http://repositorio.febab.org.br/files/original/63/6939/SNBU2020_057.pdf afa19647e771b74928e5f3abf98c6f16 PDF Text Text Eixo 2: Práticas TDIC E FORMAÇÃO CONTINUADA DO BIBLIOTECÁRIO (A) UNIVERSITÁRIO DICT AND CONTINUING TRAINING OF THE LIBRARIAN (A) UNIVERSITY STUDENT Raimunda Ribeiro1 Soraya Albuquerque2 Resumo: Este estudo avaliou os meios utilizados pelos Bibliotecários(as) vinculados a Biblioteca Central da UFMA, para a sua atualização profissional, em especial para o domínio das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC), com vistas a sua atuação profissional. A pesquisa realizada foi do tipo bibliográfica, descritiva e interpretativa, com abordagem qualitativa. Para tanto, utilizou-se para recolha de dados um questionário on-line enviado via e-mails para os 21 Bibliotecários(as), vinculados a referida Biblioteca. Verificou-se primeiramente os tipos de atualizações profissionais realizadas nos últimos dois anos, a saber: cursos de curta e longa duração realizados em sua área de atuação ou áreas afins, bem como cursos realizados na área de tecnologias, na modalidade presencial ou a distância. Verificou-se também a participação em eventos científicos nacionais e internacionais em sua área de atuação e áreas afins com apresentação de trabalhos. Instigou-se os inquiridos ainda sobre os tipos de ambientes digitais utilizado, e a contribuição destes para a sua atualização profissional. Avaliou-se também a percepção dos sujeitos desta pesquisa sobre: qual o perfil do bibliotecário para atuar na contemporaneidade, o porquê de estes necessitarem dominar as TDIC para o seu uso em seus fazeres cotidianos, e qual a contribuição do curso de Biblioteconomia para a sua formação profissional, em especial no domínio das TDIC. Conclui-se com base nos resultados analisados, que os inquiridos procuram as mais variadas formas de desenvolver a sua formação continuada já referidas, e são majoritariamente conscientes da relevância da atualização profissional para uma atuação profissional qualificada no século XXI. Palavras-chave: Bibliotecário (a) universitário. Formação continuada. TDIC. DIB. UFMA. Abstract: This study evaluated the means used by Librarians linked to the UFMA Central Library, for their professional updating, especially for the domain of Digital Information and Communication Technologies (TDIC), with a view to their professional performance. The research carried out was of the bibliographical, descriptive and interpretive type, with a qualitative approach. For this purpose, an on-line questionnaire sent via e-mails to the 21 Librarians linked to that Library was used. Firstly, the types of professional updates carried out in the last two years were verified, namely: short and long-term courses carried out in their area of expertise or related areas, as well as courses carried out in the technology area, in the on-site or distance learning modality. There was also participation in national and international scientific events in their area of expertise and related areas with presentation of papers. Respondents were further instigated about the types of digital environments used, and their contribution to their professional updating. It was also evaluated the perception of the subjects of this research about: what is the profile of the librarian to work in contemporaneity, why they need to master TDIC for their use in their daily activities, and what is the contribution of the Librarianship course to their vocational training, in particular in the field of TDIC. Based on the results analyzed, it is concluded that the respondents seek the most varied ways to develop their continuing education already mentioned, and are mostly aware of the relevance of professional updating for a qualified professional performance in the 21st century. Keywords: University Librarian. Continuing training. DICT. DIB. UFMA. 1 Doutora em Multimédia em Educação - Universidade de Aveiro - Portugal. Professora Associada do Departamento de Biblioteconomia da UFMA. raimunda.ribeiro@ufma.br. 2 Especialista em Gestão e Governança de Tecnologia da Informação – Universidade Pitágoras Unopar. Bibliotecáriadocumentalista da Biblioteca Setorial de Pinheiro/DIB/UFMA. soraya.albuquerque@ufma.br. �1 INTRODUÇÃO Bibliotecárias (os) universitários são responsáveis pelo tratamento e disseminação da informação, e conhecimento científico, assim como pela inovação das suas práticas profissionais nos meios acadêmicos, profissionais e científicos. Estes encontram-se na contemporaneidade desafiados permanentemente pela inovação contínua das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (doravante TDIC). Essas inovações provocam a necessidade de formação continuada para o uso das tecnologias como requisito fundamental para acompanharem as atualizações ocorridas em suas áreas de atuação e áreas afins. Evidencia-se, nesse contexto, a necessidade da construção de práticas inovadoras que redimensionem seu fazer profissional, como um ato de pensar a formação como uma atividade educativa necessária a: i) repensar constantemente a aperfeiçoar sua prática profissional; ii) ter como referência a relação entre a aplicabilidade das técnicas com base em inovações teóricas e tecnológicas atualizadas; iii) efetivar a pesquisa como uma ferramenta indispensável para a atualização das suas atividades cotidianas (AGUIAR; GARÇÃO, 2009, p. 2). Referidas ações dependem fundamentalmente de políticas educacionais pertinentes e contínuas necessárias à implementação de uma cultura que fomente “a formação continuada como uma atividade vital e social que, como processo educativo, pode assegurar aos profissionais a apropriação de conhecimentos, habilidades e valores fundamentais da cultura humana [...]” (ROSEMBERG, 2000, p. 9). Por conseguinte, entende-se que o conhecimento e a informação vistos como matéria-prima de trabalho na era da informação e da comunicação, em especial nas áreas de Biblioteconomia e Ciência da Informação, nos leva a refletir sobre as consequências das mudanças sofridas no final do século XX e nas primeiras décadas do século XXI, advindas da inclusão maciça das TDIC, particularmente o computador e a Internet, passando a exigir padrões de comportamentos diferenciados para uso das plataformas digitais de interação e comunicação, para fins profissionais e sociais (CASTELLS, 1999). Todas essas transformações, que provocaram mudanças nos setores profissionais, inicialmente nos países desenvolvidos, passaram a priorizar a formação contínua, como elemento diferenciador �para o mundo do trabalho. Seu foco centra-se na atualização constante como requisito indispensável ao acompanhamento da evolução das TDIC, das informações e do conhecimento. “Ou seja, a educação continuada foi colocada como aprofundamento e avanço nas formações profissionais.” (GATTI, 2008, p. 57). É neste contexto que se enquadra o nosso interesse em avaliar os meios utilizados pelos Bibliotecárias(os) vinculados a Biblioteca Central da Diretoria Integrada de Bibliotecas (DIB) da Universidade Federal do Maranhão (UFMA), para a sua atualização profissional, em especial para o domínio das TDIC, com vistas a sua atuação profissional. Neste sentido apresenta-se a estrutura deste artigo que contém uma introdução, na qual delimita os objetivos deste estudo, e justifica a sua relevância para a área profissional em estudo, e seu lócus de investigação. Na sequência, encontram-se o referencial teórico sobre formação contínua e seus aspectos teóricos e conceituais, além do enfoque sobre o seu contributo profissional. Em seguida, apresenta-se a metodologia de investigação empregada, os resultados, a conclusão e a lista de referências utilizadas. 2 REVISÃO DE LITERATURA A informação consiste em um elemento essencial para evolução do homem. Nesse sentido, vale ressaltar que sua relevância é imprescindível para a sociedade, pois fomenta o desenvolvimento do conhecimento e proporciona uma singularidade para o indivíduo que a possui. Assim sendo, Santos, Duarte e Lima (2014, p. 38) afirmam que “na sociedade da informação os sujeitos que possuem habilidades e competências em buscar, acessar, recuperar, compartilhar e se apropriar da informação, destacam-se em relação a outros sujeitos.” Ante o contexto expõe-se que diante da conjuntura de transformações que ocorreram no panorama mundial devido as revoluções ocorridas na área da indústria e da tecnologia, houve um avanço crescente que proporcionou mudanças nos aspectos relacionados a sociedade, as organizações e à informação. Em consonância ao exposto, Soares (2016, p. 9) ressalta que com a “[...] Segunda Guerra Mundial, devido ao crescimento significativo da produção científica, processo denominado ‘explosão informacional’, ocorreram mudanças na forma como a sociedade obtinha a informação.” Dessa forma, nota-se que por meio destas mudanças, ocorre o advento das �Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) que estabelece de modo pontual uma nova postura proativa do bibliotecário e a essência das unidades de informação, em destaque as Bibliotecas Universitárias. Neste panorama, Moreno et al. (2007) explica que o progresso dos meios de comunicação afetou de modo direto ao fazer dos profissionais da informação, em destaque os bibliotecários, sinalizando a importância da formação acadêmica bem estabelecida e associada a ela a educação contínua para que não haja risco de perder espaço no mercado de trabalho e a competência exigida pela profissão. Mediante o exposto, percebe-se que o avanço contínuo das inovações tecnológicas apresenta a sociedade contemporânea as Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC), estimulando ainda mais a desenvoltura das habilidades, a prática profissional e as competências do bibliotecário universitário de modo a atender a dinâmica crescente de informação que circunda o espaço das bibliotecárias universitárias voltada a tríade ensino, pesquisa e extensão. Cabe, salientar que a formação continuada também compreendida sob a terminologia de educação continuada, dentre outras “[...] São atividades que proporcionam ao profissional um conhecimento mais aprofundado que o obtido na graduação, em determinada área, bem como o contato mais direto com um determinado ramo da área de formação.” (ANDRADE; FONSECA, 2016). Neste seguimento, Cunha (1984, p. 50) explicita que educação continuada é “[...] qualquer aprendizagem, formal ou informal, feita a partir da primeira graduação. São de responsabilidade do bibliotecário o planejamento e a implementação do seu desenvolvimento profissional ao longo da sua vida.” Sublinha-se, de acordo com Moreno et al. (2007) que as “[...] qualidades profissionais do bibliotecário é imposta pela modernização de suas funções, com tecnologias informacionais recentes e em transformação, além de usuários cada vez mais rigorosos na qualidade da informação.” Nota-se que o bibliotecário, em destaque o bibliotecário universitário, além de realizar essa auto qualificação, é relevante que ele compreenda e acompanhe a ação crescente das transformações relacionadas a inovação do processo de aquisição da informação e da investidura da tendência da TDIC. E concomitante a isso, que seja consciente de sua função de filtrar e demandar a informação de modo eficiente ao usuário considerando a atualidade. Sendo assim, Santos Neto e Oliveira (2019, p. 6) afirmam que “[...] é necessário e essencial que o bibliotecário tenha uma �educação continuada para seu desenvolvimento pessoal e profissional e para o aperfeiçoamento e atualização de suas habilidades e competências. Destarte, os autores confirmam que atribuído ao relevante ato da contínua educação é associado ao profissional bibliotecário a integração de habilidades e competências, agregando a este profissional a multidisciplinariedade e o perfil multifacetado que permeia sua qualitativa inserção no mercado de trabalho e sua perspectiva em outros ambientes a partir das TDIC. Logo, é significativo que os bibliotecários reforcem a práxis no que concerne as relações humanas, a gestão e o domínio das TDIC, tendo como foco principal o exercício constante de sua inovação educacional na sociedade contemporânea. Neste cenário, a adoção do uso das ferramentas tecnológicas no âmbito das bibliotecas universitárias progride a cada dia no desenvolvimento de seus espaços, serviços e produtos no âmbito digital, tornando o vínculo com outras bibliotecas mais próximo, de modo a extinguir a distância e a temporalidade entre elas. Isso corrobora com a importância da educação continuada dos bibliotecários universitários que nelas atuam. Pois acompanhar essa inovação e se apropriar dela é necessário, o que permitirá que o profissional esteja atualizado e de forma correspondente com o ambiente de trabalho e com a qualidade na oferta de serviços aos seus usuários. Consoante a essa inovação, acentua-se que a mudança de paradigmas das bibliotecas universitárias para ambientes híbridos, em razão da oferta de serviços e produtos de forma física e digital, norteia uma atitude profissional voltada para a gestão eficaz destas unidades de informação. De acordo com essa evolução, reforça-se que “[...] é necessário que o profissional da informação adquira novas e contínuas competências, comungadas a partir da soma de novos conhecimentos, experiências, habilidades e atribuições.” (SANTA ANNA; CALMON, 2016, p. 54). No que tange as habilidades e competências necessárias ao profissional bibliotecário, suscita-se, conforme a literatura existente da área, o desenvolvimento do Moderno Profissional da Informação (MIP), e essa transformação o direciona a estar atento as mudanças e a excelência na qualidade da gestão da informação disseminada aos usuários. Nesse processo, evidencia-se que as TDIC causam um efeito significativo na condução de novas características que tende a ativar a formação continuada na trajetória profissional, buscando novas competências exigidas à desenvoltura do profissional no ambiente de trabalho em que atua e na excelência do atendimento aos usuários. “A formação continuada permite aos bibliotecários auxiliar �e entender as próprias práticas profissionais, conhecer a comunidade usuária a qual atendem, trocar conhecimentos com colegas de profissão por meio dos eventos científicos e ainda facilitar a ascensão profissional [...].” (ALVES; FRITSCH, 2018, p. 84). Então, a formação continuada contribui para que o profissional bibliotecário aprimore e amplie seus conhecimentos, capacitando-o no campo de atuação de maior interesse e na eficiência de seu trabalho. Conforme Moreno et al. (2007, p. 2) “[...] considera-se como educação continuada os cursos de especialização, participação em eventos (palestras, seminários, simpósios, congressos, etc.) e cursos de curta duração realizados pelo profissional bibliotecário após a sua educação formal.” Portanto, vislumbra-se que o bibliotecário universitário do século XXI é aquele que possui a consciência da relevância de manter-se alinhado as demandas da profissão, de sua atuação na contemporaneidade. Convém ressaltar que “[...] a postura profissional e as habilidades comportamentais farão a diferença. Independentemente da área de atuação, a proatividade é uma das características mais valorizadas, pois o amanhã é construído pelo que realizamos hoje.” (SOUZA, 2018, p. 91). Assim, reflete-se que o avanço dos fazeres do bibliotecário demonstra a necessidade da educação continuada e caracteriza-o como Moderno Profissional da Informação construído a partir do desenvolvimento de atitudes, habilidades e competências profissionais. O aprimoramento deste perfil do bibliotecário emerge do evento de transformações, desde a explosão informacional em que se deu o surgimento da Sociedade da Informação e do Conhecimento, pois as mudanças de paradigmas permeadas neste dado momento repercutiram em vários campos, principalmente no que diz respeito ao produto informação e na inovação tecnológica como o uso da TDIC. 3 METODOLOGIA Para o desenho desta investigação, de acordo com o objetivo delineado, optou-se pelo estudo descritivo e interpretativo de cariz qualitativa, tendo em vista que este possibilita avaliar os meios utilizados pelos Bibliotecárias(os) da Biblioteca Central vinculados a Diretoria Integrada de �Bibliotecas 3 da Universidade Federal do Maranhão (DIB/UFMA) para a sua atualização profissional, em especial para o domínio das TDIC, com vistas a sua atuação profissional, e os seus reflexos para a notoriedade e credibilidade frente a comunidade da UFMA, e da sociedade ludovicense das atividades, serviços e produtos disponibilizados pela Biblioteca Central da Universidade Federal do Maranhão (UFMA). Assim sendo, procedeu-se um levantamento sistemático na Página da Biblioteca Central da UFMA, para identificarmos o número de Bibliotecários (as) existentes nesse cenário, universo deste estudo, bem como para localizar os seus respectivos e-mails, para envio do link referente ao questionário on-line com questões fechadas e abertas disponibilizado no Google Forms. A época complementamos a listagem desses e-mails com a colaboração da Bibliotecária da Biblioteca Central, então chefe da Divisão de Atendimento ao Usuário. A população alvo deste estudo é composta por 21 bibliotecárias (os) vinculados à biblioteca já referida. A divulgação do questionário esteve a cargo das investigadoras autoras deste artigo, sendo respondido entre os meses de setembro, outubro, novembro e dezembro de 2019 e este instrumento foi construído e afinado tendo em conta o objetivo previsto e posteriormente aplicado aos sujeitos desta pesquisa. Destaca-se que o questionário utilizado neste estudo, teve como base o questionário da tese de doutoramento, de uma das autoras deste artigo, a Profa. Dra. Raimunda Ribeiro, cujo o título da referida tese, foi: Internacionalização e visibilidade da comunidade científica da área de Biblioteconomia e Ciência da Informação (Brasil e Portugal): análise da dialética entre formação contínua e comportamento infocomunicacional, orientada pela Profa. Dra. Lídia Oliveira, e defendida em novembro de 2018, na Universidade de Aveiro, em Aveiro, Portugal. A análise dos dados recolhidos para este estudo, no que refere às questões abertas serão discutidas em paralelo às questões fechadas apresentadas nas tabelas. As questões fechadas envolvem algum tratamento em excel, ao nível de estatística descritiva básica, geradas, a partir do google forms. Estes dados foram agrupados para análise, em conformidade com as seguintes categorias: a) Perfil das bibliotecárias (os) (anos/experiência profissional, faixa etária, gênero, grau acadêmico, ano e IES de conclusão do curso de Biblioteconomia); 3 Antes denominada de Núcleo Integrado de Bibliotecas até meados de 2019. �b) Formas utilizadas para atualização profissional; c) Formação continuada / TDIC; d) Perfil exigido para a atuação do (a) Bibliotecária (o) do Século XXI; e) Papel que a (o) Bibliotecária (o) deve desempenhar na Biblioteca; f) Contribuição da IES para a sua atualização profissional; e g) Curso de Biblioteconomia e TDIC. A realização deste procedimento, nos permitiu uma visão mais alargada do objeto em estudo, bem como a compreensão da multiplicidade das respostas geradas, atendendo aos detalhes das características que delas emergiram, de modo a obter uma visão holística acerca das potencialidades das TDIC, como ferramentas indispensáveis à atualização profissional e formação contínua da (o) Bibliotecária (o) no Século XXI. 4 RESULTADOS E DISCUSSÃO Das (os) 21 bibliotecárias (os), da Biblioteca Central da Universidade Federal do Maranhão vinculadas (os) a Diretoria Integrada de Bibliotecas (DIB), convidadas (os) a participar neste estudo respondendo ao questionário on-line, foram obtidas 19 respostas válidas cujos resultados são descritos nesta seção, salvaguardando a identificação dos respondentes e preservando a autenticidade das respostas coletadas. Os resultados referentes ao perfil dos respondentes evidenciam que a maioria possui entre 6/10 e 11/16 anos de experiência profissional, a predominância do gênero é feminino, corroborando com o que aponta a literatura da área em estudo. A faixa etária é de 31 a 40 anos, o que demonstra que a Biblioteca Central da UFMA, cenário desta investigação, possui um quadro de profissionais jovens, refletindo diretamente nos resultados obtidos nesta investigação. Em relação ao grau acadêmico, percebe-se que a predominância maior se refere ao grau especialista, tendo como ano de conclusão do curso de Biblioteconomia 2005, e a IES de formação a UFMA, Instituição onde estes atuam profissionalmente. Questionou-se os inquiridos sobre às formas utilizadas para a sua atualização profissional, observa-se com base em suas repostas, que estes realizaram cursos de curta duração em sua maioria na modalidade EaD, assim como participam de eventos científicos da área, bem como cursos lato �sensu e stricto sensu. Outras formas de atuação apresentadas foram as leituras da área e conversas com seus pares. Para complementarmos as informações sobre as formas utilizadas para atualização profissional, apresenta-se na Tabela 1, o quantitativo de cursos realizados nos últimos dois anos, evidencia-se que os sujeitos desta pesquisa apresentam percentuais maiores de realização de 0 a 5 cursos, de curta duração, na modalidade presencial e EaD, com percentuais significativos de cursos realizados na área de tecnologia. Isso demonstra a preocupação desses profissionais em manter-se atualizados no uso das tecnologias, para que possam atender às demandas informacionais dos espaços de trabalhos contemporâneos com vistas a atender as expectativas dos usuários do século XXI. Tabela 1 - Número de cursos realizados de curta duração nos últimos 2 anos 0a5 Número de cursos de curta duração que realizou Participações, com publicações em eventos científicos nacionais nos últimos dois anos em sua área de atuação Participações, com publicações em eventos científicos internacionais nos últimos dois anos em áreas afins a sua área de atuação Número de cursos realizados na modalidade presencial nos últimos dois anos Número de cursos realizados na modalidade a distância nos últimos dois anos Número de cursos realizados na área de tecnologia nos últimos dois anos Fonte: Dados da pesquisa. 6 a 10 Nenhuma Total 14/19 73,7% 5/19 26,3% - - 19 100,0 8/19 42,1% 2/19 10,5% 9/19 47,4% 19 100,0 8/19 42,1% - - 11/19 57,9% 19 100,0 16/19 84,2% 3/19 15,8% - - 19 100,0 17/19 89,5% 2/19 10,5% - - 19 100,0 12/19 63,2% - - 7/19 36,8% 19 100,0 Solicitou-se também aos inquiridos que especificassem os cursos realizados, e estes frisaram os seguintes cursos: Office 2016 Avançado, Treinamento de uso das Bases de Dados do IEEE, Base de Dados Portal de periódicos Capes, Libras, Ética no atendimento, Mestrado em Design com foco em produtos Multimídia CANVA, Operadores booleanos para pesquisa na WEB, Folksonomia, Planejamento Estratégico, Marcadores XML/JATS informática. O destaque destes cursos confirma que o bibliotecário universitário estar consciente de que a educação contínua é o caminho para a inovação de sua postura profissional frente ao espaço de trabalho e ao atendimento do usuário. Quando questionados em quais áreas foram realizados os cursos de formação continuada, 36,8%, 7/19 afirmaram que foi em sua área de atuação profissional e 63,2%, 12/17 destacaram que foi em �áreas afins. Desse modo, solicitamos que especificasse os cursos realizados em sua área de formação, as respostas apresentadas no quadro 1, demonstram um índice elevado dos cursos na área de gestão voltadas para as bibliotecas universitárias, seguidas das áreas de mediação de leitura, tecnologias assistivas, acessibilidade, normas ISO, bases de dados, migração de Sistema OSJ 3. Esses dados sinalizam mais uma vez, a preocupação desses profissionais com a sua formação continuada, priorizando compromisso profissional e a consciência de que na contemporaneidade, um dos requisitos fundamentais para uma atuação competente, é a educação ao longo da vida. Quadro 1 - Cursos realizados em sua área de atuação. Respondente A Respondente B Respondente C Respondente D Gestão da Informação e Documentação Gestão de documentos, Gestão da Informação e Treinamento nas bases de Dados Indexação, organização de bibliotecas, atendimento Gestão de Bibliotecas e Avaliação do impacto e do valor das bibliotecas do Ensino Superior recorrendo à Norma Internacional ISO16439. Respondente E Design, Gestão de Arquivo, Libras... Respondente F Tecnologias assistivas, Acessibilidade em Bibliotecas Respondente G Mediação de Leitura Respondente H Gestão Pública, Gestão de Arquivos, Administração Respondente I Avaliação do impacto e do valor das bibliotecas do Ensino Superior recorrendo à Norma Internacional ISO16439 Respondente J Gestão da Informação e documentação; Metodologia da Pesquisa Cientifica: Biblioteca Universitária: qualidade e avaliação do MEC Respondente L Migração do sistema OSJ 3 (Open Journal System) Respondente M Gestão de bibliotecas públicas Fonte: Dados da pesquisa. Assim, quando voltamos o nosso olhar para as informações destacadas no quadro 1, tabela 2 e quadro 3, observamos a coerência das respostas relacionadas aos tipos de cursos realizados, as áreas de realização desses cursos, a modalidade escolhida, e os tipos de ambientes digitais, e com que finalidades são utilizados. Dentre estes, destacam-se: Plataformas Moodle, Plataforma Dspace, sites nacionais e internacionais, bases de dados, dentre outros. Isso expressa a preocupação destes em utilizar as tecnologias para proporcionar abrangência de conhecimento por meio do diálogo com seus pares, e de pesquisas que envolvam o seu fazer bibliotecário. Tabela 2 – Ambientes digitais utilizados Desenvolver competências infocomunicacionais específicas no domínio das TIC 2/19 10,5% Inovar suas práticas profissionais, de comunicação e de pesquisa 12/19 63,2% Corresponder às solicitações específicas da sua instituição 5/19 26,3% Faz uso dos ambientes digitais, para Fonte: Dados da pesquisa. �Quadro 3 – Ambientes digitais utilizados para o desenvolvimento da formação contínua Respondente A Respondente B Plataformas digitais, base de dados, portais eletrônicos, dentre outros SEST-SENAT, Fundação Bradesco - escola virtual Respondente C Respondente D Respondente E sites interativos, ava Bases de dados sites, na maioria das vezes, de acesso restrito que disponibilizam cursos à distância reconhecidos pelo Ministério da Educação. Respondente F Plataforma Dspace, plataformas Moodle de EAD Respondente G Enap, Fundação Bradesco, IPED, AVA Acadêmico - UFRB Respondente H Plataformas de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA). MOODLEs. MOOCs. YouTube Respondente I Bases de dados, Plataforma institucionais Respondente J AVA Respondente L Plataforma Moodle Respondente M Plataformas de cursos, blogs específicos, sites de instituições da área de biblioteconomia e afins, bases de dados, etc Respondente N Educação online Respondente O Internet Fonte: Dados da pesquisa. Quando questionamos os inquiridos sobre as suas percepções e as contribuições das ferramentas tecnológicas para a sua formação contínua e atualização profissional, é notório com base em suas respostas, que reconhecem a importância das ferramentas tecnológicas como meios que garantem a eficiência e eficácia da aprendizagem contínua, sem limites temporais e espaciais. Assim como a atualização profissional por meio da pluralidade de ideias em escala global, com base no diálogo com seus pares. Percebe-se também a clareza das percepções dos sujeitos investigados com base em suas respostas, sobre qual o perfil demandado para os (as) bibliotecários (as) no século XXI. Para estes é prioritário que tenham domínio das tecnologias, priorizem a formação continuada, assim como as competências e habilidades demandadas para a atuação do profissional e pelos espaços de trabalhos, com vistas a atender as demandas e necessidades informacionais dos seus usuários em tempo hábil. Tudo isso demanda certos atributos inovadores ao seu perfil, como destacaram: desenvoltura profissional para atuar em equipes interdisciplinares, mediador e facilitador do processo informacional, gentil e cortês no atendimento aos seus usuários, saber dialogar com os seus pares nos departamentos/setores que compõem a estrutura da biblioteca visando atingir os objetivos e metas organizacionais em prol da comunidade acadêmica e profissional a qual a biblioteca universitária se encontra inserida. �Para aprofundarmos mais as nossas analises e relacionarmos as percepções dos inquiridos sobre atualização profissional e o perfil demandado no século XXI para a atuação do Bibliotecário Universitário, questionou-se os inquiridos sobre qual papel estes devem desempenhar na Biblioteca Universitária contemporânea. Estes destacam com maestria os papéis que devem desempenhar nesses espaços, dentre esses destacamos com base em suas afirmações, as seguintes: desempenhar as suas funções sociais, ser criativo e agir com empatia com os seus usuários, proporcionar aos seus usuários as competências informacionais necessárias para o bom desempenho no uso das TDIC em seus processos de pesquisa, ser um mediador entre o usuário e o conhecimento/informação, tornar acessíveis as atividades, serviços e produtos disponibilizados pela biblioteca, manter um bom relacionamento interpessoal com a equipe, gestor/líder, e mediador da informação em todos os suportes, reunir as competências técnicas aliadas às éticas, informacionais, comunicacionais, tecnológicas, e críticas, dentre outras demandadas para as (os) bibliotecárias (os) na contemporaneidade. Questionamos também os sujeitos desta pesquisa sobre as motivações que os levam a querer dominar as tecnologias com vistas a sua atuação profissional. Dentre estas, sublinharam a necessidade em contribuir com eficiência e eficácia na oferta dos serviços oferecidos aos usuários, tendo em vista tirar o melhor proveito das tecnologias em prol de satisfazer as demandas informacionais dos seus usuários em tempo hábil. Um ponto importante a ser enfatizado que vai na contramão de todas as respostas apresentadas pelos inquiridos sobre a necessidade das TI para a sua atuação e atualização profissional, bem como ferramenta de trabalho utilizadas em seu cotidiano, foi a resposta de uma inquirida que afirma “não tenho muito interesse, apenas por necessidade do dia a dia”. Ainda bem que essa resposta é uma exceção, isso é muito bom, e alinha com que a literatura hodierna apresenta, conforme destacado no referencial teórico deste estudo, acerca das mudanças do perfil do profissional da informação, alinhadas às necessidades dos espaços de trabalhos e usuários do século XXI. Questionamos os inquiridos ainda, sobre qual a contribuição da IES a qual a biblioteca universitária em que atuam encontra-se inserida no incentivo a sua capacitação e atualização profissional. Estes destacaram que na liberação para capacitação, muitas vezes ofertadas pela PróReitoria de Gestão de Pessoas da IES, e participações em eventos científicos, bem como para cursarem pós-graduação stricto sensu. Sublinharam também que em algumas situações a liberação �não é tão fácil devido a quantidade limitada de recursos humanos, assim como a escassez de dotações orçamentárias. Relativamente às questões orçamentárias a situação se agrava mais ainda, pois vivenciamos uma das maiores crises em todos os poderes que representam a República Brasileira, isso tem reflexos diretos na limitação dos orçamentos destinados às IES públicas na esfera federal, cenário deste estudo. No que se refere a contribuição do curso de Biblioteconomia para o domínio das TDIC como ferramenta de trabalho, observa-se pelas respostas dos sujeitos investigados, em concordância com as informações coletadas sobre o perfil dos nossos respondentes, que apresentam o ano em que concluíram o referido curso. Percebe-se de forma evidente que aqueles que terminaram há mais anos destacam que no momento da sua formação ainda não existia tanto essa potencialização dos usos das tecnologias como ferramenta de trabalho nos fazeres cotidianos dos profissionais da informação. No entanto, aqueles que se formaram em média nos últimos 5 a 10 anos, evidenciam que o curso deu os ensinamentos básicos necessários, e que estes foram aprimorando e procuram aprimorar ao longo da sua carreira profissional. 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Considera-se que com a explosão informacional, muitas categorias de profissionais foram atingidas, bem como o profissional bibliotecário que teve neste momento a percepção de que precisava se adequar às mudanças para manter-se no mercado de trabalho. Nessa perspectiva, o presente estudo procurou responder ao objetivo traçado, em conformidade com as categorias estabelecidas nesta pesquisa, com vistas a avaliar a contribuição da formação continuada para o desempenho profissional do bibliotecário universitário, visando elevar a performance de suas práticas nos espaços de trabalho, as habilidades e competências informacionais e traçar um perfil proativo e desenvolto. Desse modo, a necessidade da atualização profissional tomando como premissa básica, a expansão dos serviços e produtos ofertados, destaca a relevância de reflexões e discussões sobre o real interesse e a demanda em acompanhar a atualização das inovações tecnológicas. Pois, isso denota um senso crítico aguçado dos bibliotecários em refletirem sobre os porquês do acompanhamento e uso das TI como ferramenta de trabalho, não por modismos, e sim por ser adequadas ao fazer bibliotecário, de acordo com a realidade das suas comunidades usuárias. �Portanto, evidencia-se que os bibliotecários universitários que atuam na Biblioteca Central da DIB/UFMA possuem um perfil voltado a formação continuada, conscientes da importância em desenvolver suas habilidades informacionais e em ter domínio no uso das TDIC. Isso, foi demonstrado pela pluralidade de aprimoramentos revelando que estes estão atentos de que a educação contínua é o caminho para a inovação de sua postura profissional frente ao espaço de trabalho e ao atendimento eficiente e eficaz do seu usuário. REFERÊNCIAS AGUIAR, G. P. de; GARÇÃO, M. A. da S. Formação continuada: desfazendo nós. Revista Interdisciplinar, 2009. Disponível em: http://revista.univar.edu.br/index.php/interdisciplinar/article/view/234. Acesso em: 30 jun. 2018. ALVES, Miriam; FRITSCH, Rosângela. Trajetórias de formação inicial e continuada de bibliotecários para cargos gerenciais em bibliotecas: contribuições e lacunas. Revista Administração Educacional, Recife, v. 9, n. 2, p. 73-89, jul./dez. 2018. Disponível em: https://periodicos.ufpe.br/revistas/ADED/article/view/239955/31477. Acesso em: 6 out. 2021. ANRADE, Valéria Beatriz; FONSECA, Antonio Luís. 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Title A name given to the resource SNBU - Edição: 21 - Ano: 2020 (UFG - Goiânia/GO) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Biblioteca universitária: tradição, práticas e inovações Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Goiânia (Goiás) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource TDIC e formação continuada do bibliotecário(a) universitário. Creator An entity primarily responsible for making the resource Ribeiro, Raimunda, Albuquerque, Soraya Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Goiânia (Goiás) Publisher An entity responsible for making the resource available UFG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Este estudo avaliou os meios utilizados pelos Bibliotecários(as) vinculados a Biblioteca Central da UFMA, para a sua atualização profissional, em especial para o domínio das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC), com vistas a sua atuação profissional. A pesquisa realizada foi do tipo bibliográfica, descritiva e interpretativa, com abordagem qualitativa. Para tanto, utilizou-se para recolha de dados um questionário on-line enviado via e-mails para os 21 Bibliotecários(as), vinculados a referida Biblioteca. Verificou-se primeiramente os tipos de atualizações profissionais realizadas nos últimos dois anos, a saber: cursos de curta e longa duração realizados em sua área de atuação ou áreas afins, bem como cursos realizados na área de tecnologias, na modalidade presencial ou a distância. Verificou-se também a participação em eventos científicos nacionais e internacionais em sua área de atuação e áreas afins com apresentação de trabalhos. Instigou-se os inquiridos ainda sobre os tipos de ambientes digitais utilizado, e a contribuição destes para a sua atualização profissional. Avaliou-se também a percepção dos sujeitos desta pesquisa sobre: qual o perfil do bibliotecário para atuar na contemporaneidade, o porquê de estes necessitarem dominar as TDIC para o seu uso em seus fazeres cotidianos, e qual a contribuição do curso de Biblioteconomia para a sua formação profissional, em especial no domínio das TDIC. Conclui-se com base nos resultados analisados, que os inquiridos procuram as mais variadas formas de desenvolver a sua formação continuada já referidas, e são majoritariamente conscientes da relevância da atualização profissional para uma atuação profissional qualificada no século XXI.