Experiência do Serviço de Biblioteca e Informação do IFSC na participação do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão PPQG.
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Título
Experiência do Serviço de Biblioteca e Informação do IFSC na participação do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão PPQG.
Descrição
Em 2004, o SBI-IFSC deu início à implantação do seu Sistema de Gestão baseado nos princípios da qualidade, utilizando técnicas e ferramentas que propiciaram uma melhor estruturação de seus processos, agregando mais valor aos produtos e serviços oferecidos aos seus usuários. Com o objetivo de obter uma avaliação externa do seu Sistema, visando principalmente à obtenção do Relatório de Avaliação, optou por participar do PPQG, e este trabalho descreve como se dá esta participação.
Autor
Di Francisco, M. H. et al.
Editor
CRUESP
Data
2008
Idioma
pt
Tipo
Evento
Abrangência
São Paulo (São Paulo)
Arquivos
Referência
Di Francisco, M. H. et al., “Experiência do Serviço de Biblioteca e Informação do IFSC na participação do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão PPQG.,” Repositório - FEBAB, acesso em 11 de maio de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/4211.
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