Uso da notação BPMN para modelagem de processos em bibliotecas.

Uso da notação BPMN para modelagem de processos em bibliotecas.

O presente trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa que teve como objetivo o mapeamento da etapa de processamento técnico nas bibliotecas que compõem o sistema de bibliotecas de uma Instituição de Ensino Federal do Rio de Janeiro, a fim de identificar os pontos a serem melhorados e propor melhorias. Para tanto, foi utilizada a técnica de modelagem de processos, por meio da notação Business Process Management Notation (BPMN). Os resultados encontrados mostraram a importância dos outros setores, como o de informática, na execução do processo. Sugere-se a ampliação da pesquisa para os demais processos das bibliotecas.

Rosa, Samantha Andrade da, Carvalho, Rogerio Atem de

UFMG

2014

pt

Evento

Belo Horizonte (Minas Gerais)