Projeto de implantação de modelo de referência da Rede de Bibliotecas da UNESP.

Projeto de implantação de modelo de referência da Rede de Bibliotecas da UNESP.

A estrutura organizacional das Bibliotecas das Unidades da Rede Unesp apresenta um Serviço Técnico composto por duas Seções: STATI - Seção Técnica de Aquisição e Tratamento da Informação e STRAUD - Seção Técnica de Referência, Atendimento ao Usuário e Documentação. Na década de 90, as Bibliotecas da UNESP iniciaram o processo unificado de automatização, com o intuito de que as atividades técnicas rotineiras fossem informatizadas, possibilitando que funcionassem em Redes entre si e com outros sistemas similares nacionais e internacionais. Para tanto, numa primeira fase foi dada ênfase especial para a automação das STATI, enquanto as STRAUD ficaram parcialmente à parte. Cada Biblioteca automatizava e desenvolvia esses serviços por conta própria, sem a adoção de um padrão mínimo comum dentro da Universidade, resultando em grandes diferenças no atendimento ao usuário e na utilização dos recursos informacionais disponíveis. Visando minimizar essas diferenças, atender melhor às necessidades informacionais dos usuários e maximizar a utilização das fontes de informação disponibilizadas pela Reitoria, justificando os altos investimentos efetuados, a Coordenadoria Geral de Bibliotecas da Unesp elaborou em 2003, o "Projeto de Implantação de Modelo de Referência da Rede de Bibliotecas da Unesp", para ser implantado em 2004. A primeira etapa do Projeto compreendeu a aplicação de três questionários, em três Bibliotecas selecionadas da Rede Unesp, para um projeto piloto, avaliando-se: infra-estrutura física e de equipamentos; fontes de referência: freqüência de uso e qualidade; e divulgação dos serviços e produtos oferecidos. Dois questionários foram respondidos aleatoriamente, por 5,8% de usuários, divididos eqüitativamente entre as categorias docentes e discentes da graduação e pós-graduação e o terceiro pelo bibliotecário de referência. Após os ajustes necessários, os questionários foram aplicados nas 22 Bibliotecas componentes da Rede Unesp.

Souto, Maria Constancia Martinhão; Souto, Maria Ferraz; Campos, Maria Ligia, Fujita, Mariângela Spotti Lopes

UFRN

2004

pt

Evento

Natal (Rio Grande do Norte)