A visão dos usuários sobre os produtos e serviços ofertados pelo Subsistema de Bibliotecas de Ciências Humanas, Letras e Artes da Universidade Federal do Ceará.
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Título
A visão dos usuários sobre os produtos e serviços ofertados pelo Subsistema de Bibliotecas de Ciências Humanas, Letras e Artes da Universidade Federal do Ceará.
Descrição
Apresenta pesquisa realizada no ambiente do Subsistema de Bibliotecas de Ciências Humanas, Letras e Artes do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará. Enfoca a importância da avaliação como forma de identificar se os produtos e serviços oferecidos estão atendendo às necessidades de informação dos usuários do SBCHLA. São ressaltadas as questões relacionadas com a obtenção e utilização da informação, satisfação das necessidades informacionais, ambiente, qualidade do serviço de referência, situação do acervo, dentre outras. Com base nos dados obtidos, é feita uma análise e interpretação desses dados, acrescida de alternativas para a solução dos problemas apresentados.
Autor
Bessa, Diana Maria Cirino; Pinheiro, Edna Gomes
Editor
PUCPR
Data
1996
Idioma
pt
Tipo
Evento
Abrangência
Curitiba (Paraná)
Arquivos
Referência
Bessa, Diana Maria Cirino; Pinheiro, Edna Gomes, “A visão dos usuários sobre os produtos e serviços ofertados pelo Subsistema de Bibliotecas de Ciências Humanas, Letras e Artes da Universidade Federal do Ceará.,” Repositório - FEBAB, acesso em 3 de maio de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/4681.
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