http://repositorio.febab.org.br/files/original/46/4731/SNBU2004_021.pdf 15f450f1c73231560d01528f3ed7648d PDF Text Text INFORMATIZAR POR QUÊ? A EXPERIÊNCIA DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS INFORMATIZADAS DA REGIÃO SUL. Camila Koerich Burin∗ Elaine Rosângela de Oliveira Lucas∗∗ Sandra Gorete Hoffmann∗∗∗ RESUMO Constantes pesquisas estão sendo realizadas no Brasil acerca da informatização das bibliotecas universitárias e dos motivos que as levaram à informatização. Entretanto, ainda não foi realizada pesquisa que explorasse as razões da informatização das bibliotecas universitárias da região sul. O resultado dessa pesquisa apresenta a real necessidade que origina a informatização das bibliotecas universitárias do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Foram pesquisadas através de questionário as bibliotecas de Universidades reconhecidamente aprovadas pelo MEC. PALAVRAS-CHAVE: Bibliotecas Universitárias. Informatização. Região Sul – Brasil. 1 INTRODUÇÃO Segundo Rowley (1994), “a informática tem exercido uma influência fundamental no funcionamento das bibliotecas e serviços de informação”. Com o advento do computador e das novas tecnologias e, sua conseqüente introdução nas bibliotecas, “resultou em padronização, aumento da eficiência, cooperação e melhores serviços” (ROWLEY, 1994) oferecidos. Entretanto, para que esses diferenciais sejam atingidos é preciso que se tenha claro os objetivos a que se propõe a informatização das bibliotecas. Dentre as muitas e variadas razões que justificam a opção por um sistema informatizado de gerenciamento, Rowley (1994), aponta: �• os computadores possibilitam a redução do número de tarefas repetitivas. Em geral, os dados serão inseridos uma única vez e, daí em diante, poderão ser acessados e modificados; • os sistemas informatizados podem ser mais baratos e mais eficientes; • podem propiciar a introdução de serviços que não existiam antes; • controle adicional de todas as funções que se consegue com a ajuda de informações gerenciais mais abrangentes que justificam um processo decisório mais eficaz. De uma forma ampla, a finalidade da informatização é agilizar e aumentar a eficiência e a precisão na recuperação da informação. Figueiredo (1992), diz que a informatização deve ser pensada e implementada a partir do momento em que: • os procedimentos manuais se tornem inadequados; • é possível ampliar a gama de serviços/produtos oferecidos; • a cooperação se torna imprescindível. Considerando-se a importância da informatização para as bibliotecas universitárias que buscam cada vez mais atender de forma rápida e eficiente as necessidades de informação de seus usuários fornecendo subsídios para o desenvolvimento das atividades fundamentais das universidades – pesquisa, ensino e extensão –, realizou-se pesquisa para conhecer a realidade que origina a informatização das bibliotecas universitárias da região sul do Brasil. O universo desta pesquisa foi constituído pelas bibliotecas universitárias (BU’s) centrais das universidades da região sul credenciadas pelo Ministério da Educação – MEC, distribuídas conforme tabela 1 e tabela 2. Foram enviados questionários para os e-mails (deisponibilizados nas home-pages oficiais) de trinta e oito BU’s que foi respondido por onze BU’s, o que corresponde a um percentual de 29%. �Tabela 1 – Caracterização das bibliotecas universitárias por tipo BU’s Questionários Questionários Não enviados retornados responderam Universidades Públicas 16 05 11 Universidades Privadas 22 06 16 Total 38 11 27 Tabela 2 – Caracterização das bibliotecas universitárias por estado Estado Questionários Questionários Não enviados retornados responderam Paraná 10 04 06 Santa Catarina 12 03 09 Rio Grande do Sul 16 04 12 Total 38 11 27 Como instrumento de coleta de dados, utilizou-se de um questionário com questões abertas e fechadas, compreendendo os seguintes tópicos: Parte I: Informações sobre a instituição; Parte II: Informações sobre a BU; Parte III: Informações sobre a informatização da BU. 2 RESULTADOS Inicialmente, verificou-se se a BU está informatizada ou não. Constatou-se que 10 bibliotecas consideram-se informatizadas e, apenas uma está em processo de informatização (tabela 3). �Tabela 3 – Quantidade de BU’s informatizadas Nível de informatização Quantidade de BU’s % Informatizada 10 90,9 Em processo de informatização 01 9,1 Não informatizada 00 0 Total 11 100 Em seguida, verificou-se que o principal motivo que origina a informatização das bibliotecas universitárias da região é a necessidade de ampliar a gama de serviços/produtos oferecidos aos usuários, seguida da necessidade de baratear os custos e agilizar os processos conforme mostra a tabela 4. Tabela 4 – Motivo da informatização Motivo Quantidade de BU’s % Procedimentos manuais se tornaram inadequados 01 9,1 Ampliação da gama de serviços/produtos oferecidos 06 54,55 Necessidade de cooperação entre bibliotecas 01 9,1 Baratear custos e agilizar processos 03 27,25 Outros 00 0 Total 11 100 O software mais utilizado é o Pergamum, especialmente pelas bibliotecas inseridas em instituições privadas, que justificam sua escolha devido à relação custo/benefício que o mesmo possibilita. As instituições que optaram pela utilização de outros softwares justificam sua escolha, em sua maioria, principalmente pela facilidade de uso dos mesmos e, também, pela relação custo/benefício. �Tabela 5 – Softwares utilizados Software Principal motivo Número de BU’s % Pergamum Custo/benefício 04 36,3 In house Fácil utilização 01 9,1 SIE Custo/benefício 01 9,1 SABII Software adequado aos equipamentos utilizados 01 9,1 SABIB2000 Desenvolvido pela instituição 01 9,1 VTLS Sistema integrado de gerenciamento 01 9,1 MicroIsis Custo/benefício 01 9,1 Aleph Fácil utilização 01 9,1 Total --- 11 100 Observa-se que praticamente todos os serviços já foram informatizados, com exceção da atividade de aquisição que só foi informatizada por 04 bibliotecas. Os profissionais encarregados pela informatização das bibliotecas da região sul são os próprios bibliotecários e os técnicos em informática, percebendo-se, assim, que este é um trabalho multidisciplinar integrando os diversos profissionais à biblioteca. Conclui-se que as bibliotecas da região sul estão no mesmo nível de informatização, apresentando características comuns tanto em relação ao software utilizado, quanto aos serviços oferecidos e, ainda, utilizando-se dos mesmos profissionais para a realização dessa tarefa. 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS O principal motivo que origina a informatização das BU´s na região Sul do Brasil é a possibilidade que os softwares de gerenciamento de bibliotecas lhes oferece de aumentar a gama de serviços/produtos oferecidos aos seus usuários. A �escolha do software, entretanto, se deve, em sua maioria, a relação custo/benefício que o mesmo proporciona. O cenário da informatização das BU´s na região é considerado de nível elevado, levando-se em conta que, do universo da pesquisa (11 BU´s que responderam ao questionário), 90,9% já se encontram informatizadas e 9,1% está em processo de informatização. Observa-se, também, conforme comentários feitos no questionário utilizado como instrumento de coleta de dados, que a informatização das bibliotecas universitárias não ocorre em absoluto na sua primeira tentativa. Normalmente, conforme a própria literatura da área aponta, as bibliotecas universitárias passam por diversos processos de informatização até que esse seja totalmente realizado e esteja de acordo com as condições financeiras da instituição na qual está inserida e atenda todas as atividades e funções que a biblioteca necessita e deseja. REFERÊNCIAS PRADO, Noêmia Schoffen; ABREU, Juliana de. Informatização das bibliotecas universitárias do estado de Santa Catarina: cenário. Revista ACB: biblioteconomia em Santa Catarina, v.7, n.1, 2002. ROWLEY, J. Informática para bibliotecas. Brasília: Briquet de Lemos, 1994. FIGUEIREDO, Nice Menezes de. Serviços de referência e informação. São Paulo: Polis: APB, 1992. (Coleção Palavra Chave, 3) ROWLEY, J. A biblioteca eletrônica. Brasília: Briquet de Lemos, 2002. LANCASTER, F. W. Avaliação de serviços de bibliotecas. Brasília: Briquet de Lemos, 1996. �∗ Universidade do Estado de Santa Catarina – Brasil. e-mail: f4ckb@udesc.br Universidade do Estado de Santa Catarina – Brasil. e-mail: f2ero@udesc.br ∗∗∗ Universidade do Estado de Santa Catarina – Brasil. e-mail: f4sgh@udesc.br ∗∗ � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 13 - Ano: 2004 (UFRN - Natal/RN) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas universitárias: (Re) Dimensão de bibliotecas universitárias: da gestão estratégica à inclusão social. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Informatizar por quê? A experiência das bibliotecas universitárias informatizadas da Região Sul. Creator An entity primarily responsible for making the resource Burin, Camila Koerich; Lucas, Elaine Rosângela de Oliveira; Hoffmann, Sandra Gorete Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Constantes pesquisas estão sendo realizadas no Brasil acerca da informatização das bibliotecas universitárias e dos motivos que as levaram à informatização. Entretanto, ainda não foi realizada pesquisa que explorasse as razões da informatização das bibliotecas universitárias da região sul. O resultado dessa pesquisa apresenta a real necessidade que origina a informatização das bibliotecas universitárias do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Foram pesquisadas através de questionário as bibliotecas de Universidades reconhecidamente aprovadas pelo MEC. Language A language of the resource pt