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                  <text>XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
SNBU 2014

AÇÃO CULTURAL EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: UM SERVIÇO DA
SEÇÃO DE REFERÊNCIA COMO INSTRUMENTO DE INTERAÇÃO SOCIAL NO
SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE
SANTANA (SISBI-UEFS)
Rejane M aria Rosa Ribeiro
Carolina Cavalcante

RESUMO
Aborda sobre a Política de Ação cultural adotada pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade
Estadual de Feira de Santana (SISBI-UEFS) sob a responsabilidade da Seção de Referência
com o apoio de um Relações Públicas, cujo objetivo é evidenciar que a política de Ação
cultural no SISBI-UEFS proporciona condições necessárias para a mediação da informação e
do conhecimento através de ações lúdicas, lazer, diversão e prazer como instrumento para
atrair o interesse do seu público alvo a conhecer a biblioteca de forma dinâmica. Para tanto, o
SISBI precisa deixar um pouco seu lado tecnicista, integrando no cotidiano das atividades de
suas bibliotecas setoriais ações lúdicas, criativas e inovadoras, promovendo a interação social
entre seus usuários. Os resultados foram bem promissores, o profissional Relações Publicas
trouxe um novo fôlego para as atividades culturais, desenvolvendo junto a Direção alguns
projetos e implementando outros, promovendo a interação entre o usuário e elementos
culturais para que este, conhecendo sua cultura, sinta-se valorizado, reconhecendo a biblioteca
como espaço cultural e de interação social. O estudo ressaltou a importância da biblioteca
universitária como agente transmissor do conhecimento, disponibilizando informação,
apoiando as atividades e desenvolvendo ações culturais, contribuindo para a melhoria da
qualidade de vida do cidadão, demonstrando qual a relação dos usuários com a biblioteca no
desenvolvimento cultural da comunidade em que está inserida.
Palavras-Chave: Ação cultural; Bibliotecas Universitárias.

ABSTRACT
Addresses on the Politics of Cultural Action adopted by the Libraries ( SISBI - UEFS )
System , State University of Feira de Santana under the responsibility of the Reference
Section with the support of a PR , whose goal is to show that the policy of cultural action in
SISBI - UEFS provides necessary for the mediation of information and knowledge through
play actions , leisure , fun and enjoyment as an instrument conditions to attract the interest of
your audience to know the library dynamically. For both SISBI need to let a little technicality
your hand, integrating the daily lives of its innovative sector libraries playful actions , and
creative activities , promoting social interaction among its members. The results were quite
promising, professional PR brought a new impetus for cultural activities , developing along
the direction implementing some projects and others promoting the interaction between the
user and cultural elements to this , knowing their culture feels valued , recognizing the library

2019

�as a cultural space and social interaction . The study highlighted the importance of the
university library , as transmitting agent of knowledge , providing information , supporting
the activities and developing cultural activities contributing to the improvement of the quality
of life of citizens , demonstrating that the relationship between users and the library in the
cultural development of the community in which it operates.
Keywords: Cultural action; University Libraries.

1 INTRODUÇÃO
As bibliotecas universitárias (Bus) traçam em seus Planos de Ação políticas para atrair
e manter usuários, com isso as BUs se preocupam com ambientes atrativos e confortáveis,
novos serviços e com o crescimento e atualização do acervo, entretanto a necessidade do
usuário ultrapassa a informacional, alguns usuários buscam nas bibliotecas lazer, cultura e até
mesmo entretenimento. É preciso, então, estar atento a essas novas necessidades dos usuários
e incluir nos Planos de Ação políticas de ação e animação cultural.
Nesse contexto, o Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de
Santana (SISBI-UEFS), através de concurso realizado em 1999, contratou um profissional de
Relações Públicas, que além de participar das atividades desenvolvidas na Seção de
Referência e colaborar na Direção, desenvolveu uma política de ação e animação cultural
envolvendo as nove bibliotecas do SISBI.
Assim, o tema proposto neste trabalho resultou da inquietação do SISBI-UEFS em
promover uma maior interação com seus usuários, proporcionar o contato desses com os
elementos culturais, despertando-lhes a vazão lúdica, estimulando sua criatividade, senso
estético e crítico e atrair, também, através das atividades culturais, um maior número de
usuários frequentes.

2 REVISÃO DE LITERATURA
A ação cultural é um promissor campo de atuação que oferece ao bibliotecário
inúmeras opções de atividades a serem desenvolvidas nas bibliotecas públicas, universitárias,
comunitárias e centros culturais, sendo de suma importância tanto no sentido de dinamizá-las
como de alavancar o processo de produção cultural e educativa no âmbito dessas instituições
e, consequentemente, da sociedade. Além do papel educativo, a ação cultural tem também
uma dimensão política por estar revestida em um caráter transformador visando operar
mudanças que venham a integrar os diversos seguimentos das instituições envolvidas neste
processo (COELHO, 2001).
Coelho e Távora (2011, p.2) argumentam que “A Biblioteca como instrumento de ação

2020

�cultural tem como missão promover serviços de apoio à aprendizagem e fornecer informação
aos membros da comunidade seja ele pública, especializada ou universitária, oferecendo-lhes
a possibilidade de se tornarem pensadores críticos”.
Frente a essa nova visão das instituições atuarem de forma coesa e harmônica, o papel
do profissional de Relações Públicas no processo de Ação Cultural e Educativa se faz
presente. E o SISBI-UEFS, com o objetivo de atender melhor seu público, dispõe de um
profissional de Relações Públicas o qual vai colaborar a gerir de forma estratégica o Sistema
de Bibliotecas e, assim, formular ações, projetos e programas que visem a um intercâmbio
educativo, humano e social através da ação e animação cultural.
A ação cultural é definida por (COELHO, 2001, p. 8) como “o desejo de fazer da arte
e da cultura instrumentos deliberados de mudança do homem e do mundo” Assim é uma
atividade contínua e de grande intensidade, objetivando formar sujeitos culturais. A ação
cultural não tem a intenção de unificar o público, mas de torná-lo participante, de fazê-lo tirar
suas próprias conclusões. Já a animação cultural envolve novas formas de relação as quais se
reforçam os laços dentro de uma comunidade.
A universidade é entendida como uma instância privilegiada de criação e produção de
saberes, formação de competências e de difusão da experiência cultural e científica da
sociedade. A biblioteca universitária como suporte informacional para a produção do
conhecimento possibilita a universidade atender as necessidades de um grupo social ou da
sociedade em geral e, por meio da administração do seu patrimônio informacional, exerce
função capacitadora orientando os usuários na utilização da informação, desenvolvendo sua
capacidade e apontando estratégias de uso e acesso às informações.
Dessa forma, a política de Ação cultural no SISBI-UEFS proporciona condições
necessárias para a mediação da informação e do conhecimento através de ações lúdicas, lazer,
diversão e prazer, como instrumento para atrair o interesse do seu público alvo a conhecer a
biblioteca de forma dinâmica, deixando um pouco seu lado tecnicista, integrando no cotidiano
das atividades de suas bibliotecas setoriais ações lúdicas, criativas e inovadoras, promovendo
a interação social entre seus usuários e, assim, segundo Flusser (1983) transformando o
homem indivíduo em homem cidadão.

3 MATERIAIS E MÉTODOS
Evidenciar que o trabalho Ação Cultural em Bibliotecas Universitárias promove a
interação social entre seus usuários pode ser feito através de uma pesquisa de cunho
descritivo, mesmo que a investigação do trabalho parta de alguns pressupostos teóricos

2021

�iniciais, deverá se manter atento a novos elementos que poderão surgir, buscando novas
respostas, novas indagações no desenvolvimento do trabalho.
A população objeto do estudo será constituída por dirigentes, funcionários e usuários
do Sistema de Bibliotecas da UEFS. Como amostra será trabalhada 10% dos usuários/alunos,
100% dos dirigentes, 100% dos bibliotecários e 10% dos funcionários. O questionário será o
instrumento de coleta de dados. O tratamento dos dados será feito através de estatística
quantitativa e analise qualitativa das respostas, usando um pacote estatístico.

4 RESULTADOS PARCIAIS/FINAIS
Nas bibliotecas universitárias (Bus) um dos objetivos da ação cultural é promover o
contato entre os usuários e os elementos de sua cultura a interação entre usuário, seu centro
cultural, o acervo e serviços da biblioteca. Com isso, a BU está promovendo a formação do
sujeito social, do cidadão. A valorização cultural é fundamental para que o homem ame e
acredite que tem uma nação, que tem um lugar que é seu.
Deve ficar bem claro que ação cultural envolve pessoas, o usuário é sujeito do
processo, desenvolver ação cultural em uma biblioteca implica na participação do usuário, na
interação dele com a atividade a ser desenvolvida. Logo, o usuário deve ser questionado, quer
seja através de questionário, entrevista ou reuniões etc.
O SISBI-UEFS dispõe de um Relações Públicas, que planeja e acompanha as
atividades de ação e animação cultural desenvolvidas no referido sistema. Contratar um
profissional em Relações Pública deve-se ao fato de:
O profissional relações públicas tem seu papel fortalecido em um contexto onde
informação, administração e comunicação constituem-se em elementos intrínsecos
para o gerenciamento de instituições e empresas, principalmente em bibliotecas e
centros de informação. As bibliotecas universitárias, estruturadas como grandes
empresas de prestação de serviços informacionais especializados, abrem-se como
nichos de mercado para diversas áreas e o relações públicas, como gerenciador dos
recursos informacionais, ocupa posição estratégica nesse novo nicho. (SANTOS,
2000, p.16)
Para o SISBI-UEFS esse profissional trouxe um novo fôlego para as atividades
culturais. Desenvolvendo junto à Direção alguns projetos e implementando outros. Os mais
expressivos são:
•

Hora do conto - desenvolvida em duas bibliotecas setoriais cujos leitores
também podem criar seus próprios contos e compartilhar com os colegas;

• Exposições culturais;

2022

�•

Lançamento de Livros;

•

Projeto Imagens (cinema na biblioteca) - O usuário pode sugerir filmes e
depois de cada mostra tem um debate com convidados;

•

Biblioteca Café e Arte - apresentações artísticas no Hall da Biblioteca Central
acompanhadas de café;

•

Exposições acadêmicas;

•

Apresentações teatrais (Grupo SISBI-ARTE) interagindo com o público;

•

Bazares - produção de artesões locais.

A universidade, ambiente onde está inserida a biblioteca, é entendida como uma
instituição de criação e produção de saberes, onde se difunde as experiências culturais e
científicas da sociedade. Segundo Araújo (1999, p.75), ”[...] a universidade é uma estrutura
administrativa, um sistema político, um centro científico, uma academia, um foco cultural e
uma fonte de valores, ou seja, uma estrutura de muitas complexidades”. Assim o SISBI
promove a interação entre o usuário e elementos culturais para que este, conhecendo sua
cultura, se sinta valorizado, reconhecendo a biblioteca como espaço cultural e de interação
social.

5 CONSIDERAÇÕES PARCIAIS/FINAIS
As políticas de Ações culturais no Sistema de Bibliotecas da UEFS proporcionam
condições necessárias para a mediação da informação e do conhecimento através de ações
lúdicas, lazer, diversão e prazer como instrumento para atrair o usuário para a biblioteca de
forma dinâmica, para que possa conhecer os serviços disponíveis e as atividades culturais
desenvolvidas pelas bibliotecas setoriais.
O que se pretende ressaltar com esse estudo, é a importância da biblioteca
universitária, como agente transmissor do conhecimento, disponibilizando informação,
apoiando as atividades e desenvolvendo ações culturais contribuindo, assim, para a melhoria
da qualidade de vida do cidadão, demonstrando qual é a relação dos usuários com a biblioteca
no desenvolvimento cultural da comunidade em que está inserida.

6 REFERÊNCIAS
ARAUJO, Maria Arlete Duarte de. Planejamento estratégico: um instrumental à disposição
das universidades? Revista de Administração Pública. v..30, n.4, p. 74-86, jul/ago 1999.

2023

�COELHO, Francisco Teixeira. O que é ação cultural. São Paulo: Brasiliense, 2001. (Coleção
primeiros passos; 216).
COELHO, Maria Elvira Rodrigues, TAVORA, Vladmir de Araújo. Unidades de informação
com instrumentos de ação cultural e educativa. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE
BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIENCIA DA INFORMAÇÃO, 24., 2011,
Maceió. Anais ... Maceió: FEBAB, 2011.
FLUSSER, Victor. A biblioteca como um instrumento de ação cultural. Revista da Escola
de Biblioteconomia da UFMG, v. 12, n. 2, 1983.
SANTOS, Luciana Silva. A perspectiva de Atuação do Profissional Relações Públicas em
Bibliotecas.2000. Monografia ( Especialização em Relações Públicas) - Universidade do
Estado da Bahia.

2024

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