http://repositorio.febab.org.br/items/show/5208?output=atom2024-03-28T10:23:01-07:00Omekahttp://repositorio.febab.org.br/items/show/5208
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var str = 'O principal objetivo deste trabalho foi verificar a eficácia dos serviços oferecidos pela Biblioteca Central da Universidade Federal de Alagoas aos alunos de graduação dos cursos de Ciências Sociais (CSO) Comunicação Social /Jornalismo e Relações Públicas (DECOS) Letras (LEM) e História (HIS) do Centro Ciências Humanas, Letras e Artes. (CHLA) Os procedimentos metodológicos fundamentaram-se nos parâmetros da pesquisa descritiva cujo instrumento de coleta de dados consistiu em um questionário semi-estruturado aplicado a uma amostra probabilística aleatória simples de cento e dois alunos respondentes retirados dos cursos acima mencionados. Os resultados demonstraram que em maior ou menor grau é necessária especial atenção a estrutura física, ao acervo, aos serviços de atendimento ao público, a climatização e o mobiliário, demonstrando que a contínua avaliação dos serviços oferecidos pela BC/UFAL é importante na gestão de bibliotecas universitárias.';
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Dublin Core
Título
Estudo da satisfação dos usuárioso com a Biblioteca Central da UFAL/AL.
Descrição
Autor
Lessa, Maria Helena Mendes; Ferraz, Clarice Wanderley; Gonçalves, Luzan Beiriz