A UTILIZAÇÃO DO FACEBOOK PELAS BIBLIOTECAS DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

A UTILIZAÇÃO DO FACEBOOK PELAS BIBLIOTECAS DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

Eixo 7: Comunicação científica, formação do bibliotecário e o ensino de Biblioteconomia.

As bibliotecas são um reflexo da comunidade em que estão inseridas. No contexto da evolução das tecnologias de informação e comunicação, bem como maior interação do usuário nas mídias sociais, as bibliotecas universitárias são impelidas a atuarem nesse novo ambiente. O presente artigo analisa o uso da mídia social Facebook pelas bibliotecas que compõem o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas. A pesquisa é do tipo bibliográfica e exploratória, com uma abordagem qualitativa e quantitativa, o universo é composto pelas 13 bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas, com amostra qualitativa composta por 8 destas 13 bibliotecas, as quais fazem uso da mídia social Facebook, sendo observadas as variáveis presença on-line, engajamento e visibilidade. A coleta de dados ocorreu no período de 04 a 23 de abril de 2017, sendo analisadas as dez últimas postagens de cada página/perfil das bibliotecas na referida mídia social. Como resultados, percebemos a presença on-line da maioria das bibliotecas analisadas, porém visibilidade e engajamento mínimo. Conclui-se que há pouca valorização do Facebook enquanto ferramenta de disseminação de informação, comunicação e interação com os usuários.

Ana Karisse Azevedo

Janyelle Mayara Bento

Julie Christie Bertolino Café dos Santos Ferre Carlos

Roberia de Lourdes de Vasconcelos Andrade

FEBAB

pt

Fortaleza (Ceará)