http://repositorio.febab.org.br/files/original/62/6658/SNBU2014_144.pdf d1d32e05adae64bf634a7b15df60196b PDF Text Text XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 A IMPORTÂNCIA DA COMPETÊNCIA INFORMACIONAL PARA O PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO ATUANTE EM BIBLIOTECA DA MODALIDADE DE ENSINO A DISTÂNCIA Paula Sanhudo da Silva Angela Schmidt Lidiana Sagaz Silva RESUMO O presente artigo é a versão preliminar da dissertação de mestrado de uma das autoras e tem por objetivo realizar uma breve revisão a acerca dos temas “Competência Inform adonal” e sobre a “Educação a Distância” (EaD), o último focado no cenário nacional. Também se faz necessário conhecer o Profissional da Informação atuante em uma Instituição do Ensino Superior (IES) com o intuito de levantar quais são as suas competências informacionais necessárias para atuar neste ambiente em crescente ascensão. Por fim, traz-se algumas reflexões do quão importante e necessário são os desafios de um profissional da informação que atua em uma IES e que atenda a comunidade acadêmica na modalidade de EaD. Palavras-Chave: Competência Informacional. Educação a Distância. Profissional da Informação. Bibliotecário. ABSTRACT This article is the preliminary version of the dissertation of one of the authors and aims to make a brief review on the topics "Information Literacy" and the "Distance Learning", the latter focused on the national scene. It is also necessary to know the Information Professional acting in an Higher Education Institutions in order to get what their informational skills required to work in this environment in ascending ascension. Finally, brings up some thoughts on how important and necessary are the challenges of an information professional who works in an Higher Education Institutions and meets the academic community in the form of distance learning. Keywords: Information Literacy. Distance Learning. Information Professional. Librarian. 1 INTRODUÇÃO Falar sobre a Competência Informacional de um Profissional da Informação em um primeiro momento nos parece desnecessária, mas não é. Primeiramente, se faz necessário saber o que é Competência Informacional e como ela surgiu, para em um segundo momento a imprescindível importância de um Profissional da Informação, neste processo. 1929 �No Brasil, o termo “profissional da informação”, “ [...] vem sendo, frequentemente, empregado na literatura da área, nos últimos dez anos sendo, na maioria das vezes denominado ‘bibliotecário’ o ‘profissional da informação’” (CUNHA; CRIVELLARI, 2004, p.48). Cabe ressaltar que não se pretende criar uma nova teoria e/ou propor um novo modelo para os temas abordados, mas sim uma reflexão dos agentes envolvidos, enfatizando o que cabe conhecer e as dificuldades em transpor um paradigma de teóricos e estudiosos, tanto para a Competência Informacional como para o Profissional da Informação. Já que estes temas serão aprofundados na dissertação de mestrado de Paula Sanhudo da Silva, junto ao Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação na Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC). Mas por que trabalhar um tema tão “complexo” em uma área (EaD) dita nova, nacionalmente? Acredita-se que já esteja respondida a pergunta, tanto a Competência Informacional quanto a EaD são considerados temas “novos” na literatura brasileira, mas juntas trazem bom embasamentos para novos estudos, principalmente a cerca do que pretende-se tratar neste primeiro estudo. Objetiva-se com este estudo instigar novas pesquisas que possam propor uma estratégia, modelo ou até mesmo uma teoria de qual forma um Profissional da Informação pode tornar-se um Competente Informacional. Quem sabe?! Assim, será abordado a seguir: uma breve retrospectiva da Competência Informacional; a contextualização da EaD no Brasil; o Profissional da Informação um profissional competente informacional; e, finda-se com uma proposta de reflexão dos assuntos tratados. 2 COMPETÊNCIA INFORMACIONAL: BREVE RETROSPECTIVA A Competência Informacional ou Information Literacy embora não seja um termo “novo”, poucos são os estudos desenvolvidos no cenário brasileiro. Evidentemente, que não podemos comparar a publicação nacional com a estrangeira, mas acredita-se que tem-se muito a explorar. O conceito de Information Literacy foi introduzido pela primeira vez na literatura em 1974, por Paul Zurkowski presidente da Associação Americana da Indústria da Informação, em uma proposta apresentada à Comissão Nacional de Bibliotecas e Ciência da Informação (NCLIS). 1930 �A partir desta primeira “aparição”, vários autores e grupos de estudos internacionais iniciaram suas pesquisas sobre o tema e suas implicações na comunidade científica, aplicadas a determinadas áreas do conhecimento. Brevemente, no Quadro 1 descreve-se alguns conceitos segundo alguns autores nacionais e segundo a American Library Association (ALA), levantados em 2011, pelas autoras Reis, Carvalho e Muniz: Quadro 1 - Quadro Conceituai AUTORES ALA (2000) CONCEITOS Um conjunto de habilidades indispensáveis ao indivíduo para reconhecer quando uma informação é necessária e ter habilidades para localizá-la, avaliála e usá-la eficazmente. Hatschbach (2002) Área de estudos e de práticas que trata das habilidades acerca do uso da informação em relação à sua busca, localização, avaliação, e divulgação, integrando a utilização de novas tecnologias e a capacidade de resolução de problemas de informação. Dudziak (2003) Processo contínuo de internalização de fundamentos conceituais, atitudinais e de habilidades necessário à compreensão e interação permanente com o universo informacional e sua dinâmica, de modo a proporcionar um aprendizado ao longo da vida. Belluzzo (2005) Processo contínuo de interação e internalização de fundamentos conceituais, atitudinais e de habilidades específicas como referenciais à compreensão da informação e de suas abrangências, em busca de fluências e das capacidades necessárias à geração do conhecimento novo e sua aplicabilidade ao cotidiano das pessoas e das comunidades ao longo da vida. Fonte: Adaptado de R eis, Carvalho e Muniz (2011, p. 5). Já para Coelho (2010, p. 4) a Information Literacy: [...] é relacionada à formação de pessoas capazes de, com espírito crítico, utilizar técnicas e aplicá-las nas suas necessidades de informação em qualquer ambiente. Inclui aprendizado ao longo da vida e habilidade para atuar efetivamente na sociedade da informação. Com isso, a Competência Informacional mostra os caminhos que devem ser trilhados por um indivíduo no processo de busca, recuperação, avaliação e apropriação de informações, uma vez que trabalha habilidades, atitudes, conhecimentos e valores que devem ser incorporados nesse processo. (CONEGLIAN; SANTOS; CASARIN, 2010, p. 261). Neste sentido, busca-se com este embasamento teórico subsídios para um estudo sobre Competência Informacional aplicada ao ambiente de trabalho do Profissional da Informação. Ramo este que Coelho (2010) trouxe a discussão quando enfatiza que os estudos são recentes sobre a temática, mas “ [...] o mundo do trabalho já [tem] constatado que faltam aos 1931 �empregados as habilidades necessárias para o uso eficaz da informação, não tem sido fácil promover Competência Informacional nesse cenário” . Mesmo constatando este déficit de “habilidades” em seus funcionários/empregados/colaboradores, a empresa deve proporcionar a este uma formação continuada para que não fique estagnado diante das novas tecnologias, alta produção de informações e recursos para armazenamento e, recuperação destas informações. Para tanto, o Profissional da Informação para atuar no segmento da Educação a Distância (EaD), deve estar preparado para lidar, principalmente, com os mais variados leques de tecnologias, pois de acordo com Marchiori (1996, p. 28) “ [...] as tecnologias tornaram os processos mais rápidos e fáceis de ser controlados, o que significa que as demandas de informação, em função da mudança do conceito de informação, são cada vez mais diferenciadas” . Se tratando da EaD fica evidente a importância, a facilidade e agilidade proporcionadas pelas tecnologias para atender os estudantes que estão distantes fisicamente, pois para a informação não existem barreiras. Além das tecnologias é importante conhecer buscadores, fontes de informação, preocupar-se com um constante aprendizado e, se possível, criar uma rede multidisciplinar de contatos (outros profissionais) para que esteja inserido nos mais variados níveis de produção, armazenamento e busca das informações. Seja para atender as suas necessidades de informação ou para atender um usuário/cliente. Corroborando com essa ideia, Spudeit, Viapiani e Vitorino (2010, p. 60) lembram o quão necessário para a EaD é a [...] inserção do bibliotecário nesta equipe buscando a melhoria da qualidade do processo educativo e para o efetivo acesso à informação. O bibliotecário deve atuar como mediador de conhecimentos mantendo-se atualizado sobre a área de conhecimento do curso e fontes de informação relacionadas (os instrumentos do conhecimento) para manter os padrões de qualidade do curso e promovendo o diferencial na equipe interdisciplinar. Assim, acredita-se que as competências apreendidas pelos bibliotecários em sua formação, também dão conta desse “novo” ambiente de trabalho, no qual não existem barreiras físicas para a troca e compartilhamento de informação. 3 A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO BRASIL Por meio do processo de Globalização, a sociedade atual está vivenciando grandes transformações no âmbito econômico, político, cultural e educacional. A este último atribui- 1932 �se a diversidade de instituições de ensino (privado), criadas em algumas vezes de forma desordenada e sem atender a sua função principal, fornecer ensino de qualidade. Nesta perspectiva, as Instituições de Ensino Superior (IES) estão se utilizando de uma modalidade denominada de Educação a Distância (EaD) para ofertar ao “mundo” seus cursos. Mundo porque nesta modalidade a IES consegue atender a um público mais amplo, embora se exija acesso a tecnologia e a Internet, algo que ainda restringe e exclui uma camada da população. Em um levantamento realizado, viu-se que muitos são os conceitos para a EaD, mas neste momento utiliza-se do conceito de Educação a Distância no Brasil definido oficialmente no Decreto n° 5.622, de 19 de dezembro de 2005 (BRASIL, 2005): Art. 1° Para os fins deste Decreto, caracteriza-se a Educação a Distância como modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. O fato de se optar por uma educação na modalidade EaD exige do seu estudante uma autonomia em sua aprendizagem e disciplina para cumprir com as atividades propostas, pois não haverá um encontro presencial diário com professores e colegas, tampouco atividades e avaliações presenciais. Haverá sim, o seu acompanhamento a distância e on-line, onde o estudante está amparado pelo atendimento de um professor e também de um tutor, fora os demais setores de apoio, como por exemplo, Serviço de atenção integral ao acadêmico (SAIAC), Call Center, Secretaria, entre outros. Toda esta infraestrutura, mesmo pertencendo a uma modalidade EaD, possui um espaço físico (sede) em que estes setores estão estruturados para atender o seu estudante e, que recentemente (dos anos de 2009 a 2012) a muitas IES foram solicitados os chamados Polos de Apoio Presencial, para dar suporte a um número significativo de estudantes matriculados em determinada região (exigências do MEC). Diante disto, a EaD segundo Alves (2011), está baseada historicamente em nosso país nos seguintes acontecimentos: 1933 �Quadro 2 - A história da EaD no Brasil A HISTORIA DA EaD NO BRASIL ANO ACONTECIMENTO 1904 O Jomal do Brasil registra, na primeira edição da seção de classificados, anúncio que oferece profissionalização por correspondência para datilógrafo. 1939 Surgimento, em São Paulo, do Instituto Monitor, o primeiro instituto brasileiro a oferecer sistematicamente cursos profissionalizantes a distância por correspondência, na época ainda com o nome Instituto Rádio Técnico Monitor. 1941 Surge o Instituto Universal Brasileiro, segundo instituto brasileiro a oferecer também cursos profissionalizantes. Fundado por um ex-sócio do Instituto Monitor, formou mais de 4 milhões de pessoas e hoje possui cerca de 200 mil estudantes; juntaram-se ao Instituto Monitor e ao Instituto Universal Brasileiro outras organizações similares, que foram responsáveis pelo atendimento de milhões de estudantes em cursos abertos de iniciação profissionalizante a distância. Algumas dessas instituições atuam até hoje. Ainda no ano de 1941, surge a primeira Universidade do Ar, que durou até 1944. 1970 Surge o Projeto Minerva, um convênio entre o Ministério da Educação, a Fundação Padre Landell de Moura e Fundação Padre Anchieta, cuja meta era a utilização do rádio para a educação e a inclusão social de adultos. O projeto foi mantido até o início de 1980. 1976 É criado o Sistema Nacional de Teleducação, com cursos através de material instrucional. 1979 a Universidade de Brasília, pioneira no uso da Educação a Distância, no ensino superior no Brasil, cria cursos veiculados por jornais e revistas, que em 1989 é transformado no Centro de Educação Aberta, Continuada, a Distância (CEAD) e lançado o Brasil EAD. 1981 É fundado o Centro Internacional de Estudos Regulares (CIER) do Colégio AngloAmericano que oferecia Ensino Fundamental e Médio a distância. O objetivo do CIER é permitir que crianças, cujas famílias mudem-se temporariamente para o exterior, continuem a estudar pelo sistema educacional brasileiro. 1991 Teve início o programa “Jomal da Educação - Edição do Professor”. Em 1995 com o nome “Um salto para o Futuro” foi incorporado à TV Escola (canal educativo da Secretaria de Educação a Distância do Ministério da Educação) tornando-se um marco na Educação a Distância nacional. É um programa para a formação continuada e aperfeiçoamento de professores, principalmente do Ensino Fundamental e alunos dos cursos de magistério. Atinge por ano mais de 250 mil do­ centes em todo o país. 1992 É criada a Universidade Aberta de Brasília, acontecimento bastante importante na Educação a Distância do nosso país. 1996 É criada a Secretaria de Educação a Distância (SEED), pelo Ministério da Educação, dentro de uma política que privilegia a democratização e a qualidade da educação brasileira. É neste ano também que a Educação a Distância surge oficialmente no Brasil, sendo as bases legais para essa modalidade de educação, estabelecidas pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional n° 9.394, de 20 de dezembro de 1996, embora somente regulamentada em 20 de dezembro de 2005 pelo Decreto n° 5.622 que revogou os Decretos n° 2.494 de 10/02/98, e n° 2.561 de 27/04/98, com normatização definida na Portaria Ministerial n° 4.361 de 2004. 2004 Vários programas para a formação inicial e continuada de professores da rede pública, por meio da EaD, foram implantados pelo MEC. Estas ações conflagraram na criação do Sistema Universidade Aberta do Brasil. 2005 É criada a Universidade Aberta do Brasil, uma parceria entre o MEC, estados e municípios; integrando cursos, pesquisas e programas de educação superior a distância. 2006 Entra em vigor o Decreto n° 5.773, de 09 de maio de 2006, que dispõe sobre o 1934 �2007 2009 2011 Fonte: exercício das funções de regulação, supervisão e avaliação de instituições de educação superior e cursos superiores de graduação e sequenciais no sistema federal de ensino, incluindo os da modalidade a distância. Entra em vigor o Decreto n° 6.303, de 12 de dezembro de 2007, que altera dispositivos do Decreto n° 5.622 que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Entra em vigor a Portaria n° 10, de 02 julho de 2009, que fixa critérios para a dispensa de avaliação in loco e deu outras providências para a Educação a Distância no Ensino Superior no Brasil. A Secretaria de Educação a Distância é extinta. Elaborado pelas autoras, baseado no levantamento de Alves (2011, p. 87-90). Tais acontecimentos serviram para fortalecer esta modalidade de ensino, bem como proporcionar a uma camada significativa da população acesso ao ensino superior. Cabe ressaltar que o usuário/cliente que estiver em busca desta modalidade deve antes de tudo, consultar os órgãos credenciadores nacionais (MEC) e regionais para averiguar a situação da IES junto aos mesmos. No Censo da Educação Superior realizado pelo Inep em 2010, tem-se as informações abaixo, importantíssimas para conhecimento, são elas: Figura 1 - Perfil da EaD no Brasil A distância Não Fonte: BRASIL, 2011, p.10. Percebe-se que quase 50% dos estudantes da EaD no Brasil estavam cursando licenciaturas e em segundo lugar o bacharelado, com 28,8% dos estudantes. Atualmente o sistema de ensino a distância computa um sem número de instituições particulares ofertando os mais diversos cursos superiores nessa modalidade. O que se espera é que a qualidade do produto ofertado (cursos) seja uma preocupação constante das IES, de modo a “dispor” no mercado de trabalho uma imensa população que necessita de constante ampliação de conhecimentos para ser absorvida pelo mercado de trabalho. 1935 �E, é neste momento de interação entre a IES e cliente que o Profissional da Informação poderá e deverá se inserir, por tratar-se de um profissional de “ligação” nos processos de ensino e aprendizado dos usuários, indiferente do nível que este esteja cursando, “ao longo de sua vida” . Fica claro, que a “engrenagem” da educação continuada só funcionará se o indivíduo em aperfeiçoamento seja amparado por uma IES comprometida com a qualidade de ensino prestado, profissionais devidamente habilitados e em constante capacitação, materiais didáticos de qualidade, tecnologia de acesso a IES desmistificado (de interface acessível e intuitiva), isto tudo com o intuito de proporcionar ao cliente o melhor ensino EaD do curso escolhido. Todos estes pontos “positivos” servirão para que o cliente sinta a necessidade e o interesse em permanecer na IES, não somente para uma graduação, mas sim para uma pós e/ou outros cursos que o manterão atualizados para o mercado de trabalho ou para a vida. 4 PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO: UM COMPETENTE INFORMACIONAL? No ano de 2002 o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) disponibilizou à sociedade a nova Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), neste documento constam as seguintes informações sobre as ocupações do mercado de trabalho brasileiro: nome, código, títulos e descrição das características das ocupações. Na CBO, os Profissionais da Informação estão codificados sob o número 2612, formando uma “família” que compõe: 2612-05 - Bibliotecário, Bibliógrafo, Biblioteconomista, Cientista da informação, Consultor de informação, Especialista de informação, Gerente de informação, Gestor de informação; 2612-10 - Documentalista - Analista de documentação, Especialista de documentação, Gerente de documentação, Supervisor de controle de processos documentais, Supervisor de controle documental, Técnico de documentação, Técnico em suporte de documentação; e 2612-15 - Analista de informações - Pesquisador de informações de rede. (FARIA et al., 2005). Conforme pontuado anteriormente, neste estudo, utilizaremos o Bibliotecário como um dos Profissionais da Informação, buscando refletir suas competências informacionais para atender uma biblioteca voltada aos estudantes da EaD. Antigamente, nos transcorrer de nossa história, tínhamos o Bibliotecário como sendo o “principal” profissional da informação por trabalhar em bibliotecas. Tal associação, ainda era mais retrógada quando a imagem deste profissional era, e ainda é, associada a uma senhora de 1936 �coque, óculos, que exige silencio e que não quer que seus usuários retirem os livros das estantes. Felizmente, aos poucos se tem conseguido mudar este estereótipo, já que o profissional da informação não é somente o Bibliotecário, mas “ [...] parece haver um consenso que entre os profissionais incluídos estão os bibliotecários, os arquivistas e os mestres e doutores formados nos programas de pós-graduação em Ciência da Informação.” (MUELLER, 2004, p. 24). Ultrapassar este paradigma é importantíssimo para que o profissional da informação consiga alcançar e alçar novas colocações na Sociedade da Informação e mercado de trabalho atual. Para tanto, ilustra-se através da Tabela 1, [...] as competências pessoais do profissional da informação descritas na Classificação Brasileira de Ocupações e as competências correspondentes ou correlatas que fazem parte do rol das competências requeridas pelas organizações. (FARIA et al., 2005). Tabela 1 - Competências do profissional da informação e suas correspondências de competências exigidas pelas organizações C O M P E T Ê N C IA S D O C O M P E T Ê N C IA S P R O F IS S IO N A L D A 1N F O R M A Ç A O R E Q U E R ID A S N A C L A S S IF IC A Ç Ã O H R A S IL E 1 R A PELAS D E O C U FAÇÕES O R G A N IZ A Ç Õ E S Oi M a n tc r-s e a tu a liz a d o D is p o s iç ã o p a r a m u d a n ç a s 02 L id e ra r e q u ip e s L id e ra n ç a 03 T r a b a lh a r e m e q u ip e e em rede A fe to -id a d e + so c ia b ilid a d e 04 D e m o n s tr a r c a p a c id a d e d c a n a lise c sinte&e A n á lis e e s ín te s e / o u av aliaç ão 05 D e m o n s tr a r c o n h e c i m e n t o tie o Litros C o m u n ic a ç ã o id io m a * D e m o n s tr a r c a p a c id a d e d e c o m u n ic a ç ã o C o m u n ic a ç ã o 07 D e m o n s tr a r c a p a c id a d e d e n e g o c ia ç ã o N e g o c ia ç ã o 08 Aj>ir c o m é tic a É tic a o u L iderança 09 D e m o n s tr a r s e n s o d c o rg a n iz aç ã o O rg a n iz a ç ã o c p la n e ja m e n to 10 Demonstrar c a p a c id a d e e m p re en d e d o ra R e aliza çã o 11 D e m o r u s t r a r r a c i o c í n i o ló g ic o C ria tiv id a d e + o u tra s c a p a c id a d e s c o g n itiv a s 12 D e m o n s tr a r c a p a c i d a d e d c c o n c e n tr a ç ã o A te n ç ã o / p rio ri zaçãn 13 D e m o n s t r a r proaiivL da.de A n te c ip a r a m e a ç a s 14 D e m o n s tr a r c ria tiv id a d e F le x ib ilid a d e / c ria tiv id a d e 06 Fonte: FARIA et al. (2005). 1937 �Fica evidenciado que as competências humanas são necessárias para a atuação do profissional da informação em centros de informação/organizações/empresas, mas e a sua Competência Informacional? Não é relevante e/ou importante? Sim, é imprescindível, por garantir ao profissional da informação a atuação [...] em múltiplos papéis, que vão desde os operacionais até os estratégicos. São eles: administrador de unidades e sistemas de informação - é o administrador gestor responsável pela administração geral, [...] devendo atuar no sentido de respaldar as decisões estratégicas empresariais; administrador da informação e da coleção - é um filtrador, formador, desenvolvedor, organizador, tratador, processador da informação e da coleção, e preservador da informação. Suas atividades vão desde a seleção e aquisição, passando pela catalogação, indexação (a descrição física e temática) e classificação [...]; administrador dos clientes informacionais - é o circulador, dinamizador, mediador, pesquisador, disponibilizador, divulgador, disseminador da informação e participante do fluxo do conhecimento, bem como o responsável pelo treinamento dos clientes e da confecção de novos produtos e serviços informacionais. Suas atividades vão desde o empréstimo, passando pela disseminação, referência, orientação e extensão [...]; e, administrador da transformação e mudança - é tido como o agente social e político, objetivando a transformação e a mudança [...]. (CANÇADO; MEDEIROS; JEUNON, 2008, p. 205-206). A maestria do profissional da informação para ser um competente informacional está na essência da Competência Informacional, que é o de [...] desenvolver habilidades e competências que permitam o uso consciente, criativo e benéfico da informação tornou-se essencial para a atuação do indivíduo no contexto social contemporâneo. (VITORINO; PIANTOLA, 2009). Assim, o Profissional da Informação para ser um competente informacional precisa desencadear em si a necessidade de aperfeiçoar-se constantemente, ao longo de sua vida, para ser e proporcionar ao outro a vivência da Competência Informacional tão necessária nos dias de hoje. 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS A Educação a Distância é considerada a modalidade de ensino mais democrática, por utilizar-se de tecnologias de informação e comunicação transpondo as barreiras à conquista do conhecimento. Esta modalidade amplia o acesso e a aquisição dos mais variados conhecimentos, principalmente por esta se constituir em um instrumento capaz de atender inúmeras pessoas simultaneamente, chegar a indivíduos que estão distantes geograficamente e/ou que não podem estudar em horários pré-estabelecidos. 1938 �Com este aprendizado, em grande magnitude de oferta, a Competência Informacional está aportada para “convidar” os indivíduos a aperfeiçoarem-se constantemente, indiferente de sua idade, credo, raça ou condição social. Hoje os únicos obstáculos para quem desejam ser um Competente Informacional são as tecnologias (necessárias e sempre serão) e o acesso a Internet, quem em alguns casos algo excludente. Com estas premissas, cabe ao Profissional da Informação, pessoa/profissional multifacetado estar convergindo para este mesmo foco, a aprendizagem constante, significativa e crítica. Pois, é ele quem também auxiliará e instigará outros indivíduos a procurarem sua educação continuada. Crescer profissionalmente não significa sucesso, mas sim subir mais um degrau na vida e, se neste degrau você auxiliar o outro a também crescer um pouco, você estará desenvolvendo sua competência humana e informacional. Por fim, deixa-se a reflexão de que não sabemos tudo, mas poderemos conhecer um pouco de tudo, basta querer! 6 REFERÊNCIAS ALVES, L. Educação a distância: conceitos e história no Brasil e no mundo. Revista ABED, v. 10, p. 83-92, 2011. Disponível em: < http://www.abed.org.br/revistacientifica/_brazilian/edicoes/2011/2011_Edicaov10.htm>. Acesso em: 20 ago. 2012. BAUTISTA, R. A. (Coord). Educación y formación a distancia: prácticas, propuestas y reflexiones. Guadalajara: Universidad de Guadalajara, 2001. BELLUZZO, R. C. B. As competências do profissional da informação nas organizações contemporâneas. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 7, n. 1, p. 58-73, jan./jun. 2011. Disponível em: <http://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/180/186>. 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Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource A importância da competência informacional para o profissional da informação atuante em Biblioteca da modalidade de ensino a distância. Creator An entity primarily responsible for making the resource Silva, Paula Sanhudo da, Schmidt, Angela, Silva, Lidiana Sagaz Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource O presente artigo é a versão preliminar da dissertação de mestrado de uma das autoras e tem por objetivo realizar uma breve revisão a acerca dos temas ―Competência Informacional‖ e sobre a ―Educação a Distância‖ (EaD), o último focado no cenário nacional. Também se faz necessário conhecer o Profissional da Informação atuante em uma Instituição do Ensino Superior (IES) com o intuito de levantar quais são as suas competências informacionais necessárias para atuar neste ambiente em crescente ascensão. Por fim, traz-se algumas reflexões do quão importante e necessário são os desafios de um profissional da informação que atua em uma IES e que atenda a comunidade acadêmica na modalidade de EaD.