http://repositorio.febab.org.br/files/original/60/6357/SNBU1998_051.pdf 365a44c6306692b49e434c518be5982a PDF Text Text PROCESSO DE SELEÇÃO: ANÁLISE DE CRITÉRIOS PARA MATERIAIS NO FORMATO ELETRÔNICO Marilda Corrêa Leite dos Santos Bibliotecária-Chefe - Seção de Aquisição e Tratamento da Informação do Serviço de Biblioteca e Documentação do Instituto de QuímicalUNESP-Campus de Araraquara Valéria Aparecida Moreira Novelli Bibliotecária-Chefe - Seção de Referência, Atendimento ao Usuário e Documentação do Serviço de Biblioteca e Documentação do Instituto de QuímicalUNESP-Campus de Araraquara Valéria de Assumpção Pereira da Silva Diretor Técnico de Serviço - Serviço de Biblioteca e Docum~ntação do Instituto de Química/UNESP - Campus de Araraquara RESUMO O processo de seleção para os materiais bibliográficos em melO eletrônico é semelhante ao processo utilizado para os materiais impressos, porém, a seleção desses novos materiais requer uma série mais extensa de critérios. O presente trabalho apresenta uma análise quantitativa de uso de alguns critérios utilizados para os materiais em meios eletrônicos. INTRODUÇÃO O processo de seleção de materiais bibliográficos atravessa atualmente um periodo de mudanças decorrentes da necessidade de serem adquiridos materiais em meio eletrônico. Alguns materiais bibliográficos impressos, como as obras de 368 --.._-~ �referência, estão sendo substituídos por materiais em meio eletrônico, fazendo-se necessário que sejam repensados os critérios já estabelecidos para os materiais Impressos. A Rede de Bibliotecas da Universidade Estadual Paulista - UNESP é composta pela Coordenadoria Geral das Bibliotecas instalada na cidade de São Paulo e por 24 Bibliotecas, situadas geograficamente em 15 cidades do Estado de São Paulo, reunindo as coleções das áreas que correspondem aos cursos de Biblioteconomia, Ciências Sociais, Filosofia, História, Direito, Letras, Biologia, Física, Química, Matemática, Geografia, Computação, Artes, Agronomia e Veterinária, Medicina, Farmácia, Odontologia, Pedagogia e Engenharia. Nos últimos anos, a Rede de Bibliotecas da UNESP vem praticando a atividade de desenvolvimento de coleções através da aquisição de materiais em meio eletrônico, principalmente bases de dados. No princípio foi proposto a substituição de algumas bases de dados impressas por bases de dados em meio eletrônico, atualmente estão sendo adquiridos títulos que se apresentam no formato eletrônico. OBJETIVO O presente estudo tem como objetivo identificar os critérios utilizados pelas bibliotecas da Rede de Bibliotecas da Universidade Estadual Paulista - UNESP no processo de seleção de bases de dados eletrônicas. ALGUNS ASPECTOS CONCEITUAIS DE CRITÉRIOS DE SELEÇÃO NA LITERATURA ATUAL Na literatura recente, onde já existem muitos artigos sobre materiais bibliográficos em suporte eletrônico, FIGUEIREDO (1993:55) conceitua política de seleção como "um conjunto de diretrizes e normas que visa, estabelecer ações, delinear estratégias gerais, determinar instrumentos e delimitar critérios para facilitar 369 - �a tomada de decisão na composição e desenvolvimento de coleções em consonância com os objetivos da instituição e os usuários do sistema". Com o rápido surgimento das novas formas de acesso a informação, no decorrer deste final de década, o profissional bibliotecário inserido neste contexto busca novos critérios para as tomadas de decisão no processo de seleção. Nesse momento a seleção de recursos eletrônicos, tal como CD-ROMs, bases dados de acesso online, periódicos eletrônicos, produtos informacionais da WWW, requerem uma série mais extensa de critérios, denominada por autores como FERGUSON (1996) e NORMAN(1997) de critérios emergentes. Os critérios utilizados normalmente para esses novos materiais começam com aqueles pertinentes a todos os materiais bibliográficos, podendo ser destacadas as características associadas aos recursos eletrônicos. Para JOHNSON (1997) a natureza de recursos eletrônicos sugere critérios adicionais que deveriam ser considerados no processo de seleção. Eles são particularmente importantes porque muitos recursos de informação eletrônicos estão disponíveis em vários formatos de disponibilização que devem ser comparados e ser contrastados com a versão de documentos impressos. VERGUEIRO (1995 :19) afirma que "graças ao conjunto de critérios de seleção, comumente denominado política de seleção, é possível manter um direcionamento racional para a coleção à medida em que os profissionais se incorporam ou se afastam da equipe de trabalho". DAVIS (1997) descreve sobre a evolução das atividades da seleção para os recursos eletrônicos e argumenta que uma função primária no processo de desenvolvimento de coleção é definir os critérios de seleção para a biblioteca. O autor faz uma abordagem nos critérios utilizados nos materiais impressos e nos materiais em meio eletrônicos dizendo que alguns dos critérios mais fundamentais são projetados para averiguar o nível de abrangência do assunto, profundidade e avaliar a reputação do autor e publicador, e considerar qualquer característica 370 - - - --~---~ �especial que soma valor para o título. Critérios tradicionais de seleção para materiais impressos confiaram nas reputações de autores, ilustradores, editores e publicadores como um critério chave para seleção. Muitas das fontes de seleção disponíveis apresentam estes critérios em grandes detalhes. No âmbito mundial das publicações eletrônicas estes critérios expandiram-se para incluir os artistas gráficos, fotógrafos, autores de software, desenhistas de tela, projetores de sons. DIRETRIZES PARA A ELABORAÇÃO DE PROGRAMAS DE SELEÇÃO Para que a política de seleção encontre a sua verdadeira dimensão e resulte em sucesso, é necessário o estabelecimento de diretrizes, as quais servirão como parâmetros ao desenvolvimento do processo. Neste particular, recomendam-se as "Diretrizes para a elaboração de Programas de Seleção", desenvolvidas em forma de documento como apoio ao Programa de Recursos Humanos da Rede de Bibliotecas da Universidade Estadual Paulista (UNESP) e parte integrante do Projeto de Qualidade da Coordenadoria Geral de Bibliotecas, do qual podem ser extraídos os seguintes procedimentos (BELLUZZO, 1997): • identificação da clientela e suas necessidades atuais e projetadas; • diagnóstico da coleção existente; • diagnóstico da ambiência institucional, ou seja, objetivos da instituição, cursos oferecidos, programas desenvolvidos ou projetados; • conhecimento da bibliografia básica; • comparação dos resultados obtidos do diagnóstico da coleção existente com a identificação das necessidades do acervo; • estabelecimento de uma bibliografia básica em consonância com a clientela, através de informações atuais obtidas junto aos autores, editores e distribuidores, possibilitando a determinação de uma coleção básica atualizada; • definição de prioridades levando-se em conta: idioma, formato do material, cronologia, censura e distribuição de recursos; 37l �• encaminhamento do produto obtido à aquisição; • adoção de um método contínuo de avaliação de coleção, definido conjuntamente entre os serviços de seleção, aquisição e referência; • elaboração de estudos com os resultados da avaliação de coleção e a nova literatura disponível de forma rápida e crescente na chamada globalização da informação (UNESP, 1994). METODOLOGIA Como instrumento para a coleta de dados, visando atingir o objetivo proposto, foi utilizado o questionário, considerado como a técnica mais adequada para alcançar uma população geograficamente dispersa (PINHEIR0,1990), como é o caso, já citado anteriormente, da Rede de Bibliotecas da UNESP. O questionário foi elaborado com apenas duas perguntas . Na primeira procurou-se identificar o número de bases de dados eletrônicas (CD-ROM e online) existentes nas bibliotecas. Na segunda pergunta foram listados alguns critérios que podem ser usados na seleção de materiais bibliográficos em qualquer formato . Primeiramente foram descritos os critérios tradicionais seguidos pelos critérios emergentes. Utilizou-se para a remessa e devolução dos questionários às bibliotecas, o e-mail, uma das mais novas ferramentas empregadas na comunicação. Os resultados foram tabulados e analisados através de dados estatísticos que poderão contribuir para discussão de novos critérios da política de seleção de bases de dados em meio eletrônico das bibliotecas da Rede UNESP. 372 - - -- ---~ �RESULTADOS E DISCUSSÃO Do universo de 24 bibliotecas foram encaminhados 19 questionários e devolvidos 13, isto é, 68,4% respondidos, com 125 freqüências citadas. A Tabela-l apresenta em ordem decrescente o percentual de freqüência de citação e também o percentual de bibliotecas que estão utilizando os critérios tradicionais citados. Tabela - 1 Freqüência e Utilização de Critérios Tradicionais CRITÉRIOS iC- FREQUÊNCIA PffiCENTIJAL DE CITAÇÃO DE UTll..IZAÇÃO % % À~~~ão--""-~""~I"" ".~M " ""~""" " ,00 ".~-. 1'I1e~::=;::d~~~~~~~·F"·: ~ : ·"r-"-; ~ "· · O:O~ , &3 ompleteza . . .., ............"......."........... "'1' .... i~l~~~·~ia ······· ul······ ·······iá·· ., · .. 83 ;':~~;;d~d;-"··-"·""-"·-"r' :~~d;~~·;··"··"··"·"I,";:·i ~ "".""1 ~-;-42"""-· ~I '~I~==~~=--= 1L~. .:::;~~~~â6~~; "~r·~"~;:~,~~'&;·"~,~ . . . . I 1 _~.,_"' ~~~ "=•.,.•._"'"..""""..".,,_.,,,,.....,,__~.",..~..._....._ .._."........_..."~_._....".~.""..,,,.,,............_,,....""...._.""."........."..""j Na tabela 1 pode-se observar através dos resultados obtidos que predominam os critérios Qualidade de Conteúdo e Atualização com 9,6% do total das freqüências citadas (total =125) sendo utilizados por todas as bibliotecas participantes, isto é, 100% das bibliotecas estão utilizando estes dois critérios. Em seguida aparece com 373 -- - - ~ - " ..."----- -- �8,8% das freqüências o critério Abrangência de Assunto, sendo utilizado por 92% das bibliotecas participantes, seguido pelos critérios Relevância e Completeza com 8,00/0 das freqüências sendo utilizados por 83% das bibliotecas participantes. O critério Idioma aparece com 4,8% das freqüências sendo utilizado por 50% dessas bibliotecas. Os demais critérios (Qualidade Física, Acesso/Índices, Parâmetros Geográficos) aparecem com freqüências variando de 0,8% a 4,0%, sendo utilizados em média de 8,3% a 42% das bibliotecas participantes. Embora esses critérios sejam classificados dentro dos critérios tradicionais podem ser utilizados também na seleção de materiais em meio eletrônico. Observou-se que 60% desses critérios são utilizados pela maioria das bibliotecas participantes. Gráfico-l Percentual dos Critérios Utilizados Tradicion.lis $2x Fonte: Pesquisa O gráfico-l apresenta o percentual de frequências utilizados nos critérios tradicionais e nos critérios emergentes. Do total das 125 freqüências citadas nos critérios tradicionais e nos critérios emergentes 62% encontram-se nos critérios tradicionais. A Tabela-2 apresenta em ordem decrescente o percentual de freqüência de citação e também percentual de bibliotecas que estão utilizando os critérios emergentes citados. 374 - - ~ - .---------- �I Tabela - 2 Freqüência e Utilização de Critérios Emergentes CRITÉRIOS !I FREQUÊNCIA PERCENTUAL I DE CITAÇÃO DEUI1LIZAÇÃO % % g I ,I '!.# I ~.'" ;j ~AC es~bilidade d~ hlO~~;ã; -"'-"'-"'--I[ -- "' 6,4------1- 83 . . . .- • - ~:::ilida:~:::~",,""""""""l"~"~~""l"~"""~ ~ ~ Recuperação por máquina !H~dW~ co~~ti~el •. I,'.'s.'. 5,6 I t 4,O ~;;;;c:;;:i "I J 58 42 4,Õ42 ......................................................·······["·························3·:·2·····..··········.......... ···························3·3· ",,,,,,,,,,,,.,,,,,,,,. •. C~~t~·~················,··,,·· , I '?Fid~hd~·d~·"R~~~~d~~·ã~·· ..... ···········································'1···························3~·2······················.. ··· r························33·· · · ·· ······· · · · , 1 1_:._.. ". '_--'--_.._."..__, ",-__._'__ ,_,~ o _' . ._ Disponibilidade Telecomunicações 1 ........... _.. _.................................................. _.................. _... _._.......... _ 1 •• _ ...... _. . _ ._ ' . . _ . _ .... 'I 2,4 -'-'I.=~===,===... .[ 25 '~ ... _... _................. _...... _... _... ,._. ...... ,. .. 4 .1 . . . Implicaçõ es de Treinamento .... ............11 2, rAC~;~~d~d~r~~~~ 0,8 ........ . . . . . 11 ... .. 25 ........... , l~ "~::::::":~:::"""""""["'"~:"~'"""""""L" ::~ ""J Nos critérios emergentes predomina o critério Acessibilidade da Informação com 6,4% das freqüências sendo utilizado por 83% das bibliotecas participantes, seguido pelos critérios Disponibilidade em Rede e Recuperação por Máquina com 5,7% das freqüências, sendo utilizados por 58,3% dessas bibliotecas. Os critérios Hardware Compatível e Software Compatível foram apontados por 42% dessas 375 �bibliotecas e com 4,0% das freqüências. Os critérios Fidelidade de Reprodução e Custo são utilizados por 33% das bibliotecas com 3,2% das freqüências, seguidos pelos critérios Implicações de Treinamento e Disponibilidade em Rede utilizados por 25% das bibliotecas participantes. O critério Restrições de Licença foi citado por uma Biblioteca, porém existe a tendência de ser um critério de importância relativa no processo de seleção, principalmente quando se faz um contrato com bases de dados online. O número de pontos de acesso, o período da assinatura, a abrangência com condições retrospectivas podem estar no contrato da licença de uso. Portanto os profissionais da informação não podem deixar de conhecer as implicações de licença quando é tomada a decisão para a seleção. Vale ressaltar que esses critérios são de características únicas para recursos eletrônicos . Quanto ao critério Custo o bibliotecário do desenvolvimento de coleção analisa o valor da informação e julga seu valor para a coleção, mas ele também deverá considerar as ferramentas necessárias para acessar no uso da informação. O uso de recursos eletrônicos requer máquinas para acessar a informação, software para operar as máquinas, pessoal para suporte e manutenção dos mesmos. O relacionamento direto entre recursos eletrônicos e o suporte necessário para acesso é wna importante preocupação para serviços públicos (STOLT, 1996). LYNDEN (1996) cita algumas modalidades e/ou combinações para se obter um periódico online como Applied Physics Letters On-line. A despesa depende do número de usuários. Por exemplo, acesso online para 5 usuários custa U$I,495 enquanto acesso online para 10 usuários custa U$ 1,745 . Então existe uma série de combinações que podem ser: somente impressa, somente online, impressa e online, impressa e CD-ROM. A versão impressa e online para 10 usuários custa $ 450 mais que a online para 5 usuários. O acesso em linha altera o orçamento dos sefVlços de informação da biblioteca. LANCASTER (1993 : 261) explica que "no ambiente da publicação em 376 �papel, a única forma de tomar uma publicação prontamente acessível é fazendo sua assinatura. Na situação do acesso em linha, no entanto, faz-se o investimento em equipamentos capaz de proporcionar acesso a uma ampla variedade de fontes de informação. Só se incorre no custo do acesso propriamente dito no momento em que surge a necessidade da informação". Quanto aos critérios Fidelidade de Reprodução alguns bibliotecários tendem a optar pelos grandes produtores como Silver Plater, ISI, EBSCO, UMI e outros , não só pela qualidade de conteúdo mas também para a confiabilidade de software, facilidade de acesso e apoio ao cliente. O gráfico-2 mostra a extensão de freqüência de uso dos critérios tradicionais e emergentes pelas bibliotecas participantes. Íill Restrições de Licença Gráfico-2 Critérios Emergente"s xTradicionais D Fid~lidad~ R~produção ....----...----...-----...---j; DDisponib. Telecomunicações • Ac~ssibilidade remota • Implicações de Treinam~nto (I) Q) ....C 11 Acessibilidade Informação 11 Softwar~ Compatível . Q) C) !li Hardwar~ Compatível Q) E • Recuperação máquina 11 Disponibilidade Rede w o Custos • Relevânica • Parâmetros G~ográfico • Ac~sso àIndices • Idioma IJ Completeza 11 Atualização 11 Autoridade ....----....-----+-----....--- o 5 10 _.. FREQUcNCIAS 15 [J Abrang~ncialAssunto 11 Qualidade Física li) Qualidade de Conteúdo Fonte: Pesquisa 377 �Em relação ao número de bases de dados eletrônicas nas bibliotecas constatou-se que as bibliotecas participantes contam com um total de 115 bases de dados em CD-ROM e 48 bases de dados online. Portanto é satisfatório a utilização dos critérios emergentes pois a maioria das bibliotecas consultadas utilizam esses critérios únicos para recursos eletrônicos. CONCLUSÃO Os resultados obtidos neste trabalho nos mostram que para a seleção de materiais em meio eletrônico foram utilizados pelas bibliotecas, a maioria dos critérios já estabelecidos para a seleção de materiais de impressos. Os profissionais da informação que atuam no processo de seleção estão familiarizados com os critérios utilizados de produtos impressos mas ainda há pouca experiência para a avaliação dos critérios que a tecnologia eletrônica inseriu nas bibliotecas. Portanto, neste momento, recomenda-se que a responsabilidade da seleção seja ampliada e compartilhada com profissionais de outras áreas, talvez os especialistas da área de informática. SANTOS (1997) recomenda a criação de uma Comissão de Seleção composta pelo bibliotecário de seleção, ou o profissional envolvido diretamente neste processo, especialistas referentes a cada área, e se necessário, a participação de um analista de sistema. A larga diversidade de materiais em meio eletrônico como CD-ROM, periódicos eletrônicos, bases de dados online, e produtos de multimídia continuam evoluindo rapidamente, por isso, os procedimentos tradicionais praticados precisaram ser ampliados. Atualmente qualquer tomada de decisão para o processo seleção deve incluir considerações sobre os recursos necessários para acessar e disponibilizar a informação. Mesmo com essas mudanças, recomenda-se ainda que qualquer documento de política de seleção seja elaborado visando principalmente atender aos objetivos da clientela e da Instituição para qual é destinado, e tenha flexibilidade para permitir atualizações futuras. 378 �REFERÊNCIAS BffiLIOGRÁFICAS BELLUZZO, R. C. B. O processo de seleção em bibliotecas universitárias sob enfoque da globalização da informação. IN: CONGRESSO BRASILEIRO DE BillLIOTECAS, 18, 1997, São Luís. Anais. São Luís, 1997. (Disquete) DAVIS, T. L. The evolution of selection activities for electronic resources. Libr. 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For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 10 - Ano: 1998 (UFC - Fortaleza/CE) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: O Capital Humano e o seu Desenvolvimento Contínuo Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFC Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Fortaleza (Ceará) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Processo de Seleção: análise de critérios para materiais no formato eletrônico. Creator An entity primarily responsible for making the resource Santos, Marilda Corrêa Leite dos, Novelli, Valéria Aparecida Moreira, Silva, Valéria de Assumpção Pereria da Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Fortaleza (Ceará) Publisher An entity responsible for making the resource available UFC Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 1998 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource O processo de seleção para os materiais bibliográficos em meio eletrônico é semelhante ao processo utilizado para os materiais impressos, porém, a seleção desses novos materiais requer uma série mais extensa de critérios. O presente trabalho apresenta uma análise quantitativa de uso de alguns critérios utilizados para os materiais em meio eletrônico.