http://repositorio.febab.org.br/files/original/62/6845/SNBU2014_331.pdf de4f586d90b6855f8a1061f30998a181 PDF Text Text XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 CURSO DE NORMALIZAÇÃO DE TRABALHOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS A DISTÂNCIA: AVALIAÇÃO DA METODOLOGIA APLICADA Teresinha Teterycz Sandra Helena Schiavon RESUMO Este artigo originou-se da análise da avaliação de reação aplicada aos participantes do Curso de Normalização de Trabalhos Técnicos Científicos de acordo com as normas da ABNT, na modalidade a distância, elaborado pelo Sistema Integrado de Bibliotecas, que foi desenvolvido no Ambiente Virtual de Aprendizagem Eureka, de propriedade da Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Esta avaliação contém questões sobre a proposta metodológica utilizada no curso, e tem por finalidade avaliar a qualidade e a viabilidade da metodologia e recursos tecnológicos utilizados. O curso foi estruturado em sete unidades, tendo como objetivo, capacitar os participantes na compreensão e aplicação das normas técnicas para elaboração de trabalhos técnicos científicos. Em um universo de 185 avaliações, foram respondidas 136. Para a análise do presente estudo foram selecionadas oito questões que abordam os itens que se referem a metodologia e material didático. Conclui-se que a proposta do curso tem atingido seu objetivo que é oferecer um ensino à distância de qualidade, porém, faz-se necessário concentrar mais atenção para a solução das dificuldades observadas. Palavras-Chave: Ensino a distância. Publicações científicas. Normalização. Biblioteca Universitária. ABSTRACT This article originated from the analysis of evaluation of applied reaction course participants of Scientific Technical Works Normalization according to the ABNT, in distance mode, prepared by the Library Integrated System, wich was developed in the Virtual Learning Environment Eureka, owned by Pontifícia Universidade Católica do Paraná. This assessment contains questions about the methodological approach used in the course, and aims to evaluate the quality and feasibility of the methodology and technological resources used. The course was structured into seven units, aiming, empower participants in the understanding and application of the technical standards for preparation of technical scientific works. In a universe of 185 reviews, 136 were answered. For the analysis of this study we have selected eight questions that address the items that refer to methodology and didactic material. It is concluded, however, it is necessary to focus more attention to the solution of the difficulties observed. Keywords: Distance education. Scientific publications. Normalização. University Library. 4181 �1 INTRODUÇÃO As transformações constantes na sociedade impactam diretamente na percepção das pessoas no mundo e nas configurações de educação. O uso das tecnologias digitais de informação e comunicação que aceleram essa transformação, alteram também, a maneira de ensinar e de aprender, quando estes novos recursos somam-se aos recursos tradicionais no processo de ensino-aprendizagem. Segundo Kenski apud Mendonça e Mendonça (2011, p. 109), “o homem transita culturalmente mediado pelas tecnologias que lhe são contemporâneas. Elas transformam suas maneiras de pensar, sentir e agir, mudam também suas formas de se comunicar e de adquirir conhecimento.” Para Romeiro (2011, p. 69), “a educação é mecanismo de manutenção da sociedade [...] e tem contribuído na consolidação de uma nova forma de ensinar e de aprender mais atualizada com as tendências do tempo presente.” Atento a essa nova era tecnológica, o Sistema Integrado de Bibliotecas da PUCPR, tem oferecido serviços, utilizando-se dessa nova modalidade de educação. Na Era Digital, as Tecnologias de Informações e Comunicação estão cada vez mais inseridas na educação “as redes sociais, a interatividade, as mídias de um modo geral estão presentes no dia a dia dos estudantes e numa velocidade assombrosa.” (ALMEIDA; MOURA, 2013, p. 54). O presente estudo não tem como prioridade aprofundar a discussão referente a EaD e as variadas metodologias aplicadas para a referida modalidade de educação, e sim avaliar a metodologia adotada para o curso de Normalização de Trabalhos Técnicos Científicos de acordo com as normas da ABNT ministrado pelo Sistema Integrado de Bibliotecas da Pontifícia Universidade Católica do Paraná. 2 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E METODOLOGIA DE ENSINO A oficialização dos cursos a distância no Brasil consta na Lei 9.394 de 1996, que estabelece no artigo 80 a validade e incentivo a essa modalidade de ensino. 4182 �Art. 80. O Poder Público incentivará o desenvolvimento e a veiculação de programas de ensino a distância, em todos os níveis e modalidades de ensino, e de educação continuada. 1° A educação a distância, organizada com abertura e regime especiais, será oferecida por instituições especificamente credenciadas pela União. § 2° A União regulamentará os requisitos para a realização de exames e registro de diploma relativos a cursos de educação a distância. § 3° As normas para produção, controle e avaliação de programas de educação a distância e a autorização para sua implementação, caberão aos respectivos sistemas de ensino, podendo haver cooperação e integração entre os diferentes sistemas. (BRASIL, 1996). A origem e evolução da educação a distância divide-se em três fases distintas, classificadas de acordo com a metodologia e recursos tecnológicos utilizados. A primeira fase foi o ensino por correspondência seguida com a tele-educação, e atualmente, com os variados recursos da tecnologia de comunicação e informação, a fase da internet. Os recursos de informação e comunicação facilitam o processo de ensinoaprendizagem e estimulam a colaboração entre os participantes (MENDONÇA; MENDONÇA, 2011.). “As tecnologias interativas, sobretudo, vêm evidenciando, na educação a distância, o que deveria ser o cerne de qualquer processo de educação: a interação e a interlocução entre todos os que estão envolvidos nesse processo.” (MORAN, 2003, apud MENDONÇA; MENDONÇA, 2011, p. 113). Moraes (2002, p. 203) afirma que “em qualquer situação de aprendizagem, a interação entre participantes é de extrema importância. É por meio das interações que se torna possível a troca de experiências, o estabelecimento de parcerias e cooperação”. No que se refere ao sistema de gestão do curso a distância, de acordo com Oliveira (2010) é necessário estar fundamentada nos princípios da democracia e participação. Estão integrados ao processo da referida gestão, os sistemas de avaliação, de acompanhamento, de apoio ao estudante, da produção de material didático e da comunicação. Ainda segundo o autor (2010, p. 18), na gestão democrática e participativa “todos os sujeitos envolvidos no processo educacional são considerados partes importantes, pois são coparticipantes, colaboradores no pensar, no fazer, nas responsabilidades, nas avaliações, nas tomadas de decisão.” Para Aires e Lopes (2010, p. 241) os requisitos da EaD focados em processos interativos e participativos, na dialogicidade, na construção coletiva do conhecimento e a aprendizagem colaborativa em comunidades de trabalho em rede, têm se refletido, também, na definição de opções de organização e gestão de sistemas de EaD ajustadas a essas perspectivas pedagógicas na oferta educacional. 4183 �Para Haguenauer (2005, p. 1),“pedagogia por projetos, trabalho colaborativo, inteligências múltiplas, resoluções de problemas, desenvolvimento de competências, autonomia, pró-atividade, aprender a aprender, são métodos, técnicas, estratégias e posturas” eficientes tanto no ensino presencial como a distância. Moore e Kearsley (2004), afirmam que a principal característica de Educação a Distância é a separação física e atemporal entre alunos e professores, e que a provisão e relacionamento se dá por recursos artificiais de comunicação. No que se refere à avaliação os mesmos autores destacam a importância da análise da EaD numa perspectiva sistêmica, considerando o conteúdo, formato de comunicação, interação, ambiente de aprendizagem e gestão do curso. 2.1 METODOLOGIA UTILIZADA NO CURSO DE NORMALIZAÇÃO DE TRABALHOS TÉCNICOS CIENTÍFICOS DO SIBI/PUCPR O Curso de Normalização de Trabalhos Técnicos Científicos do SIBI/PUCPR sob a modalidade à distância, foi desenvolvido no Ambiente Virtual de Aprendizagem Eureka de propriedade da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, para cursos à distância e presenciais. O Eureka é um ambiente virtual de aprendizagem colaborativa que oferece diferentes possibilidades de interação e integração de alunos-professor e vice-versa, “favorecendo a construção coletiva do conhecimento na medida que viabiliza a organização do processo e permite a crítica como método. A tese, a antítese e a síntese podem ser livremente exercidas.” (FERREIRA, 2003, p. 95). A Plataforma Eureka com funcionalidades síncronas e assíncronas propicia a comunicação entre todos os participantes. Oferece ainda, funções administrativas para apoiar o professor no processo de gerenciamento de salas. Características, que dispensam habilidades extras por parte dos usuários. Na comunicação síncrona aluno e professor estão em tempo real na sala de estudos via chat, teleconferências e outros recursos tecnológicos. Já na assíncrona, aluno e professor não se encontram na sala ao mesmo tempo, o diálogo é por meio de fórum e e-mail. No curso em questão o sistema de comunicação utilizado é o assíncrono. O conteúdo do curso tem como base as normas da Associação Brasileira de Normas 4184 �Técnicas para documentação e informação. A estrutura contempla sete unidades, cujo objetivo, é fazer com que os participantes compreendam a aplicação das normas técnicas para elaboração de trabalhos técnicos científicos, visando habilidades em: a) reconhecer diferentes tipos de trabalhos acadêmicos e sua estrutura; b) compreender os elementos que compõem a estrutura dos diferentes tipos de trabalhos acadêmicos; c) padronizar a redação do texto; d) compreender os diferentes tipos de citações em documentos e regras para elaboração de referências; e) formatar trabalho acadêmico. O curso foi elaborado a partir de um Plano de Trabalho que contempla o conteúdo ministrado, com base em uma metodologia colaborativa, utilizando-se de recursos tecnológicos interativos. Silva et al. (2011, p. 13), afirmam que “na educação a distância, o material didático destaca-se como artefato basilar que alicerça o contexto e o cenário do processo de ensino e de aprendizagem.” Entendendo que nessa modalidade o aluno não deve ficar isolado no processo de estudo, o curso em questão tem sua base em material didático interativo fazendo uso de diversos recursos tecnológicos para que o mesmo tenha participação ativa e colaborativa na construção do ensino-aprendizagem, juntamente com os professores e demais colegas. Para dinâmica e interação entre os alunos e professores na construção do ensinoaprendizagem e do conhecimento, foram criados fóruns de discussão onde são apresentados vídeos e textos referentes ao tema estudado. Nos fóruns, os alunos postam comentários sobre o que compreenderam do conteúdo dos vídeos e textos, trocando experiências com os professores e colegas. O curso disponibiliza fóruns de dúvidas referente ao conteúdo do curso em cada unidade. Ao final de cada unidade o aluno encontra uma auto avaliação, possibilitando assim uma análise do conhecimento adquirido. A avaliação da aprendizagem se dá pela participação nos fóruns de discussão, provas online e na última unidade do curso, o aluno deve elaborar a formatação de um trabalho acadêmico, para desenvolver na prática o conteúdo trabalhado no decorrer do curso, atividade esta que conta em 50% (cinquenta por cento) da avaliação final, cuja média é 7.0 (sete). 4185 �3 MATERIAIS E MÉTODOS O modelo teórico-metodológico que se adotou nesta pesquisa foi de natureza quantitativa para avaliar as questões mensuráveis do questionário, mais adequada para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos pesquisados. Já para a análise dos conteúdos dos fóruns de dúvidas, fez-se uso da pesquisa qualitativa, pois permite a interpretação e comparação de eventuais contradições com as respostas das questões analisadas quantitativamente. A pesquisa quantitativa permite a mensuração de variáveis pré-estabelecidas verificando e explicando a influência sobre as variáveis estudadas mediante análise de frequência de incidências e correlações estatísticas. (MINAYO, 2010). Segundo Minayo (2010), a pesquisa qualitativa responde a questões particulares de uma realidade não quantificável, que é o universo de significados, crenças, motivos, aspirações, valores e atitudes. O estudo qualitativo permite revelar detalhes de dados que facilitam a exploração maior de eventuais contradições e paradoxos, entre as quais estão as diferenças entre o discurso e o comportamento. (BARROS; LEHFELD, 2003). Para Flick (2009), a construção da pesquisa qualitativa não se dá a partir de uma teoria ou abordagem metodológica única, pois adota várias posturas e métodos, entre eles a observação, entrevistas, questionários e análise do conteúdo de documentos. Chizzotti (1998), afirma que várias técnicas são privilegiadas na pesquisa qualitativa, entre elas a utilizada neste estudo que é a análise de conteúdo. Análise de conteúdo é um método de tratamento da informação, cuja técnica se aplica à análise de textos escritos ou de qualquer comunicação. O “objetivo da análise é compreender criticamente o sentido das comunicações, seu conteúdo manifesto ou latente, as significações explícitas ou ocultas.” (CHIZZOTTI, 1998, p. 98). Para finalizar o curso o aluno tem como última atividade a “avaliação de reação” que contém questões sobre a proposta metodológica utilizada. O questionário de avaliação contém 14 questões que abordam a metodologia, recursos tecnológicos e a atuação da coordenação e tutores. A finalidade é avaliar a qualidade e a viabilidade da metodologia utilizada. Em um universo de 185 avaliações foram respondidas 136, portanto, os resultados apresentados referem-se ao total de 136 avaliações. Para a análise do presente estudo, foram selecionadas oito questões que abordam os itens que se referem a metodologia e recursos didáticos e tecnológicos. 4186 �Após a tabulação dos dados das questões apresentadas em formato de gráfico, no próximo item, fez-se uma análise de conteúdo dos fóruns de dúvidas, com uma visão comparativa, avaliando os pontos negativos da avaliação com os comentários registrados nos fóruns. 4 RESULTADOS No presente item apresentam-se, os resultados da pesquisa em formato de gráficos acompanhados da análise comparativa com o conteúdo dos fóruns de dúvidas. Os dados apresentados nos gráficos 1 ao 4 referem-se às atividades propostas no curso. Segundo Almeida (2003) Para ensinar em ambientes virtuais de aprendizagem é necessário organizar situações de aprendizagem, planejar e propor atividades, disponibilizar materiais de apoio, ter um mediador e orientador do aluno que possa identificar suas representações de pensamento; fornecer informações relevantes, incentivar a busca de distintas fontes de informações e propiciar a inter-aprendizagem e a aprendizagem significativa do aluno. Gráfico 1: Clareza das atividades Questão 1 -Clareza das atividades Sem opinião Concordo totalm ente Concordo parcialmente Discordo parcialmente Discordo totalm ente Fonte: as autoras, 2014. Do total, 71% dos aluns concordam totalmente com a clareza das atividades, 27% concordam parcialmente e 2% discordam totalmente. Quando comparada com as dúvidas postadas nos fóruns, observou-se que os participantes que discordaram tiveram dificuldades nesse quesito devido a uma leitura pouco minuciosa do Plano de Trabalho e demais orientações, conforme relatórios de acesso ao material didático. 4187 �Gráfico 2: distância? As atividades foram condizentes com a carga horária prevista para estudo à Questão 2 - As atividades foram condizentes com a carga horária prevista para estudo à distância? ■ Sem opinião ■ Concordo totalmente ■ Concordo parcialmente ■ Discordo parcialmente ■ Discordo totalmente Fonte: as autoras, 2014. Com relação as atividade, 69% dos alunos concordam totalmente que as atividades foram condizentes com a carga horária prevista para o estudo a distância. Concordam parcialmente 26%, para as opções discordam parcialmente, discordam totalmente e sem opinião os alunos responderam 3%, 1%, 1% respectivamente. Comparando com as solicitações de prazos extras, observou-se que independente da carga horária muitos participantes tiveram dificuldades na organização e planejamento dos estudos. Gráfico 3: As atividades foram pertinentes à proposta do curso? Questão 3 - As atividades foram pertinentes à proposta do curso? ■ Sem opinião ■ Concordo totalmente ■ Concordo parcialmente ■ Discordo parcialmente ■ Discordo totalmente Fonte: as autoras, 2014. A grande maioria, ou sej, 88% dos alunos concordam totalmente que as atividades foram pertinentes à proposta do curso, 10% concordam parcialmente e apenas 2% discordam parcialmente. 4188 �Gráfico 4: O grau de profundidade e abrangência dos conteúdos estiveram de acordo com as suas expectativas? Questão 4 - O grau de profundidade e abrangência dos conteúdos estiveram de acordo com as suas expectativas? ■ Sem opinião ■ Concordo totalm ente ■ Concordo parcialmente Discordo parcialmente ■ Discordo totalm ente Fonte: as autoras, 2014. Quanto ao grau de profunidade e abrangência dos conteúdos, 69% dos alunos concordam totalmente que estiveram de acordo com suas expectativas. Os participantes 27 % concordam parcialmente e 4% discordam parcialmente e/ou não omitiram opinião. As questões 5, 6 e 7 abordam questões relativas ao material de apoio/didático. A concepção do material didático deve partir “de uma proposta multidisciplinar que vai de encontro à comunicação, à tecnologia e aos meios de articulação pedagógica”, construídos para serem dinâmicos, atraentes e diversificados. O material didático deve ser elaborado com articulação a um ambiente virtual de aprendizagem, organizado, flexível, com interface de fácil acesso e interação, proporcionando ao estudante segurança na realização das atividades e auxiliando no desenvolvimento da capacidade reflexiva. (LOBATO, 2009). Gráfico 5: O material de apoio era pertinente e atualizado? Questão 5 - 0 material de apoio era pertinente e atualizado? S e m o p in iã o C o n c o r d o t o t a lm e n t e C o n c o r d o p a r c ia lm e n te D is c o rd o p a r c ia lm e n te D is c o rd o to t a m e n te Fonte: as autoras, 2014. 4189 �A opção concordo totalmnte se o material de apoio era pertinente e atualizado foi de 86% dos alunos, seguido de 12% para concordo parcialmente e 2% discordo parcialmente. Como o material didático tem como base a última edição das normas da ABNT, entende-se que a discordância refere-se a pertinência do material disponibilizado. Gráfico 6: O material de apoio disponibilizado foi adequado à realização das atividades? Questão 6 - O material de apoio disponibilizado foi adequado à realização das atividades? ■ Sem opinião ■ Concordo totalm ente ■ Concordo parcialmente Discordo parcialmente ■ Discordo totalm ente Fonte: as autoras, 2014. Três quartos ou 75% dos lunos concordam totalmente que o material de apoio disponibilizado foi adequado para a realização das atividades, concordam parcialmente 21% e discordam parcialmente 4%. Gráfico 7: O material de apoio recomendado pôde ser facilmente obtido? Questão 7 - O material de apoio recomendado pôde ser facilmente obtido? ■ Sem opinião ■ Concordo totalm ente ■ Concordo parcialmente Discordo parcialmente ■ Discordo totalm ente Fonte: as autoras, 2014. 4190 �Quanto a facilidade de bter o material de apoio recomendado, os percentuais estão mais distribuídos: concordam totalmente 59%, concordam parcialmente 32%, discordam parcialmente 5%, discordam totalmente e sem opinião 2% cada. Observou-se, que alguns dos participantes tiveram dificuldades em acessar o material que estava disponível na plataforma do curso, mesmo com as orientações e facilidade da interface de acesso, dificuldades estas, relacionadas ao uso de tecnologias de informação e comunicação. Quanto aos critérios de avaliação tratados no gráfico 8, sob a ótica dos autores Bassani e Behar (2006) e Hoffmann (2001), um sistema de avaliação deve levar em conta aspectos qualitativos e quantitativos, com testes on-line e correção automática pelo sistema, produção individual envolvendo pesquisas e elaboração de textos, e análise de interações dos alunos com tutores e colegas por meio de fóruns, chats, etc. Aspectos estes aplicados no curso em questão. Gráfico 8: Os critérios de avaliação estabelecidos estavam claros e bem definidos? Questão 8 - Os critérios de avaliação estabelecidos estavam claros e bem definidos? ■ Sem opinião ■ Concordo totalmente ■ Concordo parcialmente Discordo parcialmente ■ Discordo totalmente Fonte: as autoras, 2014. Concordam totalmente se s critérios de avaliação estabelecidos estavam claros e bem definidos foi a opção escolhida por 69% dos alunos. Concordam parcialmente 24%, 5% discordam parcialmente. Para as opções discordo parcialmente e sem opinião 1% cada. Assim como na primeira questão, quando comparada com as dúvidas postadas nos fóruns, observou-se que os participantes que discordaram tiveram alguma dificuldade nesse quesito devido a uma leitura pouco minuciosa do Plano de Trabalho e demais orientações. 4191 �5 CONSIDERAÇÕES FINAIS O resultado das avaliações nos mostra que a metodologia e recursos utilizados no curso tem tido resultados positivos. Das avaliações analisadas verificou-se que 71% dos alunos concordaram totalmente que as atividades estavam claras, 69% concordaram totalmente que as atividades estavam condizentes com a carga horária, 88% concordaram totalmente que as atividades foram pertinentes à proposta do curso, 69% concordam totalmente que a abrangência do curso estava de acordo com suas expectativas, 86 % concordam totalmente que o material de apoio era pertinente e atualizado e 75% que o material foi adequado, quanto a facilidade de obter o material recomendado 59% concordam totalmente e 69% concordam totalmente que os critérios da avaliação estabelecidos estavam claros e bem definidos. O resultado das avaliações, nos mostra que a metodologia e recursos utilizados no curso tem tido resultados positivos. Para a conclusão final do estudo, fez-se a análise comparativa das dúvidas publicadas nos fóruns pelos participantes e percebeu-se que os pontos avaliados como negativos nas questões aqui estudadas, estão ligados a dificuldades de uso das tecnologias de informação e comunicação, leitura pouco atenciosa das orientações e do Plano de Trabalho. Diante disto, conclui-se que a proposta do curso tem atingido seu objetivo, que é oferecer um ensino a distância de qualidade, porém, faz-se necessário concentrar mais atenção para a solução das dificuldades observadas. 6 REFERÊNCIAS AIRES, C.; LOPES, R. Gestão na educação a distância. In: SOUZA, A. Fiorentini L.; RODRIGUES, M. (Org.) Educação superior a distância: Comunidade de trabalho e aprendizagem em rede. 2. ed. Rev. Brasília: UnB, 2010. 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Florianópolis, 2011. p. 1-15. 4194 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Curso de normalização de trabalhos técnico-científico a distância: avaliação da metodologia apliacada Creator An entity primarily responsible for making the resource Teterycz, Teresinha, Schiavon, Sandra Helena Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Este artigo originou-se da análise da avaliação de reação aplicada aos participantes do Curso de Normalização de Trabalhos Técnicos Científicos de acordo com as normas da ABNT, na modalidade a distância, elaborado pelo Sistema Integrado de Bibliotecas, que foi desenvolvido no Ambiente Virtual de Aprendizagem Eureka, de propriedade da Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Esta avaliação contém questões sobre a proposta metodológica utilizada no curso, e tem por finalidade avaliar a qualidade e a viabilidade da metodologia e recursos tecnológicos utilizados. O curso foi estruturado em sete unidades, tendo como objetivo, capacitar os participantes na compreensão e aplicação das normas técnicas para elaboração de trabalhos técnicos científicos. Em um universo de 185 avaliações, foram respondidas 136. Para a análise do presente estudo foram selecionadas oito questões que abordam os itens que se referem a metodologia e material didático. Conclui-se que a proposta do curso tem atingido seu objetivo que é oferecer um ensino à distância de qualidade, porém, faz-se necessário concentrar mais atenção para a solução das dificuldades observadas.