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                  <text>RELATÓRIO DE ATIVIDADES DO ANO DE 2020

Documento produzido pelo GT Serviços de Bibliotecas para Pessoas Vulneráveis
Adriana Cybele Ferrari (Coordenadora)
Isadora Cristal de Souza e Silva Escalante (RJ),
Julia Santos (SP), Maria Eulalia Borges (SP)
Maria de Fátima M. Martins Corrêa (RJ),
Paula Stefanny Felice de Oliveira (SP),
Sueli Regina Marcondes Motta (SP),
Terezinha Maria de Jesus da Conceição Lima (PA).

São Paulo, 11 de fevereiro de 2021.

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1 INTRODUÇÃO
O Grupo de Trabalho de Serviços de Bibliotecas Para Pessoas Vulneráveis tem por finalidade contribuir para a
ampliação de serviços de bibliotecas e de informação voltados às populações em vulnerabilidade, traçando ações
para sensibilização e disseminação de práticas já adotadas pelas bibliotecas das diferentes tipologias e buscando
reverberar a Agenda 20301 entre os profissionais bibliotecários e de outras formações que atuam em bibliotecas.
O GT-SBPV elegeu três eixos de atuação: informar, capacitar e realizar ações de advocacy, desenvolvendo as
seguintes atividades:
a) propagar as premissas da Agenda 2030, por meio de eventos, palestras, cursos, oficinas, entre outros;
b) mapear e divulgar ações específicas para as populações em vulnerabilidade;
c) divulgar nas mídias sociais e no site oficial de ações da FEBAB, literaturas e práticas sobre o tema;
d) buscar formas de incluir digitalmente comunidades em situação de vulnerabilidade;
e) estimular as bibliotecas a estabelecerem parcerias com as redes socioassistenciais do seu território;
f) incentivar as bibliotecas a reavaliar seus serviços e produtos prestados face à pandemia da Covid-19;
g) fomentar parcerias com Universidades e outras instituições sociais para dialogar sobre as temáticas
relacionadas aos eixos de atuação do grupo.
Como método de trabalho após estabelecida a atividade, projeto ou ação a ser realizada foram definidos os
responsáveis diretos para o bom andamento dos processos. No entanto, é importante salientar que todos os
integrantes deveriam participar com análises, contribuições e produção de texto, num processo colaborativo de
trabalho que envolve desde a idealização até a produção final.
As informações, discussões e produções do GT foram realizadas a distância utilizando ferramentas de
comunicação e de compartilhamento de texto e arquivos.
O Plano de atividade estava assim distribuído:
1. Propagar as premissas da Agenda 2030, por meio de eventos, palestras, cursos, oficinas, entre outros
● Mapear públicos e eventos que possam receber “falas sobre Agenda 2030”;
● Criar dinâmicas e jogos para divulgar a Agenda;
● Estimular as bibliotecas a dialogarem sobre a agenda com seus colaboradores e ou voluntários
(oferecer material para isso).

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http://www.agenda2030.org.br/sobre/

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2. Mapear e divulgar ações específicas para esse público
● Enviar convite as Bibliotecas com formulário para preenchimento de informações;
● Apresentar o mapeamento em webinar para possibilidade de abertura de diálogo das bibliotecas
3. Divulgar nas mídias sociais e no site oficial de ações da FEBAB, literaturas e práticas sobre o tema
● Pesquisar e curar conteúdos que dialoguem com o tema elaborar uma lista de leituras recomendadas
para a página de Ações da FEBAB2 com publicações de acesso aberto sobre a temática.
4. Buscar formas de incluir digitalmente comunidades em situação de vulnerabilidade
● Buscar leis de incentivo, editais ou Fundos que contenham verba;
● Identificar instituições que possam concorrer a receber esses recursos;
● Orientar as instituições de como participar desses programas de incentivos.
5. Estimular as bibliotecas estabelecerem parcerias com as redes sócio assistenciais do seu território
● Elaborar um guia de orientação de quais são as redes socioassistenciais disponíveis no governo,
estado e município para incentivar as bibliotecas a buscar essas parcerias.
6. Incentivar as bibliotecas a reavaliar seus serviços e produtos prestados em face aos impactos do Covid-19
● Enviar mensagem as bibliotecas com esse propósito;
● Criar um formulário de coleta de informações das bibliotecas;
7. Fomentar parcerias com Universidades e outras instituições sociais para dialogar sobre as temáticas
relacionadas aos eixos de atuação do grupo
● Mapear Cursos de Graduação em Biblioteconomia do país;
● Mapear possíveis instituições sociais voltadas ao trabalho para populações vulneráveis;
● Articular parceria com coordenadores dos Cursos de Graduação em Biblioteconomia e responsáveis
pelas instituições sociais mapeadas.

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https://www.acoesfebab.com/

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2 COMPOSIÇÃO GT-SBPV
O Grupo contou com integrantes dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Pará devido ausência de indicações
das associações filiadas como determina as diretrizes da FEBAB, tendo a seguinte formação: Adriana Cybele
Ferrari (Coordenadora), Isadora Cristal de Souza e Silva Escalante (RJ), Julia Santos (SP), Maria Eulalia Borges
(SP), Maria de Fátima M. Martins Corrêa (RJ), Paula Stefanny Felice de Oliveira (SP), Sueli Regina Marcondes
Motta (SP) e Terezinha Maria de Jesus da Conceição Lima (PA).
A questão da pandemia afetou a todos em uma esfera global, sentimos também seus reflexos entre os integrantes
do GT. Três integrantes tiveram problemas de saúde e outros por razões particulares não contribuíram durante o
processo. Foram realizadas oito reuniões que aconteceram nos 29/06, 01/07, 21/07, 14/09, 14/10, 10/11, 26/11 e
16/12. Para melhor organizar o trabalho teremos uma agenda fixa de reuniões e assim esperamos poder ter uma
maior participação e maior comprometimento por parte de todos em 2021.
3 AÇÕES REALIZADAS
Como mencionado anteriormente, com a baixa adesão do GT foi possível realizar algumas das atividades
propostas no Plano Trabalho durante o período.
3.1 Mapear e divulgar ações específicas para esse público
Como a FEBAB havia lançado no dia 31 de março de 2021, um formulário para mapear as ações para as
populações em vulnerabilidade. Assim, decidimos utilizar o mesmo formulário, promovendo uma nova chamada
aos profissionais utilizando as redes sociais e mailing da FEBAB. Essa chamada aconteceu em 05 de outubro de
2021 e também contou com a contribuição dos membros do GT. Foi possível agregar outras experiências àquelas
já relatadas anteriormente, totalizando 53 relatos válidos os quais foram avaliados para a apresentação em uma
live ocorrida em 16/12/2020. O mapeamento completo dos dados está contido no Anexo 1.
3.2 Divulgar nas mídias sociais e no site oficial de ações da FEBAB, literaturas e práticas sobre o tema
Essa atividade foi parcialmente cumprida na medida em que o GT conseguiu realizar uma curadoria de 45
documentos acerca do tema que está disponível pelo site ações https://www.acoesfebab.com/pessoasvul
Para o ano de 2021 o GT espera ter seus canais de divulgação para poder reverberar esse material e outros que
entendemos ser complementares para sensibilizar os profissionais a delinear novos serviços em suas bibliotecas.

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3.3 Estimular as bibliotecas estabelecerem parcerias com as redes sócio assistenciais do seu território
Essa atividade o GT julga ser extremamente estratégica na medida em que, sem o estabelecimento de parcerias
será muito difícil que a biblioteca possa dispor de toda a estrutura necessária para o atendimento de populações
vulneráveis ou minoritárias. Iniciou-se a estrutura desse documento que deverá ser finalizado e divulgado pelo GT
e pela FEBAB.
3.4 Projeto “Leituras do cotidiano frente à pandemia: acolher e agir “
O GT apresentou o projeto sendo contemplado pelo edital e fomento da FEBAB, para realizar ações com a Rede
Baixada Literária no Rio de Janeiro e no Centro de Acolhida Zaki Narchi com a parceria da Biblioteca de São Paulo.
As atividades do projeto estão contidas em relatório específico já foi encaminhada à Diretoria da FEBAB.
3.4 Participação em Lives
23/07 – Parangolé – Ações nas bibliotecas e produção de conhecimento em tempos difíceis
09/09 – Biblioteca Pública de Misiones, Argentina
11/09 – Apresentação dos resultados dos projetos do edital de Fomento da FEBAB - Leituras do cotidiano frente à
pandemia: acolher e agir
16/12 Serviços de Bibliotecas para as populações em situação de vulnerabilidade durante a pandemia –
apresentação do GT e do Mapeamento das ações
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Em face ao exposto, o GT SBPV teve dificuldades para a execução de suas atividades por diversos fatores, mas
mesmo assim, algumas ações importantes foram realizadas com destaque ao Projeto “Leituras do cotidiano frente
à pandemia: acolher e agir” e o mapeamento das ações para as populações em vulnerabilidade. Assim
pretendemos para o ano de 2021:
a) Repactuação com os membros atuais para o cumprimento do plano de trabalho;
b) Integração de novos componentes que tenham vivência em projetos/ações voltadas a grupos minoritários
e em situação de vulnerabilidade;
c) Conclusão das ações não realizadas no Plano de Ação 2020 e ajustar o plano para 2021;
d) Ter nova dinâmica de trabalho para o cumprimento das metas;
e) Desenvolver um trabalho mais integrado aos outros GTs/Comissões da FEBAB.

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A pandemia que pensámos já estar no fim infelizmente não acabou, ao contrário, se intensificou transformando o
país no novo epicentro da COVID 19. Com total ausência de políticas públicas para a saúde (para não mencionar
em outras áreas) e considerando as milhões de pessoas que já estão afetadas pela pandemia e outras tantas que
infelizmente se juntarão a essas, o GT SBPV compreende que mais do que nunca é preciso sensibilizar e,
sobretudo, construir repertórios que apoiem o trabalho das bibliotecas e suas equipes para atendimento das
populações em vulnerabilidade que irá crescer. Basta olharmos para as cidades que percebemos o aumento de
pessoas em situação de rua, o número elevado de mortes trazendo marcas profundas nas famílias, perda de
postos de trabalho, de planos e sonhos.
Aliado a isso, estima-se que na região da América Latina e Caribe teremos 78 milhões de pessoas vivendo em
pobreza extrema, e sabemos que o Brasil certamente fará coro a essa triste estatística. Neste sentido, todo o
nosso olhar estará na defesa da implementação da Agenda 2030 como única saída para cuidar do planeta e das
pessoas e o GT SBPV pretende atuar com mais intensidade e trazer maiores contribuições para a FEBAB.
Por fim, queremos registrar a frase que tem norteado o nosso pensamento que está no site ações:
Neste momento de pandemia é ainda mais crucial que os bibliotecários empreendam todos os
seus esforços para atender as populações em vulnerabilidade. As bibliotecas mais do que nunca,
devem criar uma atmosfera propícia para exercitar a solidariedade e a empatia, tornando-se
locais de escuta para poder acolher a comunidade que vive um momento sem precedentes de
perdas significativas. Embora os protocolos sanitários, incluindo o distanciamento físico, devam
ser cumpridos, podemos estar afetivamente próximos (FERRARI, 2021, não paginado).

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ANEXO I
MAPEAMENTO DAS AÇÕES REALIZADAS PELAS BIBLIOTECAS
PARA AS POPULAÇÕES EM VULNERABILIDADE
Em 31 de março p.f., no primeiro mês do isolamento social no Brasil, em virtude
da pandemia a Diretoria da FEBAB lançou um formulário disponível pelo
http://www.febab.org.br/ para conhecer as ações destinadas às populações em
vulnerabilidade que estavam sendo realizadas pelas bibliotecas.
Como o Grupo de Trabalho Serviços de Biblioteca para Pessoas Vulneráveis (GTSBPV) tinha como uma das atividades de seu plano de trabalho realizar esse
levantamento de modo a divulgar as boas práticas, decidiu-se usar o mesmo
formulário já pronto e intensificar a divulgação nos canais da FEBAB. Dessa
forma, em 05/10 foi publicado um informativo para o mailing da FEBAB
reforçando esse mapeamento que também foi novamente publicado nas redes
sociais. O mailing da FEBAB é composto por mais de 10.000 contatos, desses
2900 pessoas visualizaram o email, desse conjunto tivemos 173 clicks (140
pessoas), sendo 26 clicks direcionados ao formulário (22 pessoas) e 21 clicks
direcionados para a página do GT SBPV (dados retirados da plataforma).
A data limite fixada foi 30 de outubro de 2020. Assim, em novembro verificamos
que obtivemos 57 respostas, sendo destas 53 válidas para consolidação das ações,
uma vez que 4 bibliotecas informaram não terem realizado nenhuma atividade
para populações em vulnerabilidade.
Foram recebidas informações de 12 Estados da Federação, a saber: SP – 14
respostas, CE – 4 respostas, SC – 2 respostas, AM – 1 resposta, RJ – 19 respostas,
MT – 1 resposta, RS – 4 respostas, MG – 4 respostas, PE – 1 resposta, BA – 1
resposta, ES – 1 resposta e PB – 1 resposta, a região sudeste foi mais a que mais
respondeu, como mostra o Gráfico 1.

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Fonte: Dados da pesquisa, 2020.
A partir dos relatos buscamos agrupar os tipos de ações e quantas vezes elas
apareciam nas informações prestadas pelas bibliotecas. Sendo, assim, elencamos
em ordem decrescente: Mediação de leitura em redes sociais/WhatsApp – 25;
Distribuição de Cestas de alimentos – 14; Doações de livros – 10; Criação de
conteúdos nas redes (saúde, cultura, lazer, informações úteis) - 7; Distribuição de
Itens de higiene – 6; Apoio ao auxílio emergencial – 3; Escuta/acolhimento das
pessoas – 3; Jogos/atividades/entretenimento em centros de acolhida – 3;
Distribuição de Máscaras – 3; Doações de brinquedos – 2; Multas solidárias – 2;
Orientações por telefone para pessoas com deficiência – 2; Ações culturais pela
rede – 1; Alfabetização digital para mulheres – 1; Apoio à formação de cozinhas
comunitárias – 1; Empreendedorismo rural – 1; Empréstimo de livros – 1;
Impressão de material para atividades escolares - 1; Orientações por telefone para
a comunidade geral – 1; Produção de livros e distribuição – 1; Comunicação via
Podcasts – 1. Essas informações estão representadas no Gráfico 2:

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Fonte: Dados da pesquisa, 2020.
Como pode ser observado a maior incidência ficou para ações de mediação
em redes sociais e WhatsApp, seguida de doação de cestas de alimento e doação
de livros. O questionário era aberto e algumas bibliotecas foram mais detalhistas
em descrever as atividades, outras foram mais sucintas. De toda a forma,
pudemos destacar desse universo oito bibliotecas que mostraram trabalhos muito
pertinentes e que merecem atenção especial. Assim, para podermos explorar mais
essas experiências o GT irá organizar uma live com os profissionais responsáveis
pelos espaços. As experiências que pretendemos compartilhar foram
apresentadas pelas seguintes bibliotecas/redes:
- Biblioteca Pública Municipal Domingos Martins – ES
- Biblioteca Municipal Lagoa Santa – MG
- Biblioteca de São Paulo/Biblioteca Villa Lobos - SP
- Biblioteca Pública Estadual de Mato Grosso - MT
- Biblioteca Sinhá Junqueira – Ribeirão Preto - SP
- Biblioteca Solano Trindade – São Paulo - SP
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- Rede Baixada Literária - RJ
- Rede Beija Flor – Santo André - SP
Embora o número de relatos tenha ficado abaixo da expectativa do GT,
observamos uma sinalização muito favorável de que as bibliotecas/redes estão
preocupadas com suas comunidades e, ainda, buscaram formas de apoiá-las
neste momento de pandemia e isolamento social. Entendemos que essas ações
não são pontuais na medida em que a pandemia está colocando a sociedade
diante de uma crise sem precedentes. As bibliotecas mais do que nunca são
importantes espaços para apoiar as comunidades, sobretudo as mais vulneráveis,
pelo que foi apresentado neste mapeamento, entendemos que há um
compromisso dos profissionais em alinhar produtos e serviços para apoiar a
sociedade nesses tempos difíceis.
Modelo do questionário
Ações de bibliotecas para as populações em vulnerabilidade
Em complementação às informações já publicadas no espaço "Informação em
Quarententa" (bit.ly/info-quarentena), desejamos mapear e compartilhar as
ações que estão sendo realizadas pelas bibliotecas e/ou em parceria com outras
entidades, para atender a comunidade em situação de vulnerabilidade social
neste período de isolamento. Para tanto, pedimos sua colaboração no
preenchimento deste questionário.
Nome da biblioteca
Cidade/Estado
Descreva a(s) ação(ões) que vem sendo realizada(s).
Quais as formas de ampliar essa ação?

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Gostaria de compartilhar alguma ação de outra instituição, mesmo que sua
biblioteca não faça parte, mas que considera importante disseminar?

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Grupo de Trabalho&#13;
Pessoas em vulnerabilidade&#13;
Serviços de Bibliotecas</text>
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