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A EDUCAÇÃO CONTINUADA DO “MODERNO GERENTE
INFORMACIONAL”
ANJOS, C. R.1
CALIXTO, A. P. C.2
OLIVEIRA, R. C. S. 3
PEREIRA, M. H.4
RUBIM, C. L. S.5

RESUMO
Hoje com as inovações tecnológicas, o bibliotecário deixa a reclusão da Antigüidade
e passa a interagir com outras unidades de informação. Essa mudança faz com que
o bibliotecário moderno desenvolva novas habilidades interpessoais e gerenciais.
Nesse cenário surge a educação continuada que passa a ser um dos requisitos
primordiais de uma sociedade em permanente mudança. Agora esse profissional,
não atua somente como um bibliotecário convencional ele passa a ser o “Moderno
gerente informacional” que exerce o papel de agente educador e auxilia seus
usuários nos ensinamentos de como, onde, quando e porque buscar a informação,
reafirmando sua importância na atualidade.
Palavras-chave:
Educação
permanente.
Biblioteconomia.
Bibliotecários.
Gerenciamento de recursos de informação. Disseminação
seletiva da informação.

ABSTRACT
Today with technological innovations, the librarian leaves the confinement of
Antiquity and passes to interact with other units of information. This change makes
the modern librarian to develop new managerial and interpersonal skills. In this
scenario appears to be continuing education that is now one of the primary
requirements of an ever-changing society. Now that training, not only serves as a
librarian conventional he becomes the "Modern information manager" that performs
the role of educator agent and helps its users the lessons of how, where, when and
why to get information, reaffirming its importance in today.
Keywords: Continuing education. Library, Librarians. Management of information
resources. Selective Dissemination of Information.

�2

1 SÍNTESE DA TRANSFORMAÇÃO DO PERFIL DO BIBLIOTECÁRIO NO
SÉCULO XX
Lojkine (1995) afirma que a era da informação mudou o perfil de vários
profissionais e isso não foi diferente com a biblioteconomia. Assim, coube a cada
profissional acompanhar esse fenômeno para que não fosse excluído dela.
Para Oliveira (1999), os bibliotecários têm sido afetados por paradigmas
inerentes à sociedade da informação e do conhecimento, na qual a telemática e as
novas tecnologias acarretaram mudanças tanto na biblioteca ou unidade
informacional, quanto na ação profissional, embora mantendo sua prática de
mediador entre a informação e o usuário.
Verifica-se com Castro (2000), que ao longo do tempo o bibliotecário
assumiu basicamente três perfis: tradicional, moderno e do futuro. O perfil do
bibliotecário tradicional divide-se em três partes distintas:
• preservador – profissional que atua como organizador do conhecimento
registrado garantindo seu acesso. Esse profissional possui a característica de
um manipulador da informação ao invés de disseminador da mesma;
• educador –

atua como professor, fornece informações e prepara os

indivíduos para buscá-las de forma autônoma;
• agente social – atua como organizador da informação para sua recuperação,
como comunicador, educador, medidor de informações entre o acervo e o
público, pesquisador, líder, gerente etc.
Arruda (2000) aponta a tecnologia como propulsora das principais
modificações no perfil do bibliotecário moderno, seguida por elementos de gestão
organizacional e do trabalho.
Segundo Martins (2006) o bibliotecário moderno foi obrigado a
desenvolver suas habilidades gerenciais para gerenciar sua unidade de informação
como uma organização moderna, ampliando a capacidade organizacional de sua
unidade de informação.
Quanto ao bibliotecário do futuro, ainda é prematuro afirmar quais são
suas características essenciais mais é sabido que, com o desenvolvimento da

�3

tecnologia, da ciência e da cultura, o bibliotecário precisou conhecer melhor a
informática e passou a utilizá-la como sua principal ferramenta de disseminação da
informação.
Assim, o bibliotecário do futuro deve ser consciente do papel que
desenvolve dentro da sociedade sendo um organizador e disseminador da
informação para conseguir êxito em sua carreira e prestar um serviço de qualidade
em que o bom atendimento ao cliente é o elemento de reforço para a razão da
existência da sua profissão: atender as necessidades informacionais reais dos
usuários. O quadro abaixo ilustra as mudanças sofridas pelo bibliotecário no
exercício de suas atividades profissionais.

PERFIL DO PROFISSIONAL

EDUCAÇÃO CONTINUADA

Possuía uma visão humanista, ligado
Início do século a cultura e as artes sob forte
XX até a década influência francesa, devido a origem
do curso de biblioteconomia estar
de 30
ligada a École Nationale des Chartes,
em Paris.

Década de 30

Passa a receber uma formação mais
técnica
sob
influência
norte
americana, devido a criação dos
primeiros
cursos
paulistas
em
biblioteconomia
direcionados
ao
ensino técnico, originados da School
of Library Economy, fundada por
Melvil Dewey na cidade de Columbia,
em Nova York.

Década de 50

Acontece o primeiro congresso,
Congresso
Brasileiro
de
Biblioteconomia em 1954 no Recife,
originando uma maior participação
dos profissionais e uma educação
continuada dos mesmos.

Nessa época o seu objetivo era
“ajustar-se a um mundo novo em
mutação”.

Década de 60

A profissão passa a ser reconhecida
oficialmente em nível superior, sendo
estabelecida
uma
legislação
profissional e sendo criados os
primeiros órgãos de classe.

Transfere-se para dentro das
empresas, com o objetivo de
possibilitar a contínua atualização
dos funcionários das mesmas.

(continua)
Quadro 1 - Panorama do Perfil do Bibliotecário e da Educação Continuada no Século XX

�4

PERFIL DO PROFISSIONAL

EDUCAÇÃO CONTINUADA

Década de 70

São criados os primeiros cursos de
pós-graduação,
desenvolvendo
assim, a pesquisa e o surgimento dos
primeiros
periódicos
nacionais
voltados para biblioteconomia e
ciência da informação, aumentando a
disseminação da informação dentro
da área.

Caracteriza-se pela tomada de
consciência de que o homem
educa-se a partir da realidade que
o cerca e em interação com os
outros.

Década de 80

Passa a ter um perfil de agente
cultural e da informação. Sendo
direcionado à entidades educacionais
e, muitas vezes, atuando como
educador.

A
sociedade
incorpora
a
consciência do pensamento da
década anterior.

Com o crescimento editorial e com o
avanço das novas tecnologias de
Início da década informação ele passa a ser um
profissional da informação e, nesse
de 90
momento, torna-se o “Moderno
profissional da informação” e passa a
ser considerado um “Moderno gerente
informacional”.

Encontram-se diferentes exemplos
de educação continuada, ou como
uma forma de preencher as
lacunas deixadas pelo sistema
escolar,
ou
como
atividade
fundamental
para
o
desenvolvimento do indivíduo e da
sociedade.

(conclusão)
Quadro 1 - Panorama do Perfil do Bibliotecário e da Educação Continuada no Século XX

2 APONTAMENTOS SOBRE EDUCAÇÃO CONTINUADA
A Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2008, p. 1)
conceitua educação continuada como:
[...] um processo de qualificação profissional que pode ser planejado
a médio e longo prazo, atendendo as demandas do mercado e as
necessidades que o profissional sente na medida em que vão
acontecendo mudanças nos processos de trabalho.

Pode-se dizer que a educação continuada é muito importante atualmente
principalmente nas questões relativas à qualidade profissional, pois hoje o mercado
de trabalho exige uma necessidade constante de atualização por parte dos
profissionais.
A educação continuada também possibilita ao ser humano ser um agente
contínuo de desenvolvimento, como produtor, consumidor e criador, fazendo uso de
seus conhecimentos e criatividade que o processo de ensino/aprendizagem lhe

�5

permitindo participar, de maneira crítica, do contexto sócio-econômico-cultural que
transforma o meio em que está inserido.
Sabe-se que o bibliotecário sempre foi capaz de utilizar instrumentos para
melhorar o desempenho de suas funções e continua fazendo isso, agora com auxilio
da educação continuada.
O desenvolvimento contínuo na educação e capacitação para a qualidade,
em todos os setores da biblioteca deve ser ensejado. Ao investir na educação
contínua de seus funcionários, o gestor estará criando condições para a própria
melhoria e estabelecendo as bases para realizar sua missão com qualidade.

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Figura 1 - Fontes de educação continuada

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
As novas tendências mundiais, juntamente com o domínio das tecnologias
de comunicação e informação mudaram o perfil do bibliotecário. Com estas novas
tendências se faz necessário que o profissional bibliotecário revise sua prática
profissional e se recicle constantemente para que possa melhor selecionar os
recursos de informação impressos e eletrônicos para compor o acervo da biblioteca
e/ou Centro de Documentação, atendendo as demandas de seus clientes. É de
conhecimento de todos, que o bibliotecário sempre foi capaz de utilizar instrumentos
para melhorar o desempenho de suas funções e ele continua fazendo isso, só que

�6

agora com o auxílio da Educação Continuada, que vem promovendo uma maior
capacitação influenciando a experiência de trabalho do profissional, é que ele pode
reinventar-se para exercer suas atividades com qualidade. Resumindo, o
bibliotecário deve buscar por si próprio a educação que ele não recebe (u) nos
bancos das universidades e tentar dominar todas as ferramentas inerentes a seu
trabalho. Para isto é preciso que ele informe-se, participe de eventos profissionais
(Congressos, Encontros, Seminários etc.), aprenda outros idiomas, aprenda usar a
informática, como ferramenta usando-a como sua aliada e não como sua
concorrente, faça cursos, use seus colegas como fontes de informação
permanentemente, e que principalmente disseminem a diferença entre a
Biblioteconomia e um emaranhado de livros nas estantes.

REFERÊNCIAS
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Donaldo Bello. Educação, trabalho e o delineamento de novos perfis profissionais: o
bibliotecário em questão. Ciência da Informação, Brasília, v. 29, n. 3, p. 14-24,
set./dez. 2000.
CARVALHO, Isabel Cristina Louzada. A socialização do conhecimento no espaço
das bibliotecas universitárias. Niterói: Intertexto, 2004.
CASTRO, César Augusto. Profissional da informação: perfis e atitudes desejadas.
Revista Informação &amp; Sociedade: estudos, João Pessoa, v. 10, n. 1, 2000.
Disponível em: &lt;htpp://bibliosite.vila.bol.com.br/&gt;. Acesso em: 25 jan. 2001.
CAVALCANTE, Lidia Eugenia. Educação e aprendizagem contínua em unidades de
informação. Disponível em: &lt;http://www.biblioteca.ufc.br/arteducacao.html&gt;. Acesso
em 11 maio 2006.
DODEBEI, Vera Lúcia et al. Bibliotecas universitárias brasileiras: uma reflexão sobre
seus modelos. Disponível em: &lt;http://www.sib.ufrj.br/dodebei.doc&gt;. Acesso em: 15
jun. 2005.
GALVAO, Célio; MENDONÇA, Mauro. Fazendo acontecer na qualidade total:
analise e melhoria de processos. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1996.
GUIMARÃES, José Augusto Chaves. Moderno profissional da informação:
elementos para sua formação no Brasil. In: SEMINARIO DE ESTUDOS DE
INFORMAÇÃO, 1., 1996, Niterói. Anais. Niterói: Universidade Federal Fluminense,
1996.
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�7

MACIEL, Alba Costa; MENDONÇA, Marília Alvarenga Rocha. A função gerencial na
biblioteca universitária. Disponível em: &lt;http://www.ndc.uff.br/textos/t033.pdf&gt;
Acesso em: 10 maio 2006.
MARTINS, Robson Dias. Perfil do bibliotecário: uma realidade brasileira. Disponível
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NASCIMENTO, Cecília Maria Pereira. A biblioteca universitária hoje: gerencia
compartilhada. Disponível em: &lt;http://snbu.bvs.br/snbu2000/docs/pt/doc/t026.doc&gt;.
Acesso em: 03 jul. 2005.
OLIVEIRA, Jemima Marques de. Pós-graduação para bibliotecários: educação em
permanência. Revista Informação &amp; Sociedade: estudos, João Pessoa, v.9, n.2, jul.
1999.
PEREIRA, Ana Maria; RODRIGUES, Renata. A educação continuada do
catalogador: o caso da Universidade do Estado de Santa Catarina. Rev. ACB:
Biblioteconomia em Santa Catarina, v. 7, n. 1, 2002.
PONTIFICIA UNIVERSIDADE CATOLICA DO RIO GRANDE DO SUL. Educação
continuada. Disponível em:
&lt;http://www3.pucrs.br/portal/page/portal/pucrs/Capa/AdministracaoSuperior/admsup
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SILVEIRA, Júlia Gonçalves da. Gerenciando bibliotecas universitárias na era da
Internet: disponibilização de informações e comunicação interativa com usuários,
concretizada no site da Biblioteca da Escola de Biblioteconomia da UFMG.
Disponível em: &lt;http://br.geocities.com/biblioestudantes/128.doc&gt; Acesso em: 10
maio 2006.

__________________
1

Cláudia Regina dos Anjos, Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Bibliotecária do Instituto
de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional, Especialista em: Docência do Ensino Superior.
Especialista em: Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Bacharel em Biblioteconomia e
Documentação, cranjos@ig.com.br.
2
Ana Paula da Cruz Calixto, Bibliotecária do Instituto Militar de Engenharia, Especialista em Gestão
Estratégica. Bacharel em Biblioteconomia e Documentação, aninhacalixto@ig.com.br.
3
Rita de Cássia Santana Oliveira, Bibliotecária da Escola de Comando Estado-Maior do Exercito
(ECEME), Especialista em Gestão da Informação e Inteligência Competitiva, Bacharel em
Biblioteconomia e Documentação, ritaoliveira@bol.com.br.
4
Marlena Hermenegilda Pereira, Bibliotecária do Instituto de Pesquisa da Capacitação Física do
Exercito (IPCFEX), Especialista em Gestão da Informação e Inteligência Competitiva, Bacharel em
Biblioteconomia e Documentação, lenahp@hotmail.com.
5
Clara Lima e Silva Rubim, Bibliotecária da Faculdade Bezerra de Araújo (FABA), Especialista em
Gestão Estratégica, Bacharel em Biblioteconomia e Documentação, csrubim@yahoo.com.br.

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
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              <text>Hoje com as inovações tecnológicas, o bibliotecário deixa a reclusão da Antigüidade e passa a interagir com outras unidades de informação. Essa mudança faz com que o bibliotecário moderno desenvolva novas habilidades interpessoais e gerenciais. Nesse cenário surge a educação continuada que passa a ser um dos requisitos primordiais de uma sociedade em permanente mudança. Agora esse profissional, não atua somente como um bibliotecário convencional ele passa a ser o “Moderno gerente informacional” que exerce o papel de agente educador e auxilia seus usuários nos ensinamentos de como, onde, quando e porque buscar a informação, reafirmando sua importância na atualidade.</text>
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          <description>A language of the resource</description>
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