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o BLOGCOMO FERRAMENTA PARA DINAMIZAR O USO DAS
FONTES DE INFORMAÇÃO NA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
Eliane Bezerra paiva 1, Edilene Toscano Galdino dos Santo~
10outoranda em Linguística, UFPB, João Pessoa , Paraíba
2Mestra em Biblioteconomia , UFPB, João Pessoa, Paraíba

Resumo
Considerando que as coleções da biblioteca universitária devem ser
divulgadas para facilitar o acesso às fontes de informação, o trabalho consiste na
apresentação de uma ferramenta visando divulgar as fontes de informação que
integram as coleções da biblioteca . O campo de atuação é a Biblioteca Central (BC)
da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), que visa dar suporte informacional aos
programas de ensino, pesquisa e extensão da universidade, A partir do
entendimento de que a comunidade universitária não tem conhecimento da
totalidade das coleções que a BC abriga e disponibiliza ao seu público, as autoras
apresentam uma proposta de criação de um blog informacional visando divulgar as
fontes de informação que integram as coleções da BC para dar-lhes maior
visibilidade, a fim de que possam ser conhecidas pelo público e ampliar o seu uso. A
fundamentação teórica abrange as temáticas: Sociedade da Informação, Fontes de
Informação, Biblioteca Universitária e Blogs. Essa fundamentação possibilitou
ampliar noções sobre blogs e apresentar alguns pontos que se configuram como
diretrizes para a construção do blog da BC, que será gerenciado pela Seção de
Referência da BC , em parceria com a Seção de Tecnologia da Informação e as
demais seções da biblioteca . A efetivação da proposta de implantação do blog
incorporado à página da BC abre um canal de comunicação com a comunidade
acadêmica que pode realizar postagens emitindo suas opiniões e sugestões a
respeito das exposições das fontes de informação que sejam de seu interesse.

Palavras-chave: Blog ; Fonte
Sociedade da Informação.

de

Informação;

Biblioteca

Universitária;

Abstract
Whereas the university library collections should be published to facilitate
access to information sources, the work is to present a tool aimed to promote the
sources of information that comprise the collections of the library. The playing field is
the Central Library (BC) of the Federal University of Paraíba (UFPB), aimed at
providing informational support to university education , research and extension
programs. Based on the knowledge that the university community is not aware of ali
the collections that the Central Library holds available to its public, the authors
present a proposal to create an informational blog to disseminate the information

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sources that are part of the Central Library collections and to give them greater
visibility, so that they may be known by the public and to expand its use. The
theoretical framework includes the following themes: the Information Society,
Information Sources, University Library and Blogs. This foundation allowed to expand
notions about blogging and to make some points that constitute guidelines for the
construction of the Central Library's blog, which will be managed by its Reference
Section , in partnership with the Information Technology Section and other library
sections. The effectiveness of the proposal to implement the blog incorporated to The
Central Library webpage opens a channel of communication with the academic
community that can make posts issuing their opinions and suggestions regarding the
exposure of information sources of their interest.

Keywords: 810g ; Information Source ; University Library; Information Society.

1 Introdução
Os blogs são importantes instrumentos para agilizar a difusão de informações
e ideias no ambiente da web . Por isso , consideramos pertinente utilizar essa
tecnologia para dinamizar o uso das fontes de informação na biblioteca universitária.
Para desempenhar a sua função primordial que é dar suporte informacional
às atividades de ensino, pesquisa e extensão da universidade, a biblioteca
universitária necessita de coleções que incluam um número considerável de fontes
de informação destinadas a suprir as necessidades de informação de seus usuários.
Estudos desenvolvidos sobre a biblioteca universitária brasileira , como o de
Mattos (2001), têm apontado que as coleções dessas bibliotecas são desatualizadas
e pobres e revelam que o excesso de zelo dos responsáveis por essas instituições
limita o acesso dos usuários às coleções das bibliotecas. A ênfase na preservação
em detrimento do acesso concorre para um desconhecimento, por parte dos
usuários, das fontes de informação existentes nas bibliotecas.
Estamos cientes das carências de que dispõem as coleções da biblioteca
universitária, entretanto a nossa atuação como bibliotecárias, trabalhando por vários
anos, na Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba , nos alertou para a
existência de um número significativo de fontes de informação que compõem as
coleções dessa biblioteca e que a comunidade acadêmica desconhece tais fontes .
Partimos do pressuposto de que o que não é conhecido não é usado.
Portanto, é preciso que a comunidade universitária tenha conhecimento dos
recursos informacionais disponíveis na biblioteca para que possa utilizá-los.
Formulamos, então, uma questão para nortear o nosso estudo : Como tornar
conhecidas as fontes de informação disponíveis na biblioteca universitária?
Em busca de responder a esse questionamento e, compartilhando com
Cunha (2000) a ideia de que a biblioteca universitária deve se adequar às
tecnologias da informação e comunicação, estabelecemos como objetivo deste
trabalho apresentar uma proposta de criação de um blog visando divulgar as fontes
de informação que integram as coleções da Biblioteca Central da Universidade

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Federal da Paraíba para dar-lhes maior visibilidade, a fim de que possam ser
conhecidas pelo público e ampliar o seu uso.

2 Sociedade da Informação
É a partir da Terceira Revolução Industrial que, no século XX, após a
Segunda Guerra Mundial, ocorre a explosão informacional e o desenvolvimento fica
atrelado à tecnologia e à ciência , tornando-se campo fértil para o surgimento da
Sociedade da Informação (SANTOS; CARVALHO, 2009).
Esta revolução transforma a sociedade antes fundamentada na
industrialização, passando a ter como matéria prima a informação, insumo para o
desenvolvimento da criatividade e inovação tecnológica largamente difundida em
países industrializados que mudavam suas plataformas para uma sociedade voltada
para novos princípios de vida e de visão de mundo.
Manuel Castells em seu livro Sociedade em Rede, afirma que a revolução
tecnológica da informação promoveu atitudes libertá rias ensaiadas nos movimentos
da década de 1960, ocorrendo à propagação
[.. .] por diferentes países, várias culturas, organizações diversas e
diferentes objetivos , as novas tecnologias da informação explodiram em
todos os tipos de aplicações e usos que, por sua vez produziram inovação
tecnológica , acelerando a velocidade e ampliando o escopo das
transformações tecnológicas , bem como diversificando suas fontes.

(CASTELLS, 2006, p. 44)
Tais transformações passam a figurar como paradigmas numa nova
conjuntura de sociedade estabelecida na produção, disseminação e uso de
informação, acarretando um desenvolvimento veloz com uso de tecnologia , mais
produção, mais acesso, e, portanto maior consumo de informação. Com sua base de
informação estabelecida os países desenvolvidos passam a exigir dos países em
desenvolvimento investimento em infra-estrutura para o estabelecimento das novas
tecnologias de informação e comunicação como forma de ampliação de mercado.
É neste contexto que no Brasil é lançado o Livro Verde, que prioriza a
base tecnológica de desenvolvimento de novas tecnologias de informação e
comunicação através de estruturação de infra-estrutura para acesso em rede de
uma plataforma digital de informação. Entretanto, "mais do que ligar pontos e abrir
um canal de comunicação entre milhares de pessoas, a preocupação deve chegar à
questão de conteúdo" (SANTOS; CARVALHO, 2009 , p, 47).
Dado ao sentido libertá rio da rede internacional de computadores
conhecida como Internet, a criação de fontes confiáveis de informação, está muito
mais a cargo de instituições, do que de um novo paradigma de publicismo na rede.
As instituições passam a atuar como produtoras e, ao mesmo tempo,
disseminadoras de informação, através de repositórios e bases de dados, cujos
conteúdos passaram por um rigor metodológico na sua construção, o que lhes
confere a designação de informação científica .

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3 As Fontes de Informação: inovação na difusão informacional
A explosão documental vem passando por ciclos. Primeiro , foi a invenção da
escrita, que se constituiu com o início de uma produção de informação sem
precedentes para a história da humanidade, com a característica principal de que a
partir de então se podia registrar em suportes o conteúdo da oralidade e armazenar,
o que provocou um acúmulo de experiência a ser transmitido de geração a geração.
As invenções tão pródigas do ser humano tiveram após a escrita , o
surgimento da imprensa na Idade Média , que provocou um fluxo informacional de
grandes proporções, facilitando o acesso ao conhecimento com abrangência
geográfica sem precedentes.
O aparecimento dos periódicos, no século XVII, na Europa, provocou uma
grande mudança no campo científico, ao alterar a forma de comunicação científica,
pois, promoveu uma divulgação formal e mais ampla das pesquisas científicas. A
proliferação de periódicos contribuiu para ampliar os registros do conhecimento e
gerar o acúmulo de informações (MUELLER, 2003) .
A comunicação científica que se iniciou com a publicação dos primeiros
periódicos científicos, tem hoje na Internet seu grande veículo de comunicação,
como afirma Tomaél et aI. (2001, p.3) "Internet representa uma verdadeira revolução
nos métodos de geração, armazenagem , processamento e transmissão da
informação ".
Com a invenção das Tecnologias de Informação e Comunicação, iniciada na
segunda metade do século XX, ocorreu de fato à explosão informacional como é
declamada nos dias atuais. "De fato, a Internet abriu um leque amplo na tipologia de
fontes de informação, pois, além das convencionais, vão surgindo novas fontes até
agora não caracterizadas e reconhecidas totalmente na literatura" (TOMAÉL et aI.,
2001, p.3).
E as possibilidades de visibilidade da informação não param de ser
ampliadas, desde os sites, blogs, chats, twitter, facebook, icloud, entre outras que
ainda serão criadas para comunicação da produção de informação que não pára de
crescer.
Com todo este universo de novas formas de comunicação da informação a
Biblioteca como um modelo milenar de fonte de informação se reinventa, adotando
em seus processos de organização e recuperação da informação as novas
tecnologias de comunicação como forma de modernizar seu princípio de
democratização da informação, voltado para sua finalidade de atendimento ao
usuário. Neste contexto, insere-se também a Biblioteca Universitária que atualiza
seus processos para cumprir sua função social na sociedade.

4 As Bibliotecas Universitárias como fonte de informação nos dias
atuais

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Os dias atuais em contexto já mencionado de sociedade da informação e
novos modelos de comunicação científica e fontes de informação a partir da Internet,
além dos avanços nos segmento econômico, político, social e cultural, propiciaram
uma reflexão sobre a Universidade com reflexos para Biblioteca Universitária.
No que diz respeito às bibliotecas universitárias, é notório que elas passam
por um processo de adaptação de seus profissionais aos suportes da
informação gerados pelas novas tecnologias, tornando-as disponíveis aos
integrantes dos novos ambientes organizacionais voltados para o
aprendizado, para a criação do conhecimento e para a inovação (MIGUEL;
AMARAL, [2004?]) .

No tocante à função que desempenha, a biblioteca universitária no contexto
da sociedade atual, Santo Domingo (2005, p. 67) afirma que
[... ] es evidente que la biblioteca universitaria está iniciando un camino de
futuro que le lIeva a participar más estrechamente en la sociedad en la que
está inmersa. La cuestión que debería plantearse sería, entonces,
desarrollar los conceptos tradicionales de "extensión bibliotecaria" y
"cooperación" bajo el prisma de las necesidades que exige en la actualidad
la pertenencia a una comunidad a la que hay que ofrecer servicios que
posibiliten, no sólo el acceso de la información para La formación y la
investigación, sino la gestión de servicios bibliotecarios para el desarrollo
integrado dei conjunto de la sociedad ; dicho de otra forma , desarrollar um
modelo de biblioteca universitaria capaz de crear capital social en
sociedades democráticas.

Dessa forma , inferimos que é preciso, no âmbito dos serviços bibliotecários
ofertados pela Biblioteca Universitária, uma atualização nos processos de
organização da informação para possibilitar o acesso aos conteúdos abrigados no
ambiente da Biblioteca. Este transcender fronteiras se concretiza com os
procedimentos propiciados pelas Tecnologias de Informação e Comunicação,
capitaneados pela Internet e pela World Wide Web .
Neste contexto, onde a Biblioteca Universitária se atualiza para estar pari e
pasu com as inovações contemporâneas de comunicação e divulgação da
informação científica, as coleções que a biblioteca abriga configuram-se como a
principal fonte de informação da Biblioteca Universitária. Assim, a alternativa de
construção de blog se constitui em uma ferramenta possível de divulgação das
fontes de informação da Biblioteca Universitária.

5 B/og5 como ferramentas de difusão da informação em Bibliotecas
Universitárias
O mundo atual se ve Imerso em um estado que Lévy (1999, p. 113)
denominou cibercultura, em que "o desenvolvimento do digital é, portanto,
sistematizante e universalizante não apenas em si mesmo, mas também , em
segundo plano, a serviço de outros fenômenos tecno-sociais que tendem a
integração mundial". Neste sentido, a prerrogativa de universalidade, com suas

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interconexões gerais das informações, passa por uma virtualização dos conteúdos
informacionais.
Neste contexto da cibercultura encontra-se a Web que atende a essa
universalização quando, entendida por Lévy (1999) é um fluxo no qual se pode
encontrar o que se busca, mesmo que este ambiente virtual se pareça um caos.
Com a segunda geração de serviços on tine, a chamada Web 2.0, o
compartilhamento de informações tornou-se possível, sendo difundida a criação de
novas ferramentas que viabilizassem a divulgação de informações neste novo
formato do ciberespaço, foi o caso dos blogs que segundo Bitencourt (2012), "é uma
ferramenta colaborativa onde pessoas trocam informações e conhecimentos
cooperativamente", atuando, portanto, como uma estrutura participativa ,
Primo (2008) mapeia os gêneros de blogs em quatro tipos: Blog profissional ;
Blog pessoal ; Blog grupal; e Blog organizacional. Este subsídio situa a criação de
um blog para dar visibilidade às fontes de informação da Biblioteca Universitária com
uma tipologia profissional informativa cujos
[... ] posts deste blog individual voltam-se principalmente para a divulgação
de textos sobre a área de atuação do profissional e/ou para a
reprodução/reescrita de notícias sobre tal tema encontradas em outros
lugares. Dependendo da freqüência de publicação e das novidades
relatadas, estes blogs podem se tornar material de referência e atualização
para um determinado segmento . (PRIMO, 2008, p. 6)

Dessa forma , o blog pode ser uma ferramenta a mais na reinvenção da
Biblioteca Universitária enquanto depositária de informação e cuja função é
disseminar suas fontes para que venham a ser construídos novos conteúdos
informacionais. Dá-se, portanto , visibilidade às coleções presenciais, quando
passam a figurar em um espaço virtual e mais acessível ao usuário, embora esta
ferramenta não impeça a presença do usuário no ambiente da Biblioteca. Contudo,
os usuários podem contar com uma ferramenta que lhe possibilita o conhecimento
do acervo que consta da Biblioteca.
Barros (2004) aponta que, os bibliotecários dos Estados Unidos são pioneiros
na utilização de blogs para dar apoio ao serviço de referência das bibliotecas.
Grande parte das bibliotecas americanas tem utilizado essa tecnologia , para ampliar
seus serviços de informação e para que os usuários tomem conhecimento de web
sites importantes. Nessas bibliotecas os blogs têm sido utilizados, incorporados aos
seus websites, como um quadro de avisos ou para indicar as novidades de interesse
dos usuários.
No Brasil, tem crescido o número de blogs gerenciados por bibliotecários,
sendo o principal deles o blog "Bibliotecários sem fronteiras", disponível em
www.bsf.org .br (BARROS, 2004).
A nossa proposta redunda na construção de um blog que será gerenciado
pela Seção de Referência da Biblioteca Central (BC) da Universidade Federal da
Paraíba (UFPB), em parceria com a Seção de Tecnologia da Informação e as
demais seções da biblioteca . A Seção de Referência se encarregará de criar um
calendário com propostas de exposição de fontes a serem realizadas e no blog
seriam postadas a propostas de exposição das fontes. O blog funcionará como um
canal de compartilhamento de informações, onde os usuários poderão ter acesso ao

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calendário dos eventos propostos e postar suas oplnloes acerca dos temas
abordados nas exposições e das fontes, incluídas e/ou não nas exposições.

6 Materiais e Métodos

o nosso campo de estudo é a Biblioteca Central (BC) da Universidade
Federal da Paraíba (UFPB), que visa dar suporte informacional aos programas de
ensino, pesquisa e extensão da universidade. Ela é a maior biblioteca do Estado da
Paraíba , tanto por sua estrutura administrativa, quanto por sua dimensão, número de
coleções que comporta e comunidade de usuários. A BC tem um modelo de gestão
centralizado, pois coordena o SISTEMOTECA (conjunto todas as bibliotecas que
integram os quatro campi da UFPB), sob os aspectos funcional e operacional. A sua
estrutura administrativa comporta três divisões: Divisão de Desenvolvimento de
Coleções (DDC), Divisão de Processos Técnicos (DPT) e Divisão de Serviços aos
Usuários (DSU). Essa última divisão, a DSU , é formada por seções, onde se
encontram disponíveis coleções que incluem diversos tipos de fontes de informação.
As coleções da Seção de Referência abrangem dicionários, glossários,
enciclopédias, bibliografias, anuários estatísticos, manuais, tabelas, dentre outras
fontes de informação. A Seção de Coleções Especiais disponibiliza aos usuários da
BC, monografias, dissertações, teses, livros de arte e a Coleção Paraibana , que é
composta por obras sobre a Paraíba e de autores paraibanos. A Seção de
Periódicos abrange revistas de divulgação e periódicos científicos das diversas
áreas do conhecimento. A coleção da Seção de Circulação é composta por livros
dos diversos campos do saber e a Seção de Multimeios inclui coleções de áudiovisuais, como CDs e DVDs.
Como a UFPB abrange cursos das diversas áreas do conhecimento (Ciências
da Saúde, Tecnologia, Ciências Exatas e da Natureza, Ciências Agrárias, Ciências
Humanas, Letras, Artes e Ciências Sociais), a BC possui coleções que pertencem a
diversas áreas do conhecimento, e visam atender às necessidades informacionais
de seus usuários,
Embora a BC disponha de um acervo muito grande, os usuários não têm
conhecimento da totalidade das coleções que a biblioteca abriga e disponibiliza ao
seu público.
Entendemos que as coleções da BC devem ser divulgadas para facilitar o
acesso às fontes de informação. As coleções necessitam adquirir visibilidade para
que as fontes de informação se tornem conhecidas pelos usuários, para que estes
possam acessá-Ias.
Para apresentar a proposta de construção do blog da Seção de Referência da
BC realizamos uma pesquisa bibliográfica na Internet sobre a construção e utilização
de blogs em bibliotecas. Identificamos vários trabalhos sobre a temática blog, como :
teses, trabalhos emanados de eventos, artigos de periódicos dentre outras
publicações. No item a seguir apresentaremos algumas diretrizes para a construção
do blog da BC .

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7 Resultados Parciais da Pesquisa: as diretrizes para a construção do
8/0g
A leitura de publicações sobre blogs, especialmente dos trabalhos de Máximo
(2006), Barros (2004), Primo e Smaniotto (2006) e Rodrigues (2012) nos possibilitou
ampliar o nosso conhecimento sobre blogs e apresentar alguns pontos que se
configuram como diretrizes para a construção do blog da BC :
a) Identificar os tipos de fontes de informação disponíveis na BC ;
b) Criar um calendário com as propostas de exposição de fontes a serem
realizadas;
c) Solicitar das diversas seções da BC a relação das fontes disponíveis sobre
as temáticas das exposições propostas;
d) Disponibilizar no blog as exposições sobre as fontes a serem realizadas.
e) Realizar atualizações frequentes (diárias) no blog;
f) Atentar para as postagens dos usuários e avaliar a pertinência/ou não de
suas reivindicações;
g) Incorporar as sugestões dos usuários ao calendário de eventos da Seção
de Referência da BC .
Construir um blog é um processo simples, que consiste na assinatura de um
dos muitos serviços disponíveis on fine . O software Blogger é o de maior projeção e
trata-se de um serviço gratuito, que possui versões em português e inglês. Basta
assinar um termo de compromisso para iniciar a edição (BARROS, 2004).
Antes de iniciar a edição do blog é importante definir os seus propósitos, o
público alvo e as mensagens-chave.

8 Considerações Finais
A efetivação da proposta de implantação de um blog incorporado à página da
BC abre um canal de comunicação da Seção de Referência com as demais seções
que disponibilizam as fontes de informação e, também , com a comunidade
acadêmica que pode realizar postagens emitindo suas opiniões e sugestões a
respeito das exposições das fontes de informação que sejam de seu interesse.
O blog é uma ferramenta prática e útil para dinamizar o serviço de referência
da biblioteca universitária. Essa ferramenta está sendo utilizada pelas bibliotecas
americanas há algum tempo e no Brasil, o número de blogs gerenciados por
bibliotecàrios tem crescido bastante.
O blog não é apenas um texto, mas um programa e um espaço que possibilita
o compartilhamento de informações. Além de texto, um blog pode incluir fotos,
ilustrações, áudio e vídeo (PRIMO; SMANIOTTO, 2006) .
A construção do blog abre uma possibilidade para dar vez e voz aos usuários
da biblioteca, pois, através dos comentários incluídos nos posts, ou seja , das

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postagens, os usuários podem expressar suas necessidades de informação, e,
conhecendo as opiniões dos seus usuários, a BC poderá oferecer serviços e
produtos, cada vez mais adequados aos anseios da comunidade universitária.
Além de aproximar os usuários à biblioteca , o blog pode servir de palco para
aproximar usuários para compartilhar conhecimento . O blog se constitui uma
ferramenta veloz, eficiente e eficaz para dinamizar o uso das fontes de informação
na biblioteca universitária.

Referências

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NACIONAL DOS ESTUDANTES DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO,
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PRIMO, Alex. Blogs e seus gêneros: Avaliação estatística dos 50 blogs mais
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SANTOS, Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa ; CARVALHO, Angela Maria
Grossi de. Sociedade da Informação: avanços e retrocessos no acesso e no uso da
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TOMAÉL, Maria Inês et aI. Avaliação de Fontes de Informação na Internet: critérios
de qualidade. Informação &amp; Sociedade: Estudos, v.11 n.2, 2001 . Disponível em :
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                <text>SNBU - Edição: 17 - Ano: 2012 (UFRGS - Gramado/RS)</text>
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                <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                <text>Tema: A biblioteca universitária como laboratório na sociedade da informação.</text>
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                <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
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    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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              <text>O Blog como ferramenta para dinamizar o uso das fontes de informação na Biblioteca Universitária.</text>
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              <text>Paiva, Eliane Bezerra; Santos, Toscano Galdino dos</text>
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              <text>Considerando que as coleções da biblioteca universitária devem ser divulgadas para facilitar o acesso às fontes de informação, o trabalho consiste na apresentação de uma ferramenta visando divulgar as fontes de informação que integram as coleções da biblioteca. O campo de atuação é a Biblioteca Central (BC) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), que visa dar suporte informacional aos programas de ensino, pesquisa e extensão da universidade. A partir do entendimento de que a comunidade universitária não tem conhecimento da totalidade das coleções que a BC abriga e disponibiliza ao seu público, as autoras apresentam uma proposta de criação de um blog informacional visando divulgar as fontes de informação que integram as coleções da BC para dar-lhes maior visibilidade, a fim de que possam ser conhecidas pelo público e ampliar o seu uso. A fundamentação teórica abrange as temáticas: Sociedade da Informação, Fontes de Informação, Biblioteca Universitária e Blogs. Essa fundamentação possibilitou ampliar noções sobre blogs e apresentar alguns pontos que se configuram como diretrizes para a construção do blog da BC, que será gerenciado pela Seção de Referência da BC, em parceria com a Seção de Tecnologia da Informação e as demais seções da biblioteca. A efetivação da proposta de implantação do blog incorporado à página da BC abre um canal de comunicação com a comunidade acadêmica que pode realizar postagens emitindo suas opiniões e sugestões a respeito das exposições das fontes de informação que sejam de seu interesse.</text>
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