http://repositorio.febab.org.br/files/original/62/6854/SNBU2014_340.pdf 3ffedef8de1909d6f4c886f98dca1f74 PDF Text Text XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 INCENTIVO À LEITURA DE OBRAS LITERÁRIAS POR MEIO DO QR CODE Maria Carolina Gonçalves Thais Mariano Cunha RESUMO O Quick Response Code (QR Code) é um código de barras bidimensional utilizado para os mais diversos fins em diferentes segmentos da sociedade. Diante de sua funcionalidade, desenvolveu-se o projeto “A biblioteca em suas mãos: o uso do QR Code”, pretendendo incentivar a leitura, oferecer acesso alternativo às obras literárias clássicas por meio de dispositivos móveis; promover o marketing da Biblioteca; divulgar o uso desta ferramenta e obter maior interatividade entre usuário e biblioteca, o projeto disponibilizou marcadores de páginas com QR Code direcionando para links de 50 obras literárias disponíveis no Portal do Domínio Público, do Ministério da Educação. O projeto teve como público-alvo a comunidade interna (discentes, docentes, servidores e terceirizados) e comunidade externa. Após aplicação de questionário fechado a respeito da iniciativa, obteve-se índice de aprovação muito satisfatório, tendo sido questionado qual nota, de 0 a 10, o projeto merecia, obteve-se média 9,3. Ao término do projeto, destaca-se que houve êxito no oferecimento de acesso as obras literárias por meio de dispositivos móveis com o uso do QR Code, pois o fato dos usuários poderem acessar livros em qualquer lugar foi bem recebido pelos entrevistados e também os incentivou a conhecer a Biblioteca pessoalmente. Palavras-Chave: Incentivo à leitura; Tecnologia; QR Code. ABSTRACT The Quick Response Code (QR Code) is a two-dimensional barcode used for different purposes in different segments of society. Ahead of its functionality, was being developed the project " The library in your hands: the use of QR Code", aiming to encourage reading, offer alternative access to classic literary works through mobile devices, promote the marketing of the Library, promote the use of this tool and get greater interactivity between user and library. The project has provided bookmarks with QR Code directing to links for 50 literary works available in the Portal do Domínio Público, of the Ministério da Educação. The project's target audience the internal community (students, teachers, servants and contractors) and external community. After application of questionnaire about the initiative, gave very satisfactory rate. At the end of the project, it is emphasized that there was success in providing access to literary works through mobile devices using the QR Code, because the fact that users can access books anywhere was well received by respondents and encouraged they to know the library in person. Keywords: Encourage reading; technology; QR Code. 4300 �1 INTRODUÇÃO Os avanços tecnológicos trazem novos desafios para o contexto das bibliotecas. No entanto, não devemos considerar esta situação como uma ameaça, e nem vê-la como um problema, mas devemos ter a concepção que as tecnologias permitem que as Bibliotecas tenham oportunidade de se adaptar às novas demandas de nossos usuários. O Quick Response (QR Code) é uma ferramenta que possibilita nos ajudar a melhorar a relação entre Biblioteca, obras literárias e seus usuários. O código QR Code, sigla em inglês para "resposta rápida", é um código de barras bidimensional e o seu funcionamento consiste em capturar a imagem do código com a câmera fotográfica do smarthphone e tablet. Esse código, após a decodificação, passa a ser um trecho de texto e/ou um link, que irá redirecionar o acesso ao conteúdo publicado em algum site. Atualmente, os QR Codes já são utilizados em revistas, propagandas, exposições e rótulos para guardar endereços (URLs), além de disponibilizar informações detalhadas de diversos produtos. Diante de sua funcionalidade, o uso do QR Code no âmbito das bibliotecas justifica-se na possibilidade de promover a leitura de obras literárias mediante uma tecnologia gratuita. Diante da funcionalidade gratuita dos códigos QR Code, a Biblioteca Comunitária elaborou um projeto de extensão intitulado “A Biblioteca em suas mãos: o uso do QR Code”, que teve apoio financeiro da Pró-Reitoria de Extensão. O objetivo do projeto foi incentivar a leitura de obras clássicas literárias por meio de dispositivos móveis, seja smartphone e/ou tablet, utilizando para tanto um novo paradigma de código de barras, o QR Code. Este artigo tem por objetivo demonstrar como integrar tecnologia ao ambiente da biblioteca traz benefícios e se configura em uma ferramenta para o incentivo a leitura e a promoção da imagem de bibliotecas. Os objetivos específicos do projeto foram os seguintes: • Oferecer acesso alternativo às obras literárias clássicas por meio de dispositivos móveis; • Divulgar o uso da ferramenta do QR Code; • Promover o marketing da Biblioteca; • Obter maior interatividade entre usuário e Biblioteca. No contexto do nosso projeto, o código QR Code direcionava o link de 50 obras literárias disponíveis no Portal do Domínio Público, do Ministério da Educação. 4301 �Este projeto foi implementado entre os meses de outubro a dezembro de 2013, pelas duas bibliotecárias e contou com a participação de cinco bolsistas. O público-alvo foi tanto a comunidade interna (docentes, discentes, servidores e terceirizados) como a comunidade externa (população de São João da Boa Vista). 2 REVISÃO DE LITERATURA O surgimento do código de barras, facilitou os processos de identificação de produtos e pagamento de faturas no mundo todo e, consequentemente, otimizou o fluxo de informações. Entretanto, atualmente há um novo paradigma que aparece para revolucionar o acesso a informação, trazendo uma nova visão para o mundo tecnológico, é a evolução do código de barras, o qual é denominado como QR Code (Quick Response - Resposta Rápida) (OKADA; SOUZA, 2011) Apesar de terem se popularizado somente nos últimos anos, os QR Codes surgiram há 20 anos, em 1994. Eles foram desenvolvidos pela empresa japonesa Denso-Wave, uma empresa do grupo Toyota, e apareceram com a finalidade de facilitar a identificação das partes de carros nas fábricas e também o processo de logística como um todo. Eles são uma espécie de evolução dos códigos de barras tradicionais, ordenando as informações em uma matriz de duas dimensões. Com isso, eles são capazes de armazenar até 100 vezes mais dados e caracteres do que os tradicionais códigos de barras. (KARASINSKI, 2014). O QR Code armazena diversas informações, sob a forma de links, sites, número de telefone e texto. As informações são guardadas quer na vertical, quer na horizontal e pode ser lida a partir de qualquer direção. A criação dos códigos QR Codes pode ser feita mediante ferramentas de gerador disponível gratuitamente na web. Para realizar a leitura do QR Code, é necessário ter instalado no smartphone ou tablet, programa específico para seu aparelho. Feito isso, basta aproximar a câmera do dispositivo móvel do código. Quase instantaneamente, o usuário será direcionado para o link, foto, mapa, etc. (BERNARDO, 2011). Uma das vantagens do QR Code é que ele dispensa a necessidade de se digitar endereços da web, tarefa não muito fácil em muitos celulares. Então, literalmente, é só iniciar o aplicativo de leitura, apontar o celular para um QR Code para que o conteúdo adicional seja exibido no navegador de internet. 4302 �Figura 1: Formato do QR Code Fonte: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/201105/entenda-o-que-sao-os-qr-codes- codigos-li dos-pelos-celul ares.html Com as inúmeras aplicações deste conceito pode-se constatar que o seu uso na educação será de grande importância, pois revolucionará a forma como estudantes poderão entrar em contato com informações de forma rápida e prática, como por exemplo, e principalmente em lugares voltados para a educação. 3 MATERIAIS E MÉTODOS Os materiais utilizados para a divulgação dos códigos QR Code foi por meio de 50 marcadores de páginas. Cada marcador de página tinha um código QR Code que direcionava para o download de uma obra literária. No verso do marcador de páginas constava o título da obra, o autor e a sinopse da obra a qual o código QR Code direcionava, bem como o telefone, o endereço, o blog e o facebook da Biblioteca. Também foram confeccionados cartazes A3 com instruções de como utilizar o QR Code e também com códigos direcionando para o site, o blog e facebook da Biblioteca e para as obras literárias. Esses cartazes foram disponibilizados na Academia de Letras da cidade e também nos ônibus de linha municipal, abrigos de ônibus e terminal rodoviário urbano. Para iniciar o projeto, decidiu-se pela seleção de 50 obras literárias clássicas que estão em domínio público e disponíveis gratuitamente na internet. Criou-se códigos QR Code para disponibilizar o download destas obras à comunidade interna e externa. A divulgação interna foi realizada a partir de cartazes afixados nos murais da escola e da Biblioteca por meio das redes sociais e blog da Biblioteca e pelo site institucional do campus. Para a divulgação externa do projeto, foram enviados dois ofícios para a Prefeitura Municipal da cidade. O primeiro Oficio n° 242/2013, referente à solicitação de autorização 4303 �para a divulgação do projeto na praça central, entre os dias 09 e 11 de dezembro de 2013. O segundo Oficio N° 243/2013 enviado ao Setor de Trânsito da Prefeitura Municipal - SETRAN referente à autorização para afixar cartazes de divulgação do projeto nos ônibus urbanos, abrigos de ônibus e no terminal municipal da cidade no período de 09 de dezembro a 09 de fevereiro de 2014. Em relação ao ofício 243/2013 a Prefeitura encaminhou à SETRAN ofício 188/13 para confirmar autorização da divulgação do projeto de extensão. A divulgação do projeto foi realizada nos dias 10 e 12 de dezembro de 2013 na praça central da cidade. Durante a divulgação, os transeuntes eram convidados a conhecer o projeto e responder o questionário. Nesta oportunidade eram entregues os marcadores de páginas, folhetos explicativos da Biblioteca e o jornal da Instituição. Embora não previsto no projeto inicial, os marcadores de páginas também foram distribuídos em semáforos e disponibilizados em três livrarias da cidade. Para avaliar como o projeto foi recebido pela comunidade externa, foi elaborado um questionário fechado com 10 perguntas com o objetivo de pesquisar se a população tinha conhecimento da Instituição e da Biblioteca e obter as opiniões dos munícipes sobre a importância da tecnologia QR Code como ferramenta para incentivar à leitura de obras clássicas de literatura e a avaliação geral do projeto. 4 RESULTADOS PARCIAIS/FINAIS Os questionários foram impressos e entregues à população ao passar pela tenda de divulgação. Foram recolhidas 115 entrevistas no total, sendo a primeira pergunta: “Você conhece a nossa Instituição de Ensino?”. Dentre as respostas recolhidas, 31 responderam não conhecer a instituição de ensino. Das 83 restantes, 52 pessoas conheciam a Instituição de Ensino por meio de algum aluno ou funcionário, 5 através da televisão, 3 através do jornal, 3 da internet, 19 não responderam por qual meio conhecem a Instituição de Ensino e 2 respostas em branco. A segunda pergunta realizada na entrevista foi se os entrevistados conheciam a Biblioteca Comunitária. Dentre as respostas recolhidas, 74 entrevistados disseram não ter o devido conhecimento e 2 respostas estavam em branco. O restante dos entrevistados disse que conhecem a biblioteca, sendo que 21 conheceram através de algum aluno ou funcionário e 18 não responderam por qual meio conhecem a biblioteca. Na terceira pergunta “Você frequenta bibliotecas? ”, 54 pessoas responderam que não têm este hábito e 61 disseram que sim. 4304 �Gráfico 1: Frequência em Bibliotecas Porcentagem de pessoas aue frequentam bibliotecas 53% 47% Sim Não Fonte: Elaboração pelas autoras Referente à quara pergunta: “Você tem hábito de leitura? ” 35 entrevistados disseram que não possuem o hábito de ler e 80 disseram que sim, destes, 49 leem até dez livros por ano, 13 de onze a vinte, 3 de vinte e um a trinta, 1 de trinta e um a quarenta, 2 de quarenta e um a cinquenta, 1 de noventa e um a cem e 11 não responderam. Com isso, obtiveram-se os gráficos 3 e 4 abaixo: Gráfico 2: Bibliotecas Citadas Hábito de Leitura 30% Sim 70% Não Fonte: Elaboração pelas autoras Gráfico 3: Livrs lidos anualmente por pessoa Fonte: Elaboração pelas autoras 4305 �Na quinta perguta os entrevistados foram questionados se acessam ou não internet via celular. 39 pessoas não acessam e 76 acessam. Com o interesse de divulgar o projeto de extensão, na sexta pergunta “Você conhece a tecnologia QR Code?”, 51 pessoas afirmaram ter o conhecimento da tecnologia e 64 desconhecem. Destas respostas obteve-se o seguinte gráfico: Gráfico 4: Conhecimento do QR Code Fonte: Elaboração pelas autoras Com intuito de s ter um retorno quanto à opinião da população sobre o motivo do projeto, foi perguntado se os entrevistados consideravam o uso do marcador de página com o QR Code um incentivo à leitura. Dos 115 entrevistados, 113 responderam que sim, o marcador teria papel importante no incentivo à leitura, e 2 disseram que não. Tendo estes dados em mãos, foi feito o seguinte gráfico: Gráfico 5: Marcador: incentivo à leitura 4306 �Segue abaixo os mdelos de marcadores de página do projeto Figura 2: Marcador: incentivo à leitura Fonte: Elabração pelas autoras Ao serem questionados se utilizariam os QR Codes disponíveis nos marcadores de página, 91 entrevistados afirmaram que sim. 24 dos entrevistados disseram que não, muitos deles por não terem acesso a dispositivos móveis. O seguinte gráfico mostra esta relação: Gráfico 6: Utilização dos QR Codes 0% Utilização dos QR Codes 21% 0% Sim 79% Fonte: Elaboração pelas autoras 4307 �Como o projeto tabém tinha como objetivo a divulgação da biblioteca como comunitária para a população, os entrevistados foram questionados se teriam interesse ou não em frequentar a biblioteca após o conhecimento do projeto. Dos entrevistados, 91 disseram que sim e 24 disseram que não. Estes dados deram origem ao gráfico abaixo: Gráfico 7: Interesse da população em frequentar a biblioteca Fonte: Elaboração pelas autoras A última perguna feita aos entrevistados foi quanto à que nota eles dariam ao projeto, de 0 a 10. Sendo 0 ruim e 10 ótimo. Dos 115 entrevistados, 71 deram nota dez, 22 deram nota nove, 15 nota oito, 4 nota sete, 1 nota seis e 2 deram nota cinco. Com as respostas foi feito o seguinte gráfico: Gráfico 8: Classificação do Projeto Classificação do projeto 3% 1%2% Fonte: Elaboração pelas autoras 5 CONSIDERAÇÕES PARCIAIS/FINAIS Ao término do projeto de extensão “A Biblioteca em suas mãos: o uso do QR Code”, podemos destacar que houve êxito no oferecimento de acesso as obras literárias por meio de dispositivos móveis, smarthphones e tablets, com o uso do QR Code, pois o fato dos usuários 4308 �poderem acessar livros em qualquer lugar foi bem recebido pelos municipes entrevistados e também os incentivou a conhecer a Biblioteca pessoalmente. Os Marcadores de Páginas com QR Code, que permitem o download de obras clássicas de literatura, foram a ferramenta utilizada para o incentivo à leitura. Todos os links disponibilizados em QR Code foram vinculados à ferramenta do Google url shortener, desta forma é possivel obter dados de quantidade de downloads feitos por dia, total de downloads, plataformas utilizadas pelo usuário e pais de download. Assim, obtém-se maior controle dos resultados do projeto, que serão acompanhados pelo coordenador e equipe ao longo de ano de 2014. Constatou-se que a Biblioteca não era conhecida pela maioria dos entrevistados, apesar de conhecerem a Instituição de Ensino, e que tão pouco sabiam que ela era aberta à comunidade. Entretanto, o projeto serviu ao propósito de divulgar essas informações a comunidade externa, bem como de divulgar a possibilidade de frequentar a Biblioteca e se tornarem usuários, o que foi bem recebido pelos entrevistados, uma vez a maioria respondeu que, após conhecer o projeto, gostariam de conhecer pessoalmente a Biblioteca. Apesar da maioria dos entrevistados não terem o costume de frequentar bibliotecas, o indice daqueles que consideram ter hábito de leitura foi alto. Foi apreendido informalmente pelos bolsistas e equipe que os entrevistados, embora gostem e tenham hábito de leitura, não frequentam a Biblioteca principalmente pelo desconhecimento da existência da mesma e pela posição geográfica da Biblioteca, situada em um bairro periférico. Há um desconhecimento da tecnologia QR Code entre os entrevistados, a despeito da maioria acessar internet pelo celular. Neste ponto, cumpriu-se o objetivo de divulgar a tecnologia QR Code, uma vez que a maioria dos entrevistados considerou-a uma boa forma de incentivar a leitura e irão utilizar os códigos disponibilizados pelo projeto. Finalmente, o indice de aprovação do projeto foi muito satisfatório, tendo sido questionado qual nota, de 0 a 10, o projeto merecia, obteve-se média 9,3. Outro indicador positivo foi o fato do contato do Presidente da Câmara Municipal da cidade vizinha, que após tomar conhecimento do projeto se interessou em implementá-lo na Câmara dos Vereadores. O projeto possui fundamental valia para a comunidade, pois possibilitará o conhecimento da Biblioteca e o incentivo à leitura de obras clássicas literárias, de forma rápida e moderna pela tecnologia QR Code. Acredita-se que foi uma experiência muito enriquecedora para todos os envolvidos e, diante da aprovação da maioria dos entrevistados, pretende-se dar continuidade ao projeto no 4309 �próximo ano, para divulgar os acervos de livros técnicos do Campus, bem como implantar o projeto na Câmara Municipal da cidade vizinha. A realização do projeto nos mostrou que há necessidade das Bibliotecas em adaptar-se às novas tecnologias para oferecer serviços de qualidade e ampliar o acesso à informação para a sua comunidade. A tecnologia QR Code surge para inovar as comunicações e divulgações de informação, tendo em vista o rápido crescimento e acesso aos smartphones e tablets pela população. Neste sentido, o uso do QR Code no projeto de extensão “A biblioteca em suas mãos” permitiu o oferecimento do acesso rápido aos serviços da Biblioteca e tornou-se uma ferramenta com praticidade para a divulgação da Biblioteca e incentivo à leitura de obras clássicas de literatura. 6 REFERÊNCIAS BERNARDO, Leonam. Aprenda a usar o QR Code. Veja São Paulo. 2011. Disponível em: <http://vejasp.abril.com.br/materia/como-usar-qrcode>. Acesso em: 16 mai. 2014. KARASINSKI, Lucas. O que significa cada quadrado de um QR Code? Tecmundo. 2013. Disponível em: <http://www.tecmundo.com.br/qr-code/37372-o-que-significa-cada- quadrado-de-um-qr-code-.htm>. Acesso em: 16 mai. 2014. OKADA, S. I.; SOUZA, E. M. S. de. Estratégicas de marketing digital na era da busca. Revista Brasileira de Marketing, São Paulo, v. 10, n. 1, p 46-72. jan. /abr. 2011. 4310 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Incentivo à leitura de obras literárias por meio do QR CODE Creator An entity primarily responsible for making the resource Gonçalves, Maria Carolina, Cunha, Thais Mariano Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource O Quick Response Code (QR Code) é um código de barras bidimensional utilizado para os mais diversos fins em diferentes segmentos da sociedade. Diante de sua funcionalidade, desenvolveu-se o projeto "A biblioteca em suas mãos: o uso do QR Code", pretendendo incentivar a leitura, oferecer acesso alternativo às obras literárias clássicas por meio de dispositivos móveis, promover o marketing da Biblioteca, divulgar o uso desta ferramenta e obter maior interatividade entre usuário e biblioteca, o projeto disponibilizou marcadores de páginas com QR Code direcionando para links de 50 obras literárias disponíveis no Portal do Domínio Público, do Ministério da Educação. O projeto teve como público-alvo a comunidade interna (discentes, docentes, servidores e terceirizados) e comunidade externa. Após aplicação de questionário fechado a respeito da iniciativa, obteve-se índice de aprovação muito satisfatório, tendo sido questionado qual nota, de 0 a 10, o projeto merecia, obteve-se média 9,3. Ao término do projeto, destaca-se que houve êxito no oferecimento de acesso as obras literárias por meio de dispositivos móveis com o uso do QR Code, pois o fato dos usuários poderem acessar livros em qualquer lugar foi bem recebido pelos entrevistados e também os incentivou a conhecer a Biblioteca pessoalmente.