A entrevista de referência como atividade humana, técnica e tecnologia.

A entrevista de referência como atividade humana, técnica e tecnologia.

O artigo discorre sobre a atividade "entrevista de referência". Ela é,realizada por bibliotecários de referência para descobrir as reais necessidades de usuários. O artigo está dividido em cinco partes. A "Introdução" discute a atividade humana como elemento propulsor do desenvolvimento das técnicas e utensílios do homem. Aborda a questão do utensílio mais importante para produção das técnicas: o corpo. Fala ainda sobre tecnologia e trabalho. A segunda parte, "Linguagem de especialidade", fala sobre trabalho e necessidade de desenvolvimento de linguagens específicas para este meio. A terceira parte aborda a área da biblioteconomia, mais especificamente o campo do "serviço de referência" e alguns termos específicos do mesmo. A quarta parte discorre sobre a técnica "entrevista de referência", suas potencialidades e desafios. Na quinta parte estão as considerações finais, que enfatizam a questão do corpo como o mais importante utensílio para a "entrevista de referência", bem como para todas as técnicas.

Santos, Fabiana Pereira, Machado, Lucilia Regina de Souza

UFMG

2014

pt

Evento

Belo Horizonte (Minas Gerais)