Capacitação em serviços de informação: o papel do desenvolvimento humano

Capacitação em serviços de informação: o papel do desenvolvimento humano

Treinamento de pessoal

Desenvolvimento Humano

Serviços de Informação

Bibliotecários

Apresenta os resultados de uma revisão de literatura sobre capacitação de pessoas em Serviços de Informação, ressaltando a importância do capital humano como vantagem competitiva e de qualidade. A capacitação de pessoas em Serviços de Informação é um tema pouco explorado no Brasil, nota-se pela escassez de produção bibliográfica sobre o tema. Esse trabalho enfatiza o papel do desenvolvimento humano como forma de complementar, enriquecer e integrar, pois sendo a biblioteca uma ferramenta disseminadora da informação, a capacitação de seus recursos humanos é um aspecto de vital importância. Destaca as competências e novo perfil do profissional da informação e também o aponta como um dos quesitos para a motivação, sucesso e qualidade. Utiliza como metodologia, a pesquisa bibliográfica para respaldo e desenvolvimento do estudo com ênfase nas obras de Regina Célia Baptista Belluzzo. Diante dos argumentos apresentados no decorrer deste trabalho conclui-se que os investimentos em capacitação de pessoas e desenvolvimento humano são diferenciais que resultam na evolução profissional com novas competências e habilidades delineando um novo perfil.

Santos, Roselene Mariane de Medeiros dos

Valls, Valéria Martin

FEBAB

2015

pt

Evento

São Paulo (São Paulo)