http://repositorio.febab.org.br/files/original/62/6629/SNBU2014_115.pdf d4d1b458c8c6dbbd06f0ea41c2716710 PDF Text Text XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 SUBSTITUIÇÃO DE SOFTWARES EM BIBLIOTECAS: MORTE PROGRAMADA OU SUICÍDIO COLETIVO Sandra Lopes Coelho Marcos Vinicius Andrade RESUMO Os sistemas de gerenciamento da informação são ferramenta essencial no suporte a serviços e produtos eficazes para os usuários, gestão de acervos e administração de serviços e produtos em bibliotecas. Os projetos ligados à introdução ou substituição destes sistemas devem, em geral, fazer um estudo formal a fim de investigar a natureza e o potencial dos novos sistemas disponíveis, bem como a elaboração de documentação específica para subsidiar o processo de aquisição propriamente dito. Dentro desse contexto, este trabalho tem como objetivo contribuir com a literatura da área e compartilhar a experiência do Grupo de Trabalho que participou da primeira etapa do “Projeto de Modernização do Sistema Automação das Bibliotecas da Universidade Federal Fluminense”. Palavras-Chave: Biblioteca universitária; Automação de Bibliotecas; Software livre; Software proprietário. ABSTRACT The information management systems are an essential tool in supporting effective products and services to users, management and collections management services and products in libraries. The projects related to the introduction or replacement systems must generally make a formal study to investigate the nature and potential of the new systems available as well as the development of specific documentation to support the procurement process itself. Within this context, this paper aims to contribute to the literature of the area and share the experience of the Working Group who participated in the first stage of the project "Modernization of the Automation System of the Libraries of Universidade Federal Fluminense". Keywords: University library; Library automation; Free software; Proprietary software. 1 INTRODUÇÃO Criada pela Lei n° 3.848, de 18 de dezembro de 1960, a Universidade Federal Fluminense (UFF) é uma instituição pública, mantida com recursos da sociedade e tem como missão “promover a formação de um cidadão imbuído de valores éticos que, com competência técnica, contribua para o desenvolvimento econômico auto-sustentado do Brasil”. (UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE, 2007, p.15) 1602 �A sede da UFF encontra-se na cidade de Niterói - no Estado do Rio de Janeiro - onde está a maioria dos campi da universidade e das unidades isoladas: Faculdade de Direito, Faculdade de Economia, Faculdade de Veterinária, Faculdade de Farmácia, Campus do Gragoatá, Instituto de Arte e Comunicação Social, Campus da Praia Vermelha, Campus do Valonguinho e Escola de Enfermagem. Também estão em Niterói a Reitoria e o Hospital Universitário Antônio Pedro, no qual se localizam a Faculdade de Medicina e o Instituto de Saúde da Comunidade. No interior do Estado, a UFF tem quatro polos universitários: Campos dos Goytacazes, Nova Friburgo, Rio das Ostras e Volta Redonda. Também há unidades em Angra dos Reis, Macaé e Santo Antônio de Pádua. Para atender aos 325 cursos de graduação e pós-graduação oferecidos atualmente nas unidades isoladas e também nos Pólos do interior, a UFF tem 27 bibliotecas que são coordenadas técnica e administrativamente pela Superintendência de Documentação (SDC) Sistema de Bibliotecas e Arquivo. O processo de automação das bibliotecas da UFF foi consolidado no ano de 2001 com a aquisição e implantação do software Biblioteca Argonauta®. A informatização propiciou ao Sistema de Bibliotecas a implantação de um catálogo único com acesso remoto ao acervo de todas as unidades via Internet, a formação de um cadastro de usuários unificado, o controle global dos empréstimos realizados e a sistematização do processamento técnico. No entanto, as mudanças ocorridas no ambiente institucional - principalmente após a adesão da Universidade ao Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais do Brasil (REUNI) e a desatualização tecnológica do software, levaram a Coordenação de Bibliotecas (CBI) da SDC a sinalizar, em junho de 2011, para a Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) a necessidade de substituição do Argonauta®. Além de atender às necessidades de informação da comunidade acadêmica o novo sistema deveria “ser compatível com o desenho e cultura organizacional, com o parque computacional instalado, tamanho do acervo e o perfil dos usuários, respeitadas suas características quantitativas e qualitativas” (CÔRTE, 2002) Nesse sentido, considerando as dimensões do sistema de bibliotecas (27 unidades dispersas geograficamente; 265 profissionais - entre bibliotecários e auxiliares - operando o software; acervo total de 1.099.709 volumes, com taxa de crescimento média de 5% ao ano; 57.400 usuários em potencial; média anual de 290.929 transações de empréstimo e 235.758 1603 �consultas ao acervo171) a “morte” do Biblioteca Argonauta® precisava ser programada a fim de minimizar o impacto que a substituição pudesse causar, caso contrário seria um “suicídio coletivo” para os principais órgãos da instituição que têm na informação, em suas mais variadas formas e tipos de acesso, o foco das suas atividades: a SDC e a STI. Os projetos ligados à introdução ou substituição desses sistemas devem, em geral, fazer um estudo formal a fim de investigar a natureza e o potencial dos novos sistemas disponíveis, bem como a elaboração de documentação específica para subsidiar o processo de aquisição propriamente dito. (ROWLEY, 2002, p.132). Merilees172173(apud KRZYANOWSKI, 1996, p.47) divide o processo de automação em duas etapas: ■ Seleção do sistema: abrangendo estudo de viabilidade e justificativa de custos, definição de requisitos, avaliação e seleção do sistema; ■ Implementação do sistema: planejamento da conversão, instalação, treinamento, teste de aceitação e revisão da performance. Dentro desse contexto, este trabalho tem como objetivo contribuir com a literatura da área e compartilhar a experiência do Grupo de Trabalho que participou da primeira etapa do Projeto de Modernização do Sistema Automação das Bibliotecas da Universidade Federal Fluminense. 2 SOFTWARES PARA AUTOMAÇÃO DE BIBLIOTECAS Os sistemas de gerenciamento da informação são ferramenta essencial no suporte a serviços e produtos eficazes para os usuários, gestão de acervos e administração de serviços e produtos das bibliotecas. (ROWLEY, 2002) Stair e Reinolds174 (apud ANDRADE e COELHO, 2008) afirmam que um software consiste em “programas de computador” que controlam o funcionamento do hardware, ou seja, são sequências de instruções interpretáveis pela máquina, juntamente com a documentação do programa usado para explicar seu funcionamento ao usuário. Existem dois tipos de software: 171 Fonte: UFF. Superintendência de Documentação. Relatório de Gestão 2013. 172 MERILEES, B. RFPs ando on-line library system selection.Canadian Library Journal, v.40, n.1, p.15-19, feb. 1983. 173 A documentação produzida pelo Grupo de Trabalho está disponível em: http://www.ndc.uff.br/content/coordenacao-de-bibliotecas 174 STAIR, Ralph M.; REYNOLDS, George W. Princípios de sistemas de informação. 4.ed. Rio de Janeiro: LTC, 2002. 1604 �■ Básico: é o sistema operacional que controla as operações básicas do computador; ■ Aplicativo: conjunto de programas que fazem a interface com o operador e com o usuário, executando funções, processos ou controles. Lima (apud DUTRA e OHIRA, 2004) agrupa os softwares em dois tipos básicos: ■ Sistemas de gerenciamento de bibliotecas: projetados para controlar as atividades essenciais de uma biblioteca; ■ Sistemas gerenciadores de bancos de dados: softwares que suportam o armazenamento de grandes quantidades de informação. No âmbito da gestão e administração de bibliotecas, os softwares aplicativos são utilizados para apoiar as funções associadas à aquisição, processamento técnico, empréstimo, pesquisa, disseminação seletiva da informação, etc. Outra forma de classificação considera as formas de distribuição dos softwares: ■ Software livre: código fonte está disponível para que o utilizador possa alterálo e adequá-lo às suas necessidades; ■ Software proprietário (ou não livre): cópia, redistribuição ou modificação do código fonte é proibida pelo seu criador ou distribuidor. A década de 1980 foi marcada pelo desenvolvimento de aplicativos para o gerenciamento de bibliotecas, trazendo maior agilidade para as atividades de tratamento e recuperação das informações [...] posteriormente, surgiram os softwares prontos para serem utilizados. Não era mais a biblioteca que ditava suas necessidades, mas as empresas detentoras do produto que ofereciam sistemas nos quais vinham embutidas soluções para a automação da biblioteca como um todo. (CAFÉ; SANTOS; MACEDO, 2001, p. 70). 2.1 Softwares livres X softwares proprietários 2.2 Nos últimos anos, surgiram diversos softwares para uso em unidades de informação, incentivando a livre concorrência e disponibilizando no mercado sistemas com qualidade e suporte cada vez mais eficientes (SILVA, 2005). Um software livre permite a utilização, cópia, estudo, modificação e redistribuição do seu código fonte sem nenhuma restrição. Para Richard Stallman (fundador da “Free Software Foundation”), um software livre deve respeitar quatro liberdades básicas: de uso do175 175LIMA, Gercina Ângela Borém. Softwares para automação de bibliotecas e centros de documentação na literatura brasileira até 1998. Ciência da Informação, Brasília, v. 28, n. 3 p. 310-321, set./ dez. 1999. 1605 �software para qualquer fim e por qualquer pessoa; de estudo e análise do código para adaptação do software às necessidades dos seus usuários; de repasse de cópias para terceiros, ajudando assim outras pessoas ou instituições; de aperfeiçoamento e modificação do software para que toda a comunidade de usuários seja beneficiada. No Brasil, o setor público tem realizado ações para incentivar o uso desses programas e uma delas é o Portal do Software Púbico Brasileiro17617(SPB) que oferece um espaço (ou comunidade) para cada software. Entre os softwares disponíveis no SPB está o Gnuteca. Criado de acordo com critérios definidos e validados por um grupo de bibliotecários da Univates e desenvolvido pela Solis - Cooperativa de Soluções Livres, o Gnuteca é um sistema para automação de todos os processos de uma biblioteca, independente do tamanho de seu acervo ou da quantidade de usuários. Além do Gnuteca, existem, atualmente, no mercado nacional outros softwares livres como Openbiblio e Biblivre. Os softwares proprietários (ou não livres) são desenvolvidos como uma atividade de negócio; têm o código fonte fechado e sua utilização está condicionada à aquisição de uma licença de uso. Nesta categoria estão disponíveis no mercado nacional os softwares Aleph e VTLS Virtua (desenvolvidos no exterior); Sophia, Pergamum e BNWeb (desenvolvidos no Brasil). 2.2 O Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal Fluminense As 27 bibliotecas da UFF são coordenadas técnica e administrativamente pela Superintendência de Documentação (SDC) - Sistema de Bibliotecas e Arquivo, órgão suplementar subordinado ao Gabinete do Reitor (GAR). Criada em 1969 como Núcleo de Documentação, a SDC assumiu o status de Superintendência com a reestruturação da Universidade em 2011. A SDC tem como missão apoiar os programas de ensino, pesquisa e extensão da Universidade através do desenvolvimento de serviços e produtos que atendam às necessidades de informação da comunidade. Além das bibliotecas, fazem parte do organograma da SDC o Arquivo Central, o Centro de Memória Fluminense, o Laboratório de Reprografia e o Laboratório de Conservação e Restauração de Documentos. Para a gestão das suas unidades, a SDC conta com a seguinte estrutura: Conselho Deliberativo (CDL), Coordenação de Arquivos (CAR) e Coordenação de Bibliotecas (CBI). 176 http://www.softwarepublico.gov.br/ 177 A Univates é uma instituição de ensino comunitária, sem fins lucrativos e com gestão democrática e participativa, localizada na cidade de Lajeado, no Rio Grande do Sul. 1606 �A CBI é responsável pela gestão das ações que visem à organização e disseminação da informação no âmbito das bibliotecas da Universidade. Entre essas ações está a coordenação das atividades de informatização desenvolvidas nas unidades do sistema. 2.2.2 A Automação no Sistema de Bibliotecas da UFF Na década de 1990 a informatização do acervo era vista como uma grande necessidade e, com esse objetivo, buscou-se a capacitação dos bibliotecários na operação do aplicativo Micro-Isis, software desenvolvido pela UNESCO para formação e controle de bases bibliográficas, e que era disponibilizado gratuitamente para qualquer biblioteca. Em 1996, foi criado um Grupo de Trabalho para dar início ao “Projeto de Informatização do Sistema NDC: equipamentos de informática para formação de redes locais”. Os principais resultados deste projeto foram: formação de redes locais nas três grandes bibliotecas do Sistema (Medicina, Engenharia e Central do Gragoatá) e implantação de suas bases de dados através da Rede Bibliodata da Fundação Getúlio Vargas; criação da base ACERVO em Micro-Isis, nas demais unidades; adoção do Sistema de Empréstimos da BIREME, em caráter experimental, na Biblioteca de Pós-Graduação em Geoquímica e a instalação da Rede NDC. Em 1999, a base ACERVO encontrava-se instalada em 19 (dezenove) bibliotecas e apresentava um índice de 67% de absorção do acervo bibliográfico. O processo de automação das bibliotecas foi consolidado no ano de 2001, com a criação do Status - sistema de informações gerenciais desenvolvido com o objetivo de coletar e disponibilizar informações necessárias à administração das diversas unidades do sistema - e a aquisição e implantação do software Biblioteca Argonauta®. Em 2003, a conexão da Rede NDC com a Rede UFF, favoreceu a implantação do Biblioteca Argonauta®nas unidades do interior. Para Rowley “a vida dos sistemas informatizados é relativamente breve. Mudanças tanto no ambiente quanto na tecnologia contribuem para a deterioração e a substituição dos sistemas informatizados.” (2002, p.131) Considerando a teoria do ciclo de vida dos sistemas informatizados proposto por Rowley e a situação do software Biblioteca Argonauta®, na época com várias dificuldades operacionais (entre elas atualização de versões nas estações cliente manualmente; ineficácia na manutenção pelo fornecedor do software; falta de feedback do fornecedor em relação às necessidades das bibliotecas; interfaces distintas para entrada de dados, catálogo eletrônico e sistema de empréstimo) a CBI concluiu que o software estava em fase de deterioração. 1607 �Além disso, mudanças ocorridas no ambiente apontavam para a necessidade de substituição do software, entre elas o aumento da demanda dos serviços prestados pelas bibliotecas, principalmente em função da adesão da Universidade ao Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais do Brasil, o REUNI; a necessidade de melhorias na prestação de serviços adequados às novas exigências do usuário final: presencial ou virtual; a integração do sistema utilizado pelas bibliotecas a outros sistemas institucionais como a Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD); o Repositório Institucional (RiUFF) e o Sistema de Identificação Única da UFF (IdUFF). 2.2.3 O Projeto de Modernização do Sistema Automação das Bibliotecas Café, Santos e Macedo (2001, p.71) alertam que “é preciso tomar cuidado com decisões baseadas em ideologias, modismos e expectativas pessoais ou ainda em argumentos feitos de acordo com situações específicas, sem observar a biblioteca como um todo”. Além de atender às necessidades de informação, um software de automação de bibliotecas deve “ser compatível com o desenho e cultura organizacional, com o parque computacional instalado, tamanho do acervo e o perfil dos usuários, respeitadas suas características quantitativas e qualitativas” (CORTE, 2002). “Independente de qualquer questionamento sobre software livre ou comercial é sempre recomendável à biblioteca não perder o foco no planejamento” (SILVA, 2007, p. 6). Em junho de 2011 a Coordenação de Bibliotecas recebeu um questionamento da área técnica da STI sobre a possibilidade de adoção de um software livre, o Gnuteca, para gestão dos processos de trabalho nas bibliotecas em substituição ao Biblioteca Argonauta®. Para estudar a questão, foi formado um Grupo de Trabalho, composto por três bibliotecárias e um analista de sistemas. A primeira atividade realizada pelo Grupo de Trabalho foi um levantamento dos softwares utilizados pelas bibliotecas das 60 (sessenta) Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) existentes atualmente no Brasil. Conforme pode ser verificado no Gráfico 1 esse levantamento revelou que 60% das bibliotecas destas instituições utilizam softwares proprietários enquanto 8% usam softwares livres. Outras situações também são identificadas: 7% usam softwares in-house (desenvolvidos na própria instituição); enquanto 17% têm o módulo da biblioteca integrado ao sistema de gestão da instituição. 178 Utilizamos como base para este levantamento o RUF (Ranking Universitário da Folha de São Paulo) de 2013. 1608 �GRÁFICO 1- D istribuição dos tipos de software utilizados pelas bibliotecas das IFES Dentro dese contexto, o Projeto de Modernização do Sistema Automação das Bibliotecas da Universidade Federal Fluminense considerou duas possibilidades: a adoção de um software livre ou a aquisição de um software proprietário para gerenciamento das atividades das 27 bibliotecas da Universidade. 3 MATERIAIS E MÉTODOS A primeira fase do Projeto de Modernização do Sistema Automação das Bibliotecas da Universidade Federal Fluminense abrangeu a definição de requisitos e avaliação dos softwares disponíveis no mercado. Deste modo, o estudo pode ser considerado uma pesquisa exploratória. A metodologia adotada seguiu as seguintes etapas: levantamento dos produtos existentes no mercado; delineamento dos requisitos do software que substituiria o Biblioteca Argonauta® e a avaliação técnica e comercial dos fornecedores. 3.1 Levantamento dos produtos existentes no mercado Esta etapa foi realizada através de revisão da literatura; visitas a outras bibliotecas; demonstração de sistemas. Foram estudados 5 softwares: ■ Gnuteca (desenvolvido pela Solis - Cooperativa de Soluções Livres) ■ Aleph (desenvolvido pela Ex-Libris) ■ BNWeb (desenvolvido pela Contempory) ■ Pergamum (desenvolvido pela PUC-PR) ■ Sophia (desenvolvido pela Prima Informática) 1609 �3.2 Delineamento dos requisitos A partir dos estudos de CAFÉ, SANTOS e MACEDO (2001) e CORTE et.al. (1999), textos clássicos na área de avaliação de software na literatura nacional, o Grupo de Trabalho elaborou uma lista com os requisitos fundamentais de um sistema de gerenciamento de bibliotecas. Esses requisitos foram baseados nas necessidades de funcionamento do Sistema de Bibliotecas da Universidade. O quadro abaixo apresenta os módulos e o número de critérios contidos em cada um deles: QUADRO 3- Requisitos por módulo do Sistema MÓDULO REQUISITOS Aquisi ção/Inventário Tratamento da Informação Catálogo Eletrônico Disseminação da Informação Circulação Plataforma Tecnológica Relatórios Gerenciais TOTAL 5 22 23 3 28 21 9 111 3.3 Avaliação técnica e comercial Os requisitos foram organizados em planilhas enviadas por e-mail para que todos os fornecedores fizessem uma auto avaliação do seu produto, preenchendo cada requisito com 1 (um) (se o software apresentasse o requisito) ou 0 (zero) (se o software não apresentasse). Para consolidação dos resultados desta auto avaliação foram estabelecidos três pesos para cada requisito: Indispensável - coeficiente (1). Este peso foi atribuído a um critério imprescindível. • Importante - coeficiente (2). Este peso foi atribuído a um critério que poderia ser interessante para a biblioteca. • Dispensável - coeficiente (3). Este peso foi atribuído a um critério considerado desnecessário para a biblioteca. QUADRO 4 - Consolidação das avaliações técnicas MÓDULO/SOFTWARE Aquisição Tratamento da Informação Circulação Catálogo Eletrônico Disseminação da Informação Plataforma Tecnológica Relatórios Total GNUTECA 9 57 65 51 6 49 21 258 SOPHIA 11 60 66 55 6 59 21 278 PERGAMUM 11 61 64 53 6 58 18 271 BNWEB 11 60 66 53 6 47 21 264 ALEPH 11 61 67 57 6 59 21 282 1610 �A avaliação comercial foi baseada em propostas enviadas pelos fornecedores com dados relativos aos custos de cada etapa a ser realizada para implantação efetiva do software, desde a licença até o suporte. QUADRO 3 - Avaliação de custo dos softwares SERVIÇO/SOFTWARE Licença Implantação Capacitação Suporte Desenvolvimento CUSTO TOTAL GNUTECA 0 2.000 10.000 6.000 28.800 46.800 SOPHIA 44.742 44.742 44.742 93.600 0 227.826 PERGAMUM 70.000 0 0 18.000 0 88.000 BNWEB 73.333 73.333 73.333 137.280 0 357.279 ALEPH 179.834 5.400 9.000 75.744 0 269.978 4 RESULTADOS PARCIAIS A partir dos resultados do estudo, o Grupo de Trabalho entendeu que os softwares avaliados possuíam os requisitos mínimos definidos pelo grupo e que qualquer um deles poderia atender a um sistema com o tamanho do nosso. Em relação ao Gnuteca, embora não existisse custo com a aquisição da licença de uso para sua implantação, a falta de documentação atualizada da versão instalada no servidor da instituição e a dificuldade de operação do software devido à falta de documentação consistente na Internet inviabilizavam a implantação de forma autônoma. Sendo assim seria necessária a contratação dos serviços de implantação, capacitação e suporte pela Solis. “Se por um lado os softwares livres estão isentos de custos, por outro dependem de profissionais qualificados para desenvolvê-lo, de acordo com as necessidades da biblioteca, o que não é o caso do software proprietário, pois é de responsabilidade da empresa fornecedora do software oferecer o sustentáculo necessário ao funcionamento do mesmo”. (SANTOS, 2008, p.24) Considerando esse contexto foi tomada a decisão de migrar para um software comercial que atendesse às características e especificações técnicas desejáveis de acordo com os requisitos levantados na etapa inicial. Em abril de 2012, o Grupo de Trabalho apresentou o resultado do estudo ao Gabinete do Reitor (GAR) e, com a anuência do GAR, passou a buscar alternativas de financiamento para a compra do software. Entre as alternativas possíveis, estavam a captação de recurso externo com a apresentação de projeto a agências de fomento ou a utilização de recursos da própria instituição. Como não havia, na época, nenhum edital externo aberto a opção foi a aquisição com recursos da própria instituição. 1611 �Nesse sentido, foi apresentado ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) para o ano de 2013 o projeto “Gerenciamento e Proteção do Acervo Bibliográfico”, cujos objetivos eram a modernização do sistema automação e a melhoria das condições de segurança do patrimônio bibliográfico das bibliotecas. “Na administração pública parte-se do princípio de que as compras devem ser precedidas de licitação, isto é, de um processo seletivo prévio junto ao mercado, para verificar e obter as melhores condições de preço [...]” (ANDRADE; VERGUEIRO, 1996, p.27). O edital é o documento legal que rege a licitação, determinando o objeto da compra, os prazos de pagamento e recebimento do material, bem como as demais exigências para a realização da compra. Dentro desse contexto, os requisitos levantados pelo Grupo de Trabalho na etapa inicial serviram para subsidiar a elaboração do Termo de Referência/Projeto Básico do Edital para Aquisição de Sistema de Gerenciamento de Bibliotecas, destinado ao Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal Fluminense . 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS A seleção e a aquisição de softwares para bibliotecas constituem um desafio. Com uma gama de opções tão grande, é necessário conhecer as vantagens e desvantagens de cada uma e saber qual melhor se adapta às necessidades de cada biblioteca através de critérios para seleção e avaliação. Para Grossi (2013), o software livre é uma alternativa aos softwares proprietários para a realidade das bibliotecas universitárias federais brasileiras “pois além da motivação financeira para se utilizar um software livre e gratuito, é grande o estímulo ao processo de criação e a possibilidade de adaptação do programa às necessidades de cada biblioteca”. Embora seja uma alternativa ao mercado comercial, um software livre não é sinônimo de facilidades, mas de liberdade de uso e isso requer investimento de tempo e treinamento no domínio das operações, manutenção e aprimoramento. A implantação do Gnuteca possibilitaria à Universidade seguir a orientação do Governo Federal para a utilização de softwares livres em órgãos públicos, além de proporcionar maior flexibilidade no atendimento às demandas específicas da Instituição. No entanto, a dificuldade de formar equipe especializada com dedicação exclusiva para a customização, desenvolvimento e manutenção do sistema, de certa forma contribuiriam para inviabilizar sua continuidade. Já a adoção de um software comercial, de certo modo, 179 Edital Pregão Eletrônico n° 01/2013. 1612 �garantiria a atualização permanente do Sistema, acompanhando os avanços tecnológicos, sem acarretar prejuízos à base de dados disponível. 6 REFERÊNCIAS ANDRADE, Diva; VERGUEIRO, Waldomiro. Aquisição de materiais de informação. Brasília, Briquet de Lemos, 1996. ANDRADE, Marcos Vinicius Mendonça; COELHO, Sandra Lopes. Biblioteca fácil. Niterói: UFF. Neami, 2008. CAFÉ, Lígia; SANTOS, Christophe dos; MACEDO, Flávia. Proposta de um método para escolha de software de automação de bibliotecas. Ciência da Informação, Brasília, v.30, n.2, p. 70-79, maio/ago. 2001. CÔRTE, Adelaide Ramos et. al. Automação de bibliotecas e centros de documentação: o processo de avaliação de softwares. Ciência da Informação, Brasília, v. 28, n. 3, p. 241-256, maio/ago. 1999. __________. Avaliação de software para bibliotecas e arquivos: uma visão do cenário nacional. 2.ed. São Paulo: Polis, 2002. 219 p. DUTRA, Anna Khris Furtado; OHIRA,Maria Lourdes Blatt. Informatização e automação de bibliotecas: análise das comunicações apresentadas nos seminários nacionais de bibliotecas universitárias (2000, 2002 e 2004). Informação & informação; Londrina, v.9, n.1/1, jan./dez. 2004. GROSSI, Márcia Gorett Ribeiro. Estudo das características de software e implementação de um software livre para o sistema de gerenciamento de bibliotecas universitárias federais brasileiras. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 13, n. 2, Aug. 2008. Disponível em <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413- 99362008000200015&lng=en&nrm=iso>. Acesso em 02 jun. 2012 KRZYZANOWSKI, R.F.; IMPERATRIZ, I.M. de M.; ROSETTO, M. Subsídios para análise, seleção e aquisição de software para gerenciamento de bibliotecas: experiência do Sistema Integrado de Bibliotecas da USP. São Paulo: SIBi/USP, 1996. (USP. Cadernos de Estudos, 5) ROWLEY, Jennifer. A biblioteca eletrônica. Brasília: Briquet de Lemos/ Livros, 2002. SANTOS, Natalia Maria Leal. Automação de biblioteca universitária: análise comparativa do software livre Gnuteca com o software proprietário Pergamum.Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia e Documentação) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas e Exatas, Centro Universitário de Formiga - UNIFOR-MG, Formiga, 2008. 1613 �Disponível em <http://bibliotecadigital.uniformg.edu.br:21015/jspui/handle/123456789/61> Acesso em 22 maio 2014. SILVA, José Fernando Modesto da. Software livre: modelos de seleção como subsídio à gestão bibliotecária. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 22, 2007, Brasília, DF. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE. Plano de Desenvolvimento Institucional: proposta para discussão. Niterói, 2007. 1614 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Substituição de softwre em bibliotecas: morte programada ou suicídio coletivo. Creator An entity primarily responsible for making the resource Coelho, Sandra Lopes, Andrade, Marcos Vinicius Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Os sistemas de gerenciamento da informação são ferramenta essencial no suporte a serviços e produtos eficazes para os usuários, gestão de acervos e administração de serviços e produtos em bibliotecas. Os projetos ligados à introdução ou substituição destes sistemas devem, em geral, fazer um estudo formal a fim de investigar a natureza e o potencial dos novos sistemas disponíveis, bem como a elaboração de documentação específica para subsidiar o processo de aquisição propriamente dito. Dentro desse contexto, este trabalho tem como objetivo contribuir com a literatura da área e compartilhar a experiência do Grupo de Trabalho que participou da primeira etapa do ―Projeto de Modernização do Sistema Automação das Bibliotecas da Universidade Federal Fluminense‖.