Qualidade na prestação de serviços em bibliotecas universitárias brasileiras recém-criadas na região sul
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Título
Qualidade na prestação de serviços em bibliotecas universitárias brasileiras recém-criadas na região sul
Assunto
Temática III: Bibliotecas, serviços de informação & sustentabilidade - Trabalho científico
Descrição
Apresenta resultados da pesquisa realizada com bibliotecários da UNIPAMPA, UFFS e UNILA a partir de questionário eletrônico com 29 questões que abordam 14 indicadores de qualidade a serem considerados pelas bibliotecas segundo Vergueiro e Carvalho (2001). Demonstra, por meio de gráficos, os pontos fortes e fracos destas Instituições referentes à prestação de serviços.
Autor
Sabrina Vaz da Silva
Editor
FEBAB
Data
2013
Idioma
pt
Abrangência
Florianópolis (Santa Catarina)
Arquivos
Referência
Sabrina Vaz da Silva, “Qualidade na prestação de serviços em bibliotecas universitárias brasileiras recém-criadas na região sul,” Repositório - FEBAB, acesso em 17 de maio de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/2528.
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