Avaliação da qualidade de software de gestão de bibliotecas: foco na usabilidade da interface de pesquisa.

Avaliação da qualidade de software de gestão de bibliotecas: foco na usabilidade da interface de pesquisa.

A qualidade é hoje a grande motivadora em todas as áreas de atividade humana e tornou-se mais uma ferramenta que ajuda as organizações no mercado. A demanda por qualidade tem motivado as comunidades de softwares a desenvolverem modelos e aplicações de normas para a avaliação dessa qualidade. O objetivo do trabalho é avaliar a qualidade das interfaces de pesquisa dos softwares de gestão de bibliotecas. O método de pesquisa utilizado constitui-se em três etapas: Levantamento e análise bibliográfica; Elaboração de uma lista de critérios para avaliação da qualidade dos softwares, com foco no requisito usabilidade; e a Avaliação da qualidade dos softwares de gestão de bibliotecas (com foco na usabilidade da sua interface de pesquisa) das Instituições de Ensino Superior (IES) localizadas na cidade de São Carlos-SP. Os resultados obtidos foram uma lista de critérios de qualidade para softwares de gestão de bibliotecas e a identificação de melhorias a serem implementadas nas interfaces de pesquisa a partir da sua avaliação. Conclui-se que o usuário é o principal avaliador de um sistema e a sua satisfação um elemento que caracteriza a qualidade de um software, a lista de critérios apresentada contribui para o aumento da qualidade dos softwares de gestão de bibliotecas.

Silva, T. M.; Amaral, R. M.

CRUESP

2008

pt

Evento

São Paulo (São Paulo)