http://repositorio.febab.org.br/files/original/45/4645/SNBU1996_012.pdf 45044fcf735b084a2dec898364ea9caa PDF Text Text 4.2 A MODERNIZAÇÃO DA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA PARA A SUA INTERAÇÃO ADEQUADA À UNIVERSIDADE NA "ERA DA INFORMAÇÃO" Rosaly Favero Krzyzanowski* RESUMO O avanço da tecnologia e o aumento crescente da informação impõem às bibliotecas universitárias a adoção de novas posturas e maior capacitação para adaptar-se às inovações tecnológicas, aplicando-as em suas rotinas, com vistas a salvaguardar seu espaço no contexto da Universidade e oferecer serviços bibliotecários mais completos, qualificados, ágeis e adequados às exigências individuais do pesquisador/docente/aluno. O fascínio que as novas formas de comunicação vêm apresentando, principalmente a partir da década de 80, tem o atributo em si mesmo das soluções imediatas de problemas, independente das condições sociais e humanas circundantes (SODRÉ, 1996); a comunidade acadêmica nas Universidades não escapa desse fascínio. Isto porque, num mundo onde tudo parece transformar-se com extrema rapidez, emergindo no mercado de trabalho a insegurança, a instabilidade de emprego, a competitividade do conhecimento técnico, há na área acadêmica um incitamento pelo uso dos meios tecnológicos como aceleradores do processo de * Diretora Técnica do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo. �4.2 obtenção da informação cada vez mais atualizada o que, por sua vez, agiliza a criação de novos conhecimentos. Conforme SOLLA PRICE (1976), "a lei exponencial é a conseqüência matemática de haver uma quantidade que aumenta tanto mais rapidamente quanto maior se torna. É como se cada avanço da ciência gerasse uma série de novos avanços, segundo um índice razoavelmente constante de produção". Como contornar ou seja controlar essa situação em que o saber se torna veloz, como efeito da informação aberta, abundante e acelerada pelos meios eletrônicos de comunicação? A arte de selecionar, comparar, avaliar e sintetizar o mais sabiamente possível as informações essenciais às exigências imediatas de cada indivíduo, deve ser considerada como uma das estratégias mais eficientes. No ambiente universitário essa premissa é altamente verdadeira, onde predominam a geração, difusão e intercâmbio de novos conhecimentos e onde as bibliotecas têm papel de destaque como centros de informação, disponibilizando a infra-estrutura bibliográfica organizada, adequada, ágil e necessária às pesquisas ali realizadas para geração de novos conhecimentos. O processo é cíclico, permitindo que a informação pré-existente seja estudada, discutida, modificada, aplicada, incorporada, produzindo novos conhecimentos e ações capazes de mudanças de ambiente (BARRETO, 1990). �4.2 Desta forma, deve-se destacar que na mescla de tantos e novos recursos tecnológicos com a combinação apropriada dos recursos tradicionais de transferência da informação, cabe às bibliotecas universitárias e aos seus profissionais assumirem novas posturas para melhor interagir com a comunidade acadêmica junto à qual atuam, demonstrando capacidade e domínio frente às novas formas de gerenciamento da informação. Estamos num momento de grandes reflexões que se relacionam com o reposicionamento do bibliotecário perante às novas tecnologias aplicadas à área da informação. Com essa preocupação, o Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo - SIBi/USP, promoveu em 1995, o "Encontro sobre Gestão da Informação", sob a coordenação da CEPAL/CLADES (Comisión Economica para America Latina e Caribe/Centro Latino Americano de Documentación Economica y Social). Esse encontro reuniu 28 especialistas, com responsabilidade de gerência, com destaque de diretores de sistemas de informação, tais como da UNICAMP, UNESP, UFMG e da própria USP; docentes da ECA/USP e PUC/CAMPINAS, responsáveis pela formação dos novos profissionais de informação e de representantes do IBICT, COMUT, FBN, FGV, BIREME, entre outros. Das considerações desse grupo, foram destaque as seguintes preocupações pela nova postura do profissional da informação, frente aos avanços tecnológicos: �4.2 "O novo profissional deve ter em mente que é fundamental trocar seu comportamento "reativo" por uma ação "pró-ativa". Dentro desse aspecto o profissional que já está no mercado deve ser treinado e retreinado constantemente, para acompanhar o alucinante ritmo de mudanças na área da informação". "É preciso fazer fortes investimentos na educação e capacitação dos profissionais da informação, frente às novas exigências do mercado. Assim, poderiam utilizar as atuais ferramentas disponíveis, trabalhando em equipe, tanto em suas organizações como em grupos externos (universidade/empresa)". "Em relação às políticas de implementação de ações devem ser consideradas algumas premissas que afetam a todos, como a crescente globalização da economia e, em conseqüência, o aumento da competitividade e crescimento da corrente neo-liberal, no que implica uma avalanche de privatizações, desempenho, enxugamento da máquina pública e privada etc." (ENCUENTRO..., 1995). Infeliz ou felizmente, a competência do bibliotecário em assumir novas tarefas acompanhando a evolução desta "era da informação", é que garantirá o seu espaço como agente da informação. Na Universidade, seu papel não será diferente, talvez até mais marcante, se ele souber buscar parceria com os demais profissionais da área e até mesmo com os seus usuários, adotando postura adequada para interagir, compartilhar das atividades de ensino e pesquisa, contribuindo, desta forma, para o cumprimento da missão da universidade. Segundo SCHWARTZMAN (1986), o sistema universitário com todas as suas conhecidas dificuldades e limitações é aquele que ainda dá mais espaço para a iniciativa, liderança e capacidade empreendedora dos pesquisadores. �4.2 Acrescentamos a isso, o fato de que é neste ambiente que também se mantém atividades e ações mais contínuas, independentes de mudanças nas esferas da alta administração. Neste contexto, as bibliotecas universitárias, cuja principal missão está centrada no atendimento das atividades de ensino e pesquisa do sistema universitário, têm maiores garantias na manutenção de suas atividades do que aquelas bibliotecas de outros setores públicos e, especialmente, privados. Seu espaço na Universidade vem sendo garantido pelo contexto tradicional indissolúvel: informação � pesquisa � conhecimento � informação. No entanto, na atual conjuntura de grandes transformações onde a informação é o poder e se apresenta sob diferentes e variadas formas, não basta ter o espaço, é preciso acrescentar a capacidade de "encantar o cliente", através de serviços bibliotecários com valores agregados, modernos, dinâmicos, de alta qualidade e adequados às expectativas individuais do pesquisador (cliente). O Banco de Dados Bibliográficos da USP - DEDALUS, exemplifica essa iniciativa de tecnologias associadas à captação, armazenagem e disseminação da informação, disponibilizando, em diferentes suportes, (online, CD-ROM, disquete, fita magnética, papel). 1.300.000 registros bibliográficos, provenientes: a) dos acervos das 38 bibliotecas que compõem o Sistema Integrado de Bibliotecas da USP - SIBi/USP; b) das teses defendidas na Universidade; c) da produção intelectual dos seus docentes e pesquisadores e d) dos vídeos alí produzidos. O DEDALUS destaca-se ainda por: �4.2 a) Integrar a "Rede Antares de Serviços de InformaÇão em Ciência e Tecnologia", gerenciado pelo IBICT/CNPq; b) Participar do "Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas", do IBICT, por meio da exportação dos registros do seu módulo "publicações seriadas"; c) Compor o CD-UNIBIBLI - Catálogo de livros, teses e periódicos das três Universidades Paulistas (UNESP, UNICAMP e USP), através da exportação dos seus módulos respectivos; d) Participar do "Sistema de Informação de Teses - SITE" ligado ao Programa PROSSIGA/CNPq, por meio da exportação dos registros do módulo "Teses defendidas na USP". e) Estar disponível online pela INTERNET, ampliando consideravelmente as possibilidades de acesso pelos usuários (Figura 2). Todo esse processo de criação, implementação e disponibilização do DEDALUS ocorreu de forma gradativa a partir de 1985, exigindo planejamento e adoção de procedimentos integrados, compartilhados em nível gerencial e operacional, endossados pela alta administração e acompanhados por consultores internos e externos à Universidade, além da interação com profissionais da área da informatização e com a comunidade acadêmica, para o sucesso da sua instalação e funcionamento. Dentre os reflexos oriundos desse esforço das bibliotecas do Sistema em consolidar sua missão junto à Universidade, participando de forma ativa na construção e difusão do saber, são representativos: �4.2 • A racionalização de esforços e tempo no registro de dados, agilizando a disponibilidade da informação para o usuário (docente/aluno/pesquisador); • O compartilhamento de recursos informacionais entre as bibliotecas, ampliando o universo de busca da informação para o usuário; • A adequação do papel do bibliotecário em função das inovações tecnológicas, equipamentos e metodologias de trabalho (Coutto, 1994), proporcionando atendimento mais qualificado às necessidades do usuário; • A modernização de produtos emitidos a partir dos dados existentes no DEDALUS, tais como: "USP: Produção Intelectual: Catálogo da Produção Técnica-Científica e Artística do Docente/Pesquisador e Teses da USP" (em CD-ROM), possibilitando através de Resolução do M. Reitor no 4221 de 17.11.95, um trabalho interativo bibliotecário/pesquisador, de coleta e armazenagem da informação publicada; • A melhoria na qualidade do acervo, a partir de análise de dados por computador, referentes ao uso e completeza de coleções, às duplicações de assinaturas entre outras; • A maior independência do usuário final (docente/aluno/ pesquisador) no monitoramento de suas pesquisas bibliográficas e de consultas ao acervo; • A redução do tempo dispendido pelo usuário em suas consultas ao acervo e pesquisas bibliográficas; • O maior número de consultas de pesquisas simultâneas pelos usuários aos catálogos das bibliotecas; • A facilitação dos serviços bibliotecários relativos: a) ao empréstimo entre bibliotecas; �4.2 b) à Comutação bibliográfica (Programas: COMUT/IBICT/CNPq, Comutação online da BIREME, Intercâmbio de cópias de documentos via INTERNET - serviço LIGDOC/ISTEC - Ibero American Science and Technology Education Consortium, na área de Engenharia); c) à busca bibliográfica, considerando o acesso a outras bases de dados geradas e adquiridas pela USP disponíveis nas bibliotecas em meio eletrônico online e em CD-ROM (UNIVERSIDADE..., 1996); • A abertura de suporte financeiro de agências de fomento nacionais e estrangeiras, incentivadas pela existência do DEDALUS e objetivando a sua modernização e implementação, para melhor disponibilizá-lo à comunidade acadêmica da USP e • de outras instituições de ensino e pesquisa do País e Exterior. Ressalta-se, aqui, o apoio: da FAPESP ao "Projeto de Modernização do Sistema Integrado de Bibliotecas da USP", para aquisição de software (com função integrada de bibliotecas e arquitetura cliente/servidor) e hardware adequado, além de outros equipamentos e materiais de infra-estrutura para implementação do sistema proposto (UNIVERSIDADE..., 1994); da The A.W. Mellon Foundation para a conversão retrospectiva dos dados existentes no Banco DEDALUS, a partir do Catálogo Coletivo da "OCLC - Online Computer Library Center", para o formato MARC completo; da CAPES e FINEP quanto à atualização dos acervos de livros e periódicos. Concluindo, observa-se que o avanço tecnológico, somado ao crescente aumento da produção científica em todas as áreas de conhecimento humano, impõe aos profissionais de informação a adoção de novas posturas, que possibilitem �4.2 salvaguardar as suas funções junto à comunidade acadêmica. Para tanto, deverão ter visão estratégica das transformações futuras, capacitar-se para adotar as novas tecnologias, utilizando-as com a devida flexibilidade de adaptação, em busca de melhor qualidade na prestação dos serviços bibliotecários (WEBB, 1995). Por outro lado, também se faz necessária a conscientização das Instituições de Ensino e Pesquisa em colaborar com esse empenho, mantendo conjunto de software/hardware modernos e conectados a uma infra-estrutura básica satisfatória de telecomunicação, para facilitação e agilização dos serviços de acesso à informação. Este é um momento de grandes ações. "As novas oportunidades se oferecem e se produzem a cada dia. Como aproveitá-las e gerenciá-las adequadamente, dependerá de quanto seremos capazes de mudar nossas velhas formas de pensar" e de agir, e de quanto estamos preparados para isto (RAYPORT; SEVIOKLLA, 1994). �4.2 ABSTRACT Advances in technology and increasing information make it necessary for university libraries to develop new attitudes and better training in order to adopt the innovations. This is important to safeguard the position of the university library and to offer fuller, better quality, speedier and more suitable library services to researchers, teaching staff and students. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1 COUTTO, Mariza Leal de Meirelles Do. Impacto do uso de redes: uma experiência do Sistema Integrado de Bibliotecas da USP. In: SEMINÁRIO SOBRE AUTOMAÇÃO EM BIBLIOTECAS E CENTROS DE DOCUMEN TAÇÃO, 5. , 1994, São José dos Campos. Anais... São José dos Campos : INPE/UNIVAP, 1994. p. 20-23. 2 BARRETO, Aldo de Albuquerque. A informação : suas técnicas, seus esforços. Informativo IBICT, nov./dez. 1990. 3 ENCUENTRO Gestión de Información - USP/SIBi. Elementos para una agenda sobre gestión de la información en Brasil y mecanismos de discusión 1995-1999; propuesta de los participantes de la CEPAL. São Paulo : 1995. [mimeografado]. 4 RAYPORT, J; SEVIOkLLA, J. Managing in the marketspace. Harvard Business Review, p. 141-153, Nov../Dec. 1994. 5 SCHWARTZMAN, Simon. O desempenho da pesquisa universitária. In: SCHWARTZMAN, Simon; CASTRO, Cláudio de Moura (Orgs.). Pesquisa universitária em questão. Campinas : UNICAMP; São Paulo : Ícone; Brasília : CNPq, 1986. p 81-94. 6 SODRÉ, Muniz. Educação e novas tecnologias da informação. Comunicação & Política, v. 3, n. 2, p. 226-231, maio/ago. 1996. 7 SOLLA PRICE, D. A ciência desde a Babilônia. Belo Horizonte : Itatiaia/EDUSP, 1976. p. 149. 8 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Sistema Integrado de Bibliotecas. Bases de Dados externas disponíveis nas bibliotecas da USP : acesso em CD-ROM e online. 2. ed. São Paulo : USP/SIBi, 1996. 232p. 9 _____. Sistema Integrado de Bibliotecas. Informatização do Sistema �4.2 Integrado de Bibliotecas da USP: implementação de recursos para o Banco de Dados Bibliográficos - DEDALUS e infra-estrutura para as bibliotecas do Sistema (projeto). São Paulo : SIBi/USP, 1994. 1 v. (Proposta global do SIBi, para obtenção de recursos do projeto FAPESP Infra-estrutura I) 10 WEBB, T. W. The frozen library: a model for twenty - first century libraries. The Electronic library, v. 13, n. 1, p. 21-26, Fev. 1995. �4.2 �4.2 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 09 - Ano: 1996 (UFPR & PUCPR - Curitiba/PR) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: A biblioteca universitária e a sociedade da informação. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFPR & PUC-PR Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 1996 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Curitiba (Paraná) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource A modernização da biblioteca universitária para a sua interação adequada à universidade na "era da informação". Creator An entity primarily responsible for making the resource Krzyzanowski, Rosaly Favero Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Curitiba (Paraná) Publisher An entity responsible for making the resource available PUCPR Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 1996 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource O avanço da tecnologia e o aumento crescente da informação impõem às bibliotecas universitárias a adoção de novas posturas e maior capacitação para adaptar-se às inovações tecnológicas, aplicando-as em suas rotinas, com vistas a salvaguardar seu espaço no contexto da Universidade e oferecer serviços bibliotecários mais completos, qualificados, ágeis e adequados às exigências individuais do pesquisador/docente/aluno. Language A language of the resource pt