A aplicação da técnica do incidente crítico em estudos de usuários da informação tecnico-científica: uma abordagem comparativa

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Título

A aplicação da técnica do incidente crítico em estudos de usuários da informação tecnico-científica: uma abordagem comparativa

Assunto

Estudo de Usuários
Usuários da Informação

Descrição

O planejamento de serviços de informação documentação, bem como a avaliação de sua eficácia quando já operacional — são atividades bem mais frequentes do que se pode imaginar. De acordo com a moderna orientação, estas atividades devem ser feitas a partir de estudos de usuários, para quem os serviços são montados, e cuja satisfação, em relação às reais necessidades de informação, deve ser questionada periodicamente.

Autor

Pereira, Maria de Nazaré Freitas
Gomes, Hagar Espanha
Pinheiro, Lena Vania Ribeiro
Oliveira, Regina Maria Soares de

Editor

FEBAB & Associação Bibliotecária do Paraná

Data

1979

Idioma

pt

Tipo

Evento

Abrangência

Curitiba

Arquivos

Referência

Pereira, Maria de Nazaré Freitas et al., “A aplicação da técnica do incidente crítico em estudos de usuários da informação tecnico-científica: uma abordagem comparativa,” Repositório - FEBAB, acesso em 17 de março de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/2016.

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