"Item Id","Item URI","Dublin Core:Title","Dublin Core:Subject","Dublin Core:Description","Dublin Core:Creator","Dublin Core:Source","Dublin Core:Publisher","Dublin Core:Date","Dublin Core:Contributor","Dublin Core:Rights","Dublin Core:Relation","Dublin Core:Format","Dublin Core:Language","Dublin Core:Type","Dublin Core:Identifier","Dublin Core:Coverage","Item Type Metadata:Interviewer","Item Type Metadata:Bibliography","Item Type Metadata:Biographical Text","Item Type Metadata:Occupation","Item Type Metadata:Death Date","Item Type Metadata:Birthplace","Item Type Metadata:Birth Date","Item Type Metadata:Participants","Item Type Metadata:Event Type","Item Type Metadata:URL","Item Type Metadata:Materials","Item Type Metadata:Text","Item Type Metadata:Interviewee","Item Type Metadata:Location","Item Type Metadata:Transcription","Item Type Metadata:Local URL","Item Type Metadata:Original Format","Item Type Metadata:Physical Dimensions","Item Type Metadata:Duration","Item Type Metadata:Compression","Item Type Metadata:Producer","Item Type Metadata:Director","Item Type Metadata:Bit Rate/Frequency","Item Type Metadata:Time Summary","Item Type Metadata:Email Body","Item Type Metadata:Subject Line","Item Type Metadata:From","Item Type Metadata:To","Item Type Metadata:CC","Item Type Metadata:BCC","Item Type Metadata:Number of Attachments","Item Type Metadata:Standards","Item Type Metadata:Objectives","Item Type Metadata:Lesson Plan Text","PDF Text:Text",tags,file,itemType,collection,public,featured 4208,http://repositorio.febab.org.br/items/show/4208,"Decodificando o conhecimento tácito em biblioteca utilizando a técnica do protocolo verbal.",,"A sociedade do conhecimento concebe o trabalho intelectual como o principal ativo das organizações como fonte essencial de estratégia e vantagem competitiva. Essa questão coloca em cheque a mensuração e registro desse capital que vem a ser o conhecimento que as pessoas criam e desenvolvem nas organizações ao longo do tempo. Nesse sentido, temos como objetivo refletir sobre as novas tendências da gestão do conhecimento nas organizações com especial enfoque ao registro do conhecimento tácito, tomando como estudo de caso a prática bibliotecária, utilizando esse conhecimento para o registro em instrumentos que possam ser utilizados para agregar valor aos processos e para transferência de conhecimento à outros membros da equipe da biblioteca acadêmica da Faculdade de Engenharia de Alimentos da Universidade Estadual de Campinas. Para tanto, utilizamos o Protocolo Verbal individual como metodologia para decodificar o conhecimento tácito de uma experiente ibliotecária, o que possibilitou desvendar seus fazeres e saberes ao longo dos anos em sua atividade profissional. A técnica permitiu que o sujeito revelasse o seu conhecimento tácito através das verbalizações dos processamentos mentais durante a realização de uma dada tarefa, podendo ser de utilidade para construção do mapa do conhecimento.","Silva, M. R.; Faria, S. F.; Nomura, C. K.",,CRUESP,2008,,,,,pt,Evento,,"São Paulo (São Paulo)",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,snbu2008,http://repositorio.febab.libertar.org/temp/snbu/SNBU2008_057.pdf,Event,"SNBU - Edição: 15 - Ano: 2008 (CRUESP - São Paulo/SP)",1,0