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                  <text>Práticas
FORMAÇÃO DE COLEÇÕES DE LIVROS ELETRÔNICOS EM BIBLIOTECAS
UNIVERSITÁRIAS: ENFOQUE NA SELEÇÃO DE TÍTULOS PARA AQUISIÇÃO
PERPÉTUA
BUILDING ELECTRONIC BOOKS COLLECTIONS IN UNIVERSITY LIBRARY: WITH
ENPHASIS ON SELECTION OF TITLES FOR PERPETUAL ACQUISITION
Manoela Hermes Rietjens1
Liliane Vieira Pinheiro2
Resumo: As bibliotecas universitárias vêm disponibilizando cada vez mais livros eletrônicos em suas coleções,
sendo que a seleção se destaca como uma das atividades mais relevantes no processo de formação destas. Por
isso, este artigo objetiva relatar o procedimento adotado para subsidiar a seleção de livros eletrônicos em língua
portuguesa e de acesso perpétuo no âmbito da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa
Catarina. Caracteriza-se portanto como um relato de experiência. O procedimento adotado considerou o seguinte
fluxo: descoberta de títulos eletrônicos em língua portuguesa disponíveis para aquisição perpétua, verificações
dos títulos; definição e aplicação de critérios de seleção e definição das quantidades de acesso simultâneas
necessárias. A experiência relatada demonstra que a seleção título a título é valiosa na formação de coleções
relevantes para a comunidade universitária.
Palavras-chave: Seleção. Livros eletrônicos. Formação de coleções.
Abstract: University libraries have increasingly made available electronic books in their collections, and
selection stands out as one of the most relevant activities in their formation process. Therefore, this article aims
to report the procedure adopted to support the selection of electronic books in Portuguese and with perpetual
access in the scope of the University Library of the Federal University of Santa Catarina. Therefore, it is
characterized as an experience report. The procedure adopted considered the following flow: discovery of
electronic titles in Portuguese available for perpetual acquisition, verification of titles; definition and application
of selection criteria and definition of the required simultaneous access quantities. The experience reported
demonstrates that title-by-title selection is valuable in building collections relevant to the university community.
Keywords: Selection. Electronic books. Building collections.

1 INTRODUÇÃO
Historicamente, as bibliotecas constituem-se como organismos essenciais para o
desenvolvimento das atividades fins das universidades, seja o ensino, a pesquisa ou a extensão.
São as bibliotecas universitárias responsáveis por promover o estímulo ao desenvolvimento do
saber (LEITÃO, 2005), catalisar e difundir o conhecimento produzido pela comunidade

1

Mestra em Gestão de Unidades de Informação. Bibliotecária da UFSC. manoela.rietjens@ufsc.br.
Doutora em Ciência da Informação. Bibliotecária da UFSC. liliane.pinheiro@ufsc.br.

2

�universitária (NUNES; CARVALHO, 2016) e preservar a memória científica (SILVA FILHO,
2018).
Para apoiar o desenvolvimento dos pilares universitários, atingir seus objetivos e atender
as demandas informacionais da comunidade acadêmica, um dos elementos fundamentais das
bibliotecas universitárias são as suas coleções. Por coleções, Johnson (2014) entende a soma
dos materiais, independente do seu formato ou gênero, que uma biblioteca possui ou que
disponibiliza o acesso.
Com o avançar da humanidade e a consequente evolução das tecnologias, que
permitiram o desenvolvimento de diferentes suportes para registro das informações, as coleções
das bibliotecas vem sofrendo modificações ao longo da história. Nas últimas décadas essas
transformações foram intensificadas, sobretudo depois das inovações promovidas pelas
tecnologias de informação (TIC) e o advento dos documentos eletrônicos. Em decorrência disso
as bibliotecas passaram a disponibilizar eletrônicas juntamente com as coleções impressas,
tornando-se cada vez mais bibliotecas híbridas.
Entre os recursos eletrônicos disponibilizados nas bibliotecas atuais, estão os livros
eletrônicos, os periódicos eletrônicos e as bases de dados (LIXIN; THU, 2017). Foco deste
artigo, o livro eletrônico é “[...] um conteúdo que possui elementos textuais, porém não se
limitando apenas a estes, e que é consultado através de mediação de aparatos tecnológicos.”
(SERRA, 2015, p. 163).
É relevante destacar que a comercialização dos livros eletrônicos difere de pessoas
físicas para jurídicas. Assim, a aquisição destas obras por instituições de ensino fica limitada a
sua oferta no mercado e seguem determinados modelos de negócios. São exemplos destes: as
aquisições perpétuas, cujo pagamento institucional único garante o acesso permanente a obra
em determinada plataforma; e as assinaturas, cujo acesso a um recurso é contratado por período
determinado, dependendo de novo aporte financeiro no final do prazo estabelecido para que o
material continue acessível (GOMES; ZATTAR, 2016).
Ao trazer este contexto para a realidade da Biblioteca Universitária da Universidade
Federal de Santa Catarina (BU/UFSC), tem-se que: é composta por uma Biblioteca Central, dez
Bibliotecas Setoriais e duas Salas de Leituras. Sua estrutura atende as unidades de ensino da
UFSC em Florianópolis, Blumenau, Araranguá, Curitibanos e Joinville. Em sua totalidade,
possui uma coleção física de mais de 900.000 exemplares e uma coleção de livros eletrônicos
perpétuos de 27.530 títulos, sendo 226 na língua portuguesa. Também compõe a coleção
eletrônica disponibilizada, o Repositório Institucional, o Portal de Periódicos, bases de dados
que são assinadas, o conteúdo disponibilizado pelo Portal da CAPES e recursos de acesso

�aberto indicados em sua página na internet (UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA
CATARINA, 2021).
Como pode-se observar, os livros eletrônicos em língua portuguesa disponíveis para a
comunidade acadêmica compõem uma pequena parcela da coleção e portanto, um dos objetivos
estratégicos da gestão 2018-2020 da BU/UFSC foi o de “desenvolver a coleção eletrônica (ebooks em língua portuguesa [...])” (UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA,
2020a, p. 29). Importante ainda destacar que essa ação foi considerada urgente, tendo em vista a
pandemia do novo coronavírus e a consequente implementação do regime de teletrabalho,
regulamentados pelas Portarias nº 352/2020/GR de 16 de março de 2020 (UNIVERSIDADE
FEDERAL DE SANTA CATARINA, 2020b) e considerando o ensino remoto conforme
Resolução Normativa nº 140/2020/CUn, de 21 de julho de 2020 (UNIVERSIDADE FEDERAL
DE SANTA CATARINA, 2020c). Assim, uma das estratégias adotadas pela gestão da BU foi a
de canalizar esforços na seleção de livros eletrônicos de acesso perpétuo.
Diante do cenário relatado, é objetivo deste artigo relatar o procedimento adotado para a
seleção de livros eletrônicos em língua portuguesa de acesso perpétuo, no âmbito da BU/UFSC.

2 REVISÃO DE LITERATURA

Fruto das tecnologias de informação, os livros eletrônicos são uma realidade nas
coleções das bibliotecas universitárias brasileiras, como mostra o estudo elaborado por
Magalhães e Ceravolo (2015). Entretanto, seu advento trouxe grandes transformações que
impactaram e continuam a impactar “[...] na forma como os leitores, usuários de bibliotecas e
bibliotecários lidam com as fontes de informação e os suportes informacionais, especialmente
ao que se relaciona ao desenvolvimento de coleções [...]” (GOMES; ZATTAR, 2016, p. 63).
Como alguns dos desafios que as bibliotecas vêm enfrentando diante deste cenário,
pode-se citar o aumento do volume de publicações técnico-científicas neste suporte e as
questões mercadológicas que envolvem a comercialização para instituições, como as
bibliotecas universitárias (MAGALHÃES; CERAVOLO, 2015). No caso do serviço público
federal, Gomes e Zattar (2016) ainda citam como dificuldades o engessamento da legislação
brasileira no que se refere à aquisição destes materiais, pois não abrange os modelos de
comercialização dos livros eletrônicos.
Para contextualizar melhor a problemática dos modelos de negócios com que os livros
eletrônicos são comercializados, além da compra perpétua e da assinatura, que já foram
conceituados na introdução, a seguir descrevem-se outros existentes:

�a.

Aquisição orientada ao usuário: também conhecida por seus termos em inglês:

Patron-driven acquisition (PDA), Patron-driven selection ou Demand-driven acquisition
(DDA), em que a biblioteca cria um ponto de descoberta dos títulos, mesmo que ainda não
faça parte da sua coleção, a partir daí, dependendo do número de tentativas de acesso, pré
combinado com o fornecedor do recurso, automaticamente se inicia um processo de aquisição
do título (GOMES; ZATTAR, 2016).
b.

Empréstimo de curto prazo: conhecido em inglês como Short Term Loan

(STL), que consiste no acesso a uma fração da obra, mediante o pagamento de uma taxa, por
um período pré-determinado de tempo (GOMES; ZATTAR, 2016).
c.

Aquisição baseada em evidência: ou do inglês: ou no inglês Evidence-Based

Selection (EBS), que consiste em disponibilizar uma coleção de obras a comunidade,
mediante pagamento de uma taxa, permitindo que o bibliotecário avalie as estatísticas de uso
daqueles títulos, o que serve de base para a sua aquisição (GOMES; ZATTAR, 2016).
Outra problemática enfrentada pelas bibliotecas no fornecimento de livros eletrônicos,
está em lidar com os diferentes tipos de agentes do mercado, ou seja, aqueles que ofertam os
diferentes modelos de negócios. Serra e Santarém Segundo (2017) esclarecem que são
essencialmente três os tipos de fornecedores: editores, distribuidores e agregadores de
conteúdos, definidos a seguir:
a.

Editores: são aqueles que oferecem estrutura editorial aos autores, além de

estruturas de divulgação, distribuição e comercialização das obras. Como profissionais dos
livros, agregam valor ao conteúdo sendo que os títulos de uma editora podem ser
comercializados tanto por ela mesma, em plataforma própria, como pelos outros agentes,
como agregadores e distribuidores (SERRA; SANTARÉM SEGUNDO, 2017).
b.

Distribuidores: agem como intermediários, comercializando títulos de editores

ou de agregadores. Apesar de oferecerem a possibilidade de escolha de títulos de diferentes
editores, o acesso aos recursos se dará em plataforma daqueles que representam (editor ou
agregador) (SERRA; SANTARÉM SEGUNDO, 2017).
c.

Agregadores: Representam títulos de diferentes editores, sendo o acesso aos

títulos proporcionado em plataforma própria, que oferece diferentes funcionalidades (SERRA;
SANTARÉM SEGUNDO, 2017).
Outra característica deste mercado dos livros eletrônicos que merece destaque é que as
bibliotecas podem optar, dependendo das ofertas dos fornecedores, entre contratações de
títulos escolhidos de forma individual ou por pacotes. Comumente, os fornecedores
privilegiam a oferta de pacotes, que oferecem uma determinada quantidade de títulos sem

�possibilidade de seleção pela biblioteca, o que é considerado questionável, uma vez que nem
todos os títulos são relevantes e por ferir a autonomia do desenvolvimento de coleções das
bibliotecas (SERRA; SANTARÉM SEGUNDO, 2017).
Nas bibliotecas, a formação e desenvolvimento de coleções abarca as questões
referentes às fontes de informação disponíveis no mercado e subsidia as decisões acerca do
que cada unidade de informação irá colecionar. Como parte do planejamento, as políticas ou
planos do desenvolvimento de coleções visam formalizar os objetivos que pretende atingir
para a coleção, tanto de curto como de longo prazo, considerando alguns aspectos ambientais
como a demanda registrada, necessidade e expectativa de demanda da comunidade, além do
contexto informacionais já disponíveis e a história da coleção (EDELMAN, 1979).
Neste processo de formar coleções, a seleção constitui-se como uma atividade
fundamental e Evans e Saponaro (2012) inclusive chegam a considerá-la como o elemento
mais interessante.
A seleção, portanto, é um ato profissional que "[...] define o universo de informações a
que um grupo de usuários terá acesso [...]" (VERGUEIRO, 1997, p. 6). Para Broadus (1973),
selecionar materiais para as bibliotecas significa tomar decisões dia após dia. Essas decisões
envolvidas na atividade de seleção referem-se a
[...] definir, entre os milhares ou milhões de materiais de informação que são
lançados no mercado, quais os melhores para uma biblioteca específica. Não
simplesmente definir quais os melhores mas, isto sim, quais os melhores para um
determinado conjunto de usuários, alvo de uma coleção já existente (ou não).
(VERGUEIRO, 1993, p. 11).

De acordo com Weitzel (2002, p. 61) “[...] não há como formar e desenvolver coleções
sem se deparar com questões próprias da natureza do processo, tais como o que se vai
colecionar, por quê, para quê e para quem colecionar.” Percebe-se assim, que a seleção é uma
atividade que exige análises e tomadas de decisões e para isso, é essencial que os
bibliotecários tenham muito claro os objetivos que pretendem atingir nas unidades de
informação que atuam, principalmente em termos de coleções. Além disso, é essencial ainda
conhecer a coleção já disponibilizada e os interesses informacionais da comunidade que se
visa atender.
Para auxiliar na atividade da seleção, é comum que as bibliotecas possuam critérios
que auxiliam nas tomadas de decisões. Estes critérios, para Vergueiro (1997) devem ser
adaptados ao tipo de material que se está analisando. O autor salienta ainda que é essencial,
em alguns momentos, que os bibliotecários estabeleçam os seus próprios critérios.

�Em se tratando da seleção de livros eletrônicos, apesar das tecnologias estarem
permitindo que as bibliotecas adquiram títulos sem que necessariamente exista um processo
de seleção convencional, em que o bibliotecário participa como agente decisório, uma vez que
elas permitem modelos de aquisição como o PDA, que transfere para o usuário a
responsabilidade de formar a coleção, estudos como os realizados por Tyler et al (2019) e por
Walters et al (2020) reforçam e evidenciam o papel do bibliotecário na seleção. Para Walters
et al (2020, p. 619, tradução nossa), inclusive, “a seleção título por título continua sendo o
padrão ouro porque permite a correspondência mais próxima entre as necessidades dos
usuários e os recursos que podem atender a essas necessidades.”
Neste sentido, observa-se que apesar das tecnologias possibilitarem novas
funcionalidades e de trazerem novos paradigmas para as bibliotecas é essencial que os
bibliotecários usufruam dos recursos e possibilidades proporcionadas pelas tecnologias,
compreendendo seu papel enquanto agente inteligente deste processo.

3 MÉTODO

O presente trabalho é um relato de experiência a partir das atividades desenvolvidas no
Serviço de Seleção e Aquisição da BU/UFSC diante da demanda de aquisição perpétua de
livros eletrônicos em língua portuguesa. Assim, durante o ano de 2021 as bibliotecárias que
atuam no Serviço buscaram estabelecer um procedimento para subsidiar a seleção dos livros
eletrônicos de modo a atender a comunidade acadêmica da UFSC.

4 RESULTADOS E DISCUSSÕES

Para atingir o objetivo de desenvolver a coleção de livros eletrônicos em língua
portuguesa de acesso perpétuo da BU/UFSC, mais especificamente no que diz respeito à
seleção título a título, foi necessário estabelecer um procedimento.
O procedimento adotado está descrito na Figura 1 e foi o seguinte: 1) descoberta de
títulos eletrônicos em língua portuguesa disponíveis para aquisição perpétua; 2) verificações
dos títulos; 3) definição e aplicação de critérios de seleção; 4) definição das quantidades de
acesso simultâneas necessárias.

�Figura 1: Procedimento de seleção

Fonte: elaboração das autoras, 2021.

O primeiro passo foi a identificação de fornecedores que comercializavam livros
eletrônicos no modelo de negócios de aquisição perpétua. Para tal, buscou-se em dados
coletados internamente na BU/UFSC entre março de 2020 e maio de 2021, relativos a uma
série de apresentações de fornecedores, seus produtos e relativos modelos de negócios,
reconhecer aqueles que atendiam a finalidade pretendida. Em seguida, os fornecedores
identificados foram contatados com o objetivo de obter as listas dos títulos disponibilizados.
Convencionou-se, para facilitar a próxima etapa do ciclo e devido ao grande número de títulos
obtidos, por separar as editoras em diferentes planilhas.
Em seguida, foram realizadas verificações nos títulos disponibilizados pelos
fornecedores, com o objetivo de coletar dados que permitissem a aplicação dos critérios de
seleção (etapa 3). Foram estabelecidos os seguintes pontos de verificação internos, coletados
no sistema gestor:
a.

existência da obra no acervo da BU/UFSC;

b.

uso das obras existentes no catálogo da BU/UFSC;

c.

existência da autoridade no catálogo da BU/UFSC;

d.

sugestão de aquisição;

e.

bibliografia de plano de ensino.

�Também foram considerados os seguintes pontos de verificação externos, coletados no
site do editor:
a.

ano/edição da obra;

b.

resumo da obra;

c.

disponibilidade da obra física;

d.

custo da obra física;

e.

ISBN.

Como não necessariamente todos os títulos comercializados pelas empresas seriam de
interesse da comunidade acadêmica, foi preciso analisá-los um a um, isto é, proceder uma
seleção título a título. Esta seleção ocorreu de forma manual, aleatória e devido a limitação de
tempo, para proceder a análise, não foi possível verificar a totalidade dos títulos de nenhum
dos fornecedores.
Considerando os dados coletados na fase anterior, foram estabelecidos os seguintes
critérios para seleção das títulos:
a.

Demanda formalizada: foi considerado para este critério a existência de

requisição de compra da obra cadastrada no Sistema Pergamum, tanto por docente, discente
ou técnicos, para os títulos constantes nas listas dos fornecedores.
b.

Pedido não atendido anteriormente: foi considerado se havia pedidos de

compras de obras que não foram atendidos anteriormente devido a indisponibilidade no
fornecedor ou obra esgotada no editor.
c.

Complemento de coleção: foi considerado se o título já integrava a coleção da

BU e se havia alta demanda, isto é, número alto de reservas e/ou empréstimos.
d.

Atualização: Também considerou-se uma possível lacuna ou atualização da

coleção quando o título não a integrava ou se tratava de uma edição mais recente.
e.

Relevância do assunto/tema: foi considerado se o enfoque da obra e se o

assunto eram pertinentes para as atividades que a BU apoia, isto é, relação com cursos e
pesquisas desenvolvidas na UFSC.
f.

Autoridade: foi considerado se já havia obras dos autores nas coleções, com o

objetivo de complementá-la. Considerou-se também a disponibilidade de obras de autores
clássicos.
g.

Ensino remoto em decorrência da pandemia: foi considerado se o formato

eletrônico representaria um valor agregado para a coleção, considerando que o acesso ao
formato impresso está indisponível devido a pandemia da COVID-19.

�h.

Bibliografia: foram consideradas as situações em que foi possível verificar a

indicação da obra como bibliografia de um dos cursos de graduação da UFSC. Essa
verificação ainda foi incipiente e limitada devido a inexistência de um sistema com os
programas e planos de ensino atualizados das disciplinas ministradas nos curso da instituição.
i.

Alcance: foram considerados temas/assuntos relevantes para diferentes cursos

ou campi, entendendo que seria vantajoso adquirir a versão eletrônica de obras que poderiam
estar disponíveis a mais usuários independentemente de questões geográficas.
j.

Custo: o custo da aquisição perpétua foi analisado em comparação ao custo do

exemplar físico e das quantidades necessárias para suprir as necessidades da BU/UFSC.
Após a seleção dos títulos, considerando os critérios estabelecidos, observou-se que
existem diferentes formas para comercialização dos livros eletrônicos em português, quando o
assunto é número de usuários simultâneos. Constatou-se, por exemplo, que existiam
fornecedores que comercializam os títulos eletrônicos unicamente com usuários simultâneos
ilimitados com um custo fixo, enquanto outros oferecem possibilidade de escolhas préestabelecidas do número de usuários simultâneos, cada um com um custo diferente.
Foi necessário, então, pensar em um sistema de seleção que regulasse todas as ofertas,
considerando os quantitativos de acessos simultâneos. Desta forma, para a indicação do
número de acessos simultâneos necessários a comunidade da UFSC, considerando os critérios
de seleção estabelecidos, e visando a homogeneidade da análise, estabeleceu-se o seguinte
parâmetro de indicação:
a.

1 acesso: quando o título ainda não faz parte do acervo da BU e/ou visando

diversificar a coleção; quando de interesse para múltiplos campi combinado com demanda
considerada baixa.
b.

3 acessos: quando de interesse para múltiplos campi combinado com demanda

considerada média, quando havia requisição de compra de obra impressa em quantitativos
similares a 3.
c.

acesso ilimitado: quando o título faz parte da coleção da BU e tem uso

significativo, quando de interesse para múltiplos campi combinado com demanda considerada
alta, quando obras clássicas, quando havia requisição de compra de obra impressa em
quantitativos superiores a 3.
Vale destacar que este sistema de atribuição padronizada do número de acessos
simultâneos indicados para as obras foi pensado visando facilitar a decisão dos gestores com
relação a uma possível aquisição, uma vez que poderiam ser constatadas divergências entre os

�quantitativos necessários para atender a necessidade informacional da comunidade acadêmica
e as ofertas disponíveis no mercado.
Como resultados da seleção a partir do procedimento ora explanado, pode-se sintetizar
que foram analisados três fornecedores (um editor e dois agregadores) que foram
identificados como ofertantes de livros eletrônicos em língua portuguesa de acesso perpétuo.
Tais fornecedores disponibilizaram listas de títulos totalizando 18.747 títulos em português
(516 do fornecedor A, 17.109 do fornecedor B e 1.122 títulos do fornecedor C. A seleção
continua em andamento, mas até o presente momento foram analisadas 23 editoras oferecidas,
sendo que 113 títulos do fornecedor A, do qual foram selecionados 86; 1042 do fornecedor B,
dos quais foram selecionados 599 títulos; e 24 títulos do fornecedor C, dos quais foram
selecionados os 24.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A seleção é atividade fundamental para formar coleções que atendam e suportem as
atividades desenvolvidas na Universidade. Assim, a experiência relatada demonstra que a
seleção título a título é valiosa como possibilidade de formar coleções mais otimizadas e
condizentes com o plano ou política de desenvolvimento de coleções.
A seleção realizada também indica a relevância da análise do bibliotecário e da seleção
título a título, uma vez que nem tudo o que é ofertado no mercado agrega valor à coleção.
Ainda nesse contexto, a seleção como uma atividade intelectual demanda tempo e
dedicação dos bibliotecários, requer expertise e conhecimento da coleção existente, tanto
impressa como eletrônica; da comunidade a ser atendida; das áreas do conhecimento e do
mercado editorial. É fundamental evitar a visão reducionista, a busca por receitas ou modelos
prontos, considerar o cenário e finalidade em que ocorre a seleção e buscar a contraposição de
inúmeros elementos e critérios, isto é, reconhecer a complexidade inerente a esse processo.

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http://revista.ibict.br/index.php/ciinf/article/view/512. Acesso em: 07 jul. 2021.
WALTERS, William H. Library Book Selection Decisions and Selectors’ Effectiveness:
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em: 07 jul. 2021.
WEITZEL, Simone da Rocha. O desenvolvimento de coleções e a organização do
conhecimento: suas origens e desafios. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo
Horizonte, v.7, n.1, p. 61-67, jan./jun. 2002. Disponível em:
http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/414. Acesso em: 25 jul. 2021.

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Biblioteconomia&#13;
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    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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              <text>As bibliotecas universitárias vêm disponibilizando cada vez mais livros eletrônicos em suas coleções, sendo que a seleção se destaca como uma das atividades mais  relevantes no processo de formação destas. Por isso, este artigo objetiva relatar o procedimento adotado para subsidiar a seleção de livros eletrônicos em língua
portuguesa e de acesso perpétuo no âmbito da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Caracteriza-se portanto como um relato de experiência. O procedimento adotado considerou o seguinte fluxo: descoberta de títulos eletrônicos em língua portuguesa disponíveis para aquisição perpétua,  verificações dos títulos, definição e aplicação de critérios de seleção e definição das quantidades de acesso simultâneas necessárias. A experiência relatada demonstra que a seleção título a título é valiosa na formação de coleções relevantes para a comunidade universitária.</text>
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