Inteligência organizacional no contexto do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas.

Inteligência organizacional no contexto do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas.

Inteligência Organizacional e Competitiva caracterizam-se como a capacidade de uma corporação reunir informação, inovar, criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento que foi gerado. O objetivo deste estudo é verificar o contexto da produção científica atrelada à inteligência organizacional aplicada às bibliotecas, assim como, avaliar a inteligência organizacional no Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas (SISTEBIB-UFAM). Por meio de uma pesquisa exploratória e descritiva, aplicando-se técnicas métricas de bibliometria, os 714 registros bibliográficos recuperados na base de dados Scopus foram tratados com o software VantagePoint e representados graficamente com o Microsoft Excel. Aplicou-se, ainda, um questionário com os principais gestores SISTEBIB a fim de verificar o uso da inteligência organizacional no Sistema. Dentre os resultados, destaca-se o exponencial crescimento ao longo dos últimos anos, a notória quantidade de documentos publicados como artigos científicos e a contribuição do Brasil no levantamento dos dez principais países que publicam sobre o tema. Contudo, a inteligência organizacional é pouco conhecida e usada nas bibliotecas brasileiras, 67% dos gestores do SISTEBIB conhecem superficialmente a inteligência organizacional, todavia, 89% consideram que ela é importante para o Sistema. Assim, o estudo contribui para orientar as tomadas de decisões para implantação efetiva da inteligência organizacional no SISTEBIB, uma vez que acreditase que venha a colaborar significativamente para os serviços e produtos que antecipem e satisfaçam as necessidades locais.

Yanai, Angela Emi, Souza, Cláudia Daniele, Barbalho, Célia Regina Simonetti, Barbosa, Amanda Luiza de Souza

UFMG

2014

pt

Evento

Belo Horizonte (Minas Gerais)