http://repositorio.febab.org.br/files/original/62/6661/SNBU2014_147.pdf 95d51db5aaf36bb51f8eed1780989769 PDF Text Text XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 A LEITURA DO INDEXADOR EM SISTEMAS DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS SOB A ÓTICA DA PSICOLOGIA COGNITIVA Durval Vieira Pereira Alanda do Valle Vitorino Marcia Nogueira da Silva RESUMO Objetiva verificar em um sistema de bibliotecas universitárias como a leitura técnica do indexador afeta na descrição temática de documentos. Observa o indexador como intermediário no processo de comunicação autor-documento-leitor. Seleciona três exemplos de indexação para análise. Relacionar e analisar os conceitos utilizados para representação temática da obra. Constata a presença da leitura polissêmica, na qual houve uma variação dos sentidos nas diferentes leituras de um mesmo documento. Conclui que o indexador sofre influência da instituição que o abriga, de sua memória e de sua própria história. Palavras-Chave: Indexação; Leitura documental; Psicologia cognitiva. ABSTRACT It checks on a system of university libraries as a technical reading of the index affects the thematic description of documents. It observes the indexer as an intermediary in the communication author-document-reader process. It selects three examples of indexing for analysis. It list and analyzes the concepts used for thematic representation of the document. It notes the presence of polysemic reading, in which there was a variation in the way different readings of the same document. It concludes that the indexer is influenced by the institution where work, his memory and his own history. Keywords: Indexing; Document Reading; Cognitive Psychology. 1 INTRODUÇÃO Diante da necessidade da indexação no processo de satisfação do usuário frente à recuperação da informação, propõe-se a estudar uma das fases da indexação. Especificamente, a leitura documental, que é parte da análise conceitual, que por sua vez é a primeira fase da indexação. O objetivo principal é verificar em um sistema de bibliotecas universitárias como a leitura técnica do indexador afeta na descrição temática de documentos. Outro ponto a ser 1960 �observado é o indexador como intermediário no processo de comunicação autor-documentoleitor. Este profissional assume a posição de leitor, pois é através de sua leitura que o documento poderá ser representado. Contudo, esta leitura sofre a influência do elemento humano, na medida em que a escolha dos conceitos centrais e da interpretação do documento analisado é resultado das concepções individuais de cada indexador. 2 O INDEXADOR NA ÓTICA DA PSICOLOGIA COGNITIVA De acordo com Gazzaniga e Heatherton (2005, p. 252), a psicologia cognitiva baseava-se, originalmente, na noção de que o cérebro representa a informação e que o ato de pensar - ou seja, a cognição - está diretamente associado à utilização dessas representações. A biblioteconomia se utiliza fundamentalmente de representações para conseguir atingir seu objetivo de organização do conhecimento para recuperação de informações importantes para seus consulentes. Sobre esta visão de processo cognitivo que envolve a compreensão do texto é que se quer aqui aprofundar. A leitura documental é vista por Fujita (2004, p. 164) como uma leitura técnica que consiste na abordagem global dos itens informacionais, e que tem por objetivo recolher os dados que permitirão o estabelecimento da representação desses itens nos sistemas de informação. Ao observar a importância da leitura documentária para a indexação é que se apresenta aqui uma proposta de estudar o bibliotecário, mais especificamente, o indexador como leitor ou intermediário entre o documento e o leitor final. Ao criar representações resumidas dos textos, os indexadores criam - através de suas interpretações - imagens, símbolos que descrevem o conteúdo de um documento. Entretanto, se esta leitura técnica não for bem executada pode criar interpretações errôneas ou incompletas sobre o texto e, consequentemente, desviar a visão do leitor sobre o conteúdo. Um problema que envolve o indexador como leitor é a mecanização do ato de ler. Sternberg (2000, p. 81) chama de processos automáticos que não envolvem o controle consciente sobre as ações e consomem poucos recursos de atenção. É preciso estar claro para o indexador que leitura técnica é completamente diferente de leitura mecânica. Outro obstáculo que acomete o indexador é a influência de conhecimentos préexistentes na mente do indexador que podem levá-lo a olhar o documento de forma diferente do que ele realmente trata. Sternberg (2000, p. 79) chama a atenção para a informação préconsciente do conhecimento, que inclui memórias armazenadas que não estão sendo usadas em um dado momento, mas que poderiam ser evocadas, quando necessário. 1961 �A escolha de termos para representação de informações é um trabalho que pode acarretar, dependendo de como foi realizado, a anulação daquela informação através de seu sumiço. Até que ponto, certos equívocos na indexação de um documento é consciente ou não? Estudar os aspectos cognitivos que levam a escolha de um termo em detrimento a outro é uma forma de tentar perceber que forças são estas que estão atuando sobre o indexador. 3 METODOLOGIA Este estudo abrangeu as seguintes etapas metodológicas: • Escolha de um sistema de bibliotecas universitárias que trabalhe de forma cooperativa. No caso, foi escolhido um sistema de bibliotecas do Estado do Rio de Janeiro. Por questões institucionais, preferiu-se não identificar o sistema analisado. • Pesquisa de obras na base de consulta bibliográfica do sistema, para identificar títulos que apresentam indexações divergentes224. • Relacionar e analisar os conceitos utilizados para representação temática da obra. Será mostrada a referência bibliográfica da obra e a seguir os conceitos utilizados pelos indexadores para a descrição temática do documento e logo após um breve comentário analítico sobre estes conceitos escolhidos. Na coleta de amostra, foram pesquisados 85 títulos da área de letras. Sendo destacada a indexação de três obras que foram julgadas como significativas para uma reflexão. 4 UMA ANÁLISE SOBRE A LEITURA DO INDEXADOR EM UM SISTEMA DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Uma das dificuldades das bibliotecas universitárias que trabalham em rede é obter um resultado final coerente, disponibilizando informação analisada e descrita de forma padronizada, gerando um sistema com alto nível de precisão. Entretanto, o elemento humano e seus princípios cognitivos alteram esta equação, na medida em que a memória, a interpretação do texto analisado, a transcrição descritiva da fonte de informação e o uso da linguagem controlada são resultados das várias concepções individuais dos participantes da rede. Isto é constatado pelas análises a seguir: 224 Cabe ressaltar aqui que não é intenção, deste trabalho, recriminar ou visar corrigir possíveis incoerências existentes na base. O objetivo é apenas utilizar como exemplos para uma análise dos conceitos utilizados. 1962 �Quadro 1: Análise da obra 1 Willians, Edwin Bucher. Do latim ao português: fonologia e morfologia Referência bibliográfica históricas da língua portuguesa. 2. ed. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1973. 325 p. (Biblioteca tempo universitário; 37). Indexador1 Fonologia Filologia portuguesa Língua portuguesa - Morfologia Língua portuguesa - Fonologia Língua portuguesa - Gramática histórica Indexador 2 Filosofia portuguesa Língua portuguesa - Morfologia Filosofia latina Fonte: O autor. O Indexador 1 observa o documento apenas sob o ponto de vista da Linguística, talvez por estar situado em uma biblioteca de Letras. Já o Indexador 2, localizado em uma biblioteca de Filosofia, apesar de fazer menção a um termo da área de Linguística leva em consideração maior os termos ligados a Filosofia. Quem está errado? Os dois estão seguindo procedimentos certos da indexação, aprofundar a especificidade da indexação de acordo com o local inserido ou com o público alvo é uma prática louvável. Contudo, a indexação visa descrever o conteúdo principal dos documentos, após isto, cada indexador fica livre para especificar a representação de acordo com sua realidade. Assim, percebe-se o poder de censura do indexador, pois ao limitar a descrição temática à sua área de trabalho, é excluída a possibilidade de outros consulentes encontrem determinado documento ou ainda que sejam aplicados descritores que não expressam o sentido real do documento. Quadro 2: Análise da obra 2 Referência bibliográfica Indexador1 Indexador 2 LASSWELL, Harold Dwight. A linguagem da política. Brasília: Ed. Da Universidade de Brasília, 1979. 410 p. (Pensamento político). Política - Teoria Poder (Ciências Sociais) Análise do discurso - Política Ciência política Terminologia Semântica (Filosofia) Fonte: O autor. Este título foi encontrado na mesma biblioteca universitária, porém com diferentes representações. Nota-se que não existe ou não é aplicada uma política de indexação que norteie a atividade de indexação. Quando não existem diretrizes a serem seguidas, a leitura 1963 �documentária pode sofrer maiores influências do elemento humano no momento da escolha dos conceitos. O Indexador 1 associou termos que remetem somente a Ciências Sociais, executado pela ligação entre análise do discurso e política. Enquanto que o Indexado 2 levantou conceitos de ciência política, lingüística e filosofia. Assim, aparentemente, o Indexador 1 deixou de relacionar a temática do livro com áreas correlatas descrita em seu conteúdo, ato que compromete uma representação fidedigna do documento, além de desviar olhar do leitor sobre a temática do livro. Quadro 3: Análise da obra 3 Mendonça, Renato de. A influência africana no português do Brasil. 2. Referência bibliográfica ed. São Paulo: Ed. Nacional, 1935. 255 p. (Biblioteca Pedagógica Brasileira; Série 5. Brasiliana; 46) Indexador1 Língua portuguesa - Palavras e expressões africanas Língua portuguesa - Regionalismo - Brasil Línguas africanas Indexador 2 Negro no Brasil Língua portuguesa - Estrangeirismos - África Línguas africanas Negros na literatura Fonte: O autor. O Indexador 2 utilizou o termo Negros no Brasil que remete a formação histórica e social do Brasil. Assim, este indexador consegue descrever o conteúdo principal da obra. No entanto, o Indexador 1 fez a leitura documental da obra levando em consideração somente a visão da linguagem, o que prejudica sua indexação, pois limita a abrangência do documento. O Indexador 1 ainda utiliza o termo Regionalismo. Contudo, trata-se de estrangeirismos e não de regionalismo. As línguas africanas influenciaram o português do Brasil como um todo e não é característica de uma região apenas. Van Dijk (1992, p. 57-58) esclarece que há diferenças pessoais na compreensão, devido a categorias cognitivas, capacidade de memória e estratégias diferentes. Equívocos de interpretação são problemas no uso da leitura documentária, pois alterar as informações que o autor desejou transmitir ao leitor é prejudicar o processo de comunicação entre autor e leitor, e ainda privilegiar, minimizar e/ou modificar as informações a serem transmitidas. 4 ALGUMAS REFLEXÕES Percebeu-se a importância da leitura no processo de análise temática, no qual são escolhidos os conceitos para representação do documento. Lucas (2003, p. 19) conclui que “a 1964 �leitura para fins de indexação, que privilegia determinados aspectos por um lado e minimizam outros, apresenta-se também como uma prática de violência”. Desta forma, entende-se que cada indexador precisa conscientizar-se de seu papel de mediador no processo de comunicação entre autor e leitor, e qualquer equívoco pode danificar esta mensagem. O indexador sofre influência da instituição que o abriga, assim como de sua memória e de sua história. Ainda pode-se notar a leitura polissêmica, onde houve uma variação dos sentidos nas diferentes leituras de um mesmo documento. Este fato acontece, principalmente, porque o processo cognitivo de leitura é uma tarefa imperceptível. Além, de cada indexador possuir aspectos cognitivos diferentes que influenciam na forma como se trata um conceitochave e como este se traduz em um termo de indexação. Pretende-se dar continuidade a pesquisa abordando o tema leitura e aprofundar o estudo cognitivo sobre a escolha dos conceitos. Não se ambiciona esgotar o tema, mas sim trazê-lo à tona para que novos diálogos sejam feitos. REFERÊNCIAS FUJITA, M. S. L. A leitura documentária na perspectiva de suas variáveis: leitor-textocontexto. DaraGramaZero: revista de Ciência da Informação, v. 5, n. 4, ago 2004. GAZZANIGA, M. S. ; HEATHERTON, T. F. Ciência psicológica: mente, cérebro e comportamento. Porto Alegre: Artmed, 2005. 624 p. LUCAS, C. R. Discurso acadêmico disponível em ciências humanas: o funcionamento discursivo da indexação em uma base de dados bibliográfica computadorizada. Rev. digit. bibliotecon. cienc. inf., campinas, v. 1, n. 1, p. 12-21, jul./dez. 2003. STERNBERG, R. J. Atenção e consciência. In: _______. Psicologia cognitiva. Porto Alegre: Artes Médicas Sul, 2000. p. [77]-108. VAN DDK, T. A.. Análise semântica do discurso. In: _______. Cognição, discurso e interação. São Paulo: Contexto, 1992. p. 36-73. (Caminhos da Lingüística). 1965 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource A leitura do indexador em Sistemas de Bibliotecas Universitárias sob a ótica da Psicologia Cognitiva. Creator An entity primarily responsible for making the resource Pereira, Durval Vieira, Vitorino, Alanda do Valle, Silva, Marcia Nogueira da Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Objetiva verificar em um sistema de bibliotecas universitárias como a leitura técnica do indexador afeta na descrição temática de documentos. Observa o indexador como intermediário no processo de comunicação autor-documento-leitor. Seleciona três exemplos de indexação para análise. Relacionar e analisar os conceitos utilizados para representação temática da obra. Constata a presença da leitura polissêmica, na qual houve uma variação dos sentidos nas diferentes leituras de um mesmo documento. Conclui que o indexador sofre influência da instituição que o abriga, de sua memória e de sua própria história.