<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<item xmlns="http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5" itemId="6944" public="1" featured="0" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5 http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5/omeka-xml-5-0.xsd" uri="http://repositorio.febab.org.br/items/show/6944?output=omeka-xml" accessDate="2026-04-17T10:12:56-07:00">
  <fileContainer>
    <file fileId="6006">
      <src>http://repositorio.febab.org.br/files/original/63/6944/SNBU2020_062.pdf</src>
      <authentication>56572f147ed2245872c14f9b839db0ca</authentication>
      <elementSetContainer>
        <elementSet elementSetId="4">
          <name>PDF Text</name>
          <description/>
          <elementContainer>
            <element elementId="92">
              <name>Text</name>
              <description/>
              <elementTextContainer>
                <elementText elementTextId="77506">
                  <text>Eixo 2 - Práticas
O QUE SINALIZAM OS TRABALHOS VOLTADOS AO LETRAMENTO INFORMACIONAL:
UM PROTOCOLO DE REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA
WHAT THE WORKS FOCUSED ON INFORMATIONAL LITERACY SIGNAL: A PROTOCOL
FOR THE SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
Graziella da Silva Moura 1
Maria do Carmo Paiva 2
Rosângela Maria de Melo 3

Resumo: Este artigo teve como objetivo apresentar um protocolo de revisão sistemática de literatura, visando
identificar a relevância do letramento informacional para a pesquisa escolar e acadêmica, revisando o papel educativo
do profissional bibliotecário e a contribuição da biblioteca para promoção da pesquisa, no âmbito da pós-graduação
nacional, utilizando para tanto as produções acadêmicas de mestrado e doutorado disponibilizadas na Biblioteca
Digital de Teses e Dissertações e no Catálogo de Teses e Dissertações. Para condução da pesquisa foram
estabelecidas 3 (três), das fases que constituem o protocolo de revisão sistemática e o período utilizado para a busca
dos documentos compreendem os últimos 6 (seis) anos. As pesquisas resultaram em 8 (oito) documentos. As análises
dos documentos resultaram em um conjunto de estratégias e ações que vem sendo utilizadas pelos autores para
analisar a necessidade informacional dos estudantes e como o letramento informacional poderia melhorar a qualidade
das pesquisas científicas tanto escolares quanto acadêmicas.

Palavras-chave: Protocolo de Revisão Sistemática de Literatura. Letramento Informacional. Biblioteca.
Abstract: This article aimed to present a systematic literature review protocol, meaning to identify the relevance of
information literacy for school and academic research, reviewing the educational role of professional librarians and the
library's contribution to promoting research within the national postgraduation, using the academic productions of
master's and doctoral degrees available in the Digital Library of Theses and Dissertations and the Catalog of Theses and
Dissertations. To conduct the research, 3 (three) of the phases that constitute the systematic review protocol were
established, and the period used to search for documents comprises the last 6 (six) years. The surveys resulted in 8
(eight) documents. The analysis of the documents resulted in a set of strategies and actions that have been used by the
authors to analyze the informational need of students and how information literacy could improve the quality of
scientific research, both in schools and in academia.
Keywords: Systematic Literature Reviews Protocol. Information Literacy. Library.

1

Mestranda do Curso de Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica do Instituto Federal
de Pernambuco- IFPE. Graduada e Especialista em Biblioteconomia. Bibliotecária na DEaD- Diretoria de Educação a
Distância do IFPE, graziella.moura@ead.ifpe.edu.br;
2
Especialista em Gestão de Arquivos Públicos e Privados. Bibliotecária na Universidade Federal de Pernambuco UFPE. mcarmopaiva@hotmail.com ;
3
Doutora
em
Ciência
da
Computação e docente no Mestrado Profissional em Educação
Profissional e Tecnológica (PROFEPT) do IFPE, atuando na linha de Práticas Educativas em Educação Profissional e
Tecnológica (EPT), rosangela.melo@paulista.ifpe.edu.br

�1 INTRODUÇÃO
De acordo com Campello (2009), as sociedades da informação e do conhecimento propiciaram
um volume informacional, de maneira que algumas profissões ligadas, sobretudo à área da Ciência da
Informação, a exemplo dos bibliotecários, enfrentam desafios quanto a organização e disseminação da
informação em seus diversos meios, e para tanto, esses agentes da informação têm buscado desenvolver
metodologias para facilitar o acesso ao conhecimento. A necessidade de desenvolver habilidades de
busca e uso da informação de maneira eficaz, constituiu de acordo com Campello (2009), uma prática
educativa intitulada de letramento informacional (LI).
Ainda segundo a autora, o bibliotecário escolar ocupou durante muito tempo, o papel de
contribuir com a promoção da leitura. Mas a Sociedade da Informação permitiu evidenciar a habilidade
do profissional em lidar com diversas questões que envolvam a busca e o uso da informação. A
crescente utilização dos recursos informacionais de aprendizagem, sobretudo nas escolas que trabalham
com a premissa da pesquisa como princípio educativo, evidenciou a necessidade de preparar os
estudantes para além da orientação bibliográfica, e sim, de acordo com Campello (2009), para o uso do
aparato informacional.

De acordo com Souza (2019), uma pesquisa se inicia a partir do reconhecimento da
necessidade informacional. É esta necessidade que impulsiona o estudante a buscar informações
visando a construção do conhecimento. Ainda segundo a autora, os procedimentos que o estudante
irá adotar para realizar a busca da informação, responde a alguns fatores que irão impactar
diretamente no resultado da pesquisa: o conhecimento atual de mundo; as fontes de informações as
quais ele tem acesso e as suas experências, fruto de outras pesquisas já realizadas anteriormente.
Isto posto, Santos (2019) defende que há a necessidade de aplicar o letramento informacional, de
maneira a viabilizar processos que envolvem: Quais as fontes de informação que mais se adequam à
pesquisa? As fontes de informações são confiáveis? Onde podemos encontrá-la?
Este artigo tem como propósito realizar um protocolo de revisão sistemática de literatura,
cuja finalidade é identificar na literatura as iniciativas existentes com relação ao uso letramento
informacional pelas bibliotecas, em contribuição ao desenvolvimento da pesquisa científica no
âmbito escolar e acadêmico.
Para a elaboração desse protocolo de revisão sistemática utilizaremos as orientações de
Kitchenham e Charters (2007), para o qual a revisão sistemática constitui um meio de identificar

�e interpretar todas as pesquisas relevantes e disponíveis para uma determinada questão de
pesquisa, área temática ou fenômeno de interesse.
Este artigo está organizado da seguinte maneira: a seção 2 (dois) define o protocolo de
revisão sistemática, e apresenta o planejamento e o desenvolvimento das 3 (três) fases utilizadas
e dos critérios associadas ao protocolo de revisão. Na seção 3(três) apresentaremos as discussões
e análises dos trabalhos selecionados a partir das bases de dados: BDTD – Biblioteca Digital de
Teses e Dissertações e do Catálogo de Teses e Dissertações da Coordenação de Aperfeiçoamento
de Pessoal de Nível Superior - CAPES. Na seção 4 (quatro) apresentaremos os instrumentos e
estratégias identificadas para a implantação do letramento informacional. E, na seção 5 (cinco),
apresentaremos as considerações finais e os próximos passos.
2 PLANEJAMENTO DO PROTOCOLO DE REVISÃO SISTEMÁTICA DELITERATURA
Segundo Kitchenham e Charters (2007), o protocolo de revisão sistemática de literatura
consiste numa metodologia para identificar, avaliar e interpretar as pesquisas disponíveis acerca
de uma determinada questão de pesquisa ou fenômenos de interesse. Em seu estudo, Kitchenham
e Charters (2007) apontam algumas razões para a realização de um protocolo de revisão, entre os
quais destacamos a identificação de lacunas na pesquisa atual, de maneira a contribuir para
sugestão de áreas para futuras investigações. Como desvantagem para a utilização deste modelo
de revisão, Kitchenham e Charters (2007) apontam que este modelo demanda um esforço maior
que as revisões de literatura tradicionais.
Ainda segundo o autor, a revisão sistemática de literatura conduz a elaboração de uma
estratégia de pesquisa. Além, de levar os pesquisadores a identificarem pesquisas que reforcem e
não reforcem suas hipóteses, como demonstrado no protocolo de revisão, ao estabelecer critérios
para inclusão e exclusão de documentos.
Para a construção deste protocolo de revisão foram utilizadas 3 (três) das fases, definidas por
Sampaio e Mancini (2007), a partir de diretrizes baseadas no modelo de Kitchenham e Charters
(2007) para elaboração de uma revisão sistemática de literatura. As etapas adotadas nesta pesquisa
são apresentadas na Figura 1 e descritas, na sequência.

�Figura 1 – Fases do processo de revisão sistemática baseado em Kitchenham e Charters (2007)

Fonte: As Autoras, 2021.

Na fase 01(um) do protocolo de revisão foram apresentadas as questões da pesquisa,
com a finalidade responder o objetivo proposto no artigo. Na fase 02 (dois), definimos a
estratégia adotada para a busca e seleção do conteúdo que fomentou esta pesquisa. E para
tanto, foram elencados os recursos de busca, as bases de dados a serem consultadas para
construção do protocolo e a definição dos descritores de pesquisa utilizados para realização da
busca. Na fase 03 (três) foram definidos os critérios para inclusão e exclusão dos documentos,
com o propósito de selecionar apenas trabalhos cujos conteúdos fossem relevantes para a
pesquisa.
2.1

FORMULAÇÃO DAS QUESTÕES DE PESQUISA
Para os autores Dermeval, Coelho e Bittencourt (2020), a fase norteadora do processo de

pesquisa é a questão da pesquisa, seja na revisão sistemática de literatura ou em outros métodos de
pesquisa. No protocolo de revisão sistemática de literatura, a questão norteadora compreende a
principal fase do planejamento. Isto posto, duas questões norteadoras foram definidas para esta
pesquisa, apresentadas no Quadro 1 conforme orientações dos autores Sampaio e Mancini (2007),
além de Dermeval, Coelho e Bittencourt (2020) quanto a elaboração das questões norteadoras para o
protocolo de revisão sistemática de literatura.

�Quadro 1 – Questões do Protocolo de Revisão
QUESTÕES DE PESQUISA
DESCRIÇÃO
Qual a relevância do uso do letramento informacional
para o desenvolvimento de pesquisa no âmbito
Q1
escolar e acadêmico?
Quais as estratégias ou instrumentos que as
bibliotecas podem adotar para promover a prática
Q2
do letramento informacional voltadas à pesquisa
escolar e acadêmica?
Fonte: As Autoras, 2021.

2.2

DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA DE BUSCA E DESCRITORES
De acordo com a Universidade Federal de Juiz de Fora – UFJF (2017), a CAPES e a

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações estão entre as bibliotecas eletrônicas mais procurados no
Brasil para realização de pesquisas científicas e tecnológicas. Com a finalidade de verificar a
produção científica sobre letramento informacional, resultante dos programas de Pós-Graduação no
Brasil, a nível de mestrado e doutorado, foi realizada pesquisa nas bases de dados mencionadas, a
fim de que contribuíssem para responder as questões norteadoras do protocolo de revisão apontadas
no Quadro 1.
As pesquisas foram realizadas utilizando um recorte temporal dos últimos 6 (seis) anos
compreendendo o período de 2015 a 2021. Os critérios de busca variaram de acordo com as bases
de dados utilizadas, conforme apontado no Quadro 2.
Quadro 2 – Bases de dados e métodos de busca
BASE DE DADOS

MÉTODO DE BUSCA/
DESCRITORES
Foram utilizados descritores
(“letramento informacional” AND
“biblioteca”) com recorte de tempo
preestabelecido de 2015 a 2021.

TIPO DE
DOCUMENTO
Teses e
Dissertações

Foram utilizados os descritores:
Teses e
("letramento informacional" OR
Dissertações
"LETRAMENTO INFORMACIONAL"
OR "Letramento Informacional" AND
"biblioteca" OR "Biblioteca" OR
"BIBLIOTECA")
e com recorte de tempo de 2015 a 2021.
Fonte: As Autoras, 2021.

ÁREA DE
CONCENTRAÇÃO
Ciência da
Informação/Letras/
Linguagem/Educação
e Novas Tecnologias

Ciência da
Informação/Educação/
Educação Profissional
e Tecnológica

Detalharemos o processo de busca dos dados nas bases de dados BDTD e no Catálogo de
Teses e Dissertações da CAPES. Com relação a base de dados BDTD, o campo de busca da base,

�além da busca simples, possibilita a consulta do tipo avançada, no qual são utilizados os campos:
título, autor, assunto e outros, além dos termos de correspondência: TODOS os termos,
QUALQUER termo ou NENHUM termo. E a consulta com operadores de busca, sendo estes:
operadores boleanos (E, +, OU, Não e -); caractere curinga; algoritmo Fuzzy; busca por
proximidade; busca por intervalo e ainda, incrementando um termo.
Para recuperação dos dados, optamos por utilizar operadores booleanos, visto que são os
operadores mais comumente utilizados para pesquisa nas bases de dados adotadas para este
protocolo de revisão sistemática de literatura. Neste caso, formulamos os descritores (+
"Letramento informacional" AND "biblioteca"). Esta base de dados, além da opção de uso dos
descritores para seleção dos trabalhos de pesquisa permite associar aos descritores o uso de diversos
filtros, de forma a refinar os resultados da busca. Sendo assim, utilizamos o símbolo de “+” para
garantir que o termo “letramento informacional” aparecesse obrigatoriamente em qualquer campo
do registro, e o “AND” para agregar ao resultado da pesquisa documentos que abordassem o
letramento informacional aplicado em bibliotecas.
A busca dos trabalhos utilizou além dos operadores booleanos, um recorte de tempo de
2015 a 2021. A base de dados não é sensível ao uso de letras minúsculas ou maiúsculas. Logo,
não há diferença no aspecto das letras desde que as palavras estejam corretas do ponto de vista
ortográfico.
A consulta no Catálogo de Teses e Dissertações da CAPES é realizada por meio de um
campo de busca simples. As opções de refino da pesquisa, como ano, assunto, programa de PósGraduação entre outros, aparecem após ser inserido o (s) descritor (es) inicial (is).
O campo de busca permite a utilização de operadores booleanos: AND, OR e NOT, além do
uso das aspas (“”), para garantir que os resultados obtidos com a pesquisa resultem em informações
que tragam o (s) descritor (es) utilizado (s). Esta base é sensível ao uso de letras maiúsculas e
minúsculas, sendo assim utilizamos descritores que variaram da seguinte maneira: ("letramento
informacional" OR "LETRAMENTO INFORMACIONAL" OR "Letramento Informacional" AND
"biblioteca" OR "Biblioteca" OR "BIBLIOTECA"). A busca nesta base utilizou um único filtro, um
recorte temporal entre os anos de 2015 a 2021.

2.3

DEFINIÇÃO DOS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E EXCLUSÃO
Segundo os estudos de Dermeval, Coelho e Bittencourt (2020), uma das etapas do protocolo

de revisão sistemática de literatura é a definição de critérios para inclusão e exclusão de

�documentos. No Quadro 2, mencionamos as bases de dados utilizadas para construção deste
protocolo de revisão, a partir do qual, delimitamos um critério geral para a pesquisa: consultar bases
de dados cujos documentos armazenados abordassem publicações acerca do letramento
informacional, a nível de Pós-Graduação (mestrado e doutorado) dos últimos 6 (seis) anos. A partir
deste critério geral, foram elencados os termos que caracterizaram os critérios para inclusão e
exclusão dos documentos que estão de acordo com o propósito do protocolo de revisão,
conforme apresentado no Quadro 3.
Quadro 3 – Critério de inclusão e exclusão dos trabalhos
CRITÉRIOS
INCLUSÃO

EXCLUSÃO

DESCRIÇÃO
Documentos que orientassem a compreensão do termo letramento informacional;
letramento informacional aplicado às bibliotecas de ensino médio e médio integrado,
superior; letramento informacional nos Institutos Federais ou em escolas privadas de
ensino médio ou técnico; comportamento informacional de estudantes no ensino
médio e/ou superior; função educativa do bibliotecário; biblioteca escolar; fontes de
informação na internet
para pesquisa escolar; pesquisa no ensino médio, pesquisas no ensino superior.
Documentos que tratam dos termos: alfabetização informacional e/ou competência
informacional; trabalhos repetidos nas bases pesquisadas; textos que não traziam o
termo “letramento informacional” no título ou nas palavras chave ou no resumo;
documentos que tratam do letramento informacional aplicado à outros contextos que
não educacional; outros serviços realizados pela biblioteca; textos não disponíveis
para download, apenas letramento.

Fonte: As Autoras, 2021.

3

RESULTADOS
Após serem elencados os procedimentos conforme os itens 2.1, 2.2 e 2.3 para o estabelecimento

da pesquisa de conteúdo por meio do protocolo de revisão sistemática de literatura, identificamos
que a busca no BDTD retornou 16 (dezesseis) pesquisas de Pós-Graduação, sendo 13 (treze)
dissertações e 3 (três) teses, considerando os anos 2015 a outubro de 2021. Deste quantitativo, 5
(cinco) foram considerados relevantes para pesquisa, de acordo com os critérios de inclusão e
exclusão, sendo, portanto, incluídos.
No Catálogo de Teses e Dissertações da CAPES a pesquisa foi realizada no campo de busca
com os descritores apresentados no Quadro 2 e mencionados no item 2.2. Foram resgatados um
total de 24 (vinte e quatro) trabalhos entre teses e dissertações, sendo incluídos apenas 2 (duas)
dissertações e 1 (uma) tese, totalizando 3 (três) pesquisas de pós-graduação consideradas relevantes.
Do universo de 21 (vinte e um) trabalhos descartados, 12 (doze) estavam em duplicidade com o
BDTD e 1 (um) deles não possui divulgação autorizada. Após a apresentação do quantitativo dos

�trabalhos incluídos, provenientes das buscas realizadas nas bases analisadas para este artigo,
apresentamos os resultados obtidos expressos graficamente pela Figura 2.
Figura 2 – Sumarização dos trabalhos encontrados nas bases de dados do BDTD e CAPES

Fonte: As Autoras, 2021.

Dos 8 (oito) trabalhos selecionados nas bases de dados apresentadas na Figura 2,
identificamos que 4 (quatro) trabalhos respondem à questão norteadora de pesquisa Q1 e 4
(quatro) trabalhos respondem à questão norteadoras de pesquisa Q2.
As bases possuem ligação quanto à produção disponibilizada, visto que ambas tratam da
disseminação da produção de Pós-Graduação nacional em níveis de mestrado e doutorado. No
decorrer do processo de pesquisa nestas bases de dados, foi observado que o tema letramento
informacional tem sido discutido com mais frequência. Particularmente, não pudemos deixar de
observar também que o referido tema tem sido tratado tanto no âmbito da Ciência da Informação,
como em outras áreas do conhecimento, por exemplo: Ensino e Letras.
No entanto, apesar da percepção do aumento de pesquisas discutindo o letramento
informacional, poucos são os trabalhos que relacionam a temática com o profissional
bibliotecário, assim como a contribuição do profissional e da temática para a pesquisa no ensino
médio e educação profissional e tecnológica.
4

DISCUSSÃO
O processo de discussão visa responder as questões de pesquisas Q1 e Q2 apontadas no

Quadro 2, deste protocolo de revisão. Em Q1 buscamos contextualizar a relevância do letramento
informacional para o desenvolvimento de pesquisas, e para tanto, utilizamos das experiências de
Almeida (2015), Hanneman (2020), Dantas (2017) e Macedo (2015), a fim de justificar a

�necessidade de aplicação do Letramento Informacional para o desenvolvimento de pesquisas
escolares e acadêmicas.
Almeida (2015) e Hanneman (2020) discutem a necessidade do desenvolvimento de
habilidades para o acesso à informação por estudantes, para busca e uso da informação, em
decorrência, sobretudo, do crescimento exponencial da internet. O processo voltado ao
aprendizado dos mecanismos de busca da informação, seja nos suportes físicos ou em meio
eletrônico, é chamado de letramento informacional. De acordo com Almeida (2015), o letramento
informacional tem raízes nas práticas de educação de usuários, e reflete discussões na área da
Biblioteconomia quanto a função educativa do bibliotecário.
Igualmente à Almeida (2015) e Hanneman (2020), Macedo (2015) e Dantas (2017), também
discutiram em suas pesquisas a oferta de informações no qual os estudantes têm acesso.
Complementando as pesquisas de Almeida (2015) e Hanneman (2020), os autores destacam que
as escolas têm o papel de ensinar aos estudantes como lidar com o volume de informações, que
tanto podem criar facilidades para o acesso, como podem gerar empecilhos para a busca e seleção
de informações relevantes, confiáveis e fidedignas. E para tanto, ambos realizam uma análise da
influência do letramento informacional no aprendizado de estudantes em fase escolar.
Almeida (2015), Macedo (2015) e Hanneman (2020), utilizaram em suas pesquisas o mesmo
instrumento de coleta de dados, o questionário. E a partir da análise dos resultados obtidos com as
aplicações do instrumento, foi possível perceber que os 3 (três) autores corroboram para a defesa
da aplicação do letramento informacional como veículo de mudança na aprendizagem dos
estudantes.
De acordo com Almeida (2015) os sujeitos da pesquisa foram estudantes de Biblioteconomia,
a partir dos currículos dos cursos de graduação. De maneira a compreender como o letramento
informacional tem sido concebido na formação do bibliotecário.
Em Macedo (2015), os sujeitos da pesquisa foram estudantes do 9° ano do Ensino
Fundamental de um colégio católico da cidade de Brasília/DF. A aplicação da pesquisa revelou
pouco avanço no desempenho do grupo escolhido, embora tenha sinalizado mudanças
significativas no processo de aprendizagem.
Semelhante a Macedo (2015), Dantas (2017), utilizou como sujeitos da pesquisa estudantes do
ensino fundamental, porém do 8° ano de uma escola pública. Diferentemente dos resultados
apresentados por Macedo (2015), Dantas (2017) afirmou que os resultados de sua pesquisa foram
atingidos satisfatoriamente. Hanneman (2020) realizou uma análise da comunidade acadêmica da

�Universidade Federal do Paraná, com o objetivo de investigar se o Portal de Periódicos Capes
atendia a necessidade de informação dos sujeitos da pesquisa, e o grau de compreensão destes
quanto a utilização da base de dados.
Por sua vez, a questão norteadora Q2 nos impulsiona a discutir, por meio dos autores:
Alves (2015), Zinn (2016), Veiga (2017) e Santos (2019), as estratégias que as bibliotecas do
âmbito escolar e acadêmico podem adotar para promoverem o letramento informacional no ensino
médio integrado, a partir das estratégias vivenciadas pelos autores em suas pesquisas de mestrado
e doutorado.
Alves (2015), Zinn (2016), Veiga (2017) e Santos (2019) têm em comum em suas produções,
a aplicação do letramento informacional com seus respectivos sujeitos de pesquisa, de maneira a
buscar desenvolver nestes sujeitos, as habilidades informacionais necessárias para o acesso, busca
e uso da informação. Para Veiga (2017) a necessidade de capacitar os usuários da biblioteca para
lidar com a informação de forma eficiente, ampliou, segundo a autora, o papel da Biblioteconomia
com a inserção de práticas educativas voltadas ao letramento informacional.
Alves (2015), Zinn (2016) e Santos (2019) defendem a ideia da necessidade de se criar
autonomia nos indivíduos quanto ao acesso e uso da informação. As autoras partiram do princípio
de que os sujeitos não dominam ferramentas de busca, para desenvolver programas de instrução,
treinamento e/ou capacitação em letramento informacional para os estudantes. Alves (2015),
especificamente, defende o bibliotecário como sendo o profissional apto para promoção de ações
destinadas ao desenvolvimento do letramento informacional.
Em Zinn (2016) os sujeitos da pesquisa foram docentes do curso de artes, que a princípio
foram submetidos a um curso de formação em letramento informacional. Apesar dos resultados
positivos do curso ofertado, que demonstraram viabilidade da proposta do curso de formação, a
precariedade da infraestrutura da escola e a organização do currículo, foram mencionados como
pontos incipientes na pesquisa. Em Santos (2019), os sujeitos da pesquisa foram estudantes do
primeiro ano do ensino médio integrado. A autora também partiu de uma atividade prévia, uma
oficina de pesquisa, antes da coleta de dados que resultariam num produto para aplicação na
escola. A oficina de pesquisa de Santos (2019), buscou inserir os estudantes no contexto da
utilização de fontes de informações e normalização de trabalhos acadêmicos por meio das normas
da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Alves (2015), teve como sujeitos da pesquisa profissionais bibliotecários. O objetivo da
pesquisa foi a inserção da prática do letramento informacional nas discussões sobre bibliotecas

�públicas no Brasil. Por outro lado, em Veiga (2017), os sujeitos da pesquisa foram a comunidade
acadêmica representada pelos bibliotecários, docentes e discentes do Instituto Federal de Roraima,
campus Porto Velho, com o objetivo de compreender as práticas de letramento informacional
desenvolvidos pelos sujeitos da pesquisa na Instituição. A pesquisa resultou no entendimento da
biblioteca como um espaço em transformação para o ensino e aprendizagem.

5

LETRAMENTO

INFORMACIONAL:

ANÁLISES,

DIFICULDADES,

USO

DE

INSTRUMENTOS E ESTRATÉGIAS
A análise dos trabalhos no item 4 (quatro) permitiu a compreensão da necessidade da
implantação de programas de treinamento e capacitação de usuários para o uso da informação,
assim como as práticas de letramento informacional, em face do volume de informações
disponibilizados, sobretudo na internet. Há o entendimento da biblioteca como espaço para o
desenvolvimento de práticas de letramento informacional, e bibliotecário como agente educador,
contribuindo para o desenvolvimento do LI. No Quadro 4 são apresentadas de forma sintetizada
os instrumentos utilizados pelos autores para pesquisa, assim como as ações e estratégias
adotadas.
Quadro 4 – Síntese das dificuldades, instrumentos, ações e estratégias encontradas nas pesquisas
DIFICULDADES ENCONTRADAS
Inviabilidade de aplicar propostas de
letramento informacional mais
aprofundadas, devido a necessidade de
atendimento das demandas do currículo
escolar;
Tempo insuficiente para formação dos
estudantes;
Dois aspectos não considerados no
início da pesquisa: falta de maturidade
dos estudantes e parcela de estudantes
do experimento que possuem laudo de
défict de atenção.
Desconforto demonstrado por parte dos
entrevistados, nas entrevistas que
ocorreram por telefone em virtude da
indisponibilidade de entrevistas
presenciais;
Limitações quanto a objetividade do
resultado das pesquisas decorrente da
escolha do método fenomenográfico,
que acarreta numa análise subjetiva dos
dados, por parte do pesquisador.
A não totalidade de participação dos
sujeitos da pesquisa.

INSTRUMENTO
Questionário,
observação
participativa,
avaliação e
entrevista não
estruturada

Entrevistas

Questionári
o

AÇÕES/ ESTRATÉGIAS
Identificação dos
conhecimentos prévios dos
estudantes acerca do letramento
informacional;
Elaborado um roteiro quanto ao
uso do letramento
informacional e um guia sobre
normalização, ambos entregues
aos estudantes.

Inserir as bibliotecas públicas no
contexto de discussão quanto a
adoção do letramento
informacional

Discutir a ressignificação do
papel do bibliotecário na
educação, a partir da formação
em letramento informacional.

AUTOR
MACEDO
(2015)

ALVES
(2015)

ALMEIDA
(2015)

�A coleta de dados online não obteve
sucesso esperado, visto que houve baixa
adesão ao primeiro questionário aplicado.

Questionário

Proposta para utilização do
letramento informacional para o
estudo e ensino de artes.

ZINN
(2016)

Poucos recursos informacionais
disponíveis na escola, e a dificuldade na
utilização de alguns espaços como sala
de mídia, por exemplo, para realização
da pesquisa.

Sequência
didática

Proposta de intervenção para
inserir o letramento
informacional, como atividade
didática, em turmas do ensino
fundamental.

DANTAS
(2017)

A não totalidade de participação dos
sujeitos da pesquisa.

Questionário;
Entrevista
semiestrutura
da

Desenvolvimento de um
programa educativo de
letramento informacional para
melhoria das atividades de
ensino oferecidas pela
biblioteca do campus Porto
Velho do IFRO.

VEIGA
(2017)

Escassez do uso das fontes de
informação, do ambiente da biblioteca e
das normas de referência, precisamente
a ABNT.

Parte dos e-mails enviados contendo o
questionário voltaram por motivo de
férias ou outros.

Oficina;
Roda de
conversa
Questionários

Aplicação do Letramento
Informacional por meio de uma
oficina de pesquisa,além da
criação de cartilha educativa.
Elaboração de um quadro com
vídeos e tutoriais, acerca das
fontes de informações mais
utilizadas pela comunidade
acadêmica que compõe a UFPR

SANTOS
(2019)

HANNEMAN
N
(2020)

Fonte: As Autoras, 2021.

Quanto a necessidade de implantação de programas de capacitação e treinamento de
usuários para o acesso e uso da informação, autores como Dantas (2017) e Santos (2019), apontam
para algumas dificuldades que envolvem recursos físicos, tecnológicos e de fontes de informações.
No entanto, ambos os autores propõem atividades didáticas como meio de implantação do
letramento informacional. Dantas (2017) propõe uma intervenção didáticas nas turmas de ensino
médio, enquanto Santos (2019), realizou em sua pesquisa oficinas e a elaboração de material
didático, do tipo cartilha.
Para Macedo (2015), o formato do curriculo escolar inviabializa a adoção de práticas de
letramento informacional, visto que exigem tempo para que o profissional bibliotecário possa
realizar a formação adequada dos estudantes. Como estratégia para o desenvolvimento da
ferramenta, o autor propos a elaboração de um roteiro para utilização do letramento informacional e
um guia sobre normalização de trabalhos acadêmicos.
Zinn (2016), Veiga (2017) e Hanneman (2020) discutem o letramento informacional
aplicado diretamente em algumas situações-problemas que envolvem o ensino, em Zinn (2016),
temos como estratégia o letramento informacional aplicado ao ensino de artes, em Veiga (2017) a
aplicação do LI é voltada às atividades de ensino desenvolvidas pela biblioteca do IFRO e em

�Hanneman (2020) o letramento informacional visava atender à comunidade acadêmica da UFPR.
Outro aspecto em comum às 3 (três) autoras é o instrumento de coleta de dados. Nas 3 (três)
pesquisas foram utilizados o questionário, no qual as autoras relataram terem encontrado
dificuldades quanto à participação dos sujeitos da pesquisa.
Sob outra perspectiva, os autores Almeida (2015) e Alves (2015), encontramos a discussão
acerca da biblioteca como espaço para a prática do letramento informacional, e o bibliotecário como
o profissional responsável pelo desenvolvimento do LI entre os estudantes, ocupando um papel de
agente educador. Estes autores utilizaram de questionário e entrevista respectivamente, como
instrumento de coleta de dados, e suas pesquisas não tiveram aplicações práticas com os sujeitos
estudados.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS E PRÓXIMOS PASSOS A SEGUIR
Este artigo teve por objetivo identificar na literatura produzida no âmbito dos Programas de
Pós-Graduação, em nível nacional, e disponibilizada nas bases de dados do BDTD – Ibict e no
Catálogo de Teses e Dissertações da Capes, quais as discussões que estão sendo realizadas acerca
da adoção do letramento informacional pelas bibliotecas em contribuição à pesquisa científica no
ensino escolar e acadêmico. Para tanto, foi elaborado um protocolo de revisão de sistemática de
literatura, que apresentou resultados para atender as questões norteadoras de pesquisa estabelecidas
como Q1 e Q2.
De acordo com as regras que estabelecem o protocolo de revisão, foram atendidas as fases:
planejamento da pesquisa, a definição das duas questões norteadoras, os mecanismos de busca e os
critérios de inclusão e exclusão de documentos. A pesquisa foi realizada nas bases de dados: BDTD
– Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do IBICT, e no Catálogo de Teses e Dissertações da
Capes, no período de 2015 a 2021. A pesquisa nas bases resultou na inclusão de 8 (oito) trabalhos
para análise e discussão. Identificou-se os instrumentos, ações e estratégias utilizadas pelos autores
para o desenvolvimento do letramento informacional nos estudantes, apresentados no Quadro 4.
Percebemos com a revisão sistemática de literatura que a discussão acerca da prática do
letramento informacional para o ensino escolar e acadêmico, ainda é insuficiente. Em virtude do
recorte utilizado, percebemos a necessidade de incluir novas bases de dados nesse protocolo de
revisão sistemática de literatura a fim de que possamos identificar uma quantidade maior de
sinalizações sobre essas práticas. Além disso, reconhecemos há uma preocupação entre os autores
analisados, com o desenvolvimento de estudos mais aprofundados acerca da necessidade

�informacional do estudante, e como a implementação do letramento informacional poderia
contribuir para a promoção da pesquisa.
Os resultados obtidos por meio da elaboração deste protocolo de revisão, irão subsidiar a
continuidade desta pesquisa, expandindo-a para outras bases de dados que tratam da biblioteca,
letramento informacional e pesquisa, porém com ênfase no ensino médio integrado. Por fim, esperase que os resultados apresentados, até o momento por este artigo, possam contribuir para outros
pesquisadores, servindo de suporte para outras pesquisas correlatas.

REFERÊNCIAS
ALMEIDA, Regina Oliveira de. Bibliotecários universitários: da guarda de livros ao letramento
informacional. 2015. 199 f. Tese (Doutorado em Educação) – Universidade Estácio de Sá, Rio de
Janeiro, RJ, 2015.
ALVES, Miriam Ferreira. O papel das bibliotecas públicas na promoção do letramento
informacional: a percepção dos bibliotecários. 2015. 102 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da
Informação) – Universidade de Brasília, Brasília, DF, 2015.
CAMPELLO, Bernadete Santos. Letramento informacional: função educativa do bibliotecário na
escola. Belo Horizonte: Autêntica, 2009.
DANTAS, Jailson Lucena. A pesquisa orientada na escola: uma prática de letramento
informacional em uma turma de ensino fundamental. 2017. 85 f. Dissertação (Mestrado
Profissional em Letras) – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2017.
DERMEVAL, Diego; COELHO, Jorge A. P. de M.; BITTENCOURT, Ig I. Mapeamento
Sistemático e Revisão Sistemática da Literatura em Informática na Educação. In: JAQUES,
Patrícia Augustin; PIMENTEL, Mariano; SIQUEIRA, Sean; BITTENCOURT, Ig. (Org.)
Metodologia de Pesquisa em Informática na Educação: Abordagem Quantitativa de Pesquisa.
Porto Alegre: SBC, 2019.
HANNEMAM, Helenice Maria. Letramento informacional em universidades: o uso de fontes de
informação científicas na construção do conhecimento. 2020. 206 f. Dissertação (Mestrado
Profissional em Educação e Novas Tecnologias) – Centro Universitário Internacional UNINTER,
Curitiba, 2020.
KITCHENHAM, Barbara; CHARTERS, Stuart. Guidelines for performing Systematic Literature
Reviews in Software Engineering. Technical Report EBSE 2007-001. Keele, UK, Durham
University Joint Report, 2007.
MACEDO, Murillo de Melo. A influência do letramento informacional na aprendizagem de
estudantes do 9º ano do ensino fundamental. 2015. 285 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da
Informação) – Universidade de Brasília, Brasília, DF, 2015.

�SAMPAIO, RF; MANCINI, MC. Estudos de revisão sistemática: um guia para síntese criteriosa da
evidência científica. Rev. bras. fisioter. São Carlos, v. 11, n. 1, p. 83-89, jan./fev. 2007.
SANTOS, Dayse Alves dos. Letramento informacional: oficina de pesquisa escolar no contexto
do ensino médio integrado à educação profissional. 2019. 143 f. Dissertação (Mestrado
Profissional em Educação Profissional e Tecnológica) – Instituto Federal do Rio Grande do Norte,
Mossoró, 2019.
SOUZA, Agata Nelza Gomes de. Comportamento Informacional discente no ensino médio
integrado: a biblioteca como espaço de ensino não formal na educação profissional e tecnológica.
2019. 216 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica) –
Instituto Federal de São Paulo, Sertãozinho, 2019.
VEIGA, Miriã Santana. Práticas de Letramento Informacional: o uso da informação como
caminho da aprendizagem nas bibliotecas multiníveis do Instituto Federal de Rondônia. 2017. 126 f.
Dissertação (Mestrado Profissional em Educação Escolar) – Universidade Federal de Rondônia,
Porto Velho, 2017.
ZINN, Alexandra César. Letramento informacional e arte educação: ensaio de um pas de deux.
2016. 118 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Universidade de Brasília, Brasília,
DF, 2016.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA. Confira 10 bancos de dados para auxiliar
pesquisas e aprovação em mestrado e doutorado. UFJF Notícias, Juiz de Fora, 30 mar. 2017.
Disponível em: https://tecnoblog.net/247956/referencia-site-abnt-artigos/. Acesso em: 17 out. 2021.

�</text>
                </elementText>
              </elementTextContainer>
            </element>
          </elementContainer>
        </elementSet>
      </elementSetContainer>
    </file>
  </fileContainer>
  <collection collectionId="63">
    <elementSetContainer>
      <elementSet elementSetId="1">
        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
        <elementContainer>
          <element elementId="50">
            <name>Title</name>
            <description>A name given to the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71376">
                <text>SNBU - Edição: 21 - Ano: 2020 (UFG - Goiânia/GO)</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="49">
            <name>Subject</name>
            <description>The topic of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71377">
                <text>&#13;
Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="41">
            <name>Description</name>
            <description>An account of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71378">
                <text>Tema: Biblioteca universitária: tradição, práticas e inovações</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="39">
            <name>Creator</name>
            <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71379">
                <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="45">
            <name>Publisher</name>
            <description>An entity responsible for making the resource available</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71380">
                <text>UFG</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="44">
            <name>Language</name>
            <description>A language of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71381">
                <text>pt</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="51">
            <name>Type</name>
            <description>The nature or genre of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71382">
                <text>Evento</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="38">
            <name>Coverage</name>
            <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="71383">
                <text>Goiânia (Goiás)</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
        </elementContainer>
      </elementSet>
    </elementSetContainer>
  </collection>
  <itemType itemTypeId="8">
    <name>Event</name>
    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
  </itemType>
  <elementSetContainer>
    <elementSet elementSetId="1">
      <name>Dublin Core</name>
      <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
      <elementContainer>
        <element elementId="50">
          <name>Title</name>
          <description>A name given to the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77498">
              <text>O que sinalizam os trabalhos voltados ao letramento informacional: um protocolo de revisão sistemática de literatura.</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="39">
          <name>Creator</name>
          <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77499">
              <text>Moura, Graziella da Silva, Paiva, Maria do Carmo, Melo, Rosângela Maria de</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="38">
          <name>Coverage</name>
          <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77500">
              <text>Goiânia (Goiás)</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="45">
          <name>Publisher</name>
          <description>An entity responsible for making the resource available</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77501">
              <text>UFG</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="40">
          <name>Date</name>
          <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77502">
              <text>2020</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="44">
          <name>Language</name>
          <description>A language of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77503">
              <text>pt</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="51">
          <name>Type</name>
          <description>The nature or genre of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77504">
              <text>Evento</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="41">
          <name>Description</name>
          <description>An account of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="77505">
              <text>Este artigo teve como objetivo apresentar um protocolo de revisão sistemática de literatura, visando identificar a relevância do letramento informacional para a pesquisa escolar e acadêmica, revisando o papel educativo do profissional bibliotecário e a contribuição da biblioteca para promoção da pesquisa, no âmbito da pós-graduação nacional, utilizando para tanto as produções acadêmicas de mestrado e doutorado disponibilizadas na Biblioteca Digital de Teses e Dissertações e no Catálogo de Teses e Dissertações. Para condução da pesquisa foram estabelecidas 3 (três), das fases que constituem o protocolo de revisão sistemática e o período utilizado para a busca dos documentos compreendem os últimos 6 (seis) anos. As pesquisas resultaram em 8 (oito) documentos. As análises dos documentos resultaram em um conjunto de estratégias e ações que vem sendo utilizadas pelos autores para analisar a necessidade informacional dos estudantes e como o letramento informacional poderia melhorar a qualidade das pesquisas científicas tanto escolares quanto acadêmicas.</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
      </elementContainer>
    </elementSet>
  </elementSetContainer>
</item>
