Mudança na gestão das bibliotecas universitárias públicas através da implementação do Customer Relationship Management (CRM).
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Título
Mudança na gestão das bibliotecas universitárias públicas através da implementação do Customer Relationship Management (CRM).
Descrição
Autor
Finger, Andrew B.; Castro, Gardênia de
Editor
UFRN
Data
2004
Idioma
pt
Tipo
Evento
Abrangência
Natal (Rio Grande do Norte)
Arquivos
Referência
Finger, Andrew B.; Castro, Gardênia de, “Mudança na gestão das bibliotecas universitárias públicas através da implementação do Customer Relationship Management (CRM).,” Repositório - FEBAB, acesso em 10 de fevereiro de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/4720.
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