http://repositorio.febab.org.br/files/original/30/4284/SNBU2008_133.pdf a6e0503e02b9cd90d28efb9efe7e4112 PDF Text Text �� !�"�� #$�%�� &��'(��"�� PROJETOS, PARCERIAS E ARRANJOS INOVATIVOS: o caso do Núcleo de Documentação da Universidade Federal Fluminense ANDRADE, M. V. M.1 COELHO, S. L.2 RESUMO Aborda o processo de inovação e desenvolvimento de novos produtos relacionados à tecnologia da informação em bibliotecas universitárias através de parceria Universidade x Empresa. Relata projeto em desenvolvimento no âmbito do Núcleo de Documentação (NDC) – Sistema de Bibliotecas e Arquivo da Universidade Federal Fluminense (UFF). Palavras-chave: Inovação tecnológica. Bibliotecas Universitária. Financiamento. ABSTRACT It addresses the process of innovation and development of new products related to information technology in university libraries through partnership University x Company. Reporting project in development under the Núcleo de Documentação (NDC) - System Libraries and Archive Fluminense Federal University (UFF). Keywords: Technological innovation. University Libraries. 1 INTRODUÇÃO Ao analisarmos a situação da automação nas bibliotecas universitárias podemos perceber que o maior benefício com a implantação do processo de informatização é a rapidez, agilidade e eficiência no atendimento e prestação de serviços, isto é, a otimização das atividades não só com relação aos usuários, como também no que diz respeito ao desenvolvimento de coleções, processamento técnico e circulação e controle de material. �2 “Inovar é gerar alternativas melhores para velhas soluções ou alternativas novas para resolver novos e velhos problemas. ... Um novo olhar exige uma percepção ampliada e um raciocínio divergente, um "estar insatisfeito" e um questionamento permanentes. As boas idéias nascem de perguntas. A inovação surge quando acreditamos que tudo pode ser melhorado”1. Neste sentido, o presente trabalho mostrar como as parcerias podem viabilizar inovações e melhorias no processo produtivo em bibliotecas universitárias. Para alcançar este objetivo o trabalho descreve o projeto “Desenvolvimento de Interfaces Web para Controle da Circulação e Acesso Universal de Material Bibliográfico”, desenvolvido no âmbito do Núcleo de Documentação (NDC) - Sistema de Bibliotecas e Arquivo, da Universidade Federal Fluminense (UFF) em parceria com a Datacoop Cooperativa de Bibliotecários, Documentalistas, Arquivistas e Analistas de Informação Ltda. O projeto envolve uma equipe multidiciplinar de profissionais, formada por bibliotecários, analistas de sistemas, desenvolvedor web e webdesigner. Destaca-se ainda o caráter inovador do projeto pela adoção dos princípios do software livre, pois, dentre outras vantagens, haverá uma redução dos custos com as licenças de uso e a introdução da plataforma WEB, isto é, aplicativos voltados para utilização pela Internet em tempo real, principalmente no serviço de empréstimo, permitindo um controle global do material bibliográfico e a troca de informações entre todas as unidades do Sistema, independente de sua localização física. 2 ANTECEDENTES O NDC é um órgão suplementar vinculado à Pró-Reitoria de Assuntos Acadêmicos (PROAC) e tem como objetivos: coordenar técnica e administrativamente o Sistema de Bibliotecas e Arquivo da Universidade; apoiar os programas de ensino, pesquisa e extensão da Universidade; desenvolver serviços e produtos que atendam às necessidades de informação da comunidade. 1 Fonte: http://www.londrinatecnopolis.org.br �3 Administrativamente o NDC está assim estruturado: Direção, Conselho Técnico, Divisão de Desenvolvimento (DDS), Divisão de Bibliotecas (DBT) e Divisão de Arquivos (DARQ). Sua estrutura organizacional é a seguinte: vinte e sete bibliotecas setoriais, um Arquivo Central (AC), o Centro de Memória Fluminense (CMF) e dois laboratórios: Laboratório de Reprografia (LARE) e Laboratório de Conservação e Restauração de Documentos (LACORD). A modernização do processo produtivo no NDC foi reflexo de um conjunto de ações que visavam melhorar os processos já existentes e envolveu a adoção de técnicas modernas, com inovações tecnológicas que otimizaram os processos de trabalho, facilitando a integração e o compartilhamento de informações entre suas Unidades, melhorando sensivelmente a qualidade dos serviços prestados. O processo de informatização do NDC começou no final da década de 1990 com a criação do STATUS - aplicativo para administração de informações gerenciais, desenvolvido pelo Serviço de Informática (SEI), com o objetivo de coletar e disponibilizar informações necessárias à administração de suas diversas unidades - e a aquisição e implantação do software Biblioteca Argonauta®. O software Argonauta® é um sistema de administração e automação de Bibliotecas e Arquivos, composto por 5 módulos: cadastramento de acervo, consulta, empréstimo, aquisição e relatórios que atendem às necessidades inerentes aos serviços prestados por uma biblioteca, desenvolvido pela Datacoop Cooperativa de Bibliotecários, Documentalistas, Arquivistas e Analistas de Informação Ltda. A informatização propiciou ao sistema de Bibliotecas da UFF: implantação de um catálogo único com acesso remoto ao acervo de todas as unidades via Internet (http://www.ndc.uff.br/argonauta); formação de um cadastro de usuários unificado; controle global dos empréstimos realizados e a sistematização do processamento técnico. Pode-se inclusive destacar que um dos maiores benefícios deste processo foi a disponibilização para consulta, num único repositório de informações, cerca de 250.000 títulos através da implantação do catálogo eletrônico via web. �4 Entretanto, para que este processo seja consolidado e acompanhe as mudanças ocorridas na área da Tecnologia da Informação, fazem-se necessárias algumas atualizações no tocante aos gerenciadores de banco de dados, nas interfaces de pesquisa e, principalmente, no software que permitirá o gerenciamento de todas as rotinas de circulação do material bibliográfico. 3 A PARCERIA UNIVERSIDADE X EMPRESA Notadamente, é difícil, na atualidade, outra forma de se modernizar o processo produtivo que não seja por meio do investimento em recursos de TI – Tecnologia da Informação. O mínimo de investimento nesta área é decisivo para a eficiência do sistema. Para viabilizar a captação de recursos que viabilizassem o desenvolvimento das atividades e a aquisição de novos equipamentos, foi apresentado à Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa no Estado do Rio de Janeiro - FAPERJ - agência de fomento à ciência, à tecnologia e à inovação no Estado do Rio um projeto focado na parceria Universidade x Empresa. O projeto foi apresentado na modalidade Auxílio a Projetos de Inovações Tecnológicas (ADT 1), que destina-se a apoiar projetos de Inovações Tecnológicas em Produtos e Processos – TPP, conduzidos por desenvolvedor/empresa com experiência na realização de novos projetos de base tecnológica ou de caráter inovador em âmbito regional e nacional, sediado (a) no Estado do Rio de Janeiro2. Convém destacar que este projeto visa à consolidação de um processo no qual a UFF vem investindo grande quantidade de recursos ao longo dos últimos anos Podemos destacar, entre outras, as seguintes iniciativas: A criação de infra-estrutura para conexão de todas as Unidades do sistema NDC através da Rede UFF; Investimentos em TI, sobretudo na aquisição de equipamentos de informática; 2 Fonte: http://www.faperj.br �5 A adoção do software Biblioteca Argonauta® – que possibilita o gerenciamento do acervo bibliográfico e arquivístico. 4 ETAPAS DO TRABALHO Com o projeto aprovado e formalizado o Acordo de Cooperação entre a UFF e a Datacoop, o trabalho está sendo desenvolvido de acordo com as etapas descritas abaixo: Aquisição de equipamentos e softwares operacionais para a efetiva modernização do servidor da rede do sistema NDC; Atualização/migração do software do servidor para Open Suse 10.2.32; Atualização/migração do software de gereciamento de banco de dados do Argonauta para Firebird; Desenvolvimento da ferramenta que garanta a circulação de material documental e bibliográfico utilizando uma interface web. Com os recursos recebidos também será possível aquisição de equipamentos para intensificação do Programa de Capacitação dos Servidores e Colaboradores do NDC, promovendo a disseminação no uso de padrões de processamento, armazenamento e disseminação de informações. 5 CRONOGRAMA O projeto foi planejado para ser desenvolvido num período de 12 meses de acordo com o cronograma abaixo. �6 Out Set Ago Jul Jun Mai Abr Mar Fev 2008 Jan Dez Atividades 2007 Nov PERÍODO Avaliação da estrutura do banco de dados e da infra-estrutura de TI Aquisição de equipamentos e softwares operacionais Atualização / migração do software do servidor para Open Suse 10.2.32 Atualização / migração do software de gereciamento de banco de dados do Argonauta para Firebird Melhorias no cadastro de usuários e no controle de senhas Desenvolvimento e implantação do módulo empréstimo e reserva via web Desenvolvimento e implantação dos módulos de devolução, reserva e empréstimos especiais via web Desenvolvimento de implantação do módulo de relatórios gerenciais e estatísticos Operacionalização e treinamento Ajustes e manutenção corretiva 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS O profissional de Biblioteconomia, cada vez mais solicitado a conhecer e a empregar as novas tecnologias para o gerenciamento das informações, necessita de soluções criadas especialmente para a sua realidade. Consolidação do processo de automação do Sistema NDC introduzindo mecanismos de avaliação e controle que garantam o processo de melhoria contínua no ciclo de gestão dos conhecimentos gerados no ambiente universitário. �7 REFERÊNCIAS ANDRADE, Marcos Vinicius Mendonça; SANTOS, A. R. Princípios de gestão estragética e suas aplicações na biblioteca universitária. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 28., 2007. Anais... Brasília, ABDF, 2007. (CD-ROM) MACIEL, Alba Costa, MENDONÇA, Marília Alvarenga Rocha. A função gerencial na biblioteca universitária. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 11., 2002. Anais... Recife, UFPE, 2002. (formato eletrônico) O’BRIEN, James A. Sistemas de informação: e as decisões gerenciais na era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2001. WALTON, Richard E. Tecnologia de informação: o uso de TI pelas empresas que obtêm vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998. __________________ 1 Marcos Vinícius Mendonça Andrade, Universidade Federal Fluminense, Núcleo de Documentação, vinicius@ndc.uff.br. 2 Sandra Lopes Coelho, Universidade Federal Fluminense, Núcleo de Documentação, sandra@ndc.uff.br. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 15 - Ano: 2008 (CRUESP - São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Empreendedorismo e inovação: desafios da biblioteca universitária Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available CRUESP Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2008 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Projetos, arcerias e arranjos inovativos: o caso do Núcleo de Documentação da Universidade Federal Fluminense. Creator An entity primarily responsible for making the resource Andrade, M. V. M.; Coelho, S. L. Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available CRUESP Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2008 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Aborda o processo de inovação e desenvolvimento de novos produtos relacionados à tecnologia da informação em bibliotecas universitárias através de parceria Universidade x Empresa. Relata projeto em desenvolvimento no âmbito do Núcleo de Documentação (NDC) – Sistema de Bibliotecas e Arquivo da Universidade Federal Fluminense (UFF). Language A language of the resource pt snbu2008