Planejamento de marketing para bibliotecas: divulgando serviços

Dublin Core

Título

Planejamento de marketing para bibliotecas: divulgando serviços

Assunto

Biblioteca Universitária
Comutação bibliográfica
Marketing de biblioteca

Descrição

O presente estudo teve como objetivo elaborar um planejamento em marketing a partir da identificação do perfil do usuário e do nível de satisfação e conhecimento dos serviços prestados por uma biblioteca universitária, no sul do Brasil. Foi escolhido para mensurar a satisfação e conhecimento dos usuários, o serviço de comutação que consiste na solicitação de documentos acadêmicos a outras bibliotecas participantes de um acordo cooperativo.

Autor

Guimarães, Magda de Oliveira

Editor

FEBAB

Data

2015

Idioma

pt

Tipo

Evento

Abrangência

São Paulo (São Paulo)

Arquivos

Tags

Referência

Guimarães, Magda de Oliveira, “Planejamento de marketing para bibliotecas: divulgando serviços,” Repositório - FEBAB, acesso em 15 de março de 2025, http://repositorio.febab.org.br/items/show/1492.

Formatos de Saída

Position: 1262 (747 views)