De leitor a consumidor: novas perspectivas do atendimento em unidades de informação. (Pôster)

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Título

De leitor a consumidor: novas perspectivas do atendimento em unidades de informação. (Pôster)

Descrição

As relações estabelecidas entre usuários e "fornecedores" de informação, nas últimas décadas, passaram a ser pauta de reflexão de vários estudiosos em muitos campos do conhecimento humano, com destaque para a Biblioteconomia, Ciência da Informação, Ciências Sociais e outras. Neste sentido, o presente artigo objetiva rever os conceitos relativos ao atendimento ao usuário em Unidades de Informação. Para tanto, em um primeiro momento é apresentada uma revisão histórica do relacionamento entre fornecedor e usuário de informação, tendo por base a semântica desses termos. Analisa-se, ainda, este "ser" que necessita de informação, atendimento e orientação de qualidade. Neste contexto, a maior ênfase é dada ao trabalho realizado pelos profissionais da informação.

Autor

Aguiar, Niliane Cunha de; Ferreira, Tatianne Norberto Alves

Editor

UFRN

Data

2004

Idioma

pt

Tipo

Evento

Abrangência

Natal (Rio Grande do Norte)

Arquivos

Referência

Aguiar, Niliane Cunha de; Ferreira, Tatianne Norberto Alves , “De leitor a consumidor: novas perspectivas do atendimento em unidades de informação. (Pôster),” Repositório - FEBAB, acesso em 29 de abril de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/5255.

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