O Ortodocs e os seus usuários: delineando uma relação.

O Ortodocs e os seus usuários: delineando uma relação.

No panorama das tecnologias, a automação em bibliotecas apresenta-se como uma tendência estratégica que anseia o aumento da eficiência dos serviços prestados pelas bibliotecas, agilidade nas atividades desempenhadas pelos profissionais, como também a difusão da informação, principalmente, em relação ao seu acesso e sua qualificação junto à sociedade. Nessa perspectiva, esta comunicação centra-se na visão dos usuários da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba sobre o software de automação em bibliotecas OrtoDocs. Durante a pesquisa, verificou-se que os usuários sentem dificuldades no uso do software, relativas ao desconhecimento e/ou pouco uso, terminais de consulta obsoletos, problemas no sistema, ausência de treinamentos ou orientações especializadas etc. Contata-se, assim, a necessidade das unidades de informação em desenvolver ações que se propõem, entre outros, a educar seus usuários, desenvolver estudos de uso, usabilidade etc., possibilitando um desempenho mais dinâmico e atuante entre o usuário, o profissional da informação e as unidades de informação.

Silva, F. M. A.; Ramalho, F. A.

CRUESP

2008

pt

Evento

São Paulo (São Paulo)