http://repositorio.febab.org.br/files/original/49/6089/SNBU2012_228.pdf acb97558e226c11622d61d6a0f5801f3 PDF Text Text Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Clériston Ribeiro Ramos 1, Deise Parula Munhor, Rúbia Tatiana Gattellf 1 Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Rio Grande (FURG), MBA em Gestão de Pessoas pela Anhanguera Educacional Rio Grande , Mestrando do Programa de Pós Graduação em Educação em Ciências: Química da Vida e Saúde pela FURG, Bibliotecário da FURG, Rio Grande, RS 2Bacharel em Biblioteconomia pela FURG, Mestranda do Programa de Pós Graduação em Educação Ambiental pela FURG 3Bacharel em Biblioteconomia pela FURG, MBA em Gestão de Projetos pela Anhanguera Educacional Rio Grande , Bibliotecária - Diretora do Sistema de Bibliotecas da FURG, Rio Grande , RS Resumo Tendo em vista a importância da biblioteca, é preciso atentar os procedimentos de recrutamento e seleção como critério de qualidade destes centros. O processo de seleção de pessoas em bibliotecas, em instituições particulares é o tema da pesquisa. A presente proposta tem como foco de pesquisa as bibliotecas, tendo em vista sua importância no ponto de vista cultural e principalmente enquanto espaço de formação . Este estudo pretendeu oferecer subsídios para melhor entendimento dos procedimentos de seleção de pessoas em bibliotecas. Para levantamento dos dados foi criado um formulário de pesquisa pautando sobre os procedimentos de recrutamento e seleção de pessoas em bibliotecas universitárias. Como resultados destacam-se: o procedimento de recrutamento, a divulgação na própria universidade é a que teve maior ocorrência; Nas etapas de seleção a análise de currículo e a entrevista são os procedimentos que ocorrem em todas universidades entrevistadas, e sobre os critérios de seleção a habilidade técnica é o item prioritário. Acredita-se que este estudo tenha servido como ponto de partida para entendimento dos procedimentos de recrutamento e seleção de pessoas em bibliotecas. Palavras-Chave: Gestão de pessoas; Recrutamento; Seleção de pessoas; Técnicas de recrutamento e seleção; Bibliotecas universitárias. Abstract Given the importance of the library, you must attend the recruitment procedures and selection criteria as quality of these centers. This study aimed to provide insight to better understanding of the procedures for selecting people into libraries. For data collection, we created a search form guidelines on procedures for recruitment and selection of people in university libraries. Of the 89 universities, 9% of forms were returned . The results include: the recruitment procedure , the disclosure 2461 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo in itself is the univer-sity had the greatest occurrence; In the steps of the analysis of curriculum selection and interview procedures are occurring in ali universities surveyed , and about the criteria check the technical ability is a priority item. It is believed that this study has served as a starting point for understanding the procedures for recruiting and selecting people in libraries. Keywords: People management; Recruitment; Selection of people; Recruitment and selection techniques; University libraries. 1 Introdução Nos últimos anos, a biblioteca tem-se constituído na condição de centro cultural desde a biblioteca de Calímaco, na Grécia antiga, até a moderna Library of Congress - uma das principais bibliotecas da contemporaneidade . Com o desenvolvimento das tecnologias de informação e documentação, tais como a informação virtual e interlocução desta, via rede de computadores, tem-se mostrado importantes aliadas na organização do conhecimento. Mas tudo isso não seria possível sem o material humano, sem as pessoas, pois de nada basta o desenvolvimento das ferramentas sem que estas sejam direcionadas para dinamização dos afazeres humanos. A temática da biblioteca universitária nasce, em sua concepção, enquanto local de extensão do ensino na universidade, portanto, é preciso atentar quais os procedimentos realizados para seleção de pessoal nessas instituições, pois este procedimento possui relação direta nos processos de disponibilizarão do material de apoio bibliográfico (bem como outros serviços) e qualificação na formação dos universitários, enquanto futuros profissionais atuantes em nossa sociedade . O processo de seleção de pessoas em bibliotecas, em instituições particulares, em âmbito nacional foi o tema da pesquisa . A presente proposta tem como foco de pesquisa as bibliotecas, tendo em vista sua importância no ponto de vista cultural e principalmente enquanto espaço de formação . Investigar os procedimentos realizados para recrutamento e seleção de pessoal em bibliotecas universitárias é o objetivo geral do trabalho. Dentre os objetivos específicos estão: Oferecer subsídios para melhor entendimento dos procedimentos de seleção de pessoas em bibliotecas, e Traçar um paralelo entre a seleção de pessoas em bibliotecas, em relação a outras instituições, tendo em vista suas políticas. 2 Revisão de Literatura Para melhor entendimento dos conceitos que serão tratados, optou-se pela realização da revisão de literatura, em livros, periódicos e websites sob as temáticas recrutamento e seleção - entendendo a investigação destes temas como imprescindíveis para seu entendimento. 2.1 Recrutamento e seleção 2462 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo Arruda; Peconick (c2009), conceituam recrutamento como: "um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização". Já seleção, segundo Caxito (2008, p. 40), é um "filtro por meio do qual a empresa busca identificar e contratar os profissionais mais talentosos" . Oliveira (2007) considera a seleção como "um dos subsistemas de recursos humanos mais importantes". Na gestão de pessoas, agregar pessoas é primeiro processo, sendo composto pelo recrutamento e seleção. Sendo o recrutamento uma espécie de convocação dos candidatos e a seleção, como etapa seguinte, na condição de escolha dos candidatos que serão efetivamente incorporados à instituição. (CAXITO, 2008, p. 8) 2.2 Novo perfil do bibliotecário Oficialmente a primeira escola de bibliotecários foi criada no ano de 1887, com Melvin Dewey na Columbia University (EUA) . Na Europa o curso de Biblioteconomia foi criado na Universitat de Barcelona (Espanha , 1915), depois disso, na escola de Leipzig (Alemanha , 1915), Universidade de Londres (Inglaterra, 1917), École nationale supérieure des bibliothecáires (França , 1963). Na Ásia , a China criou o curso de preparação de bibliotecário em 1920; Na África, a Nigéria em 1959 foi o primeiro país do continente a formar bibliotecários. Chile (1949) e Argentina (1957) foram os primeiros países da América da Sul a instituírem a educação bibliotecária . No Brasil, o curso de biblioteconomia foi criado aos moldes da escola francesa, por meio do Decreto n. 8.835 , de 11/07/1911 , na Biblioteca Nacional, localizada no Rio de Janeiro (BARROS, 2009). Daquela época aos dias de hoje, o curso de biblioteconomia , bem como as práticas dos profissionais pertencentes a esta ciência, passaram por diversas mudanças, seja na evolução dos espaços, bem como dos produtos e ferramentas . Dowbor (2001) apud Schweitzer (2007, p. 81) afirma que grande parte das mudanças ocorridas nos dias de hoje se deve à "revolução tecnológica", com isso afetando diretamente nos "sistemas de organização do conhecimento", emergindo assim mudanças nas práticas dos profissionais que lidam com todas as manifestações do conhecimento, incluindo nesses, os profissionais bibliotecários. Mais especificamente em relação à biblioteca universitária, conceituada como importante instituição de "disseminação de informação científica" (SCHWEITZER, 2007, p. 82), bem como de seu papel no "auxiliar no processo de aprendizagem" (SILVA et aI., 2004, p. 135), atravessada ainda pelos processos tecnológicos anteriormente destacados, aos profissionais atuantes nesses centros, estabelecemse novos exigências no que diz respeito a sua atuação. 2.3 Desafios da Gestão de Pessoas Em pesquisa realizada com mais de 600 profissionais, 67% dos entrevistados apontam o desenvolvimento de novas competências dos profissionais como o maior desafio na gestão de pessoas, seguido por retenção de profissionais atuantes em setores estratégicos (25,7%) e em seguida, atração de profissionais de outros estados (5,5%) (HOLANDA, 2010). Já para Colombo (2011), os principais desafios da gestão de pessoas na contemporaneidade estão divididos em três etapas; 2463 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo primeiro: identificar talentos, pois com os avanços tecnológicos as qualificações exigidas acabam sendo maiores; outro aspecto consiste no desenvolvimento de talentos - o que requer acompanhamento constante, exigindo dos líderes desenvolvimento de competências; e por último: é conseguir reter o talento nas organizações, o que se mostra fundamental para implementação da continuidade dos processos das instituições. Portanto, os novos desafios da gestão de pessoas referem-se ao desenvolvimento de novas competências e também a continuidade no desenvolvimento dessas habilidades, o que requer um olhar atento por parte dos gestores. Por anteceder a esses processos, o recrutamento e seleção de pessoas deve ser empregado no sentido de captar profissionais que possuem perfil condizente a essas exigências, ou seja, direcionar a captação a candidatos que possuem predisposição a condição de aprimoramento e evolução pessoal e isso pode ser subsidiado por meio de educação continuada e acompanhamento do desempenho de cada profissional, de modo a identificar às suas necessidades, de modo à associá-Ias com as perspectivas da instituição. 3 Materiais e Métodos A pesquisa foi realizada por etapas, sendo a primeira a revisão de literatura sobre as bases conceituais sobre recrutamento e seleção de pessoas, o que subsidiou a construção do instrumento de pesquisa : formulário, que foi aplicado aos gestores das bibliotecas pesquisadas (APÊNDICE). Em etapa posterior, foram delimitadas as bibliotecas que seriam investigadas e optou-se por ampliar a pesquisa para todas as bibliotecas de universidades do Brasil credenciadas pelo Ministério da Educação, via base de dados do Ministério da Educação eletrônica (e-MEC) 1, tendo como organização acadêmica a Universidade, categoria administrativa privada e situação ativa, o que totalizou a recuperação de 89 bibliotecas. Ao acessar o website da instituição foram levantados os contatos dos gestores, onde foi feita a solicitação de participação da pesquisa , com prazo de resposta de uma semana para confirmação de participação. Das 89 instituições, 14 destes gestores responderam positivamente, que gostariam de participar da pesquisa e ao enviar o link, com o formulário a ser preenchid0 2 , ao total foram respondidos oito formulários , onde as respostas foram tabuladas e analisadas no capítulo a seguir. Vale destacar que por se tratar de um número reduzido de instituições, a presente pesquisa analisou a amostragem em um universo de abordagem qualitativa, ainda que apresente manifestações percentuais. Portanto as oito universidades investigadas representa o universo da pesquisa . Uma vez definidas as universidades, na segunda etapa , foi realizado contato, via e-mail, com os responsáveis pelas bibliotecas destas universidades, convidadoos a participar da pesquisa . Após o aceite, foi aplicado um formulário com questões relacionadas aos procedimentos de recrutamento e seleção de pessoas destas bibliotecas e também assuntos gerais (APÊNDICE) . E finalmente, tendo em posse os dados, estes foram tabulados, analisados e interagidos com a literatura da área, foi estudada em paralelo, originando no relatório, em formato de artigo científico. I 1 Disponível em: <http://emec.mec.gov.br/>. Acesso em: 18 ago. 201 1. Foi utilizada a tecnologia Google Docs© para criação e disponibilização do formulário. 2464 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo 4 Resultados Finais A seguir serão apresentados os resultados da pesquisa, divididos pelo perfil do gestor, dados da instituição, bem como os processos de recrutamento e seleção realizados em suas respectivas unidades. 4.1 Grau de instrução • Graduação comp leta • Pós-G raduação incomp leta • Pós-Graduação com pl eta Figura . 1 - Grau de instrução Segundo o grau de instrução dos responsáveis das bibliotecas, nota-se que a maioria possui Pós-Graduação completa (62,50%), mas ainda 25% possuem apenas graduação como grau de formação . 4.2 Área de formação Em relação à área de formação, todos os entrevistados são formados em Biblioteconomia, ou seja, 100%. Concomitantemente com Biblioteconomia, 25% declararam ter instrução em Documentação e 12,5% em Direito. 2465 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNl ck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo 4.3 Tempo que atua na instituição 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ~-------.-------.-------.--------.-------~ M eno s de 1 ano De 1 a 5 anos De6a l 0 anos De11a15 anos Mai sde1 5 anos Figura . 2 - Tempo que atua na instituição (em anos) A metade dos entrevistados (50%) atuam na instituição entre 11 a 15 anos, um tempo considerável se tratando de instituições de ordem privada, porém 25% estão a menos de um ano na instituição. 4.4 Tempo que atua na função de responsável pela biblioteca 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ~-------.-------,--------.--------.--------( Menos de 1 ano De 1 a 5 anos De 6 a 10 anos De 11 a 15 anos M ais de 15 anos Figura 3 - Tempo que atua como responsável pela biblioteca (em anos) Este quadro encontra-se similar ao anterior em sua distribuição, denotando que o funcionário se insere na instituição, muitas vezes, diretamente no cargo de chefia . 2466 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo 4.5 Número de bibliotecas da rede 0% 20% 40% 60 % 80% 100% De 1 a 3 bibliotecas De 4 a 6 bibl iotecas De 7 a 9 bibliotecas 10 OU' mais bibliotecas Figura . 4 - Número de bibliotecas da rede o número de bibliotecas da rede em sua maiora encontra-se de uma a seis biblotecas porém 25% possuem 10 ou mais bibliotecas. 4.7 Tamanho do acervo e tipos de material Livros Periódicos Multimeios Obras Exemplares Títulos Fascículos Obras Exemplares A NI 32 .000 NI 12.300 NI NI 180.000 NI NI B 78 60 .000 50 C NI 72 .000 NI 2.000 NI NI NI NI D NI 400 .000 NI 650.000 NI E NI 540.000 NI 443.000 25.000 F NI 130.000 NI 50 .000 NI NI 11.033* NI G NI 229.935 NI NI H NI NI 82.725 1.643 NI NI Legenda : NI =Não Informado *Incluindo periódicos eletrônicos. Tabela . 1 - Tamanho do acervo e tipo de material Biblioteca O acervo das bibliotecas investigadas é bastante variável mas nota-se que na maioria das vezes o número de livros é o dobro do número de periódicos e também somente em duas bibliotecas foi declarado possuir multimeios. 2467 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo 4.8 Número de alunos que a biblioteca atende Biblioteca Número de alunos A 3.000 B 15.000 C 3.000 D 50.000 E 37 .000 F 5.000 20 .307 G H 15.322 Tabela. 2 - Numero de alunos que a biblioteca atende o número de alunos também é bastante variável, sendo a biblioteca que atende um menor numero de 3 mil e a maior de 50 mil. 4.9 Funcionários da biblioteca - setores e funções Bibliotecário .... Biblioteca I função .9 (/) Q) (9 o(/) o(/) (/) U ~·c 'iij o_~ Ora 8 'õ -o .;:: o .... Iu!:! r::::: N Q)'- .!!! :2-g 'x::J Q) Cf) I!:! a. ra « Q) "C ~ (/) =ra ra E r::::: o r::::: Q) o .;:: w"C «1;) ra 'iij E ra u .... Q) "C 5 A B C D E F G H (/) 0:- c..Q) (/) « - .... (/) $ r::::: $(/) 3 1 30 o 6 12 ND 3 1 2 6 4 1 12 20 8 Legenda: ND = Não Definido Tabela . 3 - Número de funcionários da biblioteca e seus setores Os recursos humanos varia de acordo com a biblioteca , algumas possuem vários bibliotecários em diversos setores outros possuem outros profissionais ou estudantes 4.10 Quais são os procedimentos para o recrutamento de futuros funcionários da unidade? 2468 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNl ck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo 4 3 3 3 2 1 1 1 N9 de ocorrências Figura . 5 - Procedimento de recrutamento e seleção No recrutamento, a divulgação na universidade é o principal procedimento realizado , seguido pelo cadastro de seleções anteriores, contato com universidades. Em outros, foi respondido sites de emprego como procedimento de recrutamento . 4.11 Quais são os profissionais envolvidos no processo de seleção de pessoas para atuarem na biblioteca? 8 5 4 - - - - - ~ - N° de ocorrências j o Q o I Figura. 6 - Profissionais envolvidos na seleção de pessoas 2469 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo Na seleção, o bibliotecário sempre participa do processo também tendo a presença do administrador em quatro universidades e do psicólogo em cinco delas. 4.12 Quais são as etapas realizadas na seleção de pessoas para atuar na biblioteca? - - - - - - - - - - - . - :, j 1- Ll _ := ~ 1- u , NJ! de oco rrências LJ Figura . 7 - Etapas realizadas para seleção de pessoas A análise de currículo e as entrevistas são utilizadas na totalidade das instituições investigadas mas também teve destaque a dinâmica de grupo, com cinco ocorrências. A simulação é utilizada somente por uma instituição e o projeto em nenhuma das investigadas. A resposta "outro" foi redação. 2470 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo 4.13 Quais são os principais critérios a serem observados para seleção dos candidatos? 7 6 4 - 3 3 3 - -- - - - r - r-- r-- - r-- r-- 1 - - I' La. LJ ~ N° de oco rrê ncias O Figura . 8 - Critérios observados na seleção de candidatos o principal critério observado é a habilidade técnica do candidato, seguido pelo relacionamento interpessoal, experiência, aparência e também disponibilidade de deslocamento. A disponibilidade de tempo foi pouco destacado como um critério primordial par seleção dos candidatos. 5 Considerações Parciais/Finais Com os resultados obtidos acredita-se que foi possível observar melhor o perfil do gestor das bibliotecas universitárias investigadas, neste estudo ele possui pós-graduação completa (62,5%), 100% destes possuem graduação completa em Biblioteconomia, encontram-se entre 11 a 15 anos na instituição e também na chefia. No que se refere às bibliotecas, mais de 70% delas possuem 1 a 6 bibliotecas na rede, o acervo varia em tamanho de uma biblioteca par outra mas quase a totalidade possui a proporção de 2 livros por 1 periódico, somente uma biblioteca possuía mais periódicos, 2 biblioteca declararam possuírem acervo em multimeios; O número de alunos também é variável a com menor número é de 3 mil e a biblioteca com maior número, 50 mil. Os recursos humanos varia de acordo com a biblioteca , algumas possuem vários bibliotecários em diversos setores outros possuem outros profissionais ou estudantes. No recrutamento, a divulgação na universidade é o principal procedimento realizado. Na seleção, o bibliotecário sempre participa do processo, a análise de currículo e as entrevistas são utilizadas 2471 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo na totalidade das instituições investigadas e o principal critério observado é a habilidade técnica do candidato. Acredita-se que o estudo, por se tratar de um universo pequeno de instituições investigadas, trata-se apenas de um ponto de partida para estudos sobre recrutamento e seleção de pessoas em bibliotecas universitárias, no entanto, será preciso envolvimento maior de instituições participantes, talvez alternando os instrumentos de pesquisa , ainda sim , acredita-se que as metas propostas no presente trabalho foram cumpridas. 6 Referências ARRUDA, J.; PECONICK , A. (Ed .). O que é Recrutamento e Seleção? [Rio de Janeiro]: ABRH-RJ, c2009. BARROS, M. História da Biblioteconomia. In : Bibliotecários sem fronteiras. Dispon ível em : <http://bsf.org .br/2009/02/08/historia-da-biblioteconomi ai> . Acesso em : 18 ago. 2011 . CAXITO, F. A. Recrutamento e seleção de pessoas. Curitiba : IESDE, 2007. Disponível em :< http://www2 .videolivraria.com .br/pdfs/4848.pdf> . Acesso em : 27 set. 2010. CHIAVENATO, I. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal : como agregar talentos a empresa . 4. ed . 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Serviço de coleções especiais da biblioteca da Universidade Federal de Santa Catarina : estágio curricular. Revista ACB, v. 9, p. 134-140, 2004 . 2473 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo APÊNDICE - FORMULÁRIO Práticas de Recrutamento Bibliotecas Universitárias e Seleção de Pessoas em Este formulário é parte integrante do projeto de pesquisa intitulado "Práticas de Recrutamento e Seleção de Pessoas em Bibliotecas Universitárias", que se constitui no Trabalho de conclusão de curso do MBA em Gestão de pessoas, da Faculdade Anhanguera do Rio Grande. Este projeto objetiva Investigar os procedimentos realizados para recrutamento e seleção de pessoal em bibliotecas universitárias particulares do Brasil *Obrigatório I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO NOME COMPLETO* 1. Grau de instrução * a. Ensino fundamental incompleto b. Ensino fundamental completo c. Ensino médio incompleto d. Ensino médio completo e. Graduação incompleta f. Graduação completa g. Pós-Graduação incompleta h. Pós-Graduação completa 2. Área de formação *Caso tenha cursado graduação 3. Tempo que atua na instituição *Em anos e meses 4. Tempo que atua na função de responsável pela biblioteca *Em anos e meses 11. DADOS DA INSTITUiÇÃO 5. Nome da universidade em que atua: * 6. Número de bibliotecas da rede * 7. Tamanho do acervo e tipos de material *Por exemplo: 2 mil livros e 300 periódicos 8. Número de alunos que a biblioteca atende * 9. Funcionários da biblioteca - setores e funções *Por exemplo: 2 bibliotecários no setor de referência, 5 auxiliares no balcão 2474 �Gestão de pessoas i! """"'" MaooNlck ~ = :, IiWitt.UJ 1I....111~ Trabalho completo 111. RECRUTAMENTO 10. Quais são os procedimentos para o recrutamento de futuros funcionários da unidade? *Escolher mais de uma resposta, caso haja necessidade a. Cadastro de seleções anteriores b. Contato com universidades, faculdades e escolas técnicas c. Contato com entidades de classes d. Divulgação na própria universidade e. Jornal de notícias f. Rádio e/ou televisão g. Website da instituição h. É realizada por empresa terceirizada Outro: IV. SELEÇÃO 11. Quais são os profissionais envolvidos no processo de seleção de pessoas para atuarem na biblioteca? *Escolher mais de uma resposta, caso haja necessidade a. Administrador b. Bibliotecário c. Pedagogo d. Psicólogo e. Não se aplica Outro: 12. Quais são as etapas realizadas na seleção de pessoas para atuar na biblioteca *Escolher mais de uma resposta, caso haja necessidade a. Análise de currículo b. Entrevista c. Simulação d. Dinâmica de grupo e. Teste de conhecimento f. Projeto Outro: 13. Quais são os principais critérios a serem observados para seleção dos candidatos? *Marque até 3 critérios a. Aparência/boa apresentação b. Disponibilidade de deslocamento c. Disponibilidade de tempo d. Experiência e. Habilidades técnicas f. Iniciativa g. Relacionamento interpessoal Outro: Espaço para comentários Comente neste espaço se achar necessário 2475 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 17 - Ano: 2012 (UFRGS - Gramado/RS) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: A biblioteca universitária como laboratório na sociedade da informação. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFRGS Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Gramado (Rio Grande do Sul) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Recrutamento e seleção de pessoas em bibliotecas universitárias. Creator An entity primarily responsible for making the resource Ramos, Clériston Ribeiro; Munhoz, Deise Parula; Gattelli, Rúbia Tatiana Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Gramado (Rio Grande do Sul) Publisher An entity responsible for making the resource available UFRGS Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Tendo em vista a importância da biblioteca, é preciso atentar os procedimentos de recrutamento e seleção como critério de qualidade destes centros. O processo de seleção de pessoas em bibliotecas, em instituições particulares é o tema da pesquisa. A presente proposta tem como foco de pesquisa as bibliotecas, tendo em vista sua importância no ponto de vista cultural e principalmente enquantoespaço de formação. Este estudo pretendeu oferecer subsídios para melhor entendimento dos procedimentos de seleção de pessoas em bibliotecas. Para levantamento dos dados foi criado um formulário de pesquisa pautando sobre os procedimentos de recrutamento e seleção de pessoas em bibliotecas universitárias. Como resultados destacam-se: o procedimento de recrutamento, a divulgação na própria universidade é a que teve maior ocorrência; Nas etapas de seleção a análise de currículo e a entrevista são os procedimentos que ocorrem em todas universidades entrevistadas, e sobre os critérios de seleção a habilidade técnica é o item prioritário. Acredita-se que este estudo tenha servido como ponto de partida para entendimento dos procedimentos de recrutamento e seleção de pessoas em bibliotecas. Language A language of the resource pt