http://repositorio.febab.org.br/files/original/50/5711/SNBU2018_141.pdf 1d8c5701950ef824ec580b62883805f1 PDF Text Text Eixo II - Pesquisa e Extensão OS ESTUDANTES DE BIBLIOTECONOMIA E SUAS COMPETÊNCIAS NO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO BIBLIOTECONOMIC STUDENTS AND THEIR COMPETENCES IN THE USE OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES Resumo: As tecnologias de informação e comunicação dentro da academia. Pesquisa sobre as competências digitais dos alunos do Curso de Biblioteconomia, da Universidade Federal do Maranhão. Objetiva investigar o uso e frequência das TIC como ferramentas de estudo e pesquisa pelos discentes do Curso de Biblioteconomia da UFMA. Trata-se de uma pesquisa de natureza descritiva, que consiste na interpretação de informações obtidas com abordagem quantitativa e coleta de dados realizada por meio de um questionário, com perguntas de múltipla escolha, aplicados através da plataforma Google Forms. Os resultados evidenciaram que os alunos pesquisados possuem habilidades no uso do computador, da internet e das demais ferramentas, canalizando-as, muitas vezes, para o estudo e pesquisa. Palavras-chave: Tecnologias de Informação e Comunicação. Competência Tecnológica. Biblioteconomia. Abstract: Information and communication technologies within the academy. Research on the digital competences of the students of the Library Science Course, Federal University of Maranhão. It aims to investigate the use and frequency of ICT as tools of study and research by the students of the UFMA Librarianship Course. It is a descriptive research, consisting of the interpretation of information obtained with a quantitative-qualitative approach, and data collection through a questionnaire, with multiple choice questions, applied through the Google Forms platform. The results showed that the studied students have skills with the computer, the internet and other tools that are often channeled to study and research. Keywords: Information and Communication Technologies. Technological Competence. Librarianship. INTRODUÇÃO A sociedade, na sua história, passa por várias mudanças. Muitas delas foram intensificadas pela expansão das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Em uma escala evolutiva, da linguagem oral, forma mais antiga de expressão, passou-se para a �linguagem escrita, onde a presença do autor não se faz necessária no momento da leitura, e, seguidamente, para a linguagem digital, que favorece a mudança na forma de acesso e troca da informação (KENSKI, 2012). colidem e causam conflitos em diferentes espaços. Para o autor, a primeira onda corresponde à sociedade agrária, onde o capital era concentrado na terra e no que dela vinha. Nessa onda, o conhecimento e a cultura eram acumulados a partir de experiências vividas e por transmissão dos mais velhos. Na sociedade industrial, que corresponde à segunda onda, a memória social se expandia e transcendia os limites mentais do indivíduo, sobretudo com o surgimento das novas formas de armazenamento informacionais. Já a terceira onda, que faz referência à sociedade da informação, considera que os que dela dispõem são aqueles que atingirão, diretamente, o setor produtivo (TOFFLER, 1980). sociólogo David Bell, possui relação direta com a sociedade do conhecimento, ou sociedade do saber. De acordo com a Organização das Nações Unidas para Educação, Ciência e Cultura, incorpora uma concepção mais ampla e não se restringe apenas à concepção econômica (UNESCO, 2016). De forma paralela, têm-se as revoluções da informação e comunicação, sendo a primeira delas a escrita, seguida da imprensa e, posteriormente, da internet. A criação do alfabeto (manuscrito) e a invenção da imprensa ampliaram a capacidade física de disseminação da informação registrada, e a internet favoreceu a capacidade mental de transformação da informação em conhecimento (SILVEIRA, 2001). Assim, a web permitiu a transformação da comunicação, tornando-a massificada, interativa e colaborativa. Nos últimos anos, as tecnologias digitais ganharam espaço promovendo crescimento de dispositivos móveis, como tablets, smartphones, entre outros. Estes, por sua vez, possibilitam um acesso maior à internet e, consequentemente, à produção de conteúdo, completando o ciclo informacional da atualidade. Nessa perspectiva, as TIC agem diretamente na sociedade, alterando as relações de tempo e espaço, agilizando a comunicação e agregando novas redes informacionais como ferramentas de estudo e pesquisa. O interesse em estudar a temática junto aos estudantes de Biblioteconomia e suas competências no uso das tecnologias de informação e comunicação, efetivou-se pelo cenário presente no cotidiano acadêmico, do qual fazem parte as pesquisadoras. A partir das proposições relatadas, percebe-se a necessidade de considerar o discente �no que se refere às competências no uso das tecnologias digitais como ferramenta de estudo e pesquisa. Assim, considerando o argumento referido, questionacomo ferramentas de pesquisa e estudo pelos alunos do Curso de Biblioteconomia da Diante dessa inquietação, a pesquisa tem por objetivo geral investigar o uso e a frequência das TIC como ferramentas de estudo e pesquisa pelos discentes do Curso de Biblioteconomia da UFMA. Propõem-se, ainda, como objetivos específicos: - Identificar o perfil dos discentes da disciplina Representação Descritiva II do Curso de Biblioteconomia da UFMA; - Verificar quais são e qual a frequência das TIC utilizadas pelos discentes do Curso de Biblioteconomia da UFMA; - Analisar a relação do uso das TIC com atividades acadêmicas pelos discentes do Curso de Biblioteconomia da UFMA. De forma a contextualizar o estudo em questão, serão apresentadas a seguir algumas considerações sobre as TIC na sociedade e na formação discente. 2 AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO, E A EDUCAÇÃO É perceptível a demanda que se estabelece para a capacitação e instrução no uso das TIC, movimento que gera oportunidades para os mais habilitados e, ao mesmo tempo, contemporâneo apresenta, entre outras características, as do crescimento acelerado, maior ucação é a melhor alternativa para minimizar tal distanciamento. As tecnologias sempre estiveram presentes na sociedade, cada uma à sua maneira, tendo em vista que a tecnologia atual é oriunda de tecnologias já existentes (KENSKI, 2012). Então, de forma dinâmica, as tecnologias foram se aprimorando a partir das necessidades sociais, as quais, ao mesmo tempo, modificam a sociedade e geram novas informações. Por consequência, novas tecnologias ocasionam novas mudanças sociais e assim sucessivamente. Nesse contexto, pode-se dizer que os impactos da tecnologia da informação atingem o indivíduo e a sociedade de diversas formas, em particular na educação e na qualificação da mão de obra. Sobre a educação, pode-se dizer que a utilização das novas tecnologias da informação facilita, cada vez mais, a aprendizagem, fornece melhores oportunidades de conhecimento especializado e capacita o estudante à proporção que, através do uso da internet, tem à sua �disposição um grande número de provedores, com milhares de arquivos que poderão ser pesquisados, além de outros instrumentos, como os livros eletrônicos - livros, anais, enciclopédias, etc., que se reúnem à grafia, à fonologia e ao movimento -, tornando o estudo mais atraente. A competência digital é a capacidade de utilizar tecnologias digitais na resolução de problemas do cotidiano. No campo acadêmico, essa competência refere-se ao uso das TIC para o ensino, estudo e pesquisa, a partir da avaliação daquela que mais se adequa à situação. O ambiente virtual de aprendizado (AVA), por exemplo, associado ao modelo tradicional, caracteriza de forma híbrida o processo de ensino e aprendizagem, o que exige do estudante competências e habilidades diante dessas ferramentas. Híbrido significa misturado, mesclado, blended. A educação sempre foi misturada, híbrida, sempre combinou vários espaços, tempos, atividades, metodologias, públicos. Agora esse processo, com a mobilidade e a conectividade, é muito mais perceptível, amplo e profundo: trata-se de um ecossistema mais aberto e criativo (BACICH; MORAN, 2015, p. 1). Não se pode negar que o uso dos recursos das novas tecnologias da informação na educação proporciona uma formação mais completa do indivíduo, de forma que este desenvolva melhor suas habilidades e competências no uso da tecnologia deve abrir novas perspectivas à prática educativa, deve ser utilizada para fomentar competência do indivíduo está diretamente relacionada à educação e à assimilação tecnológica, visando maior igualdade entre os cidadãos e passando pelo sistema educacional. O estudante que não souber manusear minimamente as TIC estará, cada vez mais, afastado do campo de trabalho que a sociedade da informação impõe. A educação vem, portanto, superar obstáculos, ou seja, impeditivos para o desenvolvimento das competências no manuseio das TIC. Diante do exposto, são consideradas TIC, segundo Marinho (2010), as seguintes ferramentas: - Computadores pessoais, impressoras, câmeras de vídeo, CDs e DVDs, discos rígidos, HDs (interno e externo), cartões de memória e pendrives; - Celulares, smartphones, tablets, notebooks; - TV a cabo; - Correio eletrônico, lista de discussão, lista de grupos; �- Internet, word wide web, streaming, podcasting, scanners, fotografia, vídeo, cinema e rádio no formato digital; - Tecnologias de acesso remoto como wifi, wi- . Na sociedade contemporânea, as formas de comunicação, aprendizagem e demais relações sociais são potencializadas pelas conexões entre o físico e o virtual, gerando novas formas de aprendizagem. 3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS A metodologia empregada para responder à questão de pesquisa corresponde a uma abordagem descritiva, que se configura pela descrição de determinada população ou fenômeno, estabelecendo relações entre as suas variáveis (GIL, 2010). Quanto à natureza, a pesquisa possui natureza quantitativa, desenvolvida com os alunos do curso de Biblioteconomia da UFMA devidamente matriculados. Desse modo, os dados obtidos de forma estatística estão sujeitos às análises subjetivas (FIGUEIREDO; SOUZA, 2011). Primeiramente foi elaborado um questionário com perguntas de múltipla escolha relacionadas ao objeto de investigação, em dois blocos diferentes. O primeiro bloco pontua o perfil dos estudantes e o segundo sinaliza o uso e a frequência das TIC pelos alunos investigados. A aplicação do questionário se efetivou por meio do Google Forms, que integra um pacote de ferramentas fornecido gratuitamente pela plataforma Google. Tal instrumento gera formulários que permitem a coleta e organização de informações em grandes ou pequenas quantidades. Os resultados podem ser visualizados em gráficos e planilhas, otimizando a análise dos dados. O link originado a partir da criação do formulário foi compartilhado com os respondentes, via rede social (WhatsApp) e e-mail, o que proporcionou uma pré-avaliação das competências no uso das tecnologias digitais dos sujeitos investigados. O lócus da pesquisa foi a Universidade Federal do Maranhão, instituição pública de ensino superior, localizada no estado do Maranhão, instituída pelo Governo Federal nos termos da Lei nº 5.152, de 21 de outubro de 1966 (UFMA, 2017). Participaram da pesquisa os alunos matriculados na disciplina Representação Descritiva II, do primeiro semestre de 2017, do curso de Biblioteconomia da UFMA. 4 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS Atendendo à proposta deste estudo, a análise dos resultados foi feita a partir do objetivo geral, que é investigar sobre o uso e a frequência das TIC como ferramentas de pesquisa e �estudo pelos alunos do curso de Biblioteconomia da UFMA. O questionário foi destinado a 100% dos alunos inscritos na disciplina Representação Descritiva II, dos quais 77% responderam. Quanto ao perfil dos respondentes, buscou-se analisar o gênero, a idade, o período cursado e se os mesmos eram estudantes regulares, ou seja, se eram alunos que ingressaram legalmente na universidade e estavam devidamente matriculados em um curso de graduação. Constatou-se que 84% são do gênero feminino e 16% do gênero masculino, o que mostra uma predominância feminina na amostra da pesquisa, reflexo da área das ciências sociais já apontada na literatura. Com relação à idade, a pesquisa demonstrou que 38% dos respondentes estavam na faixa etária entre os 20 e 26 anos, e 31% entre as idades de 32 e 38 anos e na faixa etária dos 46 e 56 anos, o que significa que a maior parte dos discentes é de uma geração mais nova. Por isso, presume-se que esses alunos tenham mais aptidão e habilidade no manuseio das TIC. No que tange ao período cursado, 76% dos alunos eram do 6º período, levando em consideração que esse é o período determinado para a oferta da disciplina Representação Descritiva II. Somente 24% dos respondentes eram do 7º período, isto é, a maioria dos alunos estava cursando o período compatível com a oferta da disciplina. No que se refere aos discentes como estudantes regulares, 92% afirmaram que são alunos regulares, ou seja, ingressaram e estão matriculados regularmente no curso. Os dados obtidos por meio das questões que compõem o segundo bloco trouxeram indícios que permitem tecer um panorama da utilização das TIC pelos discentes. Com relação à frequência de utilização do computador, a maioria (67%) atesta utilizar o computador uma ou mais vezes ao dia, seguido de 25% que utilizam duas ou três vezes por semana e de 8% que usam com menos frequência. O uso descontínuo do computador não foi demonstrado por nenhum dos alunos. Quando inqueridos sobre o local que costumam utilizar o computador, os alunos declararam que o local com maior frequência de uso é a universidade, seguido de suas casas e, posteriormente, do ambiente de trabalho (67%, 58% e 33%, respectivamente). Os locais públicos, sejam pagos ou gratuitos, não ultrapassaram a margem de 24%. Cabe esclarecer que essa questão poderia ter mais de uma resposta. Ainda sobre o uso do computador, 67% dos alunos afirmaram possuir computador em casa. A alta frequência da utilização do computador demonstrada pelos respondentes reitera a prática da sociedade da informação, onde essa ferramenta está inserida no cotidiano das pessoas, já que os computadores possibilitam a realização de diversas atividades acadêmicas, �a exemplo do editor de texto, programas de apresentação e de análise estatística, entre outros. diferentes modalidades de uso do computador mostram que esta tecnologia pode ser bastante útil no processo de ensino-aprendiz Os locais de maior incidência do uso do computador pelos entrevistados, como universidades e casas, refletem a disponibilidade das máquinas nos laboratórios de informática, o acesso livre à internet (wifi na UFMA) e, ainda, a necessidade de otimização do tempo nos intervalos entre as aulas e as demais atividades do dia a dia, como estágios não obrigatórios, empregos, etc. Ao utilizarem essa ferramenta em casa, validam-se o aumento do poder de compra nos lares brasileiros e o barateamento de mercado desses equipamentos nos últimos anos. No que diz respeito ao acesso à internet, 100% dos respondentes alegaram acessá-la a partir de múltiplos suportes, dos quais destacam-se o celular com 83%, o computador e notebook com 75% e 58%, respectivamente, e o tablet com 25%. A maioria dos discentes (91%) afirmou possuir internet em casa. O alto índice de utilização da internet pelos alunos revela como ela está inserida nos diversos segmentos sociais, inclusive na educação, como relata Ruediger Brasil, apresenta índices semelhantes ao de países desenvolvidos, em termos absolutos do mais utilizado para acessar a internet, seguido do computador e do notebook. Isso se deve ao fato de os celulares -DA-COSTA, 2004, p. 166) ampliaram suas funções nos últimos as possibilidades de autonomia individual na medida em que não há mais a necessidade de se estar em algum lugar -DA-COSTA, 2004, p. 167). Mais de 67% dos alunos utilizam com maior frequência a internet para enviar e receber e-mail; usar navegadores, como Google, Bing, etc.; interagir em redes sociais, como Facebook, WhatsApp e para atividades de educação e ensino. Do total, 50% dos respondentes alegaram usar a internet para acessar sites sobre livros ou temas literários. Em menor escala, ou seja, menos de 50% têm acesso à pesquisa em base de dados; leitura de jornal e revista; sites com salas de bate-papo, os chats; compartilhamento de post, fórum; leitura e edição de blogs; Skype e oficina Moodle. As competências digitais acadêmicas são aquelas em que o uso das TIC está �diretamente relacionado ao estudo, pesquisa e ensino. Sobre isso, os respondentes desta pesquisa afirmam utilizar, em sua maioria, o editor de texto (Word) e o celular, seguido do laboratório de informática e dos programas de apresentação, como Power Point. A baixa frequência está atrelada ao uso de programas de análise estatística, videoconferências e projetor multimídia. O gráfico a seguir ilustra esse uso: Gráfico 1 Competências digitais acadêmicas Fonte: as autoras. Enviar e receber e-mails, acessar as redes sociais e buscar conteúdos educacionais são as ações mais praticadas pelos alunos na internet. Tal dado enfatiza a integração dos serviços da internet com o cotidiano dos alunos, incluindo a universidade. Ademais, essas ferramentas e colaborativamente, não só através de pesquisa livre ou estruturada, mas também como meio par revelação propõe uma reflexão sobre a necessidade de aprofundamento da pesquisa no que se refere ao nível de apropriação dessas TIC enquanto instrumentos de aprendizagem. Quando questionados sobre a existência de dificuldades na utilização das tecnologias digitais, apenas 33% dos alunos disseram existir e o restante afirmou que não encontrou dificuldade no uso dessas tecnologias, validando a afirmação anterior em relação à faixa etária entre os 20 e 26 anos, uma vez que ela é mais comum entre os discentes. Por esse motivo, apenas uma minoria relatou que possui dificuldade, ou seja, que não domina essas ferramentas. �No entanto, é imprescindível ficar atento quanto à necessidade de orientar aqueles que não dominam as TIC e estimular o aprimoramento daqueles que possuem habilidades para manuseá-las, principalmente porque a web está em constante evolução. Com a web surge a necessidade de adquirir novas competências no uso dessas ferramentas e possibilita a sua agregação ao processo de ensino e aprendizagem como recursos de estudo e pesquisa. 5 CONCLUSÃO O uso das tecnologias digitais está presente em diferentes espaços da sociedade atual, entre eles as instituições de ensino. Os alunos da disciplina Representação Descritiva II do curso de Biblioteconomia da UFMA, aqui pesquisados, apontam para o uso contínuo do computador e da internet nas atividades de estudo e pesquisa. Diante disso, parte-se para exposição dos resultados encontrados neste estudo, tendo em vista os objetivos propostos: - Quanto ao objetivo identificar o perfil dos discentes, percebe-se que os alunos têm um perfil tecnológico quando fazem uso das TIC em diferentes ambientes, agregando-as à sua formação discente, ou seja, no uso concreto de estudo e pesquisas; - No que tange ao segundo objetivo, acerca de quais são e qual a frequência das TIC utilizadas pelos alunos, observa-se que as tecnologias mais usadas na prática são o celular, o computador e o notebook. Esse resultado alinha-se ao perfil dos discentes pesquisados e configurados como nativo digitais; - Sobre a competência digital caracterizada pela relação do uso das TIC com atividades acadêmicas pelos discentes, terceiro objetivo, a maioria dos alunos parece entender que as TIC contribuem de forma direta para a sua formação acadêmica. Vale ressaltar que, embora poucos tenham demonstrado dificuldades em utilizar essas ferramentas, sugere-se que haja criação de mecanismos que apresentem suportes e os auxiliem quanto à superação dos obstáculos assinalados. Ressalta-se, também, a necessidade de aprofundamento de pesquisas que ampliem o uso das tecnologias digitais aplicadas diretamente ao ensino e à pesquisa, em especial no contexto da Biblioteconomia e da Ciência da Informação. REFERÊNCIAS BACICH, Lilian; MORAN, José. Aprender e ensinar com foco na educação híbrida. Revista Pátio, Porto Alegre, v. 1, n. 25, p.45-47, jun. 2015. Disponível em: <http://www2.eca.usp.br/moran/wp-content/uploads/2015/07/hibrida.pdf>. Acesso em: 3 jul. 2016. �BERNHEIM, Carlos Tünnermnn; CHAUÍ, Marilena de Souza. Desafios da universidade na sociedade do conhecimento: cinco anos depois da conferência mundial sobre educação superior. Brasília: UNESCO, 2008. 44 p. Disponível em: < http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001344/134422POR.pdf>. 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Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Os estudantes de biblioteconomia e suas competências no uso das tecnologias de informação e comunicação. Creator An entity primarily responsible for making the resource Pecegueiro, Cláudia Maria Pinho de Abreu Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource As tecnologias de informação e comunicação dentro da academia. Pesquisa sobre as competências digitais dos alunos do Curso de Biblioteconomia, da Universidade Federal do Maranhão. Objetiva investigar o uso e frequência das TIC como ferramentas de estudo e pesquisa pelos discentes do Curso de Biblioteconomia da UFMA. Trata-se de uma pesquisa de natureza descritiva, que consiste na interpretação de informações obtidas com abordagem quantitativa e coleta de dados realizada por meio de um questionário, com perguntas de múltipla escolha, aplicados através da plataforma Google Forms. Os resultados evidenciaram que os alunos pesquisados possuem habilidades no uso do computador, da internet e das demais ferramentas, canalizando-as, muitas vezes, para o estudo e pesquisa. Language A language of the resource pt