http://repositorio.febab.org.br/files/original/62/6571/SNBU2014_057.pdf 1ceab4bcba44c47600a4e4b189a6faff PDF Text Text XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 ANÁLISE DA FORMAÇÃO DO BILIOTECÁRIO DA BIBLIOTECA CENTRAL DA UFAL NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS COM DEFICIENCIA AUDITIVA Josilene Silva Nelma Camelo Araujo Resumo Atualmente a diversidade de usuários que frequentam uma unidade de informação é fato consumado no Brasil, assim os bibliotecários precisam acompanhar essa nova tendência, principalmente se valendo da sua formação e das Tecnologias de Informação e de Comunicação (TIC). Assim, essa pesquisa é parte de um trabalho maior que discute a atualização do Projeto Político Pedagógico (PPP) e a Grade Curricular do Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal de Alagoas, no atendimento aos usuários com deficiência auditiva. Para realização desse trabalho foi utilizado um questionário enviado aos bibliotecários do Sistema de Bibliotecas da UFAL, por e-mail no aplicativo word, por orientação da gestora da Biblioteca Central (BC) da UFAL, que repassou aos mesmos. Como resultado final pode-se perceber que os bibliotecários sentiram a necessidade de mudanças no PPP do Curso e em sua Grade Curricular, pois as disciplinas ofertadas, quando os mesmos cursaram não abarcava o ensino de nenhuma disciplina voltada ao atendimento dos usuários deficientes auditivos, pelo fato de inexistir professores qualificados para ministrar a disciplina de Libras no Curso, deixando a qualificação dos bibliotecários com essa lacuna que prevalece atualmente. Assim, se faz necessário uma discussão mais ampla entre todos os envolvidos na formação dos bibliotecários para que essa e outras disciplinas possam ser ofertadas no Curso de Biblioteconomia da UFAL, capacitando seus futuros profissionais para atuarem no atendimento a esses novos usuários. Palavras-chave: Formação do Bibliotecário Alagoano. Língua Brasileira de Sinais. Projetos Político Pedagógico. Abstract Currently the diversity of users who attend an information unit is a fait accompli in Brazil, so librarians need to follow this new trend, especially taking advantage o f their training and the Information Technology and Communication (ICT). Thus, this research is part o f a larger work that discusses the updated Policy Project (PPP) and the Curriculum Course Library, Federal University o f Alagoas, in the service to users with hearing disabilities. To perform this study a questionnaire sent to the librarians of the Library System of UFAL by email in word application by direction o f the management o f the Central Library (BC) UFAL, who relayed the same was used. As a final result can be seen that librarians have felt the need for changes in PPP Course Curriculum and its because the disciplines offered, because when they attended did not include the teaching o f any discipline focused on serving the hearing impaired users, inexistent because qualified teachers to teach the discipline of Pounds Course, leaving the qualification o f librarians with the gap that currently prevails. Thus, a broader discussion among all stakeholders in the education o f librarians is needed for this and other 797 �courses can be offered in Library Science Course UFAL, enabling their future professionals to work in service to these new users. Keywords: Brazilian Sign Language. Political Pedagogical Project. Training Librarian 1 INTRODUÇÃO Compreende-se que ao abordar a atuação do profissional bibliotecário frente aos usuários deficientes auditivos, e tendo o conhecimento que tais deficientes sofrem grandes preconceitos voltados a sua educação e vivências no passado, sabendo-se, contudo, que mesmo atualmente nem todos têm a ajuda de intérpretes e tecnologias que seriam de grande valia para sua educação, entretanto, entende-se que existem meios aos quais os deficientes auditivos dispõem para difundir sua inclusão educacional, em todo e qualquer setor que atue ou em sua busca numa Unidade Informacional, logo, diante do que foi citado, entendemos que o discente de hoje será o bibliotecário de amanhã, pois está sendo formando justamente para dar esse subsídio a esses usuários, já que se partiu da premissa que somos os mediadores entre a informação e os diversos usuários. Entende-se que é de suma importância a introdução do ensino da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS), não somente nos cursos de Formação em Educação Especial, de Fonoaudiologia e de Magistério em seus níveis médio e superior, como também na vida acadêmica dos futuros profissionais do Curso de Biblioteconomia, uma vez que esses profissionais realizam atividades especificas, direcionando esses usuários em Unidades de Informação ou Bibliotecas. Nota-se uma crescente mudança por parte da sociedade com relação aos deficientes onde a priori no decorrer de muitos anos de luta, e de desconhecimento por grande parte da sociedade, os deficientes adquiriram uma nova postura por assim dizer de si e da sociedade como um todo, assumindo e buscando leis que garantam seu reconhecimento perante a nova realidade social, cultural e econômica. Compreende-se que para abordar a historicidade do surdo e sua educação torna-se necessário conhecer melhor como eles viviam, eram educados e como eram tratados. De acordo com Moura (2000, p. 16): Os gregos e os romanos consideravam que os surdos não eram seres humanos, pois seus pensamentos não podia se desenvolver sem linguagem e que esta não se desenvolvia sem a fala. Portanto sem linguagem, o surdo era considerado não humano. Para eles, também, o surdo não tinha possibilidade de desenvolver faculdades intelectuais. Isto acarretou, durante séculos, desde quando foi iniciado o trabalho de “recuperação” dos surdos-mudos, a necessidade de se dar fala a eles. Era a sua “humanização” que seria, então, conseguida desta 798 �forma. A questão que se coloca atualmente é: quanto deste conceito não está ainda interiorizado nos atuais educadores, nos familiares dos surdos e na população em geral? No Brasil muitas leis que foram criadas asseguram o direito educacional e informacional desses usuários, como por exemplo, a lei 10436/2002 que reconhece a Língua Brasileira de Sinais como meio legal de comunicação dos surdos, a lei 8160/1991 que garante a colocação de forma visível, do símbolo internacional de surdez em todos os locais que possibilitem acesso, circulação e utilização por Pessoas Portadoras de Deficiência Auditiva, a Resolução n° 02 de 11 de setembro de 2001 , institui Diretrizes Nacionais para a Educação Especial na Educação Básica, no entanto torna-se necessário ressaltar que muitas Bibliotecas ou Unidades de Informação foram melhoradas ou adaptadas única e exclusivamente por causa das leis vigentes em nosso país, contudo, cito que antes de serem portadores de alguma(s) necessidade(s) especiais são acima de tudo cidadãos que merecem e devem ser respeitados independentemente de suas deficiências. Nota-se que com a chegada da chamada sociedade da informação houve uma dispersão informacional, o que acarretou para o profissional bibliotecário um desdobramento devido há uma vasta gama informacional existente da qual não se têm controle; partindo-se da premissa, e indagação de como guiar o usuário deficiente auditivo em suas buscas informacionais? Pois, as exigências sociais conduzem aos profissionais bibliotecários aperfeiçoamento por assim dizer de nossa profissão e de novos métodos e formas de trabalho. Vivenciamos uma nova tendência na valorização informacional e com a criação de novas leis, decretos e portarias que asseguram a acessibilidade e inclusão dos deficientes. Constata-se, no entanto que inicialmente inexiste um planejamento por parte dos profissionais bibliotecários e das Unidades Informacionais direcionado para comunidade dos deficientes, sejam deficientes auditivos ou não, por esse motivo a classe bibliotecária deixa essa parcela dos deficientes sem atendimento adequado, faltando qualidade de serviços muitas vezes e consequentemente deixando o desempenho social da classe bibliotecária de lado, pois de acordo com a International Federation of Library Associations fIFLA, 1999), “o direito à liberdade de expressão e o direito ao saber como requisito para a liberdade de pensamento e de consciência; a liberdade de pensamento e a liberdade de expressão são condições necessárias para a liberdade de acesso à informação” .712 71 Disponível em: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10436.htm>. Acesso em: 21/04/2012. 72 Disponível em: < http://portal.mec.gov.br/arquivos/pdf/resolucao2.pdf>. Acesso em: 10/02/2013. 799 �No entanto, a importância em repensar a Grade Curricular do Curso de Biblioteconomia da UFAL colabora no sentido de demonstrar as possíveis lacunas que faltam ser preenchidas e tentar buscar meios (sugestões), para sanar tais lacunas ainda existentes, pois se entende que as muitas disciplinas do curso estão voltadas para o trabalho tecnicista e administrativo da profissão bibliotecária, assim, os profissionais que lidam com a informação devem ou pelo menos deveriam estar preparados para lidar com o atendimento aos usuários, independente de sua(s) deficiência(s), levando em consideração os princípios que regem a profissão e os processos de inclusão social. Diante do exposto se faz necessário esclarecer sobre o que é um Projeto Político Pedagógico (PPP)? E o que é uma Grade Curricular? E quais suas finalidades no âmbito da educação superior? O projeto pedagógico é um produto específico que reflete a realidade da escola, situada em um contexto mais amplo que a influência e que pode ser por ela influenciado. É um instrumento clarificador de ação educativa da escola em sua totalidade (VEIGA73 apud STOCCO, 2005, p. 2). Para Stocco (2005, p. 2): O projeto político pedagógico está estruturado com raízes profundas, em programas acadêmicos onde os mesmos oferecem estratégias acadêmicas de ação, pois, o projeto político-pedagógico, tem como premissa à missão da Universidade que segundo a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, representa o laço entre presente e futuro, sendo ele a marca da passagem do presente para o futuro. É uma atividade natural e intencional que o ser humano utiliza para procurar solucionar problemas e construir conhecimentos. A Grade Curricular são disciplinas que fazem parte da formação dos discentes em sua formação acadêmica, são divididas como obrigatórias e eletivas. Portanto ao fazer a análise do PPP e da Grade Curricular do Curso de Biblioteconomia da UFAL, apenas fica registrado a impressão que a amostra da pesquisa colabora no sentido de se reanalisar o PPP e sua Grade Curricular, oportunizando disciplinas que venham a colaborar para que os bibliotecários formados pela UFAL possam atender aos diversos tipos de usuários. 73 VEIGA, Ilma Passos Alencastro. Projeto político-pedagógico da escola: uma construção possível. 14 ed. Campinas: Papirus, 2002. Disponível em: <http://disciplinas.stoa.usp.br>. Acesso em: 01/01/2014. 800 �2 EDUCAÇÃO BRASILEIRA E O DEFICIENTE AUDITIVO Sabe-se que a educação brasileira iniciou-se com os jesuítas vindos de Portugal e que sua estrutura escolar estava ligada a política colonizadora no Brasil colônia, (RIBEIRO 2007, p. 17-18). Para Romanelli (1998, p.33-34), a educação brasileira tem embasamento nas ações educativas socioculturais, que obtiveram suas formações regidas por padres da Companhia de Jesus, ou seja, visavam incertamente recrutar fiéis e servidores. Teixeira (1976, p. 285), ressalta que ao analisar a educação brasileira tem de se ter discernimento com relação ao entrelaçamento existente em sua formação sóciocultural, pois a distribuição educacional pode variar dependendo do contexto regional no qual a educação foi inserida, pois o autor observa que a qualidade a ser atingida no âmbito da educação traz à tona como os objetivos e valores expressos existentes variam de região para região. Entende-se que dentro de uma perspectiva histórica a educação dos deficientes sempre foi tratada de uma maneira avulsa, pois sempre foi visualizada pela ótica religiosa e da medicina, inexistindo outra maneira de se mostrar e ver, por esse motivo a educação dos deficientes auditivos é tão tardio, por isso é que ainda se faz pesquisa de como e qual seria a melhor maneira de inseri-los nas escolas e qual a maneira mais apropriada, em como introduzir os ensinamentos aos surdos. De acordo com Barbosa (2009), o preconceito é um fator que levava as pessoas com algum tipo de deficiência, a pensar que elas eram insignificantes, incapazes de aprender e de deixar sua parcela de contribuição na sociedade. Segundo Souza e Macedo (2002), durante muito tempo a educação dos surdos no Brasil e em outros lugares no mundo tiveram seu início caracterizado por estudos médicos e religiosos, porque na antiguidade acreditava-se que os deficientes eram aberrações da natureza e que era comum o extermínio das crianças que nasciam com alguma deficiência, contudo para Paula e Carvalho (2009), foi somente após as duas guerras mundiais, que os deficientes foram visto com um novo prisma, devido à um grande contingente de pessoas que voltaram multiladasda guerra, havendo então uma necessidade de mudança social que se corrobora com a nova segmentação de questões essenciais a vida. Como já foi elencado por Moura (2000, p.16), os gregos e os romanos consideravam que os surdos não tinham competência intelectual e que não eram humanos. A autora ainda cita algumas ponderações com relação ao histórico da educação dos deficientes auditivos, vejamos então um pouco de seus idealizadores, seus feitos e de como se deu a evolução da educação dos surdos. Como demonstrado no quadro 1. 801 �Q uadro 1 - E v o lu ç ã o da e d u c a ç ã o dos S u rd o s IDEALIZADORES BIOGRAFIA Pedro Ponce de León (1520-1584) Monge Beneditino que viveu no Monastério Beneditino em San Salvador, em Ona, na Espanha. A maior parte de sua vida foi dedicada à educação dos surdos que eram filhos de nobres. Juan Pablo (1579-1629) Filólogo e soldado a serviço secreto do rei. Seu interesse pela educação dos surdos deu­ se por seu interesse na educação do surdo Luis de Velasco, irmão do capitãogeral do exército, Bernardine Hernandez de Velasco, Conde de Castilla. Bonet Jacob Rodrigues Pereire (1715-1780) Era educador de surdos com fluência em Língua de Sinais, mas defendia a oralização dos surdos. REALIZAÇÕES Ponce foi o introdutor da educação dos surdos, seus ensinamentos serviram de base para outros estudiosos. Ensino-os a ler, escrever, a rezar e conhecer outras doutrinas do Cristianismo. Ponce ainda demonstrou que os argumentos médicos estavam equivocados, comprovando a falsidade das crenças religiosas, filosóficas ou médicas existentes sobre os surdos. Contudo suas realizações deram-se por que o surdo não poderia receber suas heranças se não comprovasse que o mesmo soubesse falar, por causa da perda de direitos. Sabe-se que Bonet se apropriou do alfabeto digital de Ponce de León. Bonet publica um livro em 1620 entitulado “Reducción de las Letras y Arte para Ensenar à Hablar los Mudos”, em que se apresenta como inventor da arte de ensinar o Surdo a falar e oferece uma ideia nova e simples para realizar tais tarefas. O alfabeto digital era usado para ensinar o surdo a ler, e a gramática era ensinada através da Língua de Sinais. Bonet com “sua” técnica influênciou direta ou indiretamente Johann Amman, John Wallis e Thomas Braindwood. Os Sinais eram usados para instruções, explicações lexicais, conversações com os alunos, até eles terem a capacidade de poder se comunicar oralmente ou pela escrita. L’Epée notava a importância da existência da Língua de Sinais, contudo entendo que o surdo já obtinha uma bagagem comunicacional, L’Epée teve a subserviência de aprender a Língua de Sinais, para através desta língua montar seu próprio sistema para educá-los. Era Francês Começou a ensinar por razões religiosas, iniciou seu trabalho com suas irmãs surdas. Para muitos L’Epée foi o inventor da Língua de Sinais, mas como demonstrado a Língua de Sinais já existia muitos antes de L’Epée. Fonte: Adaptado de: MOURA, Maria Cecília de. O surdo: caminhos para uma nova identidade. Rio de Janeiro: Revinter, 2000. Charles-Michel de L’Epée (1712-1789) A educação dos deficientes auditivos brasileiros teve início durante o Segundo 74 Império D. Pedro II, ocasionado pela chegada do professor francês surdo Ernest Huet , em47 74 Na literatura alguns o chamam de Edward Huet e outros de Ernest Huet, contudo não se sabe ao certo o porquê. 802 �1857, fundador do Instituto Nacional dos Surdos-Mudos, atual Instituto Nacional de Educação dos Surdos (INES) no Rio de Janeiro, que de inicio utilizava a língua de sinais. Foi nesta escola que surgiu da mistura da língua de sinais francesa com os sistemas já usados pelos surdos de várias regiões do Brasil, a Libras, (BARBOSA 2009 e BUENO 1993), de acordo com o quadro 2 . Q uadro 2 - E v o lu ç ã o da e d u c a çã o dos su rd o s do (INES) DIRETORES INÍCIO E TÉRMINO DA GESTÃO Ernest Huet 1857-1861 Dr. Manoel de Magalhães Couto 1862-1868 Dr. Tobias Leite 1873-1897 Dr. João Paulo de Carvalho Dr. João Brasil Silvado Dr. Custódio José Ferreira Martins Dr. Armando Paiva de Lacerda 1897-? 1903-1907 1911-? REALIZAÇÕES Seu trabalho tinha embasamento na Língua de Sinais francesa e a escrita que se mesclou com a Língua de Sinais utilizada pelos surdos brasileiros, considera-se ainda que Huet fosse o introdutor da Língua de Sinais no Brasil. O início de seu trabalho não foi aceito logo de início pelas famílias dos surdos brasileiros, pois tinha certa aversão em entregar seus filhos a um estrangeiro. Huet deixou a direção do instituto por problemas pessoais, foi para o México onde fundou uma nova escola para surdos. De acordo com uma inspeção do Governo, o Instituto estava servindo de asilo de surdos, o diretor foi demitido. Aprovou a introdução do regulamento de ensino profissional e o ensino da “linguagem articulada e leitura sobre os lábios”. Contudo Leite afirmara que os alunos não estavam obtendo nenhum resultado, mas o ensino através da escrita mostrava-se útil, por isso o governo ordenou que a “linguagem articulada” fosse ensinada apenas para os alunos que pudessem se beneficiar a critério do professor e do diretor. Mas para o Dr. Vieira, insatisfeito com a decisão, pediu a jubilação em 1890, entretanto para Tobias Leite não se deveria adaptar o aluno ao método, mas o método ao aluno. Não há nenhuma informação sobre algo que tenha feito, enquanto era diretor do Instituto. Foram relatados resultados satisfatórios sobre o ensino da articulação e da leitura “sobre lábios”. Aprovou-se então um novo regulamento, pois ensino de articulação não mais estava servindo para os surdos, logo o diretor solicita ao Governo um novo regulamento, pedindo que a mudança inserisse crianças menores (de seis a dez anos), (antes somente era admitido crianças de nove a catorze anos), o Governo não admitira a inserção das crianças menores, entretanto o ensino da fala passou a ser realizado apenas com aqueles que se beneficiavam da mesma. 1930-? De acordo com Armando Paiva de Lacerda os métodos utilizados na educação dos surdos eram modernos, que detinham embasamentos científicos e pedagógicos. Fonte: Adaptado de: MOURA, Maria Cecília de. O surdo: caminhos para uma nova identidade. Rio de Janeiro: Revinter, 2000. 803 �Para Moura (2000, p. 82-84), a evolução dos métodos ensinados no Brasil foi trazida de outros países e esses métodos não sofriam nenhuma modificação para adequar-se aos surdos brasileiros, e salientando mais uma vez que a maioria dos diretores do Instituto Nacional de Educação dos Surdos (INES) eram médicos e que os mesmos tratavam a surdez e o surdo com um olhar voltado para o estudo científico, e que partindo dessa premissa essa postura espalhou-se pelo Brasil e de uma maneira geral voltou-se também para educação, como descrito no quadro 2 . Segundo Freire (2008, p. 28), “a educação tem caráter permanente” . Não há seres educados e não educados. Estamos todos nos educando. “Existem graus de educação, mas estes não são absolutos.” Para Bruini (2012), ao se fazer uma reflexão acerca da educação brasileira, nota-se que o processo de desenvolvimento da escolarização básica está sendo dado a passos lentos, muito se fez, entretanto há muito a se fazer, pois os números negativos ainda demonstram o quão é frágil nosso sistema educacional, como por exemplo: defasagem escolar, ou seja, alunos que concluem o ensino fundamental e não dominam a leitura e nem a escrita, e sem esquecer os professores que recebem bem menos que o piso salarial, esses índices fazem com que haja várias tentativas para melhorar o quadro da educação no Brasil, pois se nossa sociedade está evoluindo o mesmo deveria acontecer com a nossa educação. Ainda de acordo com a autora o Brasil ocupa o 53° lugar na educação, entre 65 países avaliados pelo Programa Internacional nc de Avaliação de Alunos (PISA ) . De acordo com Silva (1994), nota-se o “descaso”, não somente dos governos como também dos educadores (professores), que em seus caminhos como estudante também não tiveram em seus estudos a presença de uma biblioteca que os fizessem entender o quão importante foi, é e sempre será. A Declaração de Salamanca (1994) discorre de maneira cuidadosa e geral sobre a educação dos deficientes, tratando da educação desses deficientes desde sua infância perpassando a idade adulta, tendo importante relevância nas matrizes agregadoras de valores educacionais, sociais e culturais. Declaração de Salamanca7576 (1994) enfatiza que as: 75 PISA - Sigla, em inglês (Programme fo r International Student Assessment), para Programa Internacional de Avaliação de Alunos. Disponível em: <http://www.jornaldaciencia.org.br>. Acesso em: 11/02/2013. 76 PORTAL DO M INISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Disponível em: <http://portal.mec.gov.br/seesp/arquivos/pdf/salamanca.pdf>. Acesso em: 01/01/2014. 804 �Políticas educacionais deveriam levar em total consideração as diferenças e situações individuais. A importância da linguagem de signos como meio de comunicação entre surdos, por exemplo, deveria ser reconhecida e provisão deveria ser feita no sentido de garantir que todas as pessoas surdas tenham acesso a educação em sua língua nacional de signos. Devido às necessidades particulares de comunicação dos surdos e das pessoas surdas/cegas, a educação deles pode ser mais adequadamente provida em escolas especiais ou classes especiais e unidades em escolas regulares. De acordo com Portal do Governo do Estado de Alagoas (2012), em Alagoas a educação dos deficientes teve início em 1958 por iniciativa particular da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE). Em 1973 foi criada a Diretoria de Educação Especializada dentre outras funções coordenava a Educação Especial no Estado em parceria com o Centro Nacional de Educação Especial (CESNESP/MEC), onde teve inicio na Escola Estadual de Cego Cyro Accioly, criada pelo decreto n° 2.794 de 15/06/1976. Ainda de acordo com Governo do Estado de Alagoas (2012), concomitantemente foram implantados os atendimentos ao aluno com deficiência auditiva em classes especiais utilizando-se do método da oralização nas escolas Tavares Bastos, José Correia da Silva Totara e Rosalvo Lobo e aos alunos com deficiência mental moderada, também em classes especiais, nas escolas Álvaro Victor, Mário Broad, Sebastião da Hora, Rosalvo Ribeiro, Fernandes Lima, Tomaz Espindola Guilhermino de Oliveira e Professor Vitorino da Rocha. Os deficientes mentais severos eram atendidos na Associação de Pais e Amigos do Excepcional (APAE); Associação Pestalozzi de Maceió; Centro de Reabilitação de Alagoas (CREAL) e Centro de Reabilitação Helena Antipoff. A Secretaria de Estado da Educação e do Esporte implantou, através da Gerência de Educação Especial, o processo de Inclusão Escolar do aluno com deficiência na rede regular de ensino em 2001. Foi o primeiro Estado da Federação a implantar a inclusão do aluno surdo com a presença do intérprete de LIBRAS em cada sala de aula considerando que uma escola inclusiva exige o reconhecimento da realidade concreta da diferença entre as pessoas através da análise da diversidade cultural e social. No Brasil, há núcleos setoriais de informação restritos a espaços determinados - regiões mais desenvolvidas - onde ocorre, com maior intensidade, a atividade da educação e da pesquisa. A sociedade brasileira, caracterizada por alarmantes índices de desigualdades regionais, sociais, educacionais, não nos permite generalizar que está em uma Sociedade da Informação. A maneira como a informação é organizada e distribuída dependente direta ou indiretamente do papel da educação em cada sociedade. A 805 �informação é um dos recursos básicos para o desenvolvimento em qualquer campo do conhecimento e da atividade humana e, para que a mesma seja importante e de valor para os usuários, tem que ser pertinente às necessidades dos mesmos quando dela necessitem. (VARELA, 2007, p. 33) Bueno (1993) destaca a importância da democratização da escola para os deficientes auditivos no Brasil, relacionado com a rede pública de ensino brasileiro, o autor lança ainda as mudanças que deveriam ser feitas nos sistemas de formação docente no país. 3 EXPERIMENTO O curso de Biblioteconomia da UFAL passou por grandes transformações, desde sua criação no ano de 1998, sendo reconhecido pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC) em 2005, através da portaria n° 828, de 11 de março, sua implantação se deu devido ao esforço de um grupo de bibliotecários atuantes no Estado, dentre eles, as bibliotecárias da Biblioteca Central da UFAL, Sueli Maria Goulart Silva e Silvia Regina Cardeal. Quanto à estruturação, o Curso faz parte do Instituto de Ciências Humanas, Comunicação e Artes (ICHCA) e está estruturado em quatro anos letivos - (duração mínima), e no máximo seis anos. O discente do curso se forma bacharel em Biblioteconomia, com a titulação de bibliotecário, conforme a lei n° 4.084, de 30 de junho de 1962, regulamentada pelo decreto n° 56.725, de 16 de agosto de 1965 e recomendações do Departamento de Políticas do Ensino Superior referente às novas diretrizes curriculares . Quando da criação do PPP do Curso de Biblioteconomia e sua Grade Curricular, houveram estudos pertinentes naquele momento, onde foram utilizadas a historicidade do local de criação, sua cultura, sua formação social, econômica e política, visando aos propósitos e compromissos estabelecidos pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação no Brasil. Ao elaborar o PPP de um Curso de graduação, especificamente, seus organizadores seguem a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDBEN), regida pela lei 9394/96. Torna-se necessário o compartilhamento e discussão sobre as responsabilidades da análise do PPP, para melhor estruturar a Grade Curricular, visando melhorias e a participação de todos aqueles que compõem a base acadêmica do Curso de Biblioteconomia da UFAL, para obtermos êxito no desenvolvimento dos assuntos abordados, e nas disciplinas como um todo. 77 Disponível em: < http://www.ufal.edu.br/arauivos/prograd/cursos/campus-maceio/ppc-biblioteconomia.pdf>. Acesso em: 01/01/2014. 806 �O Curso de Biblioteconomia vem evidenciando seu valor, através dos profissionais bibliotecários já formados e os que ainda irão se formar a priori os mesmos estão deixando aos poucos de ser e fazer apenas um trabalho tecnicista, ou seja, esse novo profissional bibliotecário é um agente mediador entre a informação e os usuários que a buscam. Portanto esse trabalho teve como objetivo analisar a formação do bibliotecário no Curso de Biblioteconomia da UFAL, mais especificamente os bibliotecários da Biblioteca Central da UFAL, frente aos usuários deficientes auditivos. A pesquisa foi realizada com os Bibliotecários que atuam no âmbito do Sistema de Bibliotecas da UFAL , para a realização do trabalho foi utilizado um questionário, enviados por e-mail no aplicativo word, por orientação da gestora da BC/UFAL, que repassou aos demais bibliotecários da BC. O questionário foi enviado para 13 (treze) bibliotecários, obtevese retorno de apenas 6 (seis) questionários, entre os dias 04/10/2013 a 02/11/2013, tendo 1 (um) mês de duração. O questionário foi dividido em dois blocos de perguntas: bloco 1 e bloco 2. No Bloco 1 procurou-se analisar o conhecimento dos respondentes com relação ao Projeto Político Pedagógico (PPP), e a Grade Curricular independentemente da instituição de formação dos mesmos. Já no Bloco 2, procurou corroborar sobre a importância da inserção da Disciplina Libras no PPP e na Grade Curricular obrigatória, questionando a importância da Disciplina Libras, não somente como introdução social do Curso, mas também na formação do profissional bibliotecário agregando valores, éticos, sociais e culturais. 3.1 Levantamento dos dados - Bibliotecários da BC/UFAL A análise com os Bibliotecários da Biblioteca Central da UFAL baseou-se no Projeto Político Pedagógico (PPP) e na Grade Curricular, procurando identificar o conhecimento do mesmo, obtendo-se os seguintes resultados: suas formações são 100% em Biblioteconomia, apenas 1 (um) informou que também têm especialização, mas não informou qual o tipo de especialização, ou seja, em qual área. As Instituições de Formação são centradas na região Nordeste do país, sendo 90% na Universidade Federal de Alagoas, e apenas 10% na Universidade Federal de Pernambuco. O tempo de exercício de profissão variou entre 5 (cinco) e 34 (trinta e quatro) anos. Neste quadro 3 , tentou identificar o conhecimento dos Bibliotecários da BC/UFAL, com relação ao PPP do Curso e da Grade Curricular, independentemente da instituição de formação dos mesmos. 807 �Q uadro 3 - B lo c o 1: I d e n tific a r o c o n h e c im e n to dos B ib lio te c á r io s no P P P e em sua G rade C urricular. BIBLIOTECÁRIOS (MODALIDADE BC/UFAL) FINALIDADES PERGUNTAS O Projeto Político Pedagógico 1. Quando cursou o curso de Biblioteconomia, havia alguma temática voltada para o social? As disciplinas citadas 2. Você conhecia o PPP do curso de Biblioteconomia, quando o cursou? O desconhecimento do PPP 3. Alguma disciplina da grade curricular voltada para o social lhe chamou a atenção, quando você era discente? A Grade Curricular 4. Você poderia elencar alguma disciplina da grade curricular voltada para o social do curso de Biblioteconomia? Fonte: As autoras Cerca de 80% dos respondentes, recordaram de alguma disciplina voltada para o social, apenas 20% não responderam. Ao serem questionados quando cursou Biblioteconomia os mesmos recordavam-se de alguma disciplina que para os respondentes estaria voltada para o social, 20% responderam “não”, sendo que 80% responderam em sua maioria que “sim”, contudo, os respondentes não justificaram suas respostas, outro ainda citou a disciplina “Ação Cultural”, contudo o nome correto é “Biblioteca e Ação Cultural” . Há única disciplina citada foi: “Ação Cultural”, mas o nome correto da Disciplina é “Biblioteca e Ação Cultural” . O questionamento requerido no quadro 3 nos traz à tona a importância com relação ao conhecimento do PPP e de sua Grade Curricular, independentemente do ano de formação. Entendeu-se, contudo, que o desconhecimento por parte dos ex-alunos, criou uma lacuna de reclamações dos próprios formandos com relação as suas atividades profissionais, que nos leva a refletir que: “Os ex-alunos são atuantes no que tange sua atuação com relação às questões da profissão Bibliotecária ou eles se utilizam do laissez-faire ”. Compreendeu-se que 80% dos ex-alunos conheciam o PPP e sua Grade Curricular, e apenas 20% não sabiam, mas citaram que tinham conhecimento sobre o PPP e sobre a Grade Curricular. Nota-se que o desconhecimento do PPP do Curso corroborou em sua essência com 808 �a falta de vontade em perceber que os estudos biblioteconômicos não se baseiam somente na parte técnica da profissão. Mais uma vez, arrisco ao questionar os ex-alunos de Biblioteconomia, ao conhecimento do PPP e da Grade Curricular, pois ao analisar os dados, faltou segurança por parte dos respondentes ao citar as disciplinas com designação social. Outro fator, relevante seria a não modificaçao no PPP do curso de Biblioteconomia da Ufal, no decorrer dos anos, entretanto levaram-se em consideração os poucos anos de criação do Curso no Estado, como já citado anteriormente. Ao analisar os dados notou-se que 90%, dos respondentes citaram alguma disciplina, e apenas 10% não quiseram opinar. Apenas 60% designaram-se a responder que “sim”, apenas 20% citaram duas disciplinas, são elas: Biblioteconomia e Sociedade (nome correto da disciplina - Biblioteca e Sociedade Brasileira) e Biblioteca e Ação Cultural, enquanto que 20% respondeu que “não”, nenhuma disciplina voltada para o social lhe chamou a atenção. Entende-se que se passaram muitos anos desde a formação dos respondentes, entretanto, os mesmos chegaram a citar algumas disciplinas de sua Grade Curricular, apenas um dos respondentes não respondeu a questão quatro. As disciplinas citadas foram: “Biblioteconomia e Sociedade (nome correto da disciplina - Biblioteca e Sociedade Brasileira)”, “Biblioteca e Ação Cultural”, “Bibliotecas Comunitárias” e “Carro de Biblioteca”, foram às únicas disciplinas citadas pelos respondentes, entendendo-se que pouco se sabia com relação ao PPP do curso, pois não houve maiores alterações em sua estrutura, na verdade ao analisar o PPP, nota-se que não houve modificação alguma, sabendo-se, contudo que foram analisadas o PPP e a Grade Curricular de uma única instituição, no caso a Universidade Federal de Alagoas, mas que 10% dos respondentes formou-se em outra instituição. Mais uma vez, nota-se a importância de se saber como será conduzida sua formação universitária, partindo da premissa que o mundo globalizado nos permite, agregar valores as ferramentas utilizadas no ensino universitário, sendo sua formação de suma relevância no perfil profissional de qualquer curso de formação. Os ex-alunos, pelo menos 80% citaram alguma disciplina, e 20% não opinaram. 809 �Q uadro 4 —B lo c o 2: I m p o rtâ n c ia da D is c ip lin a de L ib ra s no P P P e na G rade C u rric u la r BIBLIOTECÁRIOS (MODALIDADE BC/UFAL) FINALIDADES PERGUNTAS Inclusão da disciplina 5. Como profissional já formado em Biblioteconomia, qual sua opinião sobre a inclusão da disciplina de Libras no PPP do Curso? Inclusão social Atendimento auditivos aos deficientes Quais as melhorias 6. Como a Biblioteca Central (BC) da Ufal realiza o atendimento aos usuários com deficiência auditiva? 7. Existem planos na melhoria do atendimento para esses usuários? Quais? Fonte: As autoras Mesmo tendo ciência do pouco conhecimento agregado ao PPP do Curso e sua Grade Curricular por parte dos ex-alunos, ou seja, os Bibliotecários da Biblioteca Central da UFAL, os mesmos sentem a necessidade de haver mudança na mesma, pois os mesmos, sabem da necessidade de se modificar o perfil dos bibliotecários no momento do atendimento de um deficiente auditivo. Para Targino (2011, p. 134): No atendimento aos usuários, o bibliotecário precisa não apenas conhecer a possibilidade de exclusão, voluntária ou não, mas, sobretudo, precisa respeitar as diferenças de procedimentos e de agir, destinando a estes públicos atenção desdobrada, sem efetivar cobranças desmedidas que desrespeitem as decisões individuais, se for o caso. Parte-se da premissa que 100%, dos respondentes opinaram, elevando ainda mais o quão importante, tornariam tais mudanças em nosso PPP e em nossa Grade Curricular sejam no Curso de Biblioteconomia desta Universidade ou em outra de nosso país. E os mesmos ainda sugeriram outras discilinas que seriam importantes na formação do profissional bibliotecário, em sua cultura e vivência social. Os Bibliotecários da BC/UFAL, cerca de 100% acreditam que com a inserção da Disciplina Libras, sendo a mesma obrigatória e não eletiva, será de grande valia, pois contribuirá para mudanças de comportamento (visão), tanto do deficiente auditivo quanto do futuro profissional que está sendo preparado para lidar com esse usuário. Outros ainda 810 �destacam o fator da inclusão social desses deficientes, ressaltam ainda a importância de se ofertar essa mesma disciplina em todos os níveis nos currículos escolares. Nota-se em suas falas que os respondentes têm consciência da necessidade da inclusão dessa disciplina, não somente essa como também o Braile, que para eles devem ser ensinadas desde a alfabetização. Cerca de 10% dos respondentes destacou que teve capacitação em Braile, outro 10% apenas limita-se a informar que seria “excelente”, que a disciplina Libras faça parte da Grade Curricular do Curso. As vivências sociais atualmente têm como seu ponto de partida a inclusão social, de uma maneira bastante generalizada, então se tratando de uma Biblioteca Universitária, partese dos pressupostos, de que a mesma servirá a todo e qualquer usuário, independente de sua formação ou deficiência(s), como se daria esse atendimento por parte dos Bibliotecários da Biblioteca Central da UFAL. Targino (2011, p. 148), disserta sobre a ética no atendimento aos usuários: Consciente da responsabilidade ética que deve prevalecer na relação bibliotecário vs. usuários, a partir da premissa irrefutável de que a práxis é, em sua essência, a ação informada pela razão, o bibliotecário contemporâneo tem em suas mãos mais recursos e, ao mesmo tempo, uma infinidade muito maior de cuidados que devem ser tomados no exercício diário de sua profissão. Para se manter como profissional crítico e consciente, independentemente da terminologia em voga (práticas sociais, mediação, responsabilidade ética e social), no dia a dia, qualquer tipo de atendimento ao usuário exige processo dialógico o qual se dá a mediação. Cerca de 10% dos respondentes, informou que o atendimento dar-se de maneira dificultosa, pois não existe material, muito menos pessoal treinado. Já 90% desconhecem se existiram ou não o atendimento a esses usuários; dentro dos10% citados informou também que esperam soluções em meu projeto final. De acordo com alguns respondentes a BC/UFAL, esta se preparando para atender a esses usuários, destaca que está estimulando seus profissionais bibliotecários a se capacitarem por meio do curso de Libras. Compreende-se nos dados analisados uma tentativa da direção em criar meios para tentar sanar esta lacuna existente na Biblioteca Central da Ufal. Esses meios citados seriam em um primeiro momento a capacitação dos profissionais bibliotecários e a aquisição de tecnologias voltadas para o atendimento dos deficientes auditivos. A pesquisadora notou também que os próprios bibliotecários sentem tal necessidade de atualização e capacitação dos profissionais bibliotecários visando melhorias para os usuários. 811 �Entendendo-se que as tecnologias agregadas ao trabalho do bibliotecário causaram profundas transformações em sua utilização meio, para atingir o fim, que é o serviço direcionado aos usuários independentemente de haver ou não algum tipo de deficiência, pois como frisa Ranghanathan em uma de suas leis “Para cada leitor o seu livro” . Os sujeitos sociais nesses processos e ações visadas por bibliotecários seriam sua ação como mediação entre o acesso à informação, tendo como foco o usuário deficiente auditivo. No qual foram unânimes em suas respostas, quando questionados sobre as melhorias no atendimento da BC/UFAL, 100% dos bibliotecários ressaltaram que a BC/UFAL, está tentando atualizar, ou seja, “reciclar”, seus bibliotecários, por meio de capacitações, mas falta ainda uma política institucional que vise tais capacitações, principalmente os deficientes auditivos e os deficientes visuais. Citaram ainda as melhorias que estão por vir, onde os profissionais bibliotecários da BC estão fazendo um curso de Libras, promovidos pela Associação Alagoana de Profissionais Bibliotecários (AAPB), e que a BC/UFAL está iniciando compras de equipamentos para tentar sanar essa lacuna existente que é a falta de acessibilidade informacional, e a falta de inclusão dos deficientes auditivos, independente de sua deficiência. 4 CONSIDERAÇÕES Diante das informações analisadas e dados coletados foi possível identificar como os Bibliotecários da Biblioteca Central da UFAL, percebem a necessidade de haver mudanças em nossa Grade Curricular, pois o Curso de Biblioteconomia da Ufal foi criado apenas a 16 anos no Estado, e existindo a certeza que há muito a se fazer e muito a se mudar. Notou-se também, que seria de grande relevância a introdução de outras disciplinas além da disciplina Libras, que seria um pequeno passo, pois se tornaria de grande valia, a introdução de disciplinas como, por exemplo: Lógica e Psicologia, as quais dariam aos discentes uma base tão sólida, quanto a que temos no momento. Diante de todos os questionamentos que foram citados e com o intuito de aprimorar a colaboração dos profissionais bibliotecários no que tange sua atuação no atendimento dos diversos usuários, entre eles os deficientes auditivos, pois somos mediadores da informação e não podemos excluir nenhum usuário em suas buscas, por uma “deficiência nossa”, onde devemos sempre nos atualizar para melhor incluir todos os consulentes no momento em que este necessitar de nossos serviços. 812 �5 REFERÊNCIAS BARBOSA, Josilene Souza Lima. A educação dos surdos no Brasil império. II Seminário Educação, Comunicação, Inclusão e Interculturalidade agosto de 2009. Anais... . p. 658-659. 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Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Análise da formaçao do bibliotecário da Biblioteca Central da UFAL no atendimento ao usuário com deficiência auditiva. Creator An entity primarily responsible for making the resource Silva, Josilene: Araujo, Nelma Camelo Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Atualmente a diversidade de usuários que frequentam uma unidade de informação é fato consumado no Brasil, assim os bibliotecários precisam acompanhar essa nova tendência, principalmente se valendo da sua formação e das Tecnologias de Informação e de Comunicação (TIC). Assim, essa pesquisa é parte de um trabalho maior que discute a atualização do Projeto Político Pedagógico (PPP) e a Grade Curricular do Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal de Alagoas, no atendimento aos usuários com deficiência auditiva. Para realização desse trabalho foi utilizado um questionário enviado aos bibliotecários do Sistema de Bibliotecas da UFAL, por e-mail no aplicativo word, por orientação da gestora da Biblioteca Central (BC) da UFAL, que repassou aos mesmos. Como resultado final pode-se perceber que os bibliotecários sentiram a necessidade de mudanças no PPP do Curso e em sua Grade Curricular, pois as disciplinas ofertadas, quando os mesmos cursaram não abarcava o ensino de nenhuma disciplina voltada ao atendimento dos usuários deficientes auditivos, pelo fato de inexistir professores qualificados para ministrar a disciplina de Libras no Curso, deixando a qualificação dos bibliotecários com essa lacuna que prevalece atualmente. Assim, se faz necessário uma discussão mais ampla entre todos os envolvidos na formação dos bibliotecários para que essa e outras disciplinas possam ser ofertadas no Curso de Biblioteconomia da UFAL, capacitando seus futuros profissionais para atuarem no atendimento a esses novos usuários.