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                  <text>O PAPEL E OS NOVOS DESAFIOS DA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA NO ENSINO À
DISTÂNCIA - EAD

Rachel Fullin de Mello
Biblioteca Central - Universidade Estadual de Campinas
bidsp@obelix.unicamp.br
Valéria dos Santos Gouveia Martins
Biblioteca Central – Universidade Estadual de Campinas
bidados@obelix.unicamp.br
Regina Aparecida Blanco Vicentini
Biblioteca do IFCH – Universidade Estadual de Campinas
rblanco@obelix.unicamp.br
Montserrat Urpí Cámara
Biblioteca Central – Universidade Estadual de Campinas
murpi@obelix.unicamp.br

RESUMO:
O Ensino à Distância - EAD tem sido intensamente discutido no cenário acadêmico, nacional
e internacional, em função da necessidade da democratização do ensino, visando os direitos
de acesso irrestrito à educação e à cultura de todo ser humano, da formação continuada, e da
superação dos impedimentos sociais e pessoais (distância geográfica, disponibilidade de
horário, compromissos familiares e profissionais, etc.). A incorporação nas Universidades das
novas tecnologias e recursos informacionais tem proporcionado a implantação e intensificado
a implementação dos programas de EAD.
O presente trabalho estabelece um panorama nacional do papel das Bibliotecas Universitárias
na consolidação do EAD nas Universidades, destacando os serviços que são disponibilizados
no apoio ao ensino presencial e suas possíveis mudanças e/ou implementações em um novo
contexto de ensino não presencial.

�1 INTRODUÇÃO
A globalização da economia e do conhecimento, as inovações tecnológicas, tem exigido
esforços das universidades, centros de pesquisa e empresas na formação dos indivíduos, na
educação continuada, no treinamento e reciclagem de profissionais.
Uma modalidade de ensino que vem oferecendo meios que possibilitem o atendimento a um
número maior de alunos, empresas e instituições, a democratização do acesso ao
conhecimento, ampliação das fontes de informatização, maior velocidade de acesso ao
conhecimento, otimização do tempo e custos para a formação, ultrapassando fronteiras
geográficas, “just in time” do conhecimento – rapidez do ensino e aplicação do conhecimento
adquirido, é o Ensino á Distância - EAD.
Blattmann (1999) ressalta a educação a distância como:
“ uma modalidade de ensino que promove oportunidades para aprender, que estão
sendo consideradas positivamente durante este século, atraindo cada vez mais o interesse
de instituições e indivíduos.
A educação a distância é também conhecida como educação alternativa ou não formal.
Os programas e cursos oferecidos pelas instituições estão voltados tanto para o alto
desenvolvimento, bem como, para a educação continuada profissionalizante.”
No âmbito internacional observamos uma tendência de crescimento vertiginoso na oferta de
cursos não presenciais, nas diversas formações acadêmicas, os quais despontam bem
sucedidos e sedimentados.
No Brasil, observa-se que o EAD tem sido amplamente discutido através de listas de
discussões específicas, grupos de trabalho nas principais instituições e iniciativas de
implantação de cursos à distância buscando consolidação para os mesmos e junto aos órgãos
competentes.

2

�Apesar da legislação vigente contemplar a regulamentação desta modalidade de ensino,
segundo decreto nº 2.494 de 10 de fevereiro de 1998, art. 80 da LDB (Lei nº 934/96)
observa-se, ainda, que a infra-estrutura de apoio necessária, em todos os segmentos, para a
realização do ensino não presencial, não tem sido efetivamente constatado nos programas
apresentados pelas instituições.
Um dos requisitos apontados na legislação, determina a existência da biblioteca
informatizada, como ítem obrigatório para a aprovação destes cursos.
“Portaria nº 301, de 7 de abril de 1998, dispõe sobre a necessidade de normatizar os
procedimentos de credenciamento de instituições para a oferta de cursos de graduação e
educação profissional tecnológica a distância, resolve:
Art. 3º A solicitação para o credenciamento do curso de que trata o § 1º deverá ser
acompanhada de projeto, contendo pelo menos, as seguintes informações:
IV – descrição da infra-estrutura, em função do projeto a ser desenvolvido: instalações
físicas, destacando salas para atendimento aos alunos; laboratórios; biblioteca
atualizada e informatizada, com acervo de periódicos e livros, bem como fitas de áudio e
vídeo. ”
É com este objetivo que o presente trabalho se desenvolve, mapeando as instituições que
possuem iniciativas de EAD e que cumprem efetivamente o requisito biblioteca, com a devida
conceituação, ou seja provedora da informação e elemento de apoio ao ensino e a pesquisa
seja o usuário presencial ou não presencial. A ACRL guidelines for distance learning library
services, recomenda:
“Library resources and services in institutions of higher education mus meet the needs of
all their faculty, students, and academic support staff, wherever these individuals are
located, whether on a main campus, off campus, in distance education or extended
campus programs, or in the absence of a campus at all; in courses taken for credit or

3

�non-credit; in continuing education programs; in courses attended in person or by means
of electronic transmission; or any other means of distance education.”

2 HISTÓRICO SUCINTO E CONCEITUAÇÃO DO EAD
2.1 Histórico
● 1947-64 – Escola Básica para Adultos (combate ao analfabetismo).
● 1965-74 – Teleeducação.
● 1975-89 – Educação Multimidia à Distância.
● 1990-.... – Sistemas Interativos Abertos.
Loyolla &amp; Prates (199?) também citam:
“A primeira foi a geração textual, que se baseou no auto-aprendizado como suporte
apenas em simples textos impressos, o que ocorreu até a década e 1960. A Segunda foi a
geração analógica, que se baseou no auto-aprendizado com suporte em textos impressos
intensamente complementados com recursos tecnológicos de multimídia tais como
gravações de video e audio, o que ocorreu entre as décadas de 1960 e de 1980. A terceira
e a atual geração digital que se baseia no auto-aprendizado com suporte quase que
exclusivamente em recursos tecnológicos altamente diferenciados, que podem ser pelos
seguintes fatores:
●

A eficiência e o baixo custo dos modernos sistemas de telecomunicação digital e

via satleite;
●

A alta interactividade e baixo custo dos modernos computadores pessoals;

●

A amplitude e o custo accesivei das redes computacionais locais e remotas, tais

como as intranets e a internet”.

4

�2.2 Conceituação
As primeiras abordagens conceituais qualificavam a educação à distância estabelecendo um
comparativo muito próximo a educação presencial (convencional). Atualmente pesquisadores
da área expressam um conceito com mais detalhamento, considerando vários elementos
essenciais para o EAD.
Dohmen (1967) define que a EAD:
“é uma forma sistematicamente organizada de auto-estudo onde o aluno se instrui a
partir do material de estudo que lhe é apresentado, onde o acompanhamento e a
supervisão do sucesso do estudante são levados a cabo por um grupo de professores. Isto
é possível de ser feito a distância através da aplicação de meios de comunicação capazes
de vencer longas distâncias. O oposto de “educação a distância” é a “educação direta”
ou “educação face-a-face”: um tipo de educação que tem lugar com o contato direto
entre professores e estudantes”.
Peters (1973) define que a EAD:
“é um método racional de partilhar conhecimento, habilidades e atitudes, através da
aplicação da divisão do trabalho e de princípios organizacionais, tanto quanto pelo uso
extensivo dos meios de comunicação, especialmente para o propósito de reproduzir
materiais técnicos de alta qualidade, os quais tornam possível instruir um grande
número de estudantes ao mesmo tempo, enquanto esses materiais durarem. É uma forma
industrializada de ensinar e aprender”.
Moore (1973) diz que a EAD:
“pode ser definido como a família de métodos instrucionais onde as ações dos
professores são executadas a parte das ações dos alunos, incluindo aquelas situações
continuadas que podem ser feitas na presença dos estudantes. Porém, a comunicação

5

�entre o professor e o aluno deve ser facilitada por meios impressos, eletrônicos,
mecânicos ou outros”.

3 BIBLIOTECA E O EAD
Dois pontos distintos devem ser salientados e identificados quando abordamos a Biblioteca no
contexto do ensino à distância:
● adequar os serviços/produtos que já são oferecidos para o usuário presencial para o
usuário não presencial;
● participar do planejamento, organização e administração da biblioteca multimídia em
conjunto com os profissionais dos projetos de EAD, que estarão definindo os critérios
para prover a informação ao usuário.

4 METODOLOGIA DA PESQUISA
Para mapear as iniciativas de EAD nas Instituições de Ensino Superior- IES no Brasil, foi
considerado, como fonte de consulta, o resultado do XVIII Ranking de Faculdades elaborado
pela Revista Playboy, a qual realizada levantamentos deste porte desde 1982, colhendo dados
entre milhares professores, profissionais de recursos humanos de grandes empresas,
instituições de ensino, e órgãos oficiais de educação no Brasil, como Ministério da Educação,
a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior- CAPES, o Conselho
Nacional de Pesquisa- CNPq e as Fundações Estaduais de Amparo à Pesquisa.

4.1 Critérios Adotados para o Universo da Pesquisa
● pesquisa no XVIII Ranking onde contempla as 79 melhores instituições;
● delimitação das dez primeiras classificações, resultando em 11 instituições que obtiveram
a melhor pontuação dentre os cursos oferecidos.

6

�4.2 Pontos Abordados na Pesquisa
● a instituição possui homepage?
● a homepage possui link de EAD?
● a biblioteca da instituição tem homepage?
● a homepage do EAD possui link para a homepage da biblioteca?
● a biblioteca oferece serviços diferenciados para o EAD?

4.3 Apresentação do Resultado da Pesquisa
As instituições pesquisas foram: USP, UFRJ, UNESP, UNICAMP, UFRGS, UFMG, PUCRJ,
UFSC, PUCSP, UFSCar e UNB, obtendo-se o seguinte resultado:
● todas apresentam homepage;
● todas apresentam apontador de EAD;
● dez bibliotecas destas instituições possuem homepage própria;
● uma instituição apresenta homepage de EAD com apontador para a homepage da
biblioteca;
● nenhuma biblioteca oferece serviços diferenciados para o EAD.

5 CONCLUSÃO
De acordo com os dados apresentados, constata-se que não existe ainda bibliotecas que
ofereçam serviços diferenciados e estruturados para o EAB. Contudo foi observado que as
bibliotecas apresentam iniciativas de EAD, tais como manuais on-line de orientação ao
usuário, catálogos on-line, solicitação de empréstimo retornável e não retornável, atendimento
da pesquisa através de correio eletrônico, fax, telefone, etc.
Considerando o resultado da pesquisa, é importante salientar que a necessidade de integração
entre profissionais responsáveis pela elaboração dos cursos de EAD e profissionais

7

�bibliotecários para o desenvolvimento de programas educativos. Outro item a considerar seria
a melhor definição pela legislação do que compreende a biblioteca informatizada como ponto
fundamental no apoio ao ensino à distância.

6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BARRETO, Elba Siqueira de Sá, Pinto, Regina Pahim, MARTINS, Angela Maria. Formação
de docentes a distância: reflexões sobre um programa. Cadernos de Pesquisa, n.106,
p.81-115, mar. 1999.
BLATTMANN, Ursula &amp; DUTRA, Sigrid Karin Weisss.

Atividades em bibliotecas

colaborando com a educação a distância. UFSC, 1999.

[On-line] Disponível em:

http://www.ced.ufsc.br.
BRASIL. Ministério da Educação e do Desporto. Portaria nº 301, de 7 de abril de 1998. A
necessidade de normatizar os procedimentos de credenciamento de instituições para a
oferta de cursos de graduação e educação profissional tecnológica a distância. Diário
Oficial da República Federativa do Brasil, Brasília, de 9 abr. 1998.
DRAIBE, Sônia M. &amp; RUS PEREZ, José Roberto. O programa TV escola: desafios à
introdução de novas tecnologias. Cadernos de Pesquisa, n.106, p.27-50, mar. 1999.
HELLER-ROSS, Holly. Library support for distance learning programs: a distributed model.
JLSDE,

v.II,

n.1.

1999.

[On-line]

Disponível

em:

http://www.westga.edu/library/jlsde/vol2/1/Hheller-Ross.html.
LOYOLLA, Waldomiro &amp; PRATES, Maurício. Educação à distância medida por computador
(EDMC) – Uma proposta pedagógica para a Pós-Graduação. [On-line] Disponível em:
http://www.puccamp.br/~prates/edmc.html.
NUNES, Ivônio Barros. Noções de educação a distância. Revista Educação a Distância,
n.4-5, p.7-25, dez./abr. 1993/94.

8

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