Capacitação de equipes bibliotecárias no Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo em face às novas dinâmicas de gestão da qualidade.

Capacitação de equipes bibliotecárias no Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo em face às novas dinâmicas de gestão da qualidade.

Relato de experiência com a capacitação de equipes bibliotecárias em sistema de informação acadêmico, envolvendo as linhas de ação: cursos de capacitação pré-serviço, reciclagem e atualização e aperfeiçoamento, sob enfoque dos princípios da gestão da qualidade. São apresentadas as abordagens educacionais, voltadas à formação de competências/disposições para qualificar recursos humanos em face às mudanças, em termos de inovações tecnológicas e gerenciais, voltadas à melhoria dos serviços e produtos oferecidos aos usuários.

Belluzzo, Regina Célia Baptista; Carvalho,Telma de; Ferrari, Adriana Cybele; Souza, Maria de Fátima Alves de; Flexa, Raimunda Miguelina Alves

PUCPR

1996

pt

Evento

Curitiba (Paraná)