Capacitação de equipes: um processo contínuo na gestão do SIBI/USP.

Capacitação de equipes: um processo contínuo na gestão do SIBI/USP.

Descrevem-se as ações efetivadas pelo Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo dentro do Processo de Capacitação de Equipes recentemente institucionalizado. O SIBi/USP entende que a capacitação contínua é um meio de promover mudanças organizacionais, e neste sentido, tem atuado no desenvolvimento de competências para aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos à comunidade. Para atingir esses objetivos são oferecidos cursos (remotos e/ou presenciais), sessões de treinamento, eventos, entre outras atividades. Desde o início deste processo, em 2002, foi possível propiciar 6.466 oportunidades de capacitação para as equipes bibliotecárias dos diferentes níveis funcionais que constituem o SIBi/USP (básicos, técnicos e superiores). Espera-se incrementar esse processo com o estabelecimento de indicadores que permitam avaliar mais precisamente os impactos da capacitação no desempenho das equipes bibliotecárias, consolidando o processo perante a alta administração da Universidade.

Ferrari, Adriana Cybele, Grandi, Márcia Elísa Garcia de; Coutto, Mariza Leal de Meirelles do

UFBA

2006

pt

Evento

Salvador (Bahia)