Receber para orientar: reflexões sobre a visita orientada da Biblioteca Dr. Enoque de Oliveira
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Título
Receber para orientar: reflexões sobre a visita orientada da Biblioteca Dr. Enoque de Oliveira
Descrição
Este trabalho descreve a visita orientada em biblioteca universitária e apresenta uma nova proposta de orientação ao usuário que está iniciando seu semestre letivo. Propõe uma reflexão sobre a forma como os serviços são oferecidos na perspectiva do usuário buscando alcançar a excelência no atendimento.
Autor
Katia Vieira Guariento
Editor
FEBAB
Data
2013
Idioma
pt
Abrangência
Florianópolis (Santa Catarina)
Arquivos
Referência
Katia Vieira Guariento, “Receber para orientar: reflexões sobre a visita orientada da Biblioteca Dr. Enoque de Oliveira,” Repositório - FEBAB, acesso em 30 de março de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/2245.
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