Revisão da literatura nas bases internacionais Scopus e ISI Web of Science para seleção de critérios para avaliação de serviços oferecidos por bibliotecas
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Título
Revisão da literatura nas bases internacionais Scopus e ISI Web of Science para seleção de critérios para avaliação de serviços oferecidos por bibliotecas
Assunto
Temática III: Bibliotecas, serviços de informação & sustentabilidade - Trabalho científico
Descrição
Este trabalho tem por objetivo fazer uma busca nas bases internacionais Scopus e ISI Web of Science para dar suporte à construção de um modelo para a avaliação dos serviços oferecidos por bibliotecas. Esta revisão visa à definição de um conjunto de critérios de avaliação para elaborar o questionário a ser aplicado aos usuários da biblioteca do Instituto de Engenharia Nuclear – IEN, especializada na área de tecnologia nuclear. Os resultados obtidos com o questionário proposto devem estabelecer uma sistemática capaz de captar a percepção dos usuários quanto aos serviços oferecidos e contribuir para a melhoria da qualidade desses serviços.
Autor
Maria Bernarda Teixeira Duarte
Luiz Fernando Sampaio Barbosa
Helder Gomes Costa
Editor
FEBAB
Data
2013
Idioma
pt
Abrangência
Florianópolis (Santa Catarina)
Arquivos
Referência
Maria Bernarda Teixeira Duarte, Luiz Fernando Sampaio Barbosa, e Helder Gomes Costa, “Revisão da literatura nas bases internacionais Scopus e ISI Web of Science para seleção de critérios para avaliação de serviços oferecidos por bibliotecas,” Repositório - FEBAB, acesso em 17 de maio de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/2531.
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