Adaptação do ServQual para a avaliação da biblioteca de uma IFES.

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Título

Adaptação do ServQual para a avaliação da biblioteca de uma IFES.

Descrição

Autor

Figueiredo, Rute Aparecida, Mergulhão, Ricardo Coser, Rubi, Milena Polsinelli

Editor

UFMG

Data

2014

Idioma

pt

Tipo

Evento

Abrangência

Belo Horizonte (Minas Gerais)

Arquivos

Referência

Figueiredo, Rute Aparecida, Mergulhão, Ricardo Coser, Rubi, Milena Polsinelli , “Adaptação do ServQual para a avaliação da biblioteca de uma IFES.,” Repositório - FEBAB, acesso em 20 de maio de 2024, http://repositorio.febab.org.br/items/show/6570.

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