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                  <text>Eixo III - Ensino
REDES UBÍQUAS PARA QUE? O USO DE APLICATIVOS DIGITAIS NO CENÁRIO
ACADÊMICO
UBÍQUAS NETWORKS FOR WHAT? THE USE OF DIGITAL APPLICATIONS IN THE
ACADEMIC SCENARIO

Resumo: Na sociedade contemporânea, as redes ubíquas têm se destacado nos últimos anos como
peça complementar ao ensino e aprendizagem. As redes ubíquas têm entre seus objetivos a
mobilidade e a participação contínua. É através da computação ubíqua que os membros da
comunidade acadêmica promovem uma troca constante de informações, de forma colaborativa, a
qualquer hora e lugar. O aplicativo móvel é um dos recursos tecnológicos mais utilizados na
sociedade contemporânea. É um sistema desenvolvido para ser instalado em um dispositivo
eletrônico móvel. O presente artigo objetiva discutir aspectos das redes ubíquas e os modelos de
aplicativos digitais disponíveis no cenário acadêmico. Trata-se de uma pesquisa exploratória
descritiva com abordagem qualitativa. Os aplicativos foram coletados em universidades
ranqueadas pelo Ministério da Educação Brasileiro, para as Universidades Brasileiras, e pelo QS
World Universities Rankings, para Universidades Internacionais. Os aplicativos digitais com maior
índice de recuperação foram os que versam sobre os portais das universidades, presentes em 10 das
20 universidades brasileiras e em 14 das 20 internacionais.
Palavras-chave: Redes Ubíquas. Aplicativos Digitais. Aplicativo Móvel. Cenário Acadêmico.
Universidades.
Abstract: In contemporary society, ubiquitous networks have been outstanding in recent years as a
complementary part of teaching and learning. Ubiquitous networks have among their objectives
mobility and continuous participation.It is through ubíquas computing that members of the
academic community promote a constant exchange of information, collaboratively, at any time and
place.The mobile application is one of the technological resources most used in contemporary
society.It is a system designed to be installed on a mobile electronic device.The present article
aims to discuss aspects of the ubiquitous networks and the models of digital applications available
in the academic setting.This is an exploratory descriptive research with qualitative approach.The
applications were collected in universities ranked by the Brazilian Ministry of Education, for the
Brazilian Universities, and by the QS World Universities Rankings, for International Universities.
The digital applications with the highest index of recovery were those related to university portals
present in 10 of the 20 Brazilian universities and in 14 of the 20 international universities.

�Keywords: Ubiquitous Networks. Digital Applications. Mobile App. Academic Scenario.
Universities.
1 INTRODUÇÃO
As redes ubíquas têm se destacado nos últimos anos como peça complementar ao ensino e
aprendizagem. Com o avanço das redes de comunicação, as quais interconectam computadores e
movimentam grande parte do fluxo informacional tem-se a disposição de variadas fontes de
informação, de interação, diferentes suportes virtuais de produção e disseminação de informação e
de conhecimento, os aplicativos digitais vêm apresentando um aprimoramento crescente por meio
de tecnologias que viabilizam a participação, a produção, a colaboração e compartilhamento de
informações entre os atores do ensino aprendizagem.
O presente artigo objetiva discutir aspectos das redes ubíquas e os modelos de aplicativos
digitais disponíveis no cenário acadêmico. Ressalta-se que as redes ubíquas são geradas através da
heterogeneidade, por meio da multidisciplinaridade, e são passíveis de apresentar-se em diferentes
ambientes. Têm por finalidade a recuperação e a disseminação de conhecimentos. Para que seja
gerado um processo contínuo de aprendizagem é imprescindível a disposição de ferramentas e o
entendimento das possibilidades de uso.
As redes de comunicação produzidas pela universidade deveriam conectar os diferentes
espaços virtuais e/ou analógicos a fim de viabilizar o acesso e o atendimento das necessidades
informacionais de sua comunidade acadêmica. Frente a essa problemática buscou-se informações a
respeito da temática e percebeu-se o prejuízo desse contexto da ausência de aplicativos digitais que
viabilizem o acesso à informação e o que tem provocado na produção do conhecimento científico e
pesquisas nas bibliotecas universitárias. Isso posto, traz-se o presente tema para debate.
2 AS REDES UBÍQUAS NO CENÁRIO ACADÊMICO
As redes ubíquas têm entre seus objetivos a mobilidade e a participação contínua. É através
da computação ubíqua que os membros da comunidade acadêmica promovem uma troca constante
de informações, de forma colaborativa, a qualquer hora e lugar. Entende-se que:
Informações estão em toda parte. Estão transbordando a Internet e os computadores
pessoais e sendo incorporadas ao mundo físico. Dispositivos móveis, recursos em rede e sistemas
em tempo real estão fazendo com que nossas interações com informações sejam constantes e
ubíquas. A informação está se tornando pervasiva (RESMINI; ROSATI, 2011).

�Levy (2003 apud
não seria mais a pertença a um lugar ou a uma ideologia, mas, sim, as capacidades de
compartilhamento dos saberes individuais, uma vez que as identidades passariam a ser identidades
mesma ocorra independente do local geográfico e tempo. No entanto, várias são as dificuldades
relacionadas ao campo da computação ubíqua, por ser relativamente novo, a saber: custo elevado
para o desenvolvimento, implantação e manutenção de aplicativos digitais; influência de
abordagens baseadas nos efeitos negativos; indefinição de políticas públicas e insuficiência de
recursos para ações e pesquisas (BÉVORT; BELLONI, 2009).
Se por um lado, têm-se relatos que apontam as dificuldades de consolidação da educação
para o uso da computação ubíqua, por outro, percebe-se inciativas que buscam transformar os
modelos de comunicação.
Ainda segundo os novos modelos de comunicação através das redes ubíquas, têm-se as
seguintes características:
a) Invisibilidade: quanto mais presente uma tecnologia estiver, menos perceptível ela deve
ser;
b) Pró-atividade: o sistema deve ser capaz de se antecipar a intenção do usuário;
c) Sensibilidade ao Contexto: o sistema deve possuir mecanismos que permitam a aquisição
de informações do meio;
d) Interfaces Naturais: comunicação natural entre as pessoas e sistemas computacionais;
e) Descentralização: necessidades gerais passam a ser supridas através da colaboração
mútua entre várias entidades computacionais (SILVA et al., 2015, p. 24).
É possível apreender, a partir dessas abordagens, que é essencial promoverem a utilização
do leque de possibilidades ofertadas pelas redes ubíquas para inserir os indivíduos nas mais
diversas situações comunicativas, que, por ventura, exigem deles conhecimento sobre vários
campos e domínios discursivos.
Nesse contexto as bibliotecas universitárias apresentam-se como mediadoras de
informações, uma vez que funcionam como aporte no desenvolvimento das atividades de pesquisa,
ensino e extensão, é nela que os usuários poderão utilizar-se dos serviços informacionais ofertados.
Segundo Nunes e Carvalho (2016, p. 174)
As bibliotecas universitárias, assim como todas as demais unidades de informação, têm
evoluído com o passar do tempo a fim de atender não apenas às necessidades de informação do
público, como também no sentido de acompanhar as mudanças no campo das tecnologias da

�informação e comunicação, assim como as mudanças de nível comportamental dos usuários, cada
vez mais conectados.
Diante disso, percebe-se que as bibliotecas universitárias devem possibilitar interações
através de diferentes meios a fim de melhorar o acesso e uso dos recursos informacionais,
socializando e colaborando com a criação de espaços externos a seu ambiente, promovendo assim,
a comunicação ativa e crítica no processo de obtenção, análise e uso das informações, no intuito de
suprir as demandas e exigências impostas pela sociedade da informação. Como destaca Cunha
(2000 apud NUNES; CARVALHO, 2016, p. 190):
a Biblioteca Universitária (BU) transpôs o paradigma da biblioteca tradicional, com
localização física definida e o uso de fichas para composição dos catálogos, para o
paradigma da biblioteca digital, onde são priorizados [...] os mecanismos eletrônicos que
facilitam a localização da demanda informacional, interligando recursos e usuários.

No tocante aos mecanismos eletrônicos pode-se considerá-los como ferramentas capazes de
promover a interação entre as pessoas, de forma dinâmica e atrativa, sendo indispensáveis para
difusão de informações. Fortalecendo essa ideia, Evangelista et al. (2005 apud GAMA, 2008, p.
possam cumprir o papel de tornar pública a informação gerada pela sociedade, para que as pessoas
possam utilizá-la na
A seguir serão abordadas algumas questões que permeiam o uso de aplicativos digitais.
3 USO DE APLICATIVOS MÓVEIS NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
O aplicativo móvel é um dos recursos tecnológicos mais utilizados na sociedade
contemporânea. Trata-se de um sistema desenvolvido para ser instalado em um dispositivo
eletrônico móvel. Souza, Murta e Leite (2016, p. 4) esclarecem que os aplicativos
Os APPs, como são comumente conhecidos, têm o propósito de facilitar o dia-a-dia de seu
utilizador, fornecendo-lhe as mais diversas funcionalidades com infinitas possibilidades. Os
aplicativos podem ser instalados no dispositivo, sendo baixado pelo usuário através de uma loja
on-line, ou já virem instalados no dispositivo direto de fábrica. Uma parte dos aplicativos
disponíveis são gratuitos, enquanto outros são pagos.
dowloads de apps está em forte crescimento. Essa
tendência está associada à venda de smartphones, que teve crescimento de 74% em apenas um

�Conforme Silva, Pires e Carvalho Neto (2015, p. 25-26) os aplicativos móveis são
Palmtops, tablets, leitores de mp3, telefones celulares e,
smartphones
Compreendendo-se os aplicativos móveis, concorda-se que ele é um suporte a mais no
processo de comunicação, uma vez que disponibilizam informações, de maneira ágil em diferentes
dispositivos móveis.
Segundo Amorin e Bianco (2011) reverberados nos argumentos de Silva, Pires e Carvalho
organizadores pessoais, editores de texto, leitores de e-books, bateNaturalmente, é preciso refletir sobre a importância de identificar-se entre a diversidade de
programas existentes, aquele que melhor adeque-se ao propósito a atingir, bem como aos usuários
que farão uso do mesmo.
Ou seja, o que determinará a escolha do aplicativo a ser utilizado será o conjunto de fatores
envolvidos, que seriam: usuários, conteúdo, objetivos, recursos disponíveis, entre outros.
É, pois, nesse contexto, que se considerou a pertinência dos aplicativos móveis estarem
aliados às universidades e às bibliotecas para que os discentes e docentes sejam capazes de fazerem
uso de recursos informacionais através dos dispositivos e por meio destes, possam obter, distinguir
e selecionar as informações de que precisam.
4 METODOLOGIA
A presente investigação trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva com abordagem
uma maior familiaridade com o problema, com vistas a torna-lo mais explícito ou a construir
Para alcançar o objetivo proposto realizou-se uma pesquisa no portal do Instituto Nacional
de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) do Ministério da Educação (MEC) a
fim de obter dados referentes ao índice geral de cursos (IGC) que é um indicador de qualidade que
avalia as instituições de educação superior, sendo seu cálculo realizado anualmente (BRASIL,
2017). A partir do IGC selecionaram-se as vinte universidades brasileiras mais bem classificadas.
Também se buscou as vinte universidades internacionais mais bem classificadas segundo o
Quacquarelli Symonds (QS), do Reino Unido. É um dos mais importantes levantamentos de
avaliação acadêmica do mundo. Anualmente, ele elabora um ranking mundial, regional e também

�agrupando conjunto de países com características comuns. O QS considera a reputação
internacional da instituição.
De posse das vinte universidades nacionais e internacionais mais bem classificadas segundo
o IGC (INEP/MEC) e QS (REINO UNIDO) respectivamente, investigou-se a disponibilidade de
aplicativos pelas mesmas para uso pelas suas comunidades acadêmicas.
5 RESULTADOS E DISCUSSÃO
Os aplicativos foram coletados em universidades ranqueadas pelo Ministério da Educação
Brasileiro, para as Universidades Brasileiras, e pelo QS World Universities Rankings, para
Universidades Internacionais.
Para a seleção desses rankings considerou-se a importância a eles atribuída por instituições
acadêmicas, órgãos oficiais de divulgação e mídia. Foi elaborado, então, o TOP 20 das
Universidades Brasileiras e das Universidades Internacionais, identificando a existência de
aplicativos ofertados por essas instituições para suas comunidades reais e potenciais.
Os aplicativos coletados estão distribuídos nas seguintes categorias: Portal da Universidade,
Sistema Acadêmico, Restaurante Universitário e Catálogo da Biblioteca.
Para efeito desta pesquisa procurou-se, na medida do possível, identificar os aplicativos
declarados pelos desenvolvedores como oficiais.
5.1 Aplicativos em Universidades Brasileiras
O cálculo do Índice Geral de Cursos (IGC) é realizado anualmente e leva em conta os
seguintes aspectos:
a) Média dos CPCs do último triênio, relativos aos cursos avaliados da instituição
ponderados pelo número de matrículas em cada um dos cursos computados;
b) Média dos conceitos de avaliação dos programas de pós-graduação stricto sensu
atribuídos pela CAPES na última avaliação trienal disponível, convertida para escala compatível e
ponderada pelo número de matrículas em cada um dos programas de pós-graduação
correspondentes;
c) Distribuição dos estudantes entre os diferentes níveis de ensino, graduação ou pósgraduação stricto sensu, excluindo as informações do item II para as instituições que não
oferecerem pós-graduação stricto sensu.
Como o IGC considera o CPC dos cursos avaliados no ano do cálculo e nos dois anos
anteriores, sua divulgação refere-se sempre a um triênio, compreendendo todas as áreas avaliadas
previstas no Ciclo Avaliativo do Enade. (BRASIL/MEC/INEP, 2017).

�Quadro 1 - Aplicativos digitais disponibilizados nas 20 Universidades Brasileiras mais bem
classificadas segundo o Índice Geral de Cursos IGC INEP/MEC - 2017
Aplicativos
Nº
Nome
Portal da
Sistema
Restaurante
Biblioteca
Universidade
Acadêmico
Universitário (catálogo
online)
--------------- ----------------- SBU
1
UNIVERSIDA UNICAMP
Serviços
Unicamp
DE
Biblioteca
ESTADUAL
DE
CAMPINAS
--------------2
UNIVERSIDA UFRGS Mobile --------------- Cardápio do
RU UFRGS
-------DE FEDERAL UFRGS Mapas
DO RIO
GRANDE DO
SUL
Pergamum
3
UNIVERSIDA ------------------- --------------- --------------Mobile
DE FEDERAL
DE MINAS
GERAIS
Portal aluno Cardápio RU- --------------4
UNIVERSIDA -----------------UFRJ
UFRJ
------DE FEDERAL
DO RIO DE
JANEIRO
5
FUNDAÇÃO
--------------------------------- ----------------- Sophia
UNIVERSIDA
Mobile
DE FEDERAL
DO ABC
6
UNIVERSIDA UNIFESP
---------------- ----------------- Pergamum
DE FEDERAL Notícias e
Mobile
DE SÃO
Eventos
PAULO
7
UNIVERSIDA -------------------- ---------------- RU da UFSC
Pergamum
DE FEDERAL
Mobile
DE SANTA
CATARINA
---------------- ----------------- Pergamum
Minha UFLA8
estudante
Mobile
Minha UFLAUNIVERSIDA TAE
DE FEDERAL UFLA+soluções
inovadoras
DE LAVRAS
UFV Mobile
---------------- Cardápio UFV Pergamum
9
Mobile
Cardápio
UNIVERSIDA (não lançado)
UFVDE FEDERAL
Florestal
DE VIÇOSA
10
UNIVERSIDA UFSCar Planner ---------------- ----------------- Pergamum
DE FEDERAL Guia UFSCar
Mobile
2.0
DE SÃO
CARLOS

�11
12

13

14

15
16

17

18
19

20

UNIVERSIDA
DE DE
BRASÍLIA
UNIVERSIDA
DE
ESTADUAL
DO NORTE
FLUMINENSE
DARCY
RIBEIRO
UNIVERSIDA
DE
ESTADUAL
PAULISTA
JÚLIO DE
MESQUITA
FILHO
UNIVERSIDA
DE FEDERAL
DE SANTA
MARIA
UNIVERSIDA
DE FEDERAL
DO CEARÁ
UNIVERSIDA
DE FEDERAL
DE
PERNAMBUC
O
FUNDAÇÃO
UNIVERSIDA
DE FEDERAL
DE CIÊNCIAS
DA SAÚDE
DE PORTO
ALEGRE
UNIVERSIDA
DE FEDERAL
DO PARANÁ
PONTIFÍCIA
UNIVERSIDA
DE
CATÓLICA
DO RIO DE
JANEIRO
UNIVERSIDA
DE FEDERAL
DE JUIZ DE
FORA

-------------------

---------------- -----------------

Pergamum
Mobile

------------------

---------------

-----------------

--------------------

------------------

---------------- -----------------

--------------------

UFSM Digital

---------------- -----------------

--------------------

-------------------

---------------

Cardápio
RU/UFC

Pergamum
Mobile

UFPE Mobile

---------------

-----------------

Pergamum
Mobile

-------------------

---------------

-----------------

---------------------

UFPR (oficial)

---------------- -----------------

PUC-Rio versão
mobile

---------------

SophiA
Biblioteca
Mobile
---------------------

--------------------

---------------- -----------------

-----------------

Fonte: Autoria própria baseada em dados do: http://portal.inep.gov.br/indice-geral-de-cursos-igc-

Pergamum
Mobile

�Os aplicativos digitais estão presentes em 17 das 20 universidades brasileiras selecionadas
para esta investigação, ou seja, em 85% das 20 universidades brasileiras mais bem conceituadas
pelo IGC do INEP/MEC.
Quando se vislumbra por categorias, os aplicativos que dizem respeitam à biblioteca
(catálogo online) recuperou-se em 13 delas ou 65% dessas universidades. Em seguida destacam-se
os aplicativos dos portais das universidades, 10 ou 50% estão disponíveis. Em relação à categoria
restaurante universitário, fazem-se presentes em apenas 5 ou 25% e por fim na categoria sistema
acadêmico, recuperou-se os aplicativos em apenas 1 ou 0,5% das citadas universidades.
5.2 Aplicativos em Universidades Internacionais
QS World University Rankings são classificações universitárias anuais publicadas pela
Quacquarelli Symonds (QS), do Reino Unido. É uma das três classificações internacionais de
universidades mais influentes, em conjunto com o Times Higher Education World University
Rankings e a Classificação Acadêmica das Universidades Mundiais (WIKIPEDIA..., 2017).
É um dos mais importantes levantamentos de avaliação acadêmica do mundo. Anualmente,
ele elabora um ranking mundial, regional e também agrupando conjunto de países com
características comuns, por exemplo, BRICS, Países Árabes. O QS considera a reputação
internacional da instituição e diversos indicadores de desempenho, como número de artigos
produzidos por pesquisador, citações, participações em redes de pesquisa e impacto das novas
tecnologias. Para chegar a esses dados, a QS avalia a reputação das instituições tanto do ponto de
vista acadêmico como do mercado de trabalho, a partir de entrevistas com representantes desses
setores. A QS também considera uma série de indicadores numéricos que avalia o empenho da
Universidade na produção científica e no comprometimento com a qualidade de ensino. O ranking
só define uma posição exata até o número 150, reunindo as universidades avaliadas em faixas de
50 a partir daí. (UFC Notícias, 2017).

�Quadro 2 - Aplicativos digitais disponibilizados nas 20 Universidades Internacionais melhores
classificadas segundo o QS World Universities Rankings - 2017
Portal da
Universidade

Aplicativos
Sistema
Restaurante
Acadêmico
Universitário

1

MIT Mobile

---------------

-----------------

2

Stanford Mobile

---------------

-----------------

--------------------

3

Harvard Mobile

4

--------------------

----------------

-----------------

--------------------

5

--------------------

----------------

-----------------

---------------------

6

Mobile oxford

---------------

-----------------

----------------------

7

--------------------

---------------

-----------------

----------------------

8

ETH Zurich

----------------

-----------------

----------------------

9

Imperial Mobile

----------------

------------------

----------------------

10

Uchicago Mobile
Center

-----------------

------------------

---------------------

11

Princeton Mobile

-----------------

------------------

---------------------

Nº

Nome

Biblioteca
(catálogo
online)
--------------------

�12

NUS Mobile

----------------

------------------

---------------------

13

NTU Mobile

----------------

-----------------

---------------------

14

EPFL Campus

---------------

-----------------

--------------------

15

Yale

---------------

-----------------

--------------------

16

-------------------

---------------

-----------------

-------------------

17

JHUMobile

---------------

-----------------

--------------------

18

PennMobile

----------------

-----------------

--------------------

19

-------------------

----------------

-----------------

--------------------

20

-------------------

----------------

------------------

--------------------

Fonte: QS World Universities Rankings. Disponível em:&lt;https://www.topuniversities.com&gt;. Acesso em: 12 dez. 2017.

Nos aplicativos digitais disponibilizados pelas universidades internacionais destacam-se os
apps dos portais das mesmas que se encontrou presente em 14 destas, ou seja, em 70% das
Universidades mais bem conceituadas segundo QS World Universities Rankings.
Nas Universidades Internacionais examinadas, a tendência dos aplicativos é agrupar todas
as informações em um mesmo ambiente, ou seja, em um único aplicativo que traga todas as
informações consideradas pertinentes para sua comunidade acadêmica.

�Existem vários aplicativos que são declarados pelos desenvolvedores como não oficiais, ou
seja, não são iniciativas da instituição. Contudo, têm a intenção de oferecer orientações para novos
alunos sobre: sistema de transporte dentro da instituição, acompanhamento de notas, seleção de
curso de graduação, residência universitária, bolsas de estudo, turismo, comércio, etc.
Quadro 3 Classificação dos aplicativos por categoria

Fonte: autoria própria baseada em dados da pesquisa.

Os aplicativos digitais que versam sobre os portais das universidades estão presentes em 10
das 20 universidades brasileiras e em 14 das 20 internacionais.
Com relação aos Apps que disponibilizam o catálogo on line do acervo das bibliotecas, o
cardápio dos restaurantes universitário e o sistema acadêmico foram encontrados nas universidades
brasileiras e ausentes nas internacionais.
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Infere-se que os aplicativos digitais estão presentes em 17 das 20 universidades brasileiras
selecionadas para esta investigação, ou seja, em 85% das 20 universidades brasileiras mais bem
conceituadas pelo IGC do INEP/MEC e em 14 das internacionais, perfazendo 70% das mesmas.
O aplicativo com maior índice de recuperação e em ambos os rankings, nacionais e
internacionais, foi o app referente ao portal das universidades.
Os aplicativos das universidades brasileiras e internacionais fornecem informações de suas
instituições, tais como: orientações para alunos, cardápio de restaurantes, serviços de transporte,
vigilância, serviços de saúde, notícias do campus, portal da instituição, bibliotecas, etc.
Algumas instituições também oferecem aplicativos específicos para o Restaurante
Universitário, o Sistema de Bibliotecas ou um portal para o aluno, caso das Universidades
Brasileiras.

�REFERÊNCIAS
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                <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                <text>Tema: O Futuro da Biblioteca Universitária na Perspectiva do Ensino, Inovação, Criação, Pesquisa e Extensão.</text>
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    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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      <name>Dublin Core</name>
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              <text>Paes, Denyse Maria Borge Souza, Maria Naires Alves de;  Costa, Rosane Maria </text>
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              <text>Na sociedade contemporânea, as redes ubíquas têm se destacado nos últimos anos como peça complementar ao ensino e aprendizagem. As redes ubíquas têm entre seus objetivos a mobilidade e a participação contínua. É através da computação ubíqua que os membros da comunidade acadêmica promovem uma troca constante de informações, de forma colaborativa, a qualquer hora e lugar. O aplicativo móvel é um dos recursos tecnológicos mais utilizados na sociedade contemporânea. É um sistema desenvolvido para ser instalado em um dispositivo eletrônico móvel. O presente artigo objetiva discutir aspectos das redes ubíquas e os modelos de aplicativos digitais disponíveis no cenário acadêmico. Trata-se de uma pesquisa exploratória descritiva com abordagem qualitativa. Os aplicativos foram coletados em universidades ranqueadas pelo Ministério da Educação Brasileiro, para as Universidades Brasileiras, e pelo QS World Universities Rankings, para Universidades Internacionais. Os aplicativos digitais com maior índice de recuperação foram os que versam sobre os portais das universidades, presentes em 10 das 20 universidades brasileiras e em 14 das 20 internacionais</text>
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