http://repositorio.febab.org.br/files/original/49/5992/SNBU2012_131.pdf e8c1f0914833c310b6ccaccb6a7f437b PDF Text Text Educação de usuários e competências informacionais i xmlnirio ~ IbooNlck = =:::1:-'" Resumo expandido A CONTRIBUiÇÃO DO BIBLIOTECÁRIO NO PROCESSO DE REVISÃO SISTEMÁTICA: SUGESTÃO DE UM PROTOCOLO DE PESQUISA Roberta Moraes de Bem 1, Maria Bernardete Martins Alve~ 1Bibliotecária, Mestre e doutoranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina , Florianópolis, Santa Catarina 2Bibliotecária , Mestre em Engenharia de Produção , Universidade Federal de Santa Catarina , Florianópolis, Santa Catarina 1 Introdução o desenvolvimento das tecnologias de informação e, a crescente oferta de informações e bases de dados, alterou significativamente a relação do usuário com as fontes de informação, exigindo novas competências no processo de busca e seleção de informações. Os chamados "Data Smog" termo cunhado por Shenk (1997) , refere-se ao exagero na oferta de informações, causando certa ojeriza na transposição das barreiras na localização das informações e conhecimentos. Um dos principais atores neste processo, o bibliotecário, tem importante papel no desenvolvimento de competências informacionais que contribuam para a otimização e sistematização do processo de busca , seleção das fontes e design das estratégias de busca . Por conhecer as bases de dados e os diferentes recursos por elas oferecidos, tais como tesauros, sintaxes, operadores, entre outros, o bibliotecário tem papel determinante na sistematização do processo de busca, e por consequência nos processos de revisões sistemáticas ou integrativas. A qualidade final de um texto, seja ele um resumo , um relatório ou trabalhos acadêmicos de forma geral , está diretamente relacionado à seleção das fontes de informação que servirão como base para a construção do texto . (BEHRENS ; ROSEN , 2010) . Em resposta a esta demanda, a Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, (BU-UFSC) colocou à disposição dos usuários um novo módulo de capacitação : "Fontes de informação online : nível avançado" que utiliza o processo de revisão integrativa, de cinco estágios/fases, como modelo para otimizar a busca na literatura, com enfoque no segundo estágio do processo. a) Formulação do problema ; Coleta de dados (competência informacional); Avaliação dos dados/informação; Análise e interpretação da informação/dados; e) Apresentação dos resultados (COOPER, 1984, p. 12, grifo nosso). b) c) d) Nas últimas décadas a expansão do universo da informação científica [ ... ], o aumento na oferta de bases de dados bem como as facilidades de acesso à informação vem favorecendo a adoção das chamadas revisões metodológicas. (MUNOZ et aI. 2002). 1448 �". . 1 _ _ 1l!i ~dc: ..... .. = i:i 1iWio1_ u.i.,.,.!I.nu Educação de usuários e competências informacionais Resumo expandido Além do modelo de revlsao integrativa proposto por Cooper (1984), as revisões sistemáticas e meta-análises (quando utilizam análises estatísticas) muito utilizadas na área da saúde, compreendem as assim chamadas revisões metodológicas, ou seja , um modelo de revisão que segue métodos rigorosos e explícitos de revisão da literatura . (CORDEIRO et tal.,2007) . Para Cordeiro et aI. (2007), a Meta-análise pode ser descrita como uma revisão sistemática quantitativa. Por permitir incluir estudos com diferentes abordagens metodológicas, tanto a literatura teórica quanto estudos empíricos, a revisão integrativa torna-se um modelo de revisão mais amplo quando comparado à revisão sistemática . (POMPEO; ROSSI ; GALVÃO, 2009) Comparada à revisão de literatura tradicional ou narrativa, a revisão integrativa segue um protocolo ou plano pré-estabelecido, que deve guiar todo o processo de revisão, da identificação do problema passando pela busca na literatura ao relatório final. Entre outras razões, a participação do bibliotecário no processo de revisão integrativa é relevante até mesmo para dar mais confiabilidade ao trabalho. Behrens e Rosen (2010) reafirmam esta importância quando após a definição do tema, da área, da terminologia , está na hora de desenvolver a estratégia de busca . "A estratégia de busca pode ser definida como uma técnica ou conjunto de regras para tornar possível o encontro entre uma pergunta formulada e a informação armazenada em uma base de dados.". (LOPEZ, 2002 , p. 41). Em seguida pode-se partir para a busca em bases de dados, preferencialmente indicados por algum professor ou bibliotecário . Embora não seja uma tarefa simples, a formulação da pergunta ou questão da pesquisa, definida como uma das etapas da revisão de literatura irá influenciar definitivamente na escolha de uma adequada estratégia de busca. Pesquisas demonstram que, estratégias de busca mal planejadas, seja por questões mal definidas ou por desconhecimento dos recursos oferecidos pelas fontes, dentre outras, resultam em resultados frustrantes e usuários desmotivados. Em uma pesquisa realizada na UNESP (Marilia) a elaboração da estratégia de busca foi apontada como a principal dificuldade enfrentada pelos sujeitos da pesquisa . Essas dificuldades sugerem ações junto aos usuários para o desenvolvimento de habilidades para corrigir essas dificuldades. (GARCIA, 2005). 2 Materiais e Métodos O presente trabalho apresenta o módulo de capacitação "Fontes de informação online: nível avançado" criado a partir das demandas da comunidade acadêmica . Baseado no modelo de revisão integrativa de Cooper (1984), um conteúdo programático mínimo foi desenvolvido. O objetivo é desenvolver competências na busca planejada e uso das fontes de informação. A construção de um modelo de protocolo padrão, baseado nas cinco etapas, que possa ser aplicado às diversas áreas do conhecimento emerge como resultado deste trabalho. 1449 �,:,; ~ NaooNIdc :::::w Educação de usuários e competências informacionais Resumo expandido o protocolo de pesquisa ou "projeto de pesquisa da pesquisa" explicita as etapas e as ações que serão implementadas para embasar a revisão integrativa. 3 Resultados Parciais/Finais Implementado há cerca de um ano, a demanda por este módulo vem crescendo. Neste primeiro trimestre de 2012 foram capacitadas três turmas, apesar da participação no curso ter como pré-requisito a realização dos módulos: "fontes de informação on tine: nível básico e/ou "Portal Capes", caso o usuário não tenha uma experiência significativa com busca de informações em bases de dados. A participação efetiva do bibliotecário neste processo mostrou-se altamente positiva tanto para o usuário, cujo desempenho nas buscas e uso das ferramentas de pesquisa melhorou, quanto para o bibliotecário que, vivenciando esta experiência , pode perceber a importância do seu trabalho não apenas na etapa de busca mas, em todo o processo de revisão da literatura. 4 Considerações Finais Por ter um sólido conhecimento das bases de dados e estratégias de busca, além de experiência no Serviço de Referência como um todo, a atuação do bibliotecário no processo de revisão é fundamental. Além dos resultados alcançados pela oferta de um novo módulo de capacitação, o esforço implementado para a definição de um modelo de protocolo/roteiro para a revisão será apresentado. Essa ferramenta facilita o processo de revisão sistemática/integrativa , na medida em que explicita as etapas e o caminho a seguir para um processo de revisão da literatura bem sucedido. Este trabalho vislumbra uma área de atuação para o profissional da informação ampliando os múltiplos papéis e o reconhecimento de suas competências cada vez mais necessárias. 5 Referências BEHRENS, Laurence; ROSEN , Leonard J. Locating, mining and . In: _ __ Academic writing . 4 th. Pearson : Estados Unidos, 2010 . p. 261 - 288, cap o7. COOPER, Harris M. The integrative research review: a systematic approach . Berverly Hills : Sage, 1984. 143 p. (Applied Social Research Methods Series, v. 2). CORDEIRO, Alexander Magno et aI. Revisão sistemática: uma revisão narrativa. Revista do Colégio Brasileiro de Cirurgiões, Rio de Janeiro, v. 34, n. 5, p. 428431, nov./dez. , 2007 . Disponível em: <http://dx.doi .org/1 0.1590/S01 0069912007000600012>. Acesso em : 12 jun. 2012. GARCIA, R. Necessidades de otimização dos processos de planejamento e 1450 �Educação de usuários e competências informacionais ~ :!!il = ~ """""" ~de IiWIot_ U'""'..,,"""" Resumo expandido operacionalização das estratégias de busca em bases de dados: um estudo com pós-graduandos da UNESP de Marília, 2005. In: SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS DIGITAIS, 3., São Paulo, 2005. Anais ... São Paulo : SIBi ; IBICT. p. 305-324 . LOPES, IIza Leite. Uso das linguagens controlada e natural em bases de dados: revisão da literatura . Cio Inf., Brasília , v. 31 , n. 1, p. 41-52, jan./abr. 2002 . Disponível em : <http://www.scielo.br/pdf/ci/v31 n1 /a05v31 n 1.pdf>. Acesso em : 26 abro 2012. MENDES, K. D. S.; SILVEIRA, R. C. C. p. ; GALVÃO, C. M. Revisão integrativa : método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem : integrative literature. Texto & Contexto Enferm., Florianópolis, v. 17, n. 4 , p. 758764, outldez, 2008. MUNOZ, S. I. S. et aI. Revisão sistemática de literatura e metanálise: noções básicas sobre seu desenho, interpretação e aplicação na área da saúde. Dispon ível em : <http://www.proceedings.scielo.br/pdf/sibracen/n8v2/v2a074 .pdf> . Acesso em : 15 maio 2011 . POMPEO, Daniele Alcalá ; ROSSI , Lídia Aparecida ; GALVAO , Cristina Maria . Revisão integrativa : etapa inicial do processo de validação de diagnóstico de enfermagem .Actapaul. enferm. ,São Paulo,v. 22,n. 4 , 2009 . Disponível em : <http ://www.scielo.br/pdf/ape/v22n4/a14v22n4 .pdf>. Acesso em : 12 maio 2011 . SHENK, David . Data Smog : surviving in info glut. Technology Review. v. 100, n. 4 p. 18-26, may/june, 1997. Disponível em : <http ://davidshenk.com/webimages/dsmogTECHREVIEW.PDF>. Acesso em : 2 fev. 2012 . 1451 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 17 - Ano: 2012 (UFRGS - Gramado/RS) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: A biblioteca universitária como laboratório na sociedade da informação. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFRGS Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Gramado (Rio Grande do Sul) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource A contribuição do bibliotecário no processo de revisão sistemática: sugestão de um protocolo de pesquisa. Creator An entity primarily responsible for making the resource Bem, Roberta Moraes de; Alves, Maria Bernardete Martins Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Gramado (Rio Grande do Sul) Publisher An entity responsible for making the resource available UFRGS Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource O presente trabalho apresenta o módulo de capacitação "Fontes de informação online: nível avançado" criado a partir das demandas da comunidade acadêmica. Baseado no modelo de revisão integrativa de Cooper (1984), um conteúdo programático mínimo foi desenvolvido. O objetivo é desenvolver competências na busca planejada e uso das fontes de informação. A construção de um modelo de protocolo padrão, baseado nas cinco etapas, que possa ser aplicado às diversas áreas do conhecimento emerge como resultado deste trabalho. Language A language of the resource pt