PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA PARA IMPLEMENTAÇÃO DE MUDANÇAS E INOVAÇÃO NO ÂMBITO DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA PARA IMPLEMENTAÇÃO DE MUDANÇAS E INOVAÇÃO NO ÂMBITO DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS

Eixo 3: Gestão de bibliotecas: aquisição e tratamento de materiais no ambiente físico e virtual, curadoria digital, coleções especiais, desenvolvimento de serviços e produtos inovadores, bibliotecas digitais e virtuais, portais e repositórios, acesso aberto.

O presente trabalho tem como objetivo apresentar um panorama sobre o Planejamento Estratégico desenvolvido pelo Sistema de Bibliotecas da UNICAMP (SBU), que é um órgão de alta complexidade, composto por 29 bibliotecas e com mais de 300 colaboradores. A metodologia pautou-se nos princípios fundamentais dos métodos Future Search, Balanced Score Card, Planejamento Estratégico Situacional e da filosofia da gestão da qualidade. Como resultado, foi construído um mapa estratégico com cinco dimensões (usuários, sociedade, financeiro, pessoas e processos), contendo dez objetivos, posteriormente desdobrados em 28 ações estratégicas, com suas respectivas metas e indicadores, que, ao atingirem suas realizações, levarão o SBU a alcançar a visão de futuro estabelecida para o período 2015-2019.

Regiane Alcantara Bracchi

Valéria Santos Gouveia Martins

Marcos Roberto Grassi

Eneida Rached Campos

Maria Bernadete de Barros Piazzon

FEBAB

pt

Fortaleza (Ceará)