Proposta de uma política para o serviço de referência virtual assíncrono nas bibliotecas universitárias brasileiras.
Dublin Core
Título
Proposta de uma política para o serviço de referência virtual assíncrono nas bibliotecas universitárias brasileiras.
Descrição
Propõe padrões de atendimento virtual nas bibliotecas universitárias brasileiras para otimizar e agilizar o SRV Assíncrono, através do correio eletrônico. O resultado foi um documento que elenca as diretrizes, destacando os objetivos, responsabilidades, público alvo, parâmetros, organização e avaliação do serviço. Conclui-se que essa proposta possa facilitar o trabalho dos bibliotecários envolvidos na implantação, moderação e avaliação do serviço.
Autor
Bratkowski, Rosangela Haide; Castilho, Oliva, Aglaé
Editor
UFRJ
Data
2010
Idioma
pt
Tipo
Evento
Abrangência
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Arquivos
Referência
Bratkowski, Rosangela Haide; Castilho, Oliva, Aglaé, “Proposta de uma política para o serviço de referência virtual assíncrono nas bibliotecas universitárias brasileiras.,” Repositório - FEBAB, acesso em 5 de abril de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/5407.
Position: 2327 (714 views)
