http://repositorio.febab.org.br/files/original/47/5511/SNBU2006_246.pdf 654ba2b916f9d91e2178046f293f76f8 PDF Text Text O PROCESSO DE ESCOLHA DE SOFTWARES NAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS DE SÃO LUÍS-MA Cenidalva Miranda de Sousa Teixeira Departamento de Biblioteconomia Universidade Federal do Maranhão Campus do Bacanga - São Luís - 65001-100 - MA - Brasil ceni@ufma.br Joseane Cantanhede Departamento de Biblioteconomia Universidade Federal do Maranhão Campus do Bacanga - São Luís - 65001-100 - MA - Brasil joseanecant@yahoo.com.br RESUMO Os procedimentos utilizados durante a escolha dos sistemas automatizados para gerenciamento de bibliotecas são bastante complexos. Nesta pesquisa, aborda-se um estudo sobre o uso desses procedimentos nas Unidades Informacionais Universitárias em São Luís-MA. A amostra estudada compôs-se de sete bibliotecas, em que a implantação dessa tecnologia foi proporcionada pela facilidade de acesso à microinformática, tanto em termos de hardwares quanto de softwares, acelerando o desenvolvimento dos sistemas computadorizados de gerenciamento de bibliotecas. Foi utilizado como instrumento metodológico um levantamento documental sobre o assunto abordado, aplicação de questionário e análise dos dados encontrados durante o desenvolvimento da pesquisa. Mostramse os aspectos determinantes de escolha dos sistemas além de conhecer a política de gerenciamento da informação nas unidades pesquisadas. Palavras-chave: Gerenciamento de bibliotecas. Software para bibliotecas. Biblioteca universitária – São Luís. 1 INTRODUÇÃO A consolidação das novas tecnologias da informação desde a década de oitenta, período em que ocorreu o boom do parque computacional em todo mundo, bem como os avanços da informática e das telecomunicações, tem beneficiado profundamente o campo da documentação e serviços de informação nos mais diversos segmentos da sociedade. No âmbito da produção intelectual, �preservação e compartilhamento do saber humano, as bibliotecas modificaram categoricamente a forma de se organizar e administrar todas as atividades de processamento, recuperação e disseminação de suas informações. Com o fluxo cada vez maior de informação, as bibliotecas adotaram sistemas de gerenciamento de suas atividades operacionalizadas por computadores baseadas nas perspectivas inovadoras dessa área, bem como a facilidade de acesso à microinformática, tanto em termos de hardware quanto software acelerando o desenvolvimento dos sistemas informatizados de gerenciamento das unidades de informação em geral. Sendo assim, existe uma necessidade muito grande de conhecer os estágios de automação em bibliotecas e observar as estruturas das organizações a fim de aplicar de maneira eficiente às novas tecnologias disponíveis no mercado. A complexidade de entendimento sobre todos os elementos necessários na implantação de um sistema coloca em evidência às reais necessidades de uma biblioteca, na medida em que as tomadas de decisões devem ser analisadas sistematicamente obedecendo a situações específicas. Mediante este contexto, o presente trabalho elegeu a biblioteca universitária como campo de estudo com o objetivo de estudar os procedimentos metodológicos utilizados na escolha de sistemas automatizados nas bibliotecas universitárias de São Luís-MA. 2 REVISÃO DE LITERATURA As últimas décadas do século XX caracterizaram-se pela introdução das novas tecnologias de informação dando início ao que os estudiosos denominaram de Revolução Tecnológica, cujos processos de produção, os serviços, a informação e, a própria ciência e tecnologia, tendem a ser revolucionado pelas mudanças em curso (ARCHER, 1990). �Através das novas tecnologias de informação produzidas pela evolução das tecnologias de telecomunicações, surge uma nova conjuntura mundial baseada no capitalismo informacional gerado pelo mercado global, onde a produtividade depende de “novas tecnologias de geração de novos conhecimentos, de processamento da informação e da comunicação de símbolos” (CASTELLS, 1999, p. 35). A informação e o conhecimento constituem elementos chaves para garantir e potencializar o desenvolvimento do processo na produção de bens e serviços, almejando um nível maior e mais complexo no desempenho da qualidade dos recursos informacionais disponíveis no mercado. Com o crescimento contínuo das áreas do conhecimento e o advento de novas tecnologias, torna-se inevitável a adoção da automação nos processos de uma biblioteca, objetivando a recuperação da informação bem como sua disseminação de forma rápida e precisa. A característica mais marcante desse processo é, sem dúvida, o peso que adquire o conhecimento tanto para se perceber o esgotamento de antigos paradigmas, quanto entender os desafios impostos pela nova conjuntura informacional implicando na geração de idéias adequadas às exigências do movimento de transformação social. Segundo Rowley (1994, p. 3) “a introdução dos computadores nas bibliotecas resultou em padronização, aumento da eficiência, cooperação e melhores serviços”. Diante dessa afirmativa, é importante salientar que o uso de tecnologias de informação é o meio para otimização de processos e não o fim. Para tanto, o armazenamento, recuperação e transmissão de informações deve-se ao estabelecimento de uma sistemática comprometida com a democratização do acesso à informação. É inevitável ignorar a realidade e benefícios que as inovações tecnológicas predispõem a organização dos serviços das bibliotecas; porém, a adoção de sistemas de gerenciamento automatizando de forma eficiente uma biblioteca não é tarefa fácil. A diversidade de sistemas, suas peculiaridades e, �principalmente, a agilização dos serviços dificulta esse trabalho no acompanhamento desse novo cenário a ser dado no tratamento da informação. Com a instalação desse novo cenário, provocado pelo desenvolvimento tecnológico, dinamicidade da ciência e qualificação dos usuários ao interagirem com os aparatos informacionais, tem pressionado as unidades de informação a integrarem modernas tecnologias da informação para otimização dos seus serviços. A maioria das bibliotecas universitárias possui sistemas informatizados, a extensão dessa informatização pode variar entre as bibliotecas dependendo da disponibilidade de recursos e outros fatores peculiares à instituição que está inserida. Costa (1994, p. 327) alerta que: As bibliotecas contemporâneas convivem com sérios conflitos organizacionais, orçamentos reduzido e pessoal insuficiente para o desempenho de suas funções atuais e tem enfrentado os desafios oriundos das transformações socioculturais, incorporando o novo papel que lhes cabe na transferência de conhecimentos e informações. A modernização das bibliotecas está diretamente relacionada ao processo de automação vivenciado pela instituição, na medida que, um sistema informatizado dinamiza todas as etapas do ciclo documental. As atividades de gerenciamento de bibliotecas envolvem intrinsecamente o controle do acervo. Esses sistemas suportam a seleção, aquisição, etiquetagem, catalogação, controle gerencial e de circulação do acervo das bibliotecas. Porém, existem outras funções que atuam fundamentalmente como fontes de informação disseminando dados sobre o estado do acervo, “a biblioteca universitária deve voltar sua atenção para o processo de disseminação da informação como um ponto focal do espaço de gerenciamento de informação”. (AROUCK; MACIEL, 1994, p. 302). As primeiras iniciativas em desenvolver sistemas de gerenciamento de bibliotecas somente foram possíveis devido a participação das bibliotecas interessadas em otimizar seus serviços levadas pela economia que os trabalhos cooperativos proporcionam. Os sistemas informatizados podem apresentar um �custo razoável e eficiente proporcionando a introdução de serviços antes inexistentes na unidade de informação. A biblioteca pode determinar seus próprios requisitos funcionais para implementação de tecnologias, bem como a performance das principais funções a serem utilizadas. Côrte (1999, p. 242) enfatiza que “a modernização das bibliotecas está diretamente ligada à automação de rotinas e serviços, com o intuito de implantar uma infra-estrutura de comunicação pelo usuário”. Assim, ao informatizar uma biblioteca é importante identificar sua cultura e objetivos; conhecer as características essenciais dessa unidade; sua abrangência temática e processamento técnico dos itens existentes e desejáveis desse acervo. O cenário indica que as bibliotecas e arquivos quiserem oferecer melhor serviço aos usuários e cumprir sua missão, necessário se torna acompanhar passo a passo o desenvolvimento da sociedade [...] adaptar as tecnologias às necessidades e quantidades de informação de que dispõem, e utilizar um sistema informatizado que privilegie todas as etapas do ciclo documental, onde a escolha recai sobre uma ferramenta que contemple os recursos hoje disponíveis, sem se tornar obsoleta a médio e longo prazo (CÔRTE, 2002, p. 25). 3 PERCURSO METODOLÓGICO DA PESQUISA Com base nos objetivos propostos a pesquisa é de natureza exploratória e descritiva e foi desenvolvida com a adoção dos seguintes procedimentos técnicos: pesquisa bibliográfica visando estabelecer a fundamentação teórica da temática e pesquisa de campo, com amostragem de 7 (sete) bibliotecas universitárias na cidade de São Luís, que compreende aproximadamente 90% do Universo. O instrumento de coleta de dados foi o questionário com questões abertas e fechadas. Inicialmente fez-se uma prétestagem, com vistas à validação dos dados coletados, em seguida foi aplicado na amostragem como um todo. Durante a aplicação do questionário foi possível expor e esclarecer os objetivos da pesquisa, obtendo assim o índice de 100% (cem por cento) de retorno. �Para o processo de análise, foram selecionadas algumas questões consideradas mais representativas para o estudo. Os dados coletados através da aplicação dos questionários foram organizados e apresentados sob a forma de tabela. 4 RESULTADOS E DISCUSSÃO Das unidades informacionais pesquisadas 6 (85,7%) totalmente automatizadas, enquanto que somente (1) biblioteca pertencente a uma instituição de cunho federal encontra-se ainda em fase de implantação (revisão das informações alimentadas na base de dados). O principal motivo dessa unidade fazer parte da amostragem, diz respeito ao propósito desta pesquisa: estudar os procedimentos utilizados durante a escolha do sistema automatizado para o gerenciamento da biblioteca. Nessa instituição esta etapa foi totalmente concluída, validando assim, nosso estudo. Quanto ao número de funcionários lotados nas bibliotecas, verificou-se que 3 (três) instituições possuem de 5 a 10 colaboradores que correspondem a 42,8% do universo pesquisado, e os outros 57,2% informaram ter mais de 10 funcionários, caracterizando uma complexidade de gerenciamento dos recursos humanos. Bertucci (1998, p. 22) compreende que ao distribuir responsabilidades entre pessoas qualificadas, para que realizem diferentes etapas do trabalho requerido por uma biblioteca, é uma forma de contribuir para que o ensino de boa qualidade e pesquisa significativa sejam realizados. Sendo assim, ao optar-se por um sistema de gerenciamento de biblioteca é imprescindível envolver todos os funcionários na nova filosofia de trabalho, onde o sistema será o instrumento que aliado com o conhecimento da equipe garantirá sucesso nas transações do ciclo informacional desta instituição. �Verificou-se ainda, a formação acadêmica dos gerentes das bibliotecas universitárias ludovicenses, todos são bacharéis em Biblioteconomia. Destes, em sua maioria, possuem especializações, com destaques nas áreas de Metodologia do Ensino Superior; Ciências da Informação e Administração de Bibliotecas. Os gerentes das unidades informacionais pesquisadas compreendem que a atuação do profissional da informação depende da interação com as ferramentas tecnológicas que proporcionam o desenvolvimento de inúmeras atividades com características biblioteconômicas bem como gerenciamento dessa unidade. A complexidade desse cenário adverte que o bibliotecário deve atualizarse sempre no processo da educação continuada, a fim de focalizar estratégias de ações favoráveis ao bom desempenho da instituição no alcance de seus objetivos. O comentário acerca desse posicionamento respalda-se na opinião de Guimarães (2000, p. 54) sobre o perfil desse profissional da informação na era do conhecimento: [...] intérprete de cenários da informação, vendedor de serviços de informação, empacotador da informação, administrador da informação, provedor e facilitador da transferência da informação, tomador de decisões, ponte informacional, processador da informação e tantas outras, que refletem concepções de gerência, de agregação de valor, de geração de um novo produto e de organização e socialização do conhecimento. As ações desenvolvidas durante a seleção e aquisição de um software que garanta a interligação das funções de uma biblioteca acontecem no âmbito da modernização dessa unidade cujo principal objetivo é otimização na prestação de serviços à comunidade usuária. Procurou-se identificar como as bibliotecas universitárias ludovicenses compreendem a política de gerenciamento automatizado em sua unidade, os dados encontrados estão representados na Tabela 1. Há um certo entendimento que sua eficácia depende da própria filosofia de trabalho da instituição a qual está inserida. A literatura aponta, que o sucesso na escolha de um software apropriado �para o uso na biblioteca é sempre levado em consideração a missão e cultura filosófica da instituição e seus programas de trabalho em geral. Tabela 1 – Política de gerenciamento automatizado nas bibliotecas das IES pesquisadas TIPO DE POLITICA DE GERENCIAMENTO Equipar a biblioteca de ferramentas tecnológicas Nº DE RESPOSTAS Nº % - Aumentar a integridade dos dados, reduzindo erros e gastos - - Melhoria na plataforma tecnológica existente, visando a integração e disseminação de dados, informação e conhecimento 3 42,8 Além do item citado acima, representa introduzir uma nova filosofia de trabalho perante os valores informacionais existentes 4 57,2 Total 7 100 A área da produção de software para automação de bibliotecas no mercado nacional encontra-se amadurecida na medida que, estão disponíveis de forma bastante clara e com índices de qualidade elevados para toda e qualquer instituição seja privada ou pública. As bibliotecas universitárias ludovicenses estão buscando modernização, otimização e dinamização de suas atividades a partir da aquisição de sistemas diferenciados de acordo com a perspectiva de cada instituição. Indagados sobre a caracterização desse sistema, os resultados apontam que as escolhas privilegiaram a situação custo/benefício de cada unidade, onde 3 (três) instituições optaram por pacote de aplicativo pronto para utilização, com todas as funções em perfeita operação, testado e aprovado pelo nível de exigência das mesmas. O software Sophia Biblioteca, da empresa brasileira Primasoft Comércio de Informática Ltda é utilizado por duas bibliotecas; o outro software customizado é o Giz Biblio, da empresa AIX Sistemas. Ambos foram desenvolvidos para o �gerenciamento de bibliotecas no intuito de otimizar e maximizar seus produtos e serviços. As demais bibliotecas, mais precisamente duas, encomendaram o desenvolvimento do sistema de gerenciamento para a empresa especialista maranhense ACS Software Ltda. Essa parceria foi realizada primeiramente com uma IES local, depois de anos de fidelidade de trabalho a essa instituição, aceitaram elaborar esse sistema à outras de mesmo cunho educacional. Porém, poucos são os aspectos diferenciáveis: a estrutura geral é praticamente a mesma. As outras unidades universitárias com base na sua potencialidade institucional, desenvolveram em ambiente próprio o seu sistema de gerenciamento da biblioteca com participação dos bibliotecários e analista de sistemas e outros afins lotados nessa IES. Observa-se um certo equilíbrio na adoção de sistema automatizado nas bibliotecas pesquisadas, neste sentido, Rowley (1994, p. 52) esclarece que: Em muitas situações, é mais sensato escolher um pacote que se encontra disponível no mercado, uma vez que sai muito caro desenvolvêlo na própria instituição ou encomenda-lo a alguém, muito embora um pacote sob medida, projetado especificamente para determinada aplicação, provavelmente sirva melhor a todas as necessidades dessa aplicação. Tabela 2 – Caracterização do sistema de gerenciamento automatizado existente nas bibliotecas SISTEMA DE GERENCIAMENTO Nº DE RESPOSTAS Nº % Um pacote fechado integrado para biblioteca 2 28,6 Um pacote semi-aberto integrado para biblioteca - - Um pacote aberto integrado para biblioteca 1 14,3 Um sistema elaborado sob encomenda com base nas necessidades da biblioteca 2 28,6 �Desenvolvido pela própria instituição 2 28,6 Total 7 100 A maioria das bibliotecas pesquisada, respondeu que a aquisição do sistema deu-se sob a forma de compra. Torna-se sensato esclarecer que qualquer software ao ser adquirido tem-se somente a licença de uso e não o produto em si, ou seja, o programa-fonte é de domínio exclusivo do produtor. Nesse quesito foi possível observar o desconhecimento de alguns profissionais bibliotecários a respeito desse dado, na medida que toda atualização de versões é feita sob forma de contrato de manutenção e, caso não haja renovações, a instituição permanecerá com a versão referente ao último contrato acordado. Ao escolher um sistema de gerenciamento de biblioteca, é interessante que a instituição, o bibliotecário, analista de sistema e seus pares, estudem minuciosamente essa ferramenta tecnológica no intuito de estabelecer qualidade nos procedimentos de gestão da informação. Côrte (2002, p. 206) a esse respeito menciona que a escolha de um software é tarefa cooperativa, integrada e participativa entre profissionais e constitui um dos grandes desafios para as bibliotecas, arquivos e unidades de documentação e informação bibliográfica. Assim, questionou-se o tempo de estudo e pesquisa consumidos durante a escolha do sistema. A equivalência encontrada está entre 1 a 2 anos. Apenas em uma instituição o bibliotecário ficou à margem do processo de escolha, pois a diretoria dessa IES, responsabilizou a seleção e aquisição do software a outra IES situada no Estado do Paraná a qual mantém convênios educacionais. As demais unidades informacionais fizeram valer a participação do bibliotecário e o analista de sistemas. Dentre os elementos (Tabela 8) que auxiliaram na escolha do sistema das unidades informacionais pesquisadas, a leitura dos manuais e manuseio dos �demonstrativos foram os mais elencados, enquanto 2 (duas) instituições utilizaram outros elementos como: visitas em uma biblioteca que desenvolveu seu próprio sistema além de contar com a experiência de seus pares (bibliotecários e analistas). Tabela 8 – Elementos auxiliares/determinantes na escolha do sistema SIM FREQÜÊNCIA NÃO TOTAL ELEMENTOS Nº % Nº % Avaliação de catálogos comercias específicos 1 14,3 6 85,7 100 Leitura dos manuais e manuseio dos demonstrativos 4 57,2 3 42,8 100 Contatos com outras instituições que utilizam o mesmo sistema 1 14,3 6 85,7 100 Outros elementos 2 28,6 5 71,4 100 Questionados a respeito da elaboração de algum projeto de implantação do sistema, duas (14,3%) das bibliotecas pesquisadas elaboraram um projeto e essa mesma quantidade desenvolveu somente um plano estratégico de aquisição e aplicação do sistema, enquanto nas demais instituições três (42,8) não houve elaboração de qualquer projeto ou plano que estruturasse melhor as ações a serem seguidas nesse processo tão importante para a biblioteca. O tempo maior de uso dos sistemas de gerenciamento das bibliotecas pesquisadas encontram-se no intervalo de 1 a 5 anos. Apenas em 2 (duas) bibliotecas o tempo de uso do sistema corresponde a menos de 1 ano, pois houve a substituição do sistema antigo que conscientemente era o mesmo nessas duas unidades. O intervalo de 5 a 10 anos/mais de 10 anos foi equilibrado pelas duas bibliotecas que possuem o sistema elaborado na própria instituição. �Quanto ao grau de satisfação proporcionado pelo uso do sistema adotado, a maioria dos bibliotecários das IES pesquisadas optaram pelo nível bom (71,4 %) e apenas uma biblioteca classificou essa satisfação no nível regular; esse conceito deu-se principalmente pelas várias implicações ocorridas desde a seleção/aquisição do mesmo, onde o profissional bibliotecário não participou desse processo e questões outras. No intuito de conhecer algumas características básicas dos produtores/fornecedores dos sistemas de gerenciamento de bibliotecas nas IES pesquisadas constatou-se que as questões mais comungadas entre as bibliotecas atingiram uma freqüência positiva de 71,4 - 100% da amostra pesquisada. Assim, verifica-se a promoção de treinamento e reciclagem dos servidores da biblioteca para compreensão das novas versões realizadas pelos produtores. Tendo sempre um suporte técnico disponível para qualquer eventualidade. Os produtores/fornecedores quando necessário realizam testes e simulações para melhoria do sistema, na medida que os desenvolveram para atingir todo o processo de gerenciamento de uma biblioteca. Todas foram unânimes ao declararem que o sistema atende aos requisitos propostos pelo MEC para avaliação de acervos das bibliotecas universitárias. Procurou-se também, identificar algumas características tecnológicas do sistema existente nas bibliotecas universitárias. O item referente à execução de back-up, bem como operações de proteção, apresentou o maior índice. Assim, 100% da amostra pesquisada preocupam-se com a segurança das informações contidas em seus sistemas, pois além desse software de cópia/salvar os dados, devem ser capazes de recuperar os mesmos, ou seja, retornar da cópia para a base de dados principal. Quanto ao sistema operacional que roda o software de gerenciamento da biblioteca, a maioria respondeu que o Microsoft Windows apresenta melhor performance na configuração do computador como um todo. �As demais questões equilibram-se na inexistência dos aspectos tecnológicos e no desconhecimento dessa informação por parte do profissional bibliotecário das IES pesquisadas. A identificação das principais características do sistema bem como dos produtores/fornecedores permitiu observar as experiências práticas de automação dessas unidades de informação. Como aspectos positivos, destacam-se, em nível geral a promoção de treinamento de uso do sistema para compreensão de novas versões. Investir na capacitação técnica dos usuários do sistema (bibliotecários, analistas, estagiários, colaboradores em geral) é a principal garantia de sucesso na realização das atividades a eles atribuídas, seja na aquisição de sistema customizado ou desenvolvido pela própria instituição. Outro aspecto diz respeito à aprovação desse sistema na avaliação de acervos bibliográficos feita pelo MEC, que consiste na apresentação de relatórios atualizados nos mais diversos módulos (quantidade de livros emprestados por categoria; listagem bibliográfica por disciplinas existentes; aquisição de itens semestral/anualmente, entre outras informações gerenciais). O aspecto negativo, e muitas vezes frustrante identificado na pesquisa, diz respeito a documentação do sistema onde alguns gerentes das bibliotecas pesquisadas disseram não possuir ou desconhecerem essa informação. Nos casos em que o sistema é customizado, torna-se mais agravante na medida que o programa – fonte é de propriedade do detentor dos direitos autorais do software, a questão está na segurança documentada caso ocorra falência, concordata, extinção ou mudança de ramo de atuação. Essas empresas comercializam seus produtos por licenciamento de uso de contrato de prestação de serviços. Outro fator observado é o desconhecimento sobre a capacidade que o sistema tem de migrar as informações para outra base de dados. Esse processo é considerado atividade intelectual do bibliotecário em escolher um tipo de �conversão de dados não oneroso, além de avaliar os recursos disponíveis, o tempo, a expectativa e o planejamento estratégico das ações a serem realizadas. 5 CONCLUSÃO A pesquisa realizada permitiu identificar alguns pontos que são relevantes para conhecer os procedimentos utilizados na escolha de sistemas automatizados nas bibliotecas universitárias de São Luís. Com base nos estudos realizados na literatura e a congruência da análise dos dados encontrados na pesquisa, faz-se as seguintes sugestões: a) a primeira iniciativa ao agregar tecnologia de informação no ambiente da biblioteca, deve-se verificar a cultura, missão e objetivos da organização; identificar as características essenciais da biblioteca com relação a sua abrangência temática, serviços oferecidos, demanda dos usuários;plataforma tecnológica em termos de software e hardware além dos recursos humanos disponíveis; b) caso a biblioteca necessite substituir um sistema automatizado por outro é importante verificar e estudar a melhor forma de conversão dos dados existentes; c) exigir sempre que o produto seja instalado e testado, com o acompanhamento dos técnicos da instituição. Sugere-se ainda, que outras pesquisas sejam efetivadas a fim de avaliar e conhecer as características intrínsecas (aspectos técnicos, tecnológicos, ergonômicos e gerenciais) dos sistemas automatizados para gerenciamento das bibliotecas das IES Ludovicenses. REFERÊNCIAS ARCHER, Renato. Quem tem medo da informática brasileira. Brasília: MCT/CNPq, 1989. �AROUCK, Osmar; MACIEL, Carlos. Fontes de informações institucionais para o planejamento bibliotecário e acadêmico. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 8, Campinas, Anais... Campinas: UNICAMP, 1994. BERTUCCI, Liane M. O bibliógrafo na UNICAMP:especialização e tecnologia rumo ao século XXI. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 10, Fortaleza, Anais... Fortaleza: UFC; UNIFOR, 1998. CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 1999. CÔRTE, Adelaide Ramos et al. Automação de bibliotecas e centros de documentação: o processo de avaliação e seleção de softwares. 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Title A name given to the resource SNBU - Edição: 14 - Ano: 2006 (UFBA - Salvador/BA) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Acesso livre à informação científica e bibliotecas universitárias. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource O processo de escolha de softwares nas bibliotecas universitárias de São Luís-MA. Creator An entity primarily responsible for making the resource Teixeira, Cenidalva Miranda de Sousa; Castanhede, Joseane Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Os procedimentos durante a escolha dos sistemas automatizados para gerenciamento de bibliotecas são bastante complexos. Nesta pesquisa, aborda-se um estudo sobre o uso desses procedimentos em unidades informacionais universitárias em São Luís-MA. A amostra estudada compôs-se de sete bibliotecas, em que a implantação dessa tecnologia foi proporcionada pela facilidade de acesso à microinformática, tanto em termos e hardwares quanto de softwares, acelerando o desenvolvimento dos sistemas computadorizados de gerenciamento de bibliotecas. Foi utilizado como instrumento metodológico um levantamento documental sobre o assunto abordadom aplicação de questionário e análise dos dados encontrados durante o desenvolvimento da pesquisa. Mostram-se os aspectos determinantes de escolha dos sistemas, além e conhecer a política de gerenciamento da informação nas unidades pesquisadas. Language A language of the resource pt