Estudo de usos e usuários: Centro de documentação Do Museu de Arte da Pampulha
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Título
Estudo de usos e usuários: Centro de documentação Do Museu de Arte da Pampulha
Assunto
Eixo 9: 2º Fórum das Bibliotecas de Arte
Descrição
Estudo de uso e satisfação dos usuários, aplicado no Centro de Documentação do Museu de Arte da Pampulha, CEDOC-MAP, é parte do planejamento estratégico, que objetiva caracterizar os usuários do setor, como estes avaliam os serviços e o atendimento de suas necessidades informacionais. O estudo foi obtido através de duas etapas: quantitativa através de formulários de registro de pesquisadores, e a qualitativa, com um questionário enviado a uma seleção de pesquisadores. Após estas etapas foi feita uma análise dos dados levantados e elaborado um relatório institucional sobre o mesmo. Os resultados da pesquisa apontam que, no geral, os usuários estão satisfeitos com os serviços prestados pelo CEDOC-MAP e as análises serão utilizadas para a elaboração de uma política de indexação, fazendo parte do planejamento estratégico do setor.
Autor
Nicole Marinho Horta
Dalba Roberta Costa de Deus
Editor
FEBAB
Data
2019
Idioma
pt
Tipo
Evento
Abrangência
Vitória (Espírito Santo)
Arquivos
Referência
Nicole Marinho Horta e Dalba Roberta Costa de Deus, “Estudo de usos e usuários: Centro de documentação Do Museu de Arte da Pampulha,” Repositório - FEBAB, acesso em 17 de março de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/3389.
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