Qualidade: momentos da verdade no serviço de atendimento aos usuário.

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Título

Qualidade: momentos da verdade no serviço de atendimento aos usuário.

Descrição

Autor

Gomes Filho, Antonio Costa

Editor

UFPE

Data

2002

Idioma

pt

Tipo

Evento

Abrangência

Recife (Pernambuco)

Arquivos

Tags

Referência

Gomes Filho, Antonio Costa, “Qualidade: momentos da verdade no serviço de atendimento aos usuário.,” Repositório - FEBAB, acesso em 26 de junho de 2022, http://repositorio.febab.org.br/items/show/4021.

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