http://repositorio.febab.org.br/files/original/46/4997/SNBU2004_134.pdf b9d0e6bea7bae1ab94ae7420a1d27db9 PDF Text Text OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO UNIVERSITÁRIOS BRASILEIROS FRENTE AOS DESAFIOS DA GLOBALIZAÇÃO NO CONTEXTO DA INTEGRAÇÃO DO MERCOSUL. Maria de Fátima Garbelini∗ María Dolores Ayuso García∗∗ RESUMO As bibliotecas universitárias são o mais representativo de um país como canal de comunicação para a produção do conhecimento, facilitando a integração e cooperação tanto no país de origem como em âmbito internacional. O trabalho apresenta um estudo descritivo das bibliotecas universitárias públicas brasileiras, apresentando seus recursos bibliográficos, humanos e financeiros; seus serviços, usuários e participação em sistemas e redes de informação cooperativa. Aborda ainda um estudo dos sistemas de informação da América Latina, estabelecendo umas análises que inclui a contextualização dos novos desafios, organismos e políticas de integração na sociedade global. 1 INTRODUÇÃO Neste novo século, as atividades humanas tiveram grandes mudanças. Com a globalização existe uma grande adoção de políticas econômicas de livre mercado, praticamente a totalidade das nações do mundo se beneficia das infinitas possibilidades que oferece o desaparecimento das fronteiras estatais. Para os países latinos americanos existe um grande desafio em quase todos os aspectos: social, econômico, político, educacional, meio ambiente, etc. Os desafios são grandes porque estes países, todavia não estão preparados para a grande competitividade por suas dificuldades econômicas, ao equiparar e integrar com os países desenvolvidos. Os estados nacionais atualmente estão agrupados por razões de natureza econômica e não ideológica e política, desenham uma nova geopolítica, cujos limites estão demarcados por blocos econômicos mundiais. Como exemplo de integração temos a União Européia e na América Latina desde 1991 o Mercosul �que participam Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai. Estes países estão empreendendo esforços para definição de políticas em diversas áreas como a implantação de sistemas nacionais de informação. Segundo Cunha e Robredo (1993, p. 9) a integração dos países e sua colaboração econômica, política e social é uma das características das relações multinacionais do século XXI. Nos países desenvolvidos as atividades relacionadas à produção, tratamento e difusão da informação atualmente ocupam uma posição destacada . A utilização generalizada das novas tecnologias, característica da sociedade global, tem contribuído para o fortalecimento e o valor da informação. A maior capacidade ou menor capacidade dos países para atuar neste marco determinará a posição de cada um dos países neste cenário mundial que segundo Silva (1993, p. 25) estará marcado pela existência de dois blocos: os países produtores de informação, de um lado, e os consumidores, de outro. A informação é considerada atualmente como o mais famoso efeito da chamada sociedade global e os sistemas de informação são um dos mais representativos por sua natureza de recolher, tratar, armazenar e divulgar a informação em todas as áreas do conhecimento. Para Ramalho (1999, p. 11) a biblioteca tradicional como o maior exemplo de um sistema de informação, não é mais o único canal de comunicação entre os produtos de informação e seus usuários, as novas tecnologias e os novos usos e costumes (publicações eletrônicas, informação sem papel, canais diretos de comunicação entre científicos), impõe uma situação de integração das bibliotecas com outros sistemas.Como todos os sistemas de informação, a biblioteca universitária não pode ficar a margem desta nova realidade de integração e cooperação. Serão necessários novos projetos, programas para o estabelecimento de infra-estrutura informativas nacionais, regionais e internacionais com o principal objetivo de evitar duplicações desnecessárias dos recursos disponíveis e facilitar a integração entre os sistemas de informação (MAGÁN WALS, 2002). As bibliotecas universitárias são os sistemas de informação mais representativos de um país quanto à produção da informação e do conhecimento no contexto da sociedade global e com muitas possibilidades para uma integração �frente aos desafios da globalização. Por isto, decidimos realizar uma pesquisa com um estudo descritivo das bibliotecas universitárias públicas brasileiras destacando seus recursos humanos, recursos bibliográficos e outros suportes, recursos financeiros, serviços, usuários, tecnologias de informação e participação em redes e sistemas de informação, na perspectiva de poder colaborar com as políticas de informação para uma maior integração e cooperação a nível nacional e internacional. 2 AS UNIDADES DE INFORMAÇÃO NA AMÉRICA LATINA E A SOCIEDADE GLOBAL Podemos observar que um dos efeitos da globalização, especialmente na América Latina tem apresentado um pouco de perversidade avaliando do ponto de vista das oportunidades, possivelmente nem todas as regiões do mundo possam participar das mudanças no âmbito mundial. O que parece estar colaborando para esta possível “unificação” são as redes de informação e comunicação porque transmitem informações, aproximam espaços geográficos e pessoas com a finalidade de compartilhar informações e técnicas industriais, políticas, comerciais, etc. Os países da América Latina buscam recuperar importantes etapas de seu desenvolvimento retardado al longo do século XX. Exemplos de integração como o Mercosul é uma boa atitude porque não pode existir uma globalização sem uma quantidade correspondente de regionalização que possa possibilitar ser mais e somar mais. Não temos dúvidas que a dinâmica do processo da globalização deve gerar novas possibilidades de desenvolvimento local, regional, nacional e internacional. No entanto será necessário capacitar o cidadão, o consumidor, o empresário, o executivo, o trabalhador, o usuário de sistemas de informação para uma educação mais criativa, uma qualificação profissional mais específica para uma convivência em este novo ambiente cognitivo. Para Miranda (1997, p. 62) muitos aspectos necessitam ser revisado para adaptarem-se os sistemas de informação nesta sociedade pós-industrial e este novo cenário com muitas tendências ainda de desigualdades. �As bibliotecas universitárias brasileiras apesar das dificuldades de recursos financeiros foram às pioneiras nos projetos de tecnologias da informação e cooperação bibliotecária. Apesar de tantos recursos de informação e comunicação de dados no momento atual, ainda é necessário segundo o pensamento de Rubens Borba de Moraes, que exista um sistema de bibliotecas trabalhando em conjunto, suprindo as deficiências uma da outra, cooperando de verdade seguindo esta nova ordem mundial de cooperação e integração. 2.1 CONTRATES REGIONAIS E NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO Em todos os países da América Latina existem muitos problemas e diferenças culturais, econômicas, sociais entre outras. Para Suaiden (1993) em muitos países a biblioteca se desenvolve graças ao empenho dos bibliotecários que acreditam em sua instituição como agente de transformação da sociedade. Os sistemas de informação têm um papel muito importante e é um grande meio de ajuda ao desenvolvimento do país, mas infelizmente os recursos que o governo oferece a estes sistemas são insuficientes para atender a grande demanda de informação. Na América Latina, e nos países que pertencem ao Mercosul em especial, o sistema educativo tem o grande desafio da integração com um papel importante das universidades, dos pesquisadores sociais e todos aqueles que estão inseridos na produção e na difusão do conhecimento. Assim, os sistemas de informação têm a sua função neste processo de difusão da informação e conhecimento facilitando a cooperação para integração seja em âmbito local, regional, nacional ou internacional. Para Argenti (1994, p. 257) temos que ter políticas de informação nas áreas científicas e tecnológicas para desenvolver a qualidade e competitividade e criar estudos comuns, pesquisar de modo que seja em benefício comum. �3 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Os sistemas de informação são a memória humana registrada, cuja origem remota das bibliotecas de terracota na Babilônia, o pergaminho em Pérgamo e do papiro em Alexandria (Araújo, 1995). Foram grandes as transformações até chegarmos nos modernos sistemas com bases de dados em registros magnéticos capazes de enviar informações a qualquer parte do mundo. Para O`Brien (1999, p. 42) sistema de informação é qualquer combinação de uma fonte de informação junto com qualquer acesso e ou os mecanismos da recuperação, manipulação ou uso da informação, como também conectar o usuário a uma fonte de informação pertinente a necessidade de informação e conhecimento.Um dos maiores desafios dos sistemas de informação é o crescimento exponencial de informação iniciado no século XVI que chegou ao seu apogeu no século XX, com a chamada explosão da informação. Este fenômeno da explosão da informação exige dos sistemas de informação o acompanhamento das tecnologias apropriadas para que possam processar e recuperar a informação visando uma interconexão global. As organizações para Killingworth, Hayden e Schellemberger (2001, p. 81) enfrentam várias tendências que exigem dos sistemas de informação mais eficiência porque existe uma economia global ativa, um uso aumentado das tecnologias e uma melhor efetividade orgânica, e com isto, nas organizações se necessita uma constante decisão que tenha o acesso rápido ao conhecimento necessário para responder de maneira eficaz a estas novas tendências. Segundo Cunha (2000, p. 78) saímos dos manuscritos a utilização de textos impressos,acesso à base de dados bibliográficos armazenados em grandes bancos de dados, o uso do CD-ROM e o nascimento da biblioteca digital, significa que os sistemas de informação em especial as bibliotecas acompanharam e parecem vencer estes novos desafios e paradigmas.. 3.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA ERA GLOBAL sempre �A Internet é uma das tecnologias mais representativas desta nova sociedade global em que vivemos, modificou as formas tradicionais de organização e busca de informação, possibilitando o acesso em linha em tempo real de informações e documentos. Os sistemas de informação tiveram que introduzir novas atividades, manejar novas ferramentas com as novas tecnologias de informação e conhecimento, conhecer novas fontes de informação e organizar seus acervos e recursos não somente para o usuário particular e específico senão para toda a sociedade seja regional, nacional ou internacional.Os sistemas de informação em especial as bibliotecas durante séculos desempenharam um papel discreto na transmissão de informação orientando-se primeiro ao armazenamento e conservação do patrimônio documental da humanidade. Com as novas tecnologias interativas, as bibliotecas podem aumentar o grau de satisfação do usuário, desenhando sistemas de recuperação de informação mais interativos com o usuário. (COLE; MANDELBALTT, 2000). Para Mey, Chowdhury e Foo (2001, p. 264) existem alguns problemas que os usuários estão enfrentando com os sistemas de informação totalmente digitalizados: não sabem que fonte de informação é apropriada; onde e como localizar e mesmo recuperar a informação; os sistemas de informação esperam que os usuários saibam o que eles querem e que formulem a pergunta para representar a informação e às vezes perdem tempo e energia buscando páginas web a outro recurso de informação. Estes são alguns dos desafios para os profissionais da informação nesta nova dinâmica na gestão dos sistemas de informação. Todas as mudanças das novas tecnologias da informação e comunicação que estamos vivendo estão pressionando os sistemas de informação quanto as suas estruturadas consideradas tradicionais, porque necessitam ampliar as possibilidades de acesso à informação, em função da globalização dos acervos, permitindo que qualquer usuário possa ser independente em suas buscas de informação.Existe uma grande necessidade de mudanças nos métodos de gerar, produzir e comercializar bens e serviços. As atividades dos bibliotecários e documentalistas terão que atender estas novas tendências e pensar sobre uma perspectiva mais internacional e de colaboração. �4 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Segundo definição da American Library Asociation (ALA) a biblioteca universitária é aquela estabelecida, mantida e administrada por uma universidade, para cumprir as necessidades de informação de seus estudantes e apoiar programas educativos de investigação e outros serviços. Para Norezo e Vaughan (2000, p. 421) as bibliotecas universitárias são um fenômeno do século XXI em relação à educação superior e que enfrenta numerosos desafios e está em mudanças constates dentro de si mesma, por todos os recursos tecnológicos que esta nova era oferece. A biblioteca universitária deve possuir material de referência bibliográficos e eletrônicos; um serviço de informação para apoio a pesquisa e ainda favorecendo o acesso à cultura do seu entorno e época. Para Owusu-Ansah (2001, p. 282) é dever da biblioteca universitária contribuir ao êxito de aprender, a efetividade da pesquisa, e a preservação dos futuros clientes da indústria da informação, através de sua organização e recuperação da informação para os membros do corpo acadêmico da universidade. A biblioteca universitária para acompanhar estas novas mudanças e desafios terá que determinar novas estruturas e funções para adequar as novas necessidades destes novos usuários em educação superior. Segundo Yankova (2002, p. 28) a biblioteca universitária está considerada como elemento fundamental nos programas educativos e científicos no desenvolvimento da universidade, sendo considerada o “coração da universidade”. A alfabetização da informação é atualmente uma nova realidade nas universidades e a base para a aprendizagem porque capacita os usuários no domínio dos conteúdos e amplia suas investigações, tornando-os mais autosuficientes e assumindo maior controle sobre sua aprendizagem. Para a Association of College & Research Libraries (2001) a alfabetização em informação é um conjunto de habilidades que capacitam os indivíduos para reconhecer quanto se necessita informação e possuir a capacidade de localizar, avaliar e utilizar e maneira eficaz a informação adequada. A globalização da informação, a �limitação de recursos e a obrigação de responder a demanda da comunidade científica estão obrigando as bibliotecas a adotarem uma atitude cooperativa como única forma talvez sobrevivência. 5 BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS PÚBLICAS BRASILEIRAS – ESTUDO DESCRITIVO A biblioteca universitária brasileira se forma através da chegada das ordens religiosas com os Jesuítas, Franciscanos, Carmelitas e Beneditinos em especial os Jesuítas que tinham sob sua responsabilidade o ensino em seus colégios e seminários e possuíam acervo no âmbito universitário. Segundo Ramalho (1999, p. 297) a partir da criação da primeira universidade brasileira em 1920, as bibliotecas se formaram sem existir entre elas nenhuma cooperação já que as próprias universidades se haviam formado mediante a reunião de Escolas Superiores que seguiam sendo independentes entre si. Acredita-se que a partir de 1978 com a realização do Primeiro Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias tenha sido um grande marco para o fortalecimento da cooperação entre as bibliotecas universitárias e o inicio de estudos conjuntos e análises sistemáticos da atuação da biblioteca universitária brasileira como um suporte para o ensino superior e a investigação para o desenvolvimento nacional. As bibliotecas universitárias brasileiras em sua grande maioria estão constituídas de sistemas de bibliotecas. Quanto ao processo de automação foi grande parte influenciada por organismos internacionais, especialmente a UNESCO e dos Estados Unidos, o que pode refletir na concepção de redes e sistemas na adoção de normas e padrões técnicos e de tecnologias. As bibliotecas universitárias brasileiras foram as primeiras a ter o acesso a Internet no Brasil. Em todos os sistemas de bibliotecas universitárias brasileiras pudemos encontrar grandes esforços para facilitar e modernizar seus produtos e serviços com a finalidade de agilizar a atenção al usuário em buscas de fontes, documentos e informações dentro do próprio sistema e em outros sistemas de bibliotecas. �Realizamos um estudo descritivo das bibliotecas universitárias durante o ano de 2002, pertencentes a instituições públicas de ensino superior. A pesquisa procurou investigar as bibliotecas quanto aos seus recursos bibliográficos, audiovisuais, humanos e financeiros; seus serviços, usuários e sua participação em sistemas e redes de informação cooperativa. 5.1 METODOLOGIA Usamos como fonte para seleção das bibliotecas o Guia de Bibliotecas de Instituições de Ensino Superior da Comissão Brasileira de Bibliotecas Universitárias que apresentava uma lista de bibliotecas divididas pelas regiões do Brasil. Neste Guia estavam registradas 1.014 bibliotecas sendo 712 bibliotecas pertencentes a instituições públicas. Para a amostra foram selecionadas 10 bibliotecas de cada estado brasileiro e nos estados que não possuíam esta quantidade de bibliotecas o critério foi o de selecionar todas as bibliotecas existentes no estado. A amostra foi aleatória com um total de 179 bibliotecas. Quanto aos dados se efetuou através de um questionário (Anexo1) enviado por correio às bibliotecas que contemplava dados quantitativos e qualitativos, com perguntas abertas e fechadas. Foram respondidos 38 questionários, representando 21,2% da amostra, quantidade que possibilitou apenas apresentar um estudo descritivo. Com a grande extensão geográfica do Brasil e o procedimento de enviar os questionários por correio, consideramos boa à receptividade e retorno das bibliotecas. Os dados foram registrados em arquivos automatizados para a tabulação estatística utilizando o Programa Statiscal Package for the Social Sciences – SSP para Windows versão 10.0. 5.2 RESULTADOS Destacaremos os principais resultados da pesquisa apresentando em forma de texto, figura e tabela na mesma seqüência das perguntas que estão no questionário. Na tabela 1 se representa o número de bibliotecas que responderam o questionário por região. �Tabela 1 Número de bibliotecas que responderam o questionário por Região. REGIÕES DO BRASIL Nº BIBLIOTECAS 01 12 08 13 04 Região Norte Região Nordeste Região Sudeste Região Sul Região Centro Oeste 5.2.1 Identificação A primeira parte do questionário foi dedicada à identificação da biblioteca e destacamos a variável se a biblioteca possuía página web, 50% das bibliotecas responderam que sim e 50% que ainda não possuíam página web. Quanto as horas de funcionamento apresentamos na tabela 2 abaixo Tabela 2 Horas de funcionamento das bibliotecas. HORÁRIO Média horário de abertura Média horário de fechar Horas de funcionamento SEGUNDA A SEXTA SÁBADO 7:38 21:00 13:30 8:00 14:00 6:00 5.2.2 Acervo da biblioteca Quanto ao acervo da biblioteca de acordo com a tabela 2 foi tabulada uma média, mínima e máxima de materiais existentes nas bibliotecas pesquisadas. Tabela 3 Media, mínimo e máximo número de materiais nos acervos das bibliotecas. MATERIAL Livros Títulos de Revistas Nacionais Títulos de Revistas Estrangeiras Audiovisual Obras Raras Cartográfico Base de Dados em CD-ROM Teses MÉDIA MÍNIMO MÁXIMO 54.095 638 341 1.835 664 274 46 1.308 606 54 06 05 56 30 01 36 17.669 3.000 1.279 1.228 3.000 1.500 560 6.578 �5.2.3 Recursos Humanos O quadro de pessoal que trabalha nas bibliotecas foi assim identificado: 49,27% são bibliotecários, 32,15 pessoal administrativo pertencente ao quadro de funcionários e 20,58% pessoal com contrato temporário. 5.2.4 Fontes de Recursos Quanto as fontes de recursos, 54,5% provem do Governo Federal, 28,8% da própria instituição, 15,2% através de convênios e 2% doações. 5.2.5 Serviços Neste item do questionário as perguntas foram divididas em respostas múltiplas e para que biblioteca identificasse outros serviços que não estavam na lista conforme apresentamos nas tabelas 4 e 5. Tabela 4 Serviços bibliotecários e de informação oferecidos pelas bibliotecas. SERVIÇOS Referência Buscas bibliográficas Empréstimo entre bibliotecas Atividades culturais Serviço de alerta corrente Hemeroteca Difusão seletiva da informação Divulgação de novas aquisições TOTAL PORCENTAGEM 21,1 19,4 17,8 11,1 8,9 8,9 7,8 5,0 100 Tabela 5 Outros serviços oferecidos pelas bibliotecas. OUTROS SERVIÇOS Empréstimo Reprografia e Comutação bibliográfica Normalização de trabalhos científicos Treinamento de usuários Preservação da coleção Visitas guiadas Acesso a Internet Promoção de eventos PORCENTAGEM 50 11,9 11,8 5,3 3,9 3,9 2,6 2,6 �Treinamento para uso de base de dados Orientação na elaboração de bibliográficas Divulgação de eventos Exposições Clipping eletrônico Restauração da coleção TOTAL fontes 1,5 1,3 1,3 1,3 1,3 1,3 100 5.2.6 Tecnologia da Informação Quanto a este item as perguntas foram abertas, ressaltamos das quatro partes divididas no questionário os serviços que estavam automatizados nas bibliotecas conforme apresentamos na tabela 6 e a participação da biblioteca em redes e sistemas figura 1. Tabela 6 Serviços automatizados nas bibliotecas. SERVIÇOS AUTOMATIZADOS Empréstimo Catalogação Busca bibliográfica Classificação Consulta Levantamento bibliográfico Indexação de revistas Referencia Aquisição TOTAL ATHENA 2,2 INFORMAN 2,2 REDE SIRIUS 2,2 REDARTE 2,2 PORTCOM 2,2 ISTEC REDE PERGAMUN REBAE REDE ANTARES BIREME PORCENTAGEM 22,6 18,3 12,2 11,3 9,6 8,7 7 6,1 4,2 100 4,3 4,4 8,5 16,1 16,1 SISTEMA DA PRÓPRIA INSTITUIÇÃO Figura 1 Redes e sistemas de cooperação que participam as bibliotecas. 39,6 �6 CONCLUSÃO Com a globalização existem grandes mudanças do ponto de vista cultural, econômico e políticos, mas infelizmente em muitos casos de maneira negativa pelas novas formas de inter relação e interdependência que ocorre nos chamados efeitos da globalização. Por outra parte com as telecomunicações e as novas tecnologias, está sendo possível que muitas nações possam integrar com os países vizinhos, permitindo uma maior abertura e dinamismo em muitas áreas do conhecimento. O projeto de integração como exemplo o Mercosul acreditamos ser importantes políticas de cooperação para que estes países possam participar de maneira mais competitiva e rápida na economia globalizada. As universidades compartem os destinos de um país por ser o sistema mais representativo quanto à produção da informação e do conhecimento e as bibliotecas universitárias que apóiam a universidade nesta missão, atualmente estão com grandes desafios em suas atividades pelas mudanças tecnológicas e os novos modelos e tendências no ensino e na pesquisa como também os seus usuários com novas habilidades na busca de informação. As bibliotecas universitárias públicas brasileiras mesmo pertencendo a um país com uma grande dimensão geográfica e dificuldades de desenvolvimento nas diversas áreas cultural, social, econômica e política, buscam gerar projetos e esforços para acompanhar estes novos desafios e exigências da sociedade atual conforme pudemos comprovar na pesquisa realizada, apesar de todas as dificuldades com recursos humanos, materiais e financeiros como quaisquer outras unidades de informação latino-americana demonstrando assim uma grande capacidade para participar na cooperação e integração nacional e internacional de recursos informacionais em uma sociedade global. REFERÊNCIAS AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION. Association of College and Research Libraries. Estándares para la edición 2001 de las bibliotecas de la universidad. ALA/CRL, 2001. Disponible em <http://www.ala.org> Acesso em: 23 de maio 2002. �ARAUJO, V. M. R. H. Sistemas de informação: uma nova abordagem teóricoconceitual. Ciência da Informação, Brasilia, ano 24, n.1, p.54-76. 1995. ARGENTI, Gisela. Educación en ciencia y tecnología e integración. O Mercosul e a Comunidade Européia: uma abordagem comparativa. Porto Alegre: UFRS, 1994. BURT, P .V.; KINNUCAN, M. T. Information models and modeling techniques for information systems. Annual Review of Information Science and Technology, ano. 25, n.10, p.174-208. 1990. CUNHA, M. B. Construindo o futuro: a biblioteca universitária brasileira em 2000. Ciência da Informação, Brasília, ano 29, n.1, p.71-89. 2000. CUNHA, M. B; ROBREDO, J. Necessidade de integração das políticas de informação no Mercosul. Ciência da Informação, Brasília, ano 15, n.7, p.9 –12. 1993. COLE, C.; MANDELBLATT. Using kitsch’s discourse comprehension theory to model the user’s coding of an informative message from an enabling information retrieval systems. Journal of the American Society for Information Science, ano 51, n.11, p.1033-1046. 2000. KILLINGSWORTH, B. S.; HAYDEN, M. B. ; SCHELLENBERGER, R. A network expert systems management system for multiple domains. Journal of Information Science, ano 27, n. 2, p.81-92. 2001. MAGÁN WALS, José Antonio. La cooperación bibliotecaria: aspectos básicos. In: Tratado básico de biblioteconomía. Madrid: Editorial Complutense, 2002. p. 277299. MIRANDA, A. L. C. .Globalización y sistemas de información: nuevos paradigmas y nuevos desafíos. Ciência da Informação, Brasília, ano 3, n.3, p.308-313. 1996. NOZERO, V. A. ; VAUGHAN, J. Utilization of process improvement to manage change in an academic library. The Journal of Academic Librarianship, ano 26, n.6, p.416-421. 2000. O´BRIEN, James A. Management information systems: managing information technology in the internet worked enterprise. Madrid: McGraw-Hill,1999. �OWUSU-ANSAH, E. The academic library in the enterprise of colleges and universities: toward a new paradigm. The Journal of Academic Librarianship, ano 27, n.4, p. 282-294.2001. RAMALHO, Francisca Arruda. Receptividad de las bibliotecas universitarias de España y Brasil ante las nuevas tecnologías de la información. Madrid: Universidad Complutense de Madrid, 1999. Tese. SILVA, L. A. G.. Políticas e sistemas nacionais de informação no Mercosul: uma abordagem preliminar. Ciência da Informação, Brasília, ano 22, n.1, p.71-76. 1993. ANEXO 1 QUESTIONÁRIO 1. IDENTIFICAÇÃO Nome da Biblioteca____________________________________________________________________ Instituição mantenedora_________________________________________________________________ Endereço____________________________________________________________________________ Telefone__________________________ Fax____________________ Página WEB_________________ Horário de Funcionamento_______________________________________________________________ 2. COLEÇÃO DA BIBLIOTECA Número total de volumes__________________________ Número total de títulos de periódicos: nacionais_____________ estrangeiros_____________ Número total de material especial: Audiovisual_______________ Obras raras_______________ Cartográfico_______________ Base de dados em CD-ROM_______ Teses_________ 3. RECURSOS HUMANOS Número total de pessoal técnico ( Bibliotecário )___________ Número total de pessoal administrativo_______ Número total de pessoal de apoio ( contratos temporários, estagiários )_______ 4. RECURSOS FINANCEIROS ( Valor anual ) �Fontes de recursos________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Orçamento anual____________________ Gastos com material bibliográfico__________ Gastos com material audiovisual__________ Gastos com material cartográfico__________ Gastos com material informático___________ Gastos com pessoal de apoio ( contratos temporários, estagiários )______________ 5. SERVIÇOS Quais serviços bibliotecários e de informação estão sendo oferecidos? ( Marque todas as possíveis respostas ). 1. Referência ( ) 2. Busca bibliográfica ( ) 3. Serviço de alerta corrente ( ) 4. Disseminação seletiva da informação ( ) 5. Serviço de recortes de jornais ( ) 6. Empréstimo entre bibliotecas ( ) 7. Atividades culturais ( ) 8. Atividades de incentivo a leitura ( ) 9. Outros, quais? ___________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 10. Quais os produtos gerados pela biblioteca?____________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 6. USUÁRIO ( Marque todas as possíveis respostas ) ( ) Professor ( ) Estudante ( ) Pesquisador ( ) Público em geral Número de usuários / ano___________________ Número de empréstimo / ano_________________ 7. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Quais os serviços automatizados?_____________________________________________________ _________________________________________________________________________________ �_________________________________________________________________________________ Quais os materiais com o tratamento técnico já automatizados?______________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ A biblioteca participa de redes de cooperação bibliográfica? Se positivo, quais?__________________ _________________________________________________________________________________ 8. A biblioteca recebe colaboração de recursos financeiros de organismos nacionais ou internacionais? Se positivo, quais organismos?____________________________________________________________ 9. ∗ A biblioteca pertence a algum sistema ou rede de bibliotecas? Se positivo, quais? Profa. Dra. Universidade Federal de Goiás - Curso de Biblioteconomia. Campus Samambaia, Caixa Postal 131 cep: 74.000 Goiânia – Goiás – Brasil mgarbelini@hotmail.com ∗∗ Profa. Dra. Universidad de Murcia – Espanha. Facultad de Ciencias de la Documentación Campus Universitário Espinardo. 30100 Murcia – Espanha mayu@um.es � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 13 - Ano: 2004 (UFRN - Natal/RN) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas universitárias: (Re) Dimensão de bibliotecas universitárias: da gestão estratégica à inclusão social. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Os sistemas de informação universitários brasileiros frente aos desafios da globalização no contexto da integração do Mercosul. Creator An entity primarily responsible for making the resource Garbelini, Maria de Fátima; Garcia, María Dolores Ayuso Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource As bibliotecas universitárias são o mais representativo de um país como canal de comunicação para a produção do conhecimento, facilitando a integração e cooperação tanto no país de origem como em âmbito internacional. O trabalho apresenta um estudo descritivo das bibliotecas universitárias públicas brasileiras, apresentando seus recursos bibliográficos, humanos e financeiros; seus serviços, usuários e participação em sistemas e redes de informação cooperativa. Aborda ainda um estudo dos sistemas de informação da América Latina, estabelecendo umas análises que inclui a contextualização dos novos desafios, organismos e políticas de integração na sociedade global. Language A language of the resource pt