Estudo de usos e usuários: Centro de documentação Do Museu de Arte da Pampulha

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Título

Estudo de usos e usuários: Centro de documentação Do Museu de Arte da Pampulha

Assunto

Eixo 9: 2º Fórum das Bibliotecas de Arte

Descrição

Estudo de uso e satisfação dos usuários, aplicado no Centro de Documentação do Museu de Arte da Pampulha, CEDOC-MAP, é parte do planejamento estratégico, que objetiva caracterizar os usuários do setor, como estes avaliam os serviços e o atendimento de suas necessidades informacionais. O estudo foi obtido através de duas etapas: quantitativa através de formulários de registro de pesquisadores, e a qualitativa, com um questionário enviado a uma seleção de pesquisadores. Após estas etapas foi feita uma análise dos dados levantados e elaborado um relatório institucional sobre o mesmo. Os resultados da pesquisa apontam que, no geral, os usuários estão satisfeitos com os serviços prestados pelo CEDOC-MAP e as análises serão utilizadas para a elaboração de uma política de indexação, fazendo parte do planejamento estratégico do setor.

Autor

Nicole Marinho Horta
Dalba Roberta Costa de Deus

Editor

FEBAB

Data

2019

Idioma

pt

Tipo

Evento

Abrangência

Vitória (Espírito Santo)

Arquivos

Tags

Referência

Nicole Marinho Horta e Dalba Roberta Costa de Deus, “Estudo de usos e usuários: Centro de documentação Do Museu de Arte da Pampulha,” Repositório - FEBAB, acesso em 14 de março de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/3389.

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